Хочу поблагодарить сотрудников банка за профессиональный подход. Обратилась 10.12 на Есенина, 9.
Не смотря на небольшую очередь, менеджер Арина провела полноценную консультацию, уделила мне много времени, отвечала на все вопросы. Познакомила меня с управляющей банка, чтобы я могла обращаться к ней по интересующим меня вопросам, присвоили мне статус вип клиента.
Изначально я обратилась в отделение банка за открытием вклада. Хотела разместить всю сумму на год. Мне рассказали о других продуктах банка и я приняла решение открыть вклад, накопительный счет и дебетовую карту с надбавкой к счету.
Очень благодарна, спасибо за тёплый приём!
1
Show business's response
Вероника Саломатина
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Пришла проконсультироваться по рекомендации от товарища, всегда почему то проходила мимо, живу рядом. По итогу быстро оформились и всё как я хотела. Приятно, что оценили переход из другого банка, дали большой процент по вкладу.
Хотелось бы отметить, что требуется ремонт офису. Обслуживание за отдельными столами куда приятнее, чем стоять.
Но к сотрудникам вопросов нет. Ритуал со знакомством новых клиентов с руководством тоже радует!) молодцы, отличные ребята
1
Show business's response
Александр Гречухин
Level 5 Local Expert
April 16
Очень грамотные работники. Всё объяснили, рассказали и показали. По любым вопросам с радостью отвечают. Оформлял дебетовую карту, всё быстро и чётко. Так же интересовали вклады. Решил уточнить, рассказали обо всех нюансах, о всех процентных ставках и какой вклад лучше выбрать для первого раза.