Само отделение норм. Сотрудники приветливы , профи своего дела, помогают, подсказывают .Но самоорганизация услуг банка удивила , к сожалению . В зимние выходные внезапно порадовал полной блокировкой личного кабинета при переводе меньше положенного без комиссии лимита сбп в другой банк. Пришлось звонить в поддержку . на следующий день разблокировали. Чтобы больше так не попасть , пришлось идти снимать к ним в банкомат . Банкомат один на город и работает , как и сам банк только часы работы учреждения . Попасть проблема, если рабочие часы и обеденный перерыв совпадает с графиком работы банка. Сумма была небольшая. Наличные выдавал порционно , сразу за один раз не хотел, потом совсем передумал . Пришлось идти к кассиру. Впечатления неоднозначные , но будьте готовы - можно попасть под прихоть банка и оказаться в блоке
Show business's response
Ирина Романова
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Очень качественное обслуживание, быстрое, хочется поблагодарить коллектив за доброжелательность и помощь в решении вопроса
1
Show business's response
александр к.
Level 2 Local Expert
March 21
Хотела выпустить карту РСХБ и пришлось обратить в ближайший офис этого банка. Помогли во всем: установил и ЛК, научили совершать различные операции. Стоит отметить, что сотрудники были приветливы и добры, что не часто встретишь, всё понравилось. Советую.