ПРЕКРАСНЫЙ БАНК,ХОРОШИЕ СОТРУДНИКИ,ВЕЖЛИВЫЕ ОХРАННИКИ,БАНК ПРЕКРАСНО ВЫГЛЯДИТ ВНУТРИ,ВСЕГДА МОЖНО СПРОСИТТ И УЗНАТЬ ,ЧТО ТЕБЯ ИНТЕРЕСУЕТ,МНЕ НРАВИТСЯ.
Show business's response
Мария Никифорова
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Тоже в шоке были с офиса на фабричной. Обслуживание на нуле, начну с того что меня принимала новенький сотрудник , а как я это поняла? Очень просто! Всё было настолько медленно и невыносимо , что ей на помощь пришли 3 сотрудника и они из за её косяка с платежем не смогли мне его провести.
В итоге, в офисе я провела больше полутора часов, с учётом того что очередей не было вообще нигде .
Я объяснила , что у меня месячный ребёнок в машине с мужем находится, и сколько оплата и закрытие счета займёт по времени , то мне она ответила 5-9 минут. Но я только в кассе ждала около 40 минут , пока она переоформит документы на платёж.
Никто ничего не знает и как помочь тоже. Ещё и оказалась за закрытие счета комиссия ...
Которую естественно я тоже не смогла оплатить . А ещё она забыла, что у меня сменилась фамилия и платёж ушёл не понятно куда.
Show business's response
Кудрявцева Е.
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Очень красивый, просторный офис. Не было очередей. Приятная менеджер Виктория проконсультировала меня по всем вопросам, была очень внимательна ко мне. Рассказала о разных вариантах решения моего вопроса. Оставила мне свои координаты для связи, создала персональное предложение. У меня остались очень приятные впечатления от посещения этого офиса Банка