Папилова Екатерина все объяснила при обращение, отлично
Show business's response
Александр Захаров
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Был здесь только дважды, получал наследство. Очереди умеренные, электронная очередь работает, все сделали.
Show business's response
Екатерина Воронова
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Довольна обслуживанием!!!
Очень внимательная и приятная девушка,гл. менеджер Сизякова Дарья
Всё грамотно обьяснила и помогла разобраться!
Спасибо Вам Большое!!!)) 🌹
1
Show business's response
Татьяна Премилова
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание Доморощиной Алисе Николаевне! Профессиональная работа!
2
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Прихожу оплачивать кредит за другого человека, Обычно очередей нет, обслуживают сразу, иногда маленькие очереди. Один раз меня сильно задержали, потому что сотрудница, оформившая платеж, по какой-то неведанной причине не перебрасывала меня на кассу для оплаты (на табло сверху видно, что я до сих пор числюсь у неё, поэтому в кассу не вызывали), хотя касса была свободна. Вместо этого она минут 15 разговаривала с подружкой, лишь спустя такое количество времени к ней подошёл, видимо, менеджер и отругал. Ещё раньше всегда сообщали текущую сумму платежа, но потом перестали, потому что я плачу за другого. Глупости полные, учитывая, что я называю сумму вплоть до сотен и просто прошу уточнения, чтобы не переплачивать, но все из какого-то принципа отказываются говорить.
1
1
Show business's response
Татьяна К
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Обслуживание в банке, менеджер Светлана. Отличное обслуживание, всё быстро, понятно, доходчиво. Светлана всегда на связи, по всем вопросам можно получить консультацию.
1
Show business's response
Семен Яровой
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Спасибо огромное менеджеру Турчиной Светлане, обсуживание быстрое, консультация качественная!
1
1
Show business's response
Александр Коротков
Level 13 Local Expert
October 31, 2023
Банк который помогает нашим фермерам развиваться, проводит постоянно вкуные пятницы, и предлагет хоршие проекты для бизнеса, устраивет интересный досуг для сотрудников.
1
Show business's response
Павел П.
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Я обслуживаюсь как индивидуальный предприниматель на Ленина д 21, стр1. Всегда меня обслуживает операционист Кораблева Галина, которая всегда грамотно, доброжелательно обслуживает меня. Всегда помогает посчитать комиссию, заполнить чек, сколько перевести на бизнес карту, также помогала оформить доверенность на распоряжение расчетным счетом.
1
Show business's response
Максим Лисин
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Все прекрасно ! Отличный сервис , менеджер Светлана просто супер ! Быстро , оперативно , профессионально !
1
Show business's response
Артем Г.
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Отличный банк, все быстро и во время. Отдельное спасибо менеджеру Светлане за оперативность!
Show business's response
Андрей Вечеров
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Посещал банк с вопросом оформления продукта. Менеджер Светлана оформила быстро. Я остался доволен. Спасибо за обслуживание.!
Show business's response
Марина Соловьева
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Отличное обслуживание
Грамотные консультанты
Красивые молодые девочки
Внимательно выслушают дадут грамотный совет
Быстро вызывают очереди почти нет
Хорошая парковка, но снег надо убирать.
Образуются бугры наледь ямы. Машина съехала в яму и чуть не врезалась в другую
2
Show business's response
Валерия Мищенко
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Обратились за вкладами в ваш банк, провела консультацию очень милая,внимательная, приятная девушка Наталья Болдырева, подробно всё рассказала!
Все сотрудники вежливые и доброжелательные!
1
1
Show business's response
Katrina M.
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Обслуживание замечательное! Персонал очень отзывчивый, готовы ответить на любой вопрос)
Show business's response
Елена Соколова
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Все отлично, быстро. Специалист Казарян Инесса очень внимательна и вежлива , помогла подобрать нужную карту Юнион Пэй
1
Show business's response
Жизнь на позитиве!
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Я оформлял карту юнион пей, меня обслуживала менеджер Снежана. Все было очень профессионально и быстро! Мне все очень понравилось😀👍👍
2
Show business's response
делягин н.
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Впервые стал клиентом вашего банка. Все очень понравилось. Процентные ставки, офис, сотрудники. Хочется поблагодарить менеджера Кустову Карину за быстрое и качественное обслуживание.
1
Show business's response
zhe452
Level 10 Local Expert
February 2, 2024
Пользуюсь услугами банка много лет, всем доволен, отличные специалисты! Особенно менеджер Светлана! Спасибо!
Show business's response
Галина Тихонова
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Чудо банк!)))). Нужно было открыть счёт на ребёнка по свидетельствует о рождении другого государства, но ребёнок уже является гражданином РФ. Все банки отказали, т.к. не пропускал программа. Это единственный банк который смог нам открыть счет!!! При чем всё спокойно, доброжелательно. Отдельное спасибо менеджеру Поздеевой Ксении Алексеевне))) 🤗 Приятная, вежливая и умная девушка. Дай бог Вам, Ксения, здоровья и благополучия💗🤗
2
Show business's response
Наталья Шишкова
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Спасибо большое за профессиональное,заботливое,внимательное отношение Снежане Александровне Кашуро!!!
Show business's response
Михаил Б.
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Большая благодарность Сизяковой Дарье Дмитриевне главному менеджеру - операционисту за внимательное, квалифицированное и профессиональное обслуживание
2
1
Show business's response
Татьяна Власова
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Посетила банк, пригласила менеджер Светлана для консультации. Все было четко и понятно разъяснено, получила подробную консультацию!
1
Show business's response
Альбина Р.
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Будучи клиентом Россельхозбанка с 2019 года всегда встречаю профессионалов .В последний раз с Дарьей Дмитриевной решила свою проблему во многом благодаря ей помощи с благодарностью и уважением .
1
Show business's response
Инкогнито 8086
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Алиса Николаевна ведущий менеджер операционист очень хорошо сделала свою работу, я благодарна ей и банку!
1
Show business's response
Ирина Комарихина
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Банк не рекомендую,постоянно у них ,что то с программой,одни проблемы, специалисты вопросы нормально решить не могут, складывается ощущение, что на своем месте в первые сидят и видят документы
1
Show business's response
Александра Брискина
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Искренне благодарна сотруднику Кустовой Карине за вежливое, учтивое обслуживание и за хорошую консультацию по поводу вклада. Прошу поощрить сотрудника. Спасибо большое.
1
1
Show business's response
Татьяна Сухова
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Хочется выразить благодарность сотруднику Кустовой Карине за вежливое, качественное и быстрое обслуживание. Спасибо большое.
1
Show business's response
екатерина ч.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Очень оперативно, грамотно и вежливо!) на все вопросы менеджер Светлана ответила, документы оформили быстро. Спасибо!
Show business's response
Евгений Бакала
Level 2 Local Expert
January 27
Быстро,качественно,вежливо, спасибо.
Show business's response
Мария Клюева
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Очень довольны обслуживанием сегодня старшего операциониста Веселовой Марины Анатольевны. Всё понятно, профессионально, внимательно, вежливо, быстро, хотя операций было много. Спасибо!
1
1
Show business's response
ольга бушнева
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Лтличное обслуживание, все быстро и качественно, понятно подробно. Обслуживал консультант Кустова Карина. Очень вежливо обслуживала хорошо и понятно все объяснила.
Ekaterina S.
Level 2 Local Expert
March 23, 2024
большое спасибо за обслуживание менеджеру Снежане. Все доходчиво объяснила и оформила.
2
Show business's response
Tiger's Lion
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
‼️Не носите, люди, деньги в Россельхоз 🚫
Принёс в июне несколько миллионов на «передержку» на 2 с небольшим месяца.
Часть начисленных процентов % банк зажал себе. Выдали мой вклад с третьего раза!! Далее разбирательства, заявления, время на обработку центральным офисом 30 дней и, возможно, через 120 дней они попытаются вернуть мои деньги(но это неточно).
Компетентность сотрудников Ивановского офиса - на уровне 🐟
Попробуйте другие банки 😎
1
Show business's response
Михаил Середнёв
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Вообщем, начну отзыв с положительного.Впринципе приложение работает более менее стабильно и в отделение банка более менее адекватные люди работают.На этом плюсы закончены.Открыт вклад и карта на мою мать пенсионерку, пользуюсь я приложением сам.Нужно было снять с банкомата 30тр, сумма небольшая.Но снять банкомат, не дал по соображениям безопасности.И тут звонит отдел безопасности, как я потом узнал.И спрашивает меня, чуть быдловатая женщина, не женского ли я пола, хотя голос вроде у меня мужской.Вообщем хотели услышать, по моему номеру мою мать.И повесили трубку, и блокируют карту.Ни снять не сделать в приложении.И приходит смс, мы вам заблокировали доступ, если хотите разблокировать счет звоните по такому-то номеру.Перезваниваю, отвечает, еще одна хамоватая женщина, и говорит, что я не имею право пользоваться приложением и картой, только моя мать, что прописано в договоре типа и номер менять нельзя на другой, хотя в банкомате можно спокойно это сделать.Видимо этого она не знает.И все в таком тоне, что я *** какой-то.Короче говорит, все Вам блокирую, пусть мать идет в отделение и подтверждает, что это она все делает.Мать идет в отделение банка, там говорят все хорошо все должно теперь работать, но было все заблокировано целых три дня, нельзя было совершать никаких операций.Вообщем на третий день, после ругани все таки сняли блокировку.Решил перевести 30тр на другой счет, но пишет что операция преостановлена.Опять позвонил банк, на работе не успел ответить.И через 10мин, приложение блокируют окончательно.Нужны были деньги на новый год, матерных слов больше не осталось.Такого отношения к клиентам, ни в одной организации я не видел.Отдел безопасности, разогнать ссаными тряпками.Перехожу в другой банк.Это края крайние.Если бы я был вообще в другом городе и меня эти товарищи оставили без денег, своими закидонами?Хорошо в другом банке деньги были.
4
Show business's response
Николай Трефилов
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Сотрудники хорошо консультируют. Предлагают подходящий продукт. Очень вежливые. Всем советую.
2
Show business's response
роза стряпкова
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
Я являюсь клиентом "Россельхозбанк" г. Иваново с 2017 г. ( начинала с г. Оренбург) Обслуживанием довольна, сотрудники банка всегда доброжелательны и приветливы. Хочу выразить отдельно большую благодарность консультанту + оператору Веселовой М.А. (21 окно). Марина Анатольевна помогла мне с решением моего вопроса (ошибка в номере телефона) , который висел с августа 2020 г. , она технично, грамотно разрешила и оформила его. Большое ей спасибо за профессиональное и быстрое обслуживание. Покинула банк на позитиве.
1
1
Show business's response
Анастасия Лобачева
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Большое спасибо менеджеру Доморощиной А. Н. за вежливое, быстрое и понятное обслуживание! Буду пользоваться услугами банка и обязательно обращусь еще раз!
Ирина Гусельщикова
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Благодарим за прекрасное обслуживание старшего менеджера Снежану Александровна Кашуро, спасибо за вашу работу!
Show business's response
Ирина Евгеньевна
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Хочется поблагодарить сотрудника банка Кустову Карину. Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам. Все очень хорошо объяснила, рассказала. Спасибо большое.
2
1
Show business's response
elena egorycheva
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Спасибо за качественное обслуживание.Менеджер Светлана,все оперативно и быстро.Надеюсь в дальнейшем на сотрудничество.
3
Show business's response
Марина Губанова
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Если бы не прошлые нормальные взаимоотношения с Ивановским филиалом банка на пр.Ленина, не было бы ни одной звезды. Полный непрофессионализм двух молоденьких сотрудниц при открытии (окно 19) и досрочном закрытии кредита (окно 24). Я являюсь постоянным и надежным клиентом банка, пенсия и зарплата все здесь, но такого не ожидала. Этим двум сотрудникам жирный минус
1
Show business's response
вера зверякова
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Россельхоз банк конечно известен всем,я являясь постоянным клиентом всегда гасила досрочно. Но волокита со чпавками о доходах напрягает. Должна ехать в другой город и предоставить. Что может измениться с пенсией. Как была минемалка так и осталась. А после опять заманивают что получите энную сумму,но предоставьте справку,ведь постоянному клиенту можно и верить. Надоели названивать.
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
1,45 мин чтобы снять СВОИ деньги! Все медленно, юр.лица лезут без очереди! Час 45 мин.я потратила только после скандала, а так бы просидела еще больше. Отвратительная организация процесса! Медлительные сотрудники!
Show business's response
Нюта
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Это самый долгий банк, какой только встречала, просидела с 14.00 до 18.30🤦♀️, дали целую стопу бумаги, ставка заявлена одна, по итогу больше, не думаю, что ещё туда буду обращаться
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Хочу выразить благодарность Сизяковой Дарье Дмитриевне за её профессионализм и грамотную работу, а так же за уважительное и внимательное отношение.
2
Show business's response
Елена Шаталина
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
В конце июля обратились в данный офис с вопросом о получении сельской ипотеки. Специалисты банка все доступно рассказали, оставили свои контакты для связи. Мы с мужем нашли аккредитованного застройщика заключили с ним договор подряда и одновременно подготовили необходимый пакет документов для предоставления в банк для получения сельской ипотеки. Специалисты банка оперативно проверили пакет документов и отправили на одобрение ипотеки сначала в главный офис и затем в орган принимающий решение на выдачу сельской ипотеки. Одобрили кредит нам быстро, за две с половиной недели с момента сбора документов, мы вышли на подписание договора. Специалисты банка очень грамотные, вежливые, квалифицированные. Выражаю большую благодарность специалистам отдела по выдаче сельской ипотеки за помощь и оперативную работу!
1
Show business's response
Вадим Столбунов
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Был в отделении банка. Оформлял карту. Что хочу отметить,это современный дизайн отделения. И конечно же,работу сотруднику. Обращался в первый раз. Был приятно удивлен консультации и грамотности операциониста. Остался довольным от обслуживания.
2
Раиса Радаева
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Работой осталась довольна, спасибо менеджеру Казарян И.А. за качественное обслуживание.
2
Show business's response
Anonymous review
October 4, 2022
Отличное отделение в Щелково на ул. Талсинская 2. Обращалась неоднократно, к специалистам Ераносовой Анастасии и Ксении Сащенко - сотрудники вежливые, дружелюбные, компетентные. Приятно иметь дело с профессионалами.