Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники, что в офисе по Ленина, что на Мира. По Мира-68 изменили расписание и не удосужились поменять в интернете график работы. Позвонила на горячую линию - там заверили, что данное отделение в субботу работает, записали на приём. Итог - приехала специально из другого города в субботу в отделение по Мира-68, чтобы постоять у закрытой двери. Кроме того, сотрудники не знают своих "продуктов", условиях открытия, не ориентируются в приложениях банка (а их у банка 3), по каждому вопросу поиходится обращаться на горячую линию.
Show business's response
Дина К.
Level 12 Local Expert
October 3
Я с семьёй собиралась в отпуск в Египет, в турагенстве подсказали, что в Россельхозбанке можно оформить бесплатную карту UnionPay. В банке мне выдали карту моментально, при первом обращении. Менеджер сказал, что можно выпустить именную карту, но времени ждать у меня не было, т к я улетала через день. Спасибо большое, карта работала без проблем!
Show business's response
Инкогнито 8725
Level 2 Local Expert
October 8
Очень хороший банк! Компетентные сотрудники, все подсказали и помогли оформить нужный мне продукт! Отдельно спасибо Уткину Виктору! Помог и с приложением и с продуктами Банка!