Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлением от организации работы дополнительного офиса Россельхозбанка в Мокшане. С целью переоформления вклада я посетила офис 2 октября текущего года. Было приятно, что при входе в офис меня встретил управляющий- Валентина Геннадьевна Дружинина. Она представилась, спросила, как можно ко мне обращаться, выяснила цель моего визита, помогла взять нужный талон в электронной очереди. Моё ожидание было недолгим, не более 7 минут. Я прошла в 4-е окно к сотруднику Кочетковой Наталье Александровне, которая оперативно переоформила мне вклад (процентная ставка меня очень устроила), доступно разъяснила условия других банковских продуктов, из которых меня заинтересовали инвестиционные продукты и программы накопительного страхования жизни.Я осталась довольна обслуживанием в офисе. За короткое время я не только переоформила вклад, но и получила новую информацию о банковских продуктах.
Благодарю за профессионализм всех сотрудников офиса.
Мои деньги - в надёжном банке!
Show business's response
максим у.
Level 3 Local Expert
May 22
Доброе время суток! Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в Россельхозбанке в поселке рп Мокшан.
Сотрудники очень доброжелательные поздоровались со мной, уточнили цель моего посещения. Вся консультация и оформление карты заняло не более 20 минут, и я ушел клиентом этого банка. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников данного отделения.
Желаю данному офису всегда оказывать качественное обслуживание и формировать положительную атмосферу вокруг клиента.
Show business's response
Марина Бондаренко
Level 5 Local Expert
February 26
Спасибо за прекрасную работу, все вежливые и приветливые.
Обслуживание на высоте.