Благодарна за обслуживание Павловой Наталии старшему операционисту, которая предложила и оформила мне очень выгодные продукты. Обязательно приду к вам повторно. Благодарность также администратору за чуткое отношение!
2
Show business's response
Анжелика К.
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Сотрудники банка навязывают услуги без согласия клиента.
Пишу, как третье лицо. Была возмущена суммой страховой платы за период страхования по программе коллективного комбинированного ипотечного страхования. Особенно возмутила сумма за период ноябрь 2022-ноябрь 2023 год. Когда стали разбираться, почему так, оказалось, что про выдаче ипотеки и заключении договора страхования сумма была рассчитана неверно и график платежей был распечатан некорректно. Помимо этого сотрудник банка в ноябре 2022 года предложил внести платеж на 2 тыс больше под предлогом «в следующем году просто заплатите меньше». По факту оказалось, что со списанием по программе коллективного комбинированного ипотечного страхования дополнительно списали за страхование по полису «Защита Вам с Ваших близких», о чем клиент не был осведомлен. И узнал только в конце страхового периода, в ноябре 2023 года. На мой вопрос «почему не распечатали страховой полис по факту заключения договора», от сотрудника банка получили ответ «не знаю, видимо программа не работала». Вы серьезно??? Не работала программа! Списали деньги за оказание услуги, а услуга по факту и не оказана! За период ноябрь 2022- ноябрь 2023 был страховой случай, но не была получена страховая премия, так как «застрахованный» клиент не владел информацией о имеющемся страховом полисе.
Не советую пользоваться услугами данного банка! Сотрудники сидят и выполняют свои программы премирования без ведома клиента, пользуясь тем, что клиент не разбирается!
3
1
Show business's response
Алексей Бурлаков
Level 4 Local Expert
February 13
Сотрудники банка вполне доброжелательные, хорошо относятся к своей работе, обслужили быстро и качественно
Show business's response
Людмила Степанова
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Спасибо Отделению банка в Канаше всегда за вежливое отношение , именно специалисту Красновой М.В. очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно помогла открыть кредитную карту и решить проблему по дебетовой карте. Спасибо большое.
2
Show business's response
Ольга Амунова
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Вежливое обслуживание, индивидуальный подход, выгодные предложения от специалистов, быстрое обслуживание!!!
3
Show business's response
Гульнара А.
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Замечательное отделение банка в городе Канаш, ЧР. Расположение банка очень удобное. Вежливые и высококвалифицированные сотрудники офиса всегда готовы помочь в решении вопроса, подберут наилучший вариант для клиента банка. Спасибо вам большое!
1
Show business's response
Эдуард Фасхутдинов
Level 15 Local Expert
March 15
Хороший банк, приветливые сотрудники, всё объяснят, расскажут. Спасибо им, и процветания банку.
Show business's response
Надежда Никитина
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Пришла открыть один вклад, в результате открыли дополнительно накопительный счёт и перевожу пенсию к вам по акции. Все объяснили, все понравилось, теперь буду приходить чаще.
3
Show business's response
сергей александров
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Посещал данный Россельхозбанк вместе с дядей он пенсионер. Ему там подробно всё объяснили и помогли.нет электронной очереди аппарат не работает. Если давление стакане есть танометр
1
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Являюсь клиентом банка достаточно долгое время, более 10 лет. Нет таких продуктов, которых у меня бы не было. Я пользуюсь всеми - дебетовые и кредитные карты, вклады, накопительные счета, кредиты) Впечатления только хорошие, были моменты, когда требовалась срочная помощь в решении проблемы - ни разу мне не отказали, что в последнее время большая редкость. Хотелось бы отметить ответственных и вежливых сотрудников в офисе всегда помогут, порекомендуют и ответят на возникающие вопросы. Из последних предложений банка, которыми я воспользовался в этом году - оформил себе кредитную карту, вклады. И как и раньше, все было сделано сотрудниками офиса достаточно быстро, грамотно и оперативно! Выражаю благодарность и ставлю самый высокий балл сотрудницам Россельхозбанка Канаша. Рекомендую!
3
Show business's response
Инкогнито 8650
Level 2 Local Expert
October 10
Спасибо за быстрое и хорошее обслуживание
Show business's response
Наталия Кудряшова
Level 4 Local Expert
February 19
Пришли получить проценты за вклад.Нам отказали!!! Пять лет лежали наши деньги в этом банке.,,, бесплатно!!!! Больше в этот банк ни ногой!!!!!
Show business's response
Ренат К.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Впечатления только положительные.
Особая благодарность Павловой Н.А., компетентный и грамотный специалист, оперативное и качественное обслуживание.
2
Show business's response
blindmind
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Банк хорошо вписывается в реалии современного мира, быстрое и качественное обслуживание в офисе, удобная электронная запись и хорошие кредитные продукты.
3
Show business's response
Анна Филиппова
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Отличный банк. Поддержка 24/7, квалифицированные сотрудники, всегда готовы прийти на помощь клиенту,доступно объясняют, понятные ответы. Всем рекомендую стать клиентом Россельхозбанк.
3
Show business's response
Наталия Е.
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Профессиональная работа персонала. Объясняют четко и грамотно. Специалист Емельянова Е. очень толково все разъясняет. Это в офисе г. Канаш. А главное, вежливо и спокойно. Ставлю оценку 5.
1
Show business's response
Анатолий Демьянов
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Благодарю банк за их продукты и обслуживание. Сотрудники очень компетентны и отзывчивы,помогают решать вопросы лёгкостью и в удовольствие. Нравится система кэшбэка.
3
Show business's response
Марина Цвети Чувашия
Level 6 Local Expert
May 13
Чуткие специалиста, всегда подскажут и покажут. Более чем довольна этим банком!
2
1
Show business's response
Павел У.
Level 4 Local Expert
January 17
Приходил переоформлять вклад. Сделали через приложение быстро и качественно. Большое Спасибо.
Show business's response
Танюша Шумекова
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Больше года мучилась. Был арест на 1500 р от ГИБДД, блокировки нет ни в одном банке. Судебные приставы говорят у нас нет ничего на вас, а в россельхозбанке стоит. Мучаюсь больше года. Никак эту блокировку на 1500 не снимут , из кабинета в кабинет так и отправляют
3
Show business's response
Наталия Нецветаева
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Приветливый персонал и замечательный банк. Грамотно и доступно объясняют все нюансы предложений. Сотрудники банка приветливы, коммуникабельны. Спасибо большое за помощь.
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
February 13
Спасибо кредитному отделу! Все объяснили ! Теперь я счастливый пользователь кредитной карты!
1
Show business's response
Альфия Гарипова
Level 2 Local Expert
March 25
Отличное обслуживание! Всё понравилось, спасибо.
1
Show business's response
Алина Егорова
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Недавно впервые решила посетить данный банк. Мне очень понравилось обслуживание. Сотрудники банка быстро подобрали необходимый мне вклад и понятно объяснили его условия. Все были доброжелательны и приветливы. В ближайшее время думаю посетить банк снова.
3
Show business's response
ольга степанова
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
Являюсь клиентом банка иголо лет.. И очень довольна этим банком и его обслуживание и его сотрудников.. Вежливо и доступно объясняют.. И проценты на вкладах тоже лучше чем в других банках..
3
1
Show business's response
Динара газиева
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Родители хранят здесь вклады, получали наличные сегодня. Хорошо и быстро обслужили.
3
Show business's response
Екатерина Моисеева
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Обращаемся в банк не первый раз - всё нравится. Отзывчивый персонал, хррошие ставки по вкладам.
3
Show business's response
Neko P.
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Хочу выразить благодарность за чуткое отделение и блестящую работу работников Россельхозбанка г. Канаша, которые оформляли наследство. Была проведена сложная операция для этого и мы благодарны выдержке сотрудников!
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
February 22
Хорошее обслуживание, все понятно обьясняют. Спасибо, приду еще.
1
Show business's response
Анастасия Я.
Level 4 Local Expert
June 13
Хорошие сотрудники, нет очередей
Show business's response
Роман Ф.
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Очень хорошее отделение, обслуживание понравилось. Отдельно хочу поблагодарить Чернышова Светлану Александровну за быстрое и качественное обслуживание.
1
1
Show business's response
Юрий Л.
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Хороший банк,очереди есть везде,но я всегда попадал достаточно быстро,компетентные специалисты,которые идут навстречу,обслуживался в банке по ипотеке,никаких проблем не было,хорошее приложение.
1
Show business's response
слава м.
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Обслуживаюсь как юр.лицо очень давно,условия приемлемые,быстрое,оперативное обслуживание.Большое спасибо сотрудникам банка.рекомендую.
2
Show business's response
Петя Степанов
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Отличный офис. Сотрудники молодцы,получилось быстро решить ряд вопросов одним днём. Задержались после окончания рабочего дня, все получилось доделать. Результатом доволен. Офис рекомендую.
3
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Все быстро и хорошие условия по кредиту! В отделе по кредитованию быстро проконсультировали и ответили на интересующиеся вопросы!
2
1
Show business's response
Виктория Захарова 212 МО
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Персонал молодой и отзывчивый, все вопросы решают быстро, работают оперативно.Часто посещаю этот банк, всем довольна
3
Show business's response
Сергей Кузьмин
Level 2 Local Expert
October 9
Спасибо за обслуживание
Show business's response
Инкогнито 2326
Level 2 Local Expert
February 12
Получил первый раз пенсию в банке. Хорошее обслуживание, ответили на все вопросы.
2
1
Show business's response
Вася Емельянов
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Отличное отделение, прекрасное обслуживание, внимательное отношение к клиентам. Спасибо большое за быстрое обслуживание и внимание!
1
Show business's response
Владимир Лепилкин
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Отличный офис!Грамотные специалистыРешают любой .Спасибо за вежливость и терпения всегда все объяснят и помогут.
3
Show business's response
Настя Бутузова
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Все сотрудники очень приветливы. Всегда и во всем помогут, подскажут. Буду еще обращаться.
Show business's response
Анастасия Владиславна
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Приходила открывать вклад. Понравилось обслуживание, все объяснили, очереди не было.
2
1
Show business's response
Виктор Григорьев
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Оперативное обслуживание,компетентные сотрудники,рекомендую данный офис.приемлемые условия обслуживания для юридического лица.
2
Show business's response
Константин Волков
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Хороший офис, компетентные и отличные сотрудники, пойдут навстречу, объяснят. Рекомендую данный офис.
3
Show business's response
олег м.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Одно удовольствие посещать данное отделение! Персонал приветлив и компетентен. Обслуживание не занимает много времени. Побольше бы подобных отделений.
1
Show business's response
Сергей Устьянцев
Level 7 Local Expert
September 2
Современный банк
Show business's response
Владимир Анисимов
Level 2 Local Expert
May 2
Спасибо за чуткое отношение к клиентам банка!
1
Show business's response
Вениамин Алексеев
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Отличное отделение,прекрасное обслуживание,внимательное отношение к клиентам.спасибо большое за быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Светлана Фомина
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Не удобный график работы работающему человеку. Хоть бы работал до 17.30 или в субботу.
1
1
Show business's response
Денис С.
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Обслуживание на высоте, я доволен, всё быстро и доступно. Отношение к клиентам уважительное