Обслуживанием очень довольна! Помогли с вопросом с которым обратилась. Внимательные, отзывчивые сотрудники. Была у менеджера Светланы
Show business's response
Ольга Василек
Level 12 Local Expert
September 4, 2024
В этом отделении работает очень профессиональный коллектив. Девчата большие умницы. Работу с клиентом выполняют от а до я.
2
Show business's response
Захар Сергеев
Level 9 Local Expert
February 10
Минус полчаса времени. За электронной очередью не следят. Юридических лиц отправляют к сотрудникам которые обслуживают физиков, по Юр лицам сидит один специалист который даже не следит за очередью - пришел кто к ней или нет. Кабинет заполнен всяким хозинвентарем, я сперва подумал что это просто склад.
Show business's response
Максим Донов
Level 12 Local Expert
July 18, 2024
Никому не рекомендую данный банк. Обман и мошенничество со стороны сотрудников банка. Благодаря данному банку у нас сорвалась сделка по покупке недвижимости. Хотели снять крупную сумму, так они ещё и процент запросили при этом нигде в договоре и никаким образом не предупреждали об этом. Сотрудники банка некомпетентны во многих вопросах. Так же руководитель данного филиала ходит без бейджика. Называется вымышленым именем. Вообщем никому не рекомендую, там хранить деньги и пользоваться услугами данного банка.
4
1
Show business's response
Маргарита Мюллер
Level 7 Local Expert
February 20
Странный график работы у этого отделения. Вторник, среда и воскресенье выходные, фиг попадёшь когда нужно. После посещения и выполнения нужной мне " операции", возможно отзыв будет лучше😉
Ольга
Level 3 Local Expert
January 23
Отличный банк. Отличный персонал. Вежливое отношение к клиентам. Удобное время работы банка.
Show business's response
Дарья Ю.
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса за их высокие профессиональные навыки, компетентность, оперативность, доброжелательность. Менеджеру Екатерине М. отдельная благодарность
1
1
Show business's response
Инкогнито 0379
Level 3 Local Expert
January 24
Получала карту, очень быстрое обслуживание,прекрасные сотрудники
Show business's response
суздальцев константин
Level 16 Local Expert
October 3, 2024
Обслуживание не быстрое конечно, но персонал вежливый, за это и не одна звезда
Show business's response
Леонид Кирпичев
Level 14 Local Expert
April 5, 2024
Вот вроде отделение банка громкие слова о клиентоориентированности опять же работают до семи с клиентами, но консультант после шести как правило один и не факт что закончив свою работу придя в это отделение вас об служат. Сам работал в банке два года (не в этом) но никогда не видел консультанта в мятой блузке, не знаю может мода на опрятность уже не в тренде.
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
чтобы выйти из банка нудно ждать пока пополнят банкомат👍
просто так сидел 15 минут ждал пока выпустят
Show business's response
Ирина Зорина
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Очень долгое ожидание. Ни в окнах, ни в кассах практически нет сотрудников, а те кто есть занимаются своими делами не обращая внимания на клиентов
1
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 5 Local Expert
January 3
Банк обманщик жёсткий. Заключила кредитный договор, навязали страховку на 5 лет, заплатила почти 100 тыс за неё. Погасила досрочно на 2 года раньше, вернули по страховке 5!!!тыс. Больше 80%удержали как "оплату услуг банка за подключение к программе страховки". Естественно, при заключении об этом ни слова не сказали. Ни за что больше не свяжусь и никому не советую, одни проблемы и обман, на деньги кидают.
1
Артём Ефименко
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Заходил сюда летом с девушкой, чтобы снять в банкомате деньги с карты. На улице +30, в бане (комната с банкоматами перед входом в сам банк) кажется было градусов 50. Ощущение что кондиционер, который там висит, работает на подогрев. Очень сомнительное решение, однако.
1
2
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Отличный офис,приветливые сотрудники.Большое спасибо,оператору Дарине за быстрое обслуживание!
1
Show business's response
Мва
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
8 ноября выступал в роли продавца по сельской ипотеке, регистрация через мфц. 11 получил документы и позвонил на горячую линию чтоб узнать необходимо ли предоставлять доп в банк. Мне ответили что не надо и ждите в течении 5 рабочих дней деньги поступят. Сегодня открываю дкп и там чётко написано что после регистрации необходимо предоставить зарегистрированный договор в банк и после будет перечисления. Профессионализм сотрудника колцентра неудовлетворительный. Вывод соответствующее отношение к банку и его услугам.
Хороший филиал. Со мной работала девушка, видно недавно работает, мало опыта, но во всём разобралась и всё сделали. Единственный минус - доллары только старого образца, лучше звонить узнавать если принципиально.
Show business's response
Анастасия Лапшина
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Хороший офис, доброжелательные сотрудники, не хамят, спокойно и вежливо относятся к клиентам, не заставляют долго ждать обслуживание. Очень удобное месторасположение офиса, не бегала, не искала долго офис!!
3
Show business's response
Олег Сухих
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Компетентность, профессионализм,вежливый персонал . хотелось бы отметить сотрудницу.Пасталюк А.П
Show business's response
Оксана Дяденко
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Карта юнион пей очень пригодилась, удобный расчёт.
1
Show business's response
Кристина К.
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам за качественное выполнение своей работы, а самое главное грамотное обращение к клиентам, спасибо вам большое.
1
Show business's response
Ира Савченко
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Недавно посетила офис банка на Блюхера 19. Офис очень уютный, сотрудники доброжелательные. Обращалась для консультации по ипотеке. Меня обслуживала Анна, очень вежливая сотрудница и прекрасный специалист, рассказала все нюансы очень доступно и понятно, помогла мне подобрать наилучший вариант кредитования.
1
2
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Замечательный банк, работает в выходной . Быстро и качественно. Без лишних вопросов помогли и все сделали.
Show business's response
Irina Ovcharenko
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Удобное месторасположение!
В офисе уютно и красиво 🥰 Сотрудники встречают с хорошим настроением и всегда готовы ответить на любые вопросы! Приятно, что в этом банке работают профессионалы своего дела! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Ирина Каричева
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
отличный офис,приветливые сотрудники,быстрое обслуживания. Всем довольна
2
Show business's response
Елена Елена
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Отличный офис, хорошие ставки по вкладам. Вежливые, грамотные сотрудки, рекомендую
1
Show business's response
ТАТЬЯНА М.
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Сотрудникам респект! Операторы терпеливы и вежливы, ответственные и грамотные. Со мной работала Анна из юр. отдела. Кланяюсь.
1
Show business's response
Дарина Потапова
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Недавно обслуживалась в данном отделении банка, хотелось бы поблагодарить сотрудников за быстрое и качественное обслуживание. Операции произошли без каких-либо затруднений
4
Show business's response
людмила л.
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Хочу поблагодарить Лукьянец Анастасию, молодая девушка- оператор, помогла мне квалифицированно разобраться в ситуации, которую я запустила вследствии продолжительной болезни.
1
Show business's response
Николай вентлянд
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Отличный банк, отличные сотрудники, все понятно, приятная обстановка.Офис рекомендую.
Show business's response
Светлана Верзилова
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Очень хороший офис!спасибо сотрудникам за качественное,грамотное и быстрое обслуживание
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Отличное впечатление от уровня обслуживания. Грамотное объяснение, добро желательно отношение.
1
Show business's response
Алёна Эрдле
Level 12 Local Expert
February 4, 2024
Просидели в очереди больше 40 минут хотели получить сельскую ипотеку , но нам предоставили множество причин чтобы отказать , зачем тогда рекламируют.
1
Show business's response
Ирина Орлова
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Грамотные и вежливые специалисты, удобное местоположение. В одном месте можно и карту получить и ипотеку. Так же можно купить валюту.
3
Show business's response
Руслан Косулин
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, все прошло отлично!
1
Show business's response
Натали
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Сейчас нормально, раньше, года два назад, у меня были проблемы, консультанты не всегда профессионально могли решить проблемы.
Show business's response
Оксана Мичинская
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Очень быстро моментальный пластик UnionPay оформила, теперь лечу куда хочу)))
Show business's response
Таня Танина
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Переводила деньги , были вопросы на все ответили , вообще ребята молодцы это уже второе отделение в рсхб которым я очень довольна. Молодцы
1
Show business's response
Сергей Медведев
Level 2 Local Expert
February 21, 2022
Удобное месторасположение банка, можно спокойно припарковаться практически в любое время, что немаловажно, да и девушки всегда приветливы и отзывчивы. Кому нужно, тут же расположен банкомат
2
1
Show business's response
Катя Х.
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Была в офисе на Блюхера. Очень хороший офис. Обслуживалась у менеджера, замечательный сотрудник. Ответила на все мои вопросы и порекомендовала вклад. Спасибо ей большое!
1
1
Show business's response
Валерий Парфентьев
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Продают карту платежной системы UnionPay за 9960 руб.
Я спросил - может она золотая или в ней какой-то супер крутой чип, который очень дорого стоит - НЕТ, просто они решили НАВАРИТЬСЯ на общей ситуации в России, так как буквально пару месяцев назад их выдавали бесплатно.
Жадность и желание срубить бабла побыстрее, а что будет завтра - это уже не важно.
Если бы они действительно беспокоились о людях, которым данные карты срочно необходимы, то сделали бы возврат стоимости при совершении клиентом оплаты заграницей, например, или ещё какие-то подобные условия. Вот это была бы клинтоориентированность!!!
4
2
Show business's response
Оксана С.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Спасибо сотрудникам за внимательность к каждому клиенту и индивидуальный подход
2
Show business's response
Марина Даценко
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Рекомендую, грамотные и отзывчивые специалисты
1
Show business's response
Аня С.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Отличный банк, быстро, удобно. Вежливый персонал
1
Show business's response
Елена Карцева
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Нужен был вклад, оказалось,что есть очень много вариантов с хорошей доходностью,что очень порадовало. Сотрудники молодцы.
2
2
Show business's response
Татьяна Исламова
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Обращалась за получением карты.
Понравилось, что сотрудник оперативно провел ввдачу мне карты, показал, как пользоваться интернет Банком. Буду тестировать, знакомиться с платформой. В целом отмечу, что атмосфера дружелюбная в офисе, сотрудники улвбчивые, это прям располагает.
3
1
Show business's response
Lucky Bastard
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Один из самых клиентоориентированных банков в РФ. Сам банк с удобным функционалом, красивый визуал со многими возможностями. Советую всем
1
1
Show business's response
Алексей
Level 28 Local Expert
May 17, 2022
Приветливые сотрудники, компетентные и внимательные оказались в момент обращения!
Локация прямо на "красной линии" что обеспечивает удобства обслуживания когда ты находишься в городе по делам.
Рекомендую !!!
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Давно обслуживаюсь в этом офисе, как юридическое лицо. Сотрудник Лейла и руководитель Ирина всегда помогают по всем вопросам, которые возникают в процессе работы. Спасибо!