Russian Agricultural Bank
314 reviews
October 1
Получала карту Union Pay в этом отделении банка, осталась очень довольна работой сотрудников, хочу отметить внимательное отношение к каждому клиенту, вежливость и профессионализм. Мне нужна была моментальная карта, в тот день они закончились, но я оставила свой номер управляющей банка, чтобы мне позвонили, когда они появятся, так как у меня была поездка через несколько дней и мне нужно было срочно ее оформить. Управляющая мне позвонила сразу как только они появились, в отделении мне очень быстро ее оформили, подробно рассказали и помогли с переводом рублей на юани. Спасибо большое этому отделению банка, желаю процветания и хороших клиентов ❤
1
October 14
Банк нам очень нравится, давно являемся клиентами, атмосфера доброжелательная, сотрудники настоящие профессионалы. Благодарим за отличную работу Елену Владимировну и всех работников Россельхоз Банка
2
November 10
Хороший банк, вежливые сотрудники, приветливы, обратилась с целью открыть дебетовую карту, также приятно, что рассказали о других доступных услугах, будем советовать банк знакомым, успехов в работе
November 12
Отличный серьезный клиенториентированный банк! Было необходимо быстро снять обременение после погашения ипотеки, вошли в положение, оперативно решили вопрос. Профессиональные и отзывчивые сотрудники!
September 18
Приехала в отделение банка на Красноармейской, 2 и была приятно удивлена, что девушка, которая консультировала меня была доброжелательна, все понятно объяснила, не торопясь и спокойно. У меня по ходу разговора возникали вопросы, на все я получила четкий ответ. Большое спасибо. Приятно.
September 17
Обслуживание в банке на Красноармейской, на мой взгляд, на очень хорошем уровне, консультацию по своему вопросу получила в полном объёме. Понравилось, что сотрудники воспитанные и вежливые. Руководитель отделения просто супер!
August 17
Понравилось обслуживание в банке. Офис небольшой но и народу было два человека клиентов. Работало два окна. Ждала минут 5 всего. Получала карту. Мне все подробно объяснили, сразу загрузили приложение,активировали карту, ответили на все интересующие вопросы. От посещения банка остались только положительные эмоции.
November 6
Электронная очередь не работает, скорость обслуживания 1 человек в 40-50 минут, большие очереди, сотрудники никуда не торопятся. Причем в отделение есть и другие сотрудники но у них особый функционал "Выпивать чай/кофе каждые 20 минут" и на этом всё. Для понимания, в всего сотрудников банка около 7, а работают только 2-3 человека.
1
September 12
Отличный банк! Грамотные и вежливые сотрудники! Настоящие профессионалы своего дела! Очень быстро решили вопрос. Спасибо
August 16
Грамотные специалисты, удобное месторасположение, управляющая офисом замечательная, всегда на связи, поможет в любом вопросе.
August 16
Очень понравилось отделение ,чисто ,без очередей ,грамотно решили проблему и помогли заполнить всю необходимую документацию.
May 6
Обратилась в данный офис за консультацией по кредитной карте! Была приятно удивлена, меня встретили приветливые грамотные профессиональные сотрудники! Ответили на все вопросы! Обязательно обращусь за получением карты именно в офис Россельхозбанка и всем рекомендую!
May 6
Хочу выразить огромну благодарность коллективу Россельхозбанка на Короленко. Срочно нужна была консультация, приняли быстро, объяснили грамотно, чётко и понятно. Спасибо Вам за профессионализм и отношение.
1
June 21
Супер банк и супер девочки!!! Все менеджеры очень услужливые, все быстро и доступно рассказали и помогли все открыть!!! Благодарю что вы есть !!!!
August 31
Обращались в прошлом году на тему выпуска карты и снятия с неё абонентской платы без моего права. Пришли в офис - работает одно окно и огромная очередь. Сейчас мне закрыли счёт без моего ведома, и опять нужно идти в этот дурацкий офис, потому что по другому они не умеют. Такое себе
3
September 20
Ужасно! Пришла больше чем за 45 минут, охранник не хотел пускать: много народу, не успеете. Через несколько минут операционнисты сказали не успеваем принять, как специально тянут время. Выдачей карт и открытием вкладов занимаются два человека, хотя в офисе находятся больше😬
2
November 6
Ужасный банк, очереди огромные + куча купленных отзывов. Куда смотрит руководство?? Как не придешь по 10 человек очередь. Неужели в таком крупном банке нет денег на зарплату одному сотруднику дополнительному? Место в помещении полно. Обслуживаться в таком банке - себя не уважать. Больше не приду
1
March 26
Доброго дня! Спасибо за качественное, быстрое и доброжелательное обслуживание.
Очень приятный коллектив. обслуживаюсь в банке более 2 лет. Нравится обслуживание и условия по вкладам.
December 17
В офисе банка получала пластиковую карту, обслужили быстро, сотрудники грамотные и доброжелательные. Обслуживанием очень довольна.
June 17
Обратилась в офис г.Сочи,была проездом.Очень понравилось обслуживание,все очень приветливые,быстро отреагировали и помогли мне.Осталась довольна и с уверенностью могу сказать что рекомендую данный банк.
May 6
Профессионалы своего дела! Обслуживание на очень хорошем уровне, все быстро вежливо, красиво и профессионально! Все супер, так держать!
1
December 6, 2023
Была в банке у специалиста. Очень уютно в помещении. Обслуживание специалистом понравилось: грамотно, четко, с большим уважением к клиенту. Большое спасибо за качественное обслуживание.
4
1
July 22
Электронная очередь не работает. Ладно дождалась свою очередь, начали обслуживание, но тут пришел знакомый и меня попросили присядьте… это вообще как… Так что если нет знакомых то часа 3 вы минимум потеряете
1
August 21
Замечательный руководитель, спасибо за помощь, решила мой вопрос по сельской ипотеке, огромное спасибо! Рекомендую 🤝
July 1
Очень не понравилось обслуживание клиентов. Один банк на всё Большое Сочи. Находится в дальнем жилом районе. Отвратительное обслуживание. Не приятные ассоциации.,
1
August 17
Понравилось место и персонал ! Все добрые и отзычевые ) приятная атмосфера
April 22
Получила бесплатную карту Юнион пей, сотрудник все грамотно рассказала, показала как пользоваться мобильным приложением, очень приятная и вежливая девушка
1
April 24
Самый лучший банк. Всегда быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые и компетентные. Все вопросы решает оперативно и без волокиты.
May 7
Рекомендую.
Пришла с вопросом по кредитной карте. Обслуживание в офисе банка быстрое. Сотрудники помогают решить любой вопрос, компетентны и очень вежливы
1
April 24
Девочки в банке очень приветливые, отзывчивые и красивые. Хорошо консультируют. Во всем помогли. И Сидоров кассир😄
August 9
Пришёл по элементарному вопросу - получить банковскую карту. В очереди было три человека, прождал 2,5 часа. Работают очень медленно, безобразие!!!!
February 13
Очень довольна отделением. Чистое, светлое, отзывчивые и вежливые сотрудники . Всегда помогут и всё разъяснят
March 6
Здравствуйте. Хочется выразить огромную благодарность заместителю управляющего Непсовой Б.К. за оперативную работу. Грамотный ответ и четкое разъяснение. Рекомендую.
August 2
Работает только 2 менеджера, менеджера премиального обслуживания нет - vip клиентам в общую очередь сидеть на стульях у стойки
June 7
В банке работает один сотрудник на прием всех, всех посетителей, Карл🙃
Очереди огромные и просто не двигаются, ощущение, что вернулся в далекие годы…хотя даже посещал отделение в южном регионе и банк сельскохозяйственный😞
1
April 17
Хорошие ребята там работают, отзывчивые и вежливые. Уделили достаточно времени и проконсультировали по вкладу
March 4
В феврале оформляла карту Юнион Пэй. Сотрудница сказала, что мне обязательно нужно оформить страховку стоимостью 3000 рублей, иначе карта работать не будет. Оказалось это неправда, а теперь я не могу дистанционно отказаться от услуги, потому что надо прийти лично в банк, а я не в России. Отличное обслуживание клиентов👍🏻 ввести в заблуждение и потом даже отказаться от ваших услуг нельзя.
1
June 17
Очень долгое обслуживание, часами люди сидят, сотрудники не расторопные. Как это возможно, чтобы в наше время сидеть в очереди в банке по три часа? Руководство, примите меры. Обучать нужно сотрудников, увеличивать штат, если не справляются.
1
May 6
Шикарный банк, все понравилось. Сотрудников много, очередь даже не успевает собраться. Сотрудники компетентны и ответили мне на все вопросв.
Доволен!
June 24
Добрый день. Читаю отзывы и диву даюсь. Встретили отзывчивые, улыбчивые сотрудники🤣🤣🤣 Похоже сотрудники сами отзывы пишут про себя. Всегда лютая очередь, не важно какой день и время. Сотрудницы банка еле шевелятся. За 40 минут отпустили одного!!! 17 человек в зале в очереди. И така всегда!!!
1
June 27
Хорошее и качественное обслуживание! Всем рекомендую!!!
November 3, 2023
Самое "интересное" отделение Россельхозбанка, в котором я был.
Отделение Россельхозбанка, в котором я побывал, оставило у меня неоднозначные впечатления. Клиенты не обслуживались в соответствии с регламентным временем, а вместо этого наблюдалась бездельническая атмосфера. Один из сотрудников, либо охранник по имени Пешков Владимир Евгеньевич, постоянно рекомендовал клиентам не брать талон и просто становиться в "живую очередь". Это приводило к образованию толпы (см. фото). Я, имея эту информацию, решил взять талон.
2
1
September 29, 2023
Выражаю благодарность сотруднику банка Панченко Галине Николаевне. Я приехала в Сочи из другого региона , у меня закончился срок вклада в банке. И решила обратиться за консультацией в офис банка. Галина Николаевна очень профессионально
меня проконсультировала и я открыла новый вклад. Общение было доброжелательным внимательным и я была очень довольна. Желаю всему коллективу офиса банка всего наилучшего.
Мария.
3
February 13
Очень нравится офис, удобное местоположение. Часто обращаюсь по любым вопросам, сотрудники очень компетентны, всегда ответят на все вопросы, никогда не отказывают в помощи.
August 8
Выражаем благодарность Просветовой Елене за высокий профессионализм и доброту.
1
August 16
Условия по вкладам выгоднее чем у остальных. В офисе все сотрудники приветливые.
May 6
Благодарю Наталья за оперативное решение моей проблемы. Мне заблокировали карту и дбо, а очень срочно нужно было заплатить за кредит в др банке. Мне вошли в положение и операвно все сделали. Благодарю
May 6
Профессиональное обслуживание ! Оформила карту , все быстро , мобильное приложение супер ! Спасибо !
November 13, 2023
Выражаю благодарность Сомкиной Оксане Анатольевне, за отзывчивость и помощь при обращении.
Несколько раз обращалась лично к ней и всегда была выслушенна и оказана необходииая помощь.
Всегда ответит и разьяснит, даже при большой загруженности в своей работе.
Хочется, чтобы руководство приняло во вниманте мой отзыв.
1
January 23
Более 15 лет обслуживаюсь, благодарю коллектив за доброжелательное обслуживание за стабильность, очень нравится офис👍
1