Очень понравилась Елена Соколова в 1 окне. Отзывчивый сотрудник
1
Ирина Одинцова
Level 3 Local Expert
August 8, 2020
В банке хорошо построено обслуживание, нет никаких проблем с тем чтобы валюту поменять один раз даже меняли чешские кроны, на удивление оказались они именно в той сумме, которые были нужны для поездки. Могу также отметить их хорошее обслуживание со стороны их персонала – девушки отлично консультируют по всем вопросам.
1
2
Люся
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
При обслуживании в офисе всё понравилось. Рекомендую
Show business's response
Кирилл Кирсяев
Level 18 Local Expert
November 30, 2019
Оформлял через указанное отделение договор ипотечного кредитования.
Имеется парковка, внутри аккуратно и чисто.
Персонал в большинстве своём знает свое дело.
Имеются, конечно, и менее компетентные, однако это не повод занижения оценки всему банку.
8
3
Show business's response
Любовь С.
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Вежливый персонал, очень хорошее обслуживание.
3
Show business's response
Ксения О.
Level 4 Local Expert
June 8, 2019
2 раза приходила в это отделение и оба раза простояла почти час,всех физлиц обслуживают в одном окне,была очень удивлена,такой большой офис и так мало сотрудников работающих с физлицами,единственный плюс сотрудники приветливые,но делпбт все Очень медленно. Спасибо девушке не могу назвать фамилии незнаю,работает с юрлицами.После часового ожидания в очереди с учетом того что клиентов было всего 4 не выдержала,подошла к сотруднице работающей с юрлицами она мне не отказала в просьбе просто проверить поступления были или нет на счет. Если бы не она так и сидела бы там до пенсии наверно.Вопрос к рубоводителям Вам что сложно научить сотрудников работать быстрее!!!? А то к вам надо день целый выделить чтобы все сделать!
Обслуживание быстрое. Брала кредит не раз, могу посоветовать! Выгодно!
1
Show business's response
Александр Станчула
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Обслуживание на уровне РСХБ
1
Show business's response
integral-sv
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Спасибо за доброе отношение и толковые советы.
Show business's response
Алексей М.
Level 5 Local Expert
December 26, 2019
Ужасно. Заказал карту с платежной системой union pay для приличной экономии. Девушка, заполняющая заявление, допустила ошибку в фамилии! Спустя 1.5 недели, когда я приехал забирать карту, мне ее отказались выдавать из-за этой ошибки. То есть мои планы съэкономить накрылись и я просто так два раза съездил в банк. Почему-то данная ошибка была выявлена при выдаче карты, а не перед тем, как ее произвести, например. Да, я подписал заявление. Но мне и в голову не пришло, что сотрудник банка, сидящий передо мной в белом воротничке, смотря на букву "а", нажмет на букву "е". Ставлю огромный минус этому банку и никогда туда не обращусь. И вам не советую
10
2
сергей менский
Level 5 Local Expert
October 19, 2020
Худшего отношения к клиентам не видел нигде. Некомпетентный персонал, не отвечающий на обычные вопросы по ипотеке; анкету на заполнение выдают без примеров; долгие очереди; персонал даже не отзвонился по итогам ипотеки, все пришлось узнавать самому. Колхоз-банк👎
11
1
Alexander Skorokhodov
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Быстро и качественно обслужили.
3
Show business's response
Дмитрий Зайцев
Level 14 Local Expert
June 23, 2022
Каждый день хожу мимо не по одному разу, а внутри ни разу не был
Show business's response
Александр Ф.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Вау... Всё СУПЕР..!!!!!👍👍👍
1
Show business's response
Алексей Чурин
Level 4 Local Expert
November 27, 2020
Была бы оценка 0, поставил бы 0
Отзыв не об отделении, а в целом о банке (если можно его так назвать). Никаких перевод, работа приложения вообще отдельно. Просто не заходит по карте и по номеру. Вообщем дурдом
6
1
Show business's response
Людмила Щ
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Все сотрудники профи своего дела!Молодцы!!!!
3
Show business's response
Бузина Е.В.
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Дорый день После посещения вашего банка осталась очень довольна обслуживаниел
2
1
Show business's response
Ксения П.
Level 10 Local Expert
March 31, 2020
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, много работающих окон.
Из минусов...отсутствие парковки. Она, как бы есть, но в то же время ее нет, заставлено все в 3 ряда.
5
Алексей А.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Получал карту ,быстро,без очереди,спасибо
1
Show business's response
Олег Рамазанов
Level 10 Local Expert
March 17, 2020
Отстоял очередь в обменик почти 2 часа.Воды и туалета для посетителей нет.За 1,5 часа очередь прошла на половину.Пошел в туалет в Небо,пришёл минут через 15.Очередь моя прошла.Видно много народа взяли талоны и не стали ждать.Прошёл без очереди и был послан ещё раз стоять)).Доводы по боку,старшая по банку занята,очередь негодует.Идите мужчина,не мешайте).
3
1
Show business's response
андрей подгорнов
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Все понравилось ! Приду еще! Ольга молодец!
2
1
Show business's response
Настасья
Level 8 Local Expert
January 29, 2020
Хороший банк.Персонал вежливый,доброжелательное отношение к клиентам.Условия приемлемые.
4
Вячеслав
Level 8 Local Expert
January 13, 2020
Что бы что то узнать, нужно отстоять очередь в "окошко", а потом идти стоять очередь "к своему специалисту" и все это под соусом неработающей электронной очереди. Сотрудники не особо заинтересованы в решение задач клиента.
3
1
Show business's response
Рогожина Оксана
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Хорошее обслуживание. Рекомендую
Show business's response
Марина М.
Level 2 Local Expert
March 23, 2020
Открывала вклад. Сотрудник более 40 минут не могла завести нового клиента в программу. Читала инструкцию по заведению нового клиента. Вклад оформила за 1 час 10 мин. Просим провести обучение сотрудников по работе в программном обеспечении Банка
5
1
Show business's response
Александр Миженин
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Отвратительное обслуживание
1
2
Show business's response
Алексей М.
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Великолепно!) очень хороший банк!)
Show business's response
tandemnn tandemnn
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
Банк как банк. Возле банка практически не бывает свободного места на парковке
1
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Обслуживаюсь давно, все устраивает
1
Show business's response
vadim l.
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Благодарен за работу сотрудников
Show business's response
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Доволен обслуживанием отдела юр. л иц. Спасибо.
1
Show business's response
Ок Ок
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Все отлично
Show business's response
Инкогнито 0198
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Хорошее обслуживание клиентов.
1
Show business's response
Ольга Грушко
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Отличный банк!
Вопрос решили бвстпо!
Show business's response
вардан агамалян
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Отправлял перевод без очереди ,спасибо
1
Show business's response
rp t.
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Оперативно. Прагматично. По существу.
Show business's response
Лена Бухвалова
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Всё быстро оформили, без лишнего ожидания.
Спасибо.