РосСельхозБанк. Еле нашли головной офис. Совершенно маленькое помещение с незаметной дверью. В зале работал один специалист, который был зан,т с клиентом. И нам пришлось ждать почти час прежде, чем нам пригласили специалиста. Это вопиющие неуважение к клиентам банка. Мы провели там 2часа. А всего лишь открыли счет. Мы четко знали какой счет нам нужен и открыли счет онлайн. Впечатление от посещения этого банка удручающее.
3
1
Show business's response
Abeni @
Level 8 Local Expert
March 29, 2022
Офис небольшой, но в самом центре города, доступны все необходимые операции. Очень удобное расположение. Хороший и интересный выбор монет из драгоценных металлов. Обслуживание быстрое, сотрудники ответили на все интересующие вопросы. Визит в банк оставил приятные впечатления.
9
Show business's response
Екатерина Горина
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
Хороший офис, удобное месторасположение, приветливые сотрудники. Не первый раз уже к ним обращаюсь, в том году кредит получала, а на днях, помогли с выбором и оформлением вклада под выгодный процент. Пока в кассе была, приглядела подарок племяннице, монетку, таких в обычных магазинах нет, а тут они из драг. металлов, с сертификатами и в футлярах. В общем молодцы, помогли во многом😃👍 Ещё говорят у них карта есть с высоким кешбэком, но ещё не успела её оформить и попробовать в деле, но уверена, что банк с государственным участием, плохого не предложит, поэтому карту тоже оформлю, как испробую, дополню отзыв!
7
Show business's response
любовь душкина
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
была на приеме в банке, все понравилось, директор банка Елисеев Степан все доходчиво объясняет, отдичный специалист!
Show business's response
алима ж.
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Обслуживание на высшем , хорошее отношение к клиентам, персонал грамотный
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Очень понравилось обслуживание сотрудника Марины. Все на высшем уровне! Подробно все рассказала, объяснила. Очень доволен сервисом.
В офисе уютно и приятно находиться, везде чистенько и миленько. Спасибо
7
Show business's response
Танечка Танечка
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Великолепное обслуживание, быстро и чётко помогли разобраться с возникшими вопросами
Show business's response
English Lesson by GORDIENKO
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Обратилась в Россельхозбанк на ул. Порт -Саида 9 по рекомендации своего делового партнёра , он очень давно является клиентом этого банка и очень даволен обслуживанием. Я приехала чтобы открыть расчетный счёт уже ближе к закрытию банка, но меня приняли и менеджер Екатерина по работе с юридическими лицами была очень доброжелательна. Все доступно обьяснила и подсказала. А сегодня я приезжала подписать документы и открыть карту физического лица со мной работала менеджер Елена по работе с физическими лицами, очень быстро приняла мои документы, все доступно объяснила, была очень милой и любезной. Я очень довольна обслуживанием. А самое главное мое прибывание в банк заняло всего минут 20. Спасибо за оперативность.Моя оценка 10 из 10 Надеюсь на длительное сотрудничество с вашим банком.
1
Show business's response
Павел Д.
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Обращался в офис по получению кредитной карты. Быстро оформили и грамотно проконсультировали! Рекомендую!!!
Show business's response
Екатерина К.
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Довольна обслуживанием. Компетентность сотрудников на высшем уровне. Спасибо за помощь в решении моего вопроса
1
Show business's response
ирина
Level 6 Local Expert
February 23
Очередь из двух человек на три часа. Мрак и некомпетентность
Павел Костов
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Всегда вежливый персонал. Обслуживание не задерживают. Открыт расчетнй счет в банке как ИП и личный. . рекомендую. Место удобное центр.
1
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
внимательный персонал
всегда все быстро
очень нравится обслуживание в данном офисе
1
Show business's response
Эвелина Федоровская
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Компактный офис в самом сердце Центрального района города-героя Волгограда. Коллектив дружелюбный, отзывчивый. Открывала вклад в этом отделении, специалист быстро оформил все документы. Кассир очень милая девушка. Управляющий готов ответить на любой интересующий вопрос. Отношение к клиентам на высоком уровне.
11
Show business's response
Виктория М.
Level 2 Local Expert
October 1, 2022
Оформляла кредитную карту,быстро и качественно сделали,а главное всё четко разьяснили все условия,оформила в день обращения,спасибо большое таким грамотным специалистам,они мастера своего дела.Рекомендую всем обращаться в это отделение.
4
Show business's response
Владимир Степаненко
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Получал кредит в этом отделении банка. Всё очень чётко и слажено. Все документы быстро оформили, ознакомили со всеми условиями. Специалисты грамотные, приятные и доброжелательные.
Из минусов, только плохая связь внутри помещения банка, что ограничивает возможность получать необходимые смс на телефон во время оформления кар и доступов к мобильному банку. Но это особенность расположения. В целом всё понравилось.
16
Show business's response
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Помогли решить вопрос по брокерскому обслуживанию, очень благодарна. Спасибо за помощь Исаеву Андрею и Елисееву Степану.
1
1
Show business's response
Ивушкин Денис
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Оформляли здесь ипотеку и оформляли всю документацию. Все быстро и по записи ко времени решает проблемы. Все рассказали про предложения по вкладам и вообще классный банк!
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за профессиональный подход, особенно сотрудникам кассы за продажу монет!! Отличный ассортимент, грамотная консультация!!! Обязательно приду ещё!!!👍👍👍
9
Show business's response
александр ласков
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Получал карту, все понравилось. Обслуживание отличное 👍
Show business's response
ирина мышьякова
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Оформляла недавно кредитную карту , все очень быстро и доступно.Общение со специалистом было приятным и конкретным. Особая благодарность Гончаровой Екатерине, вежливый и позитивный человек. Большое ей спасибо! Посоветую этот банк своим знакомым.
11
Show business's response
Лариса Т.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Давно являюсь клиентом Россехозбанка ,на порт саида 9.Документы оформляют быстро,качественно консультируют по услугам.Приятнын,доброжелательные специалисты.Данный банк к сотрудничеству рекомендую.
3
Show business's response
Александра Х
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Обращалась в отделение банка за дебетовой картой. Сотрудники четко и грамотна объяснили все условия по карте. Довольна обслуживанием. Очень доброжелательный и приветливый коллектив. Спасибо!!
2
1
Show business's response
Александр Гуляк
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Посещал данный офис,открывал накопительный счет и карту .Обслужили быстро,сотрудники компетентные,внимательные.Рекомендую.
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Очень довольна обслуживанием данного офиса. При покупке монеты получила подробную информацию о всех интерессующих меня монетах. Грамотный и приветливый коллектив. Обязательно обращусь еще и буду рекомендовать своим знакомым
7
Show business's response
Ярослав Плёнкин
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Посетил офис по вопросам дебетовой карты. Сотрудники все объяснили понятным языком и помогли оформить карту в короткий срок.
1
Show business's response
Николай З.
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Отличный банк
Хорошие сотрудники
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Выражаю благодарность сотруднику банка Екатерине Д.! Часто люди торопятся оставить негативный отзыв, рассказать, как всё плохо, а если всё хорошо, то воспринимают как должное, и не публикуют положительный отзыв. Я долго вообще не рассматривал кредитные карты, как дополнительный способ получения срочно требуемых денежных средств. Но пообщавшись с Екатериной, понял, что это всего лишь моя неполная осведомленность в этой сфере. Кредитные карты в некоторых случаях выгоднее, чем дебетовые. Например, для путешествий, покупок, т.к. более высокий процент кешбэка, партнёрские программы. Екатерина рассказала моменты, на которые следует обратить внимание, отметила выгоды, предостерегла от возможных ошибок пользования картой, дала рекомендации. Очень порадовало, что оформление возможно в день обращения, это важно тем, кто ценит время. Я обратил внимание, что специалисты банка профессионалы, вежливы, внимательны и отзывчивы. Сюда приятно приходить!
12
Show business's response
Надежда Бадмаева
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Спасибо за помощь! Очень отзывчивые ,приятные люди! Большое спасибо!)))
1
Show business's response
Елена Х.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Много лет пользовалась этим банком, проблем не было, в ноябре обратилась в банк и удивилась, сотрудники и старший по офису совершенно не компетентны в задаваемых клиентами вопросах обещают уточнить и перезвонить, но не выполняют своих обещаний. Я считаю это неуважение к клиентам и непрофессионализм сотрудников. Мое прежнее положительное отношение к банку кардинально изменилось в худшую сторону. Отзыв отрицательный.
Show business's response
Дарья С.
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Быстрое обслуживание, проконсультировали по всем вопросам, все подсказали и помогли! Времени потрачено было гораздо меньше, чем в других банках! Спасибо менеджеру Андрею, оператору Елене за оперативное решение вопросов!
3
Show business's response
Наталия Гулиева
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Хочется отблагодарить персонал за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Консультировалась по вопросу кредитования , сотрудник предложил оптимальный вариант и достаточно быстро. От обслуживания осталось позитивное впечатление.
11
Show business's response
Инкогнито 2715
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
К сожалению ориентированность к клиентам должна быть и получше. Не понимаю в чем проблемы их очень медленной работы.
Show business's response
Светлана Ильина
Level 12 Local Expert
March 11, 2022
Впечатления от сотрудников банка остались выше всяких похвал. Грамотные специалисты помогли подобрать оптимальный вариант для меня, быстро и просто рассказали о вклада. Подключили мобильный банк. Показали как можно выбрать любимые категории для повышенного кэшбека. Огромная благодарность сотрудникам и руководству банка.
13
Show business's response
Елена Яковлева
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Довольна что стала клиентом Россельхозбанка и именно отделением на Порт Саида, 9.
Сотрудники вежливые и грамотно подбирают нужные продукты! Мне подобрали комфортные условия по вкладу. Спасибо!
1
Show business's response
Асмик Ч.
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Огромная благодарность этому Банку и его сотрудникам. А во главе Елисееву Степану за профессионализм!
Show business's response
нина с.
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Очень внимательные сотрудники быстро оформили карту очень благодарна сотруднику Елене Татаринова большое спасибо за оперативное обслуживание
2
1
Show business's response
Дзюма Марина
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Пользуюсь услугами данного банка,совершаю различные платежи, была приглашена в отделение банком менеджером для оформления потребительского кредита.Остались приятные впечатления обслуживанием менеджером по работе с клиентами
Еленой(г.Волгоград).Девушка подробно и ясно призентовала продукты банка ,помогла разобраться в сути моей проблемы ,спасибо огромное ей за это.
10
Show business's response
Виктор В.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Оформлял дебетовую карту,персонал вежливый,сделали всё быстро и качественно!
2
Show business's response
Степан Е.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Добрый день! Посетил офис, открыл дебетовую карту! Вче очень понравилось в обслуживании! Спасибо!
1
Show business's response
Татьяна О.
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Приятно посещать офис по ул. Порт-Саида, 9, специалисты высокого класса, все вопросы решаются быстро и профессионально. Удобное месторасположение.
9
Show business's response
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Россельхозбанк очень качесвеный надёжный дружные люди очень ответственые персонал очень вежлево отвечают на вопросы и очень бережно относиться к Лиентам желаю удачи и процветания банку и по больше добрых людей
3
Show business's response
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Довольна обслуживанием в этом отделении - вежливые, компетентные сотрудники. Обслуживание быстрое и качественное.
Show business's response
Елена Ч.
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Добрый день! Хочется оставить только положительные эмоции от этого банка.Оформляла кредит на покупку автомобиля и оформили в день обращения.Работают грамотные специалисты, внимательно выслушать, подробное объяснят.Буду рекомендовать только этот банк.Желаю дальнейшего процветания!
10
Show business's response
Евгений М.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Уютный офис, в самом центре Волгограда. Приветливый и вежливый персонал. Всё объяснили и рассказали в доступной форме. Спасибо.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Пользуюсь строго только банкоматом ! Необычен тем , что есть звуковое сопровождение. Очень оригинально так как помогает людям с ограниченным способностями ! Везде надо делать так
1
Show business's response
Софья П.
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Сотрудники данного банка очень доброжелательны в общении, готовы всегда всё объяснить и помочь клиенту, если у него возникают вопросы. Хочу поблагодарить и выразить признательность за уважительное отношение к людям!
1
Show business's response
Константин П.
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Зашел проконсультироваться о карте МИР, так как с Visa стали возникать проблемы при оплате.
Мне объяснили и предоставили полный список услуг которыми я могу воспользоваться, подсказали как и лучше ими распоряжаться, приводили примеры.
Мне не оставили выбора, как отложить visa в долгий ящик.
Хочу сказать, я был обеденное время, была суета, но меня быстро приняли! Что очень удивительно! В других Банках, время тянется вечность!!! Само собой вежливый персонал привели меня к нужно консультанту!