Russian Agricultural Bank
324 reviews
December 14, 2024
Очень хорошее отделение, вежливый и отзывчивый персонал, а особенно огромное спасибо сотруднице Андреевой Анастасии, всё сделала очень быстро и грамотно.
3
March 22
Хорошее отделение, удобно добираться, вежливый и компетентный персонал, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо специалисту Антонине за открытие эскроу счета. Рекомендую.
January 22
Обращалась в офис Балашихе, очень понравился персонал, девчонки общительные и тактичные, смогли подобрать депозит и накопительный счёт. Спасибо руководителю за грамотный персонал!
1
April 24
Офис тихий ужас. Терминал не работает частенько, сотрудник стоит за стойкой в телефоне, поздоровалась, ноль , как стоял так и остался стоять молча, заместитель заведующей просто еле работает, нет сил у нее и желания, слышит, что я разговариваю с другим работником , который некомпетентен и ничего не пытается даже сделать, помочь, сказать, что она знает и компетентна. Благодаря самой заведующей отделением удалось решить вопрос и кто его делал- заместитель заведующей, когда ей сказали сделать и помочь мне решить вопрос. Катастрофа в этом офисе, следующая работник выдавала мне готовую карту 40 минут, потому что все карты свалены в кучу в мешках , и все эти мешки нужно пересмотреть с картами. Вообще не догадаться сделать удобно ? Разложить карты по месяцам выпуска? Вообще соображающие , кроме заведующей там есть?Отвратный офис. Такого отсталого положения дел уже давно не приходилось встречать.
January 20
В этом отделении работают одни некомпетентные сотрудники! Потеряли документы об оценке, которые я привозила 2 года назад. Когда я привозила, расписку об этом мне не давали, просто сказали что передадут нужному сотруднику. Сейчас звонят и хамским тоном сообщают, что я ничего им не передавала. документов нет! Клиентоориентированность оставляет желать лучшего!
Уже пожалела, что взяла там ипотеку, самый ужасный банк!
Никому не советую с ними связываться!
1
1
October 24, 2024
Плюсы - вежливый персонал.
Минусы - не могут ничего решить сами, им постоянно требуется консультация других сотрудников вышестоящего офиса. Моя проблема так и не была решена, мою карту не могут разблокировать даже после того, как я привозила два раза все необходимые для разблокировки документы. Обращения рассматривают минимум 15 дней, ничего не объясняют по проблеме, саязаться по телефону с нужным отделом невозможно, только общий колл-центр. В котором ничего никто не знает. Россельхозбанк - это самый отвратительный банк из всех, которые я знаю. Из-за заблокированного счета мне придется обращаться к финансовому управляюдему или в суд потом. Верните мне мои деньги, ***!
2
1
March 9, 2024
Отличное отделение! Спокойные, приветливые сотрудники. Нет очередей. Пришел, проконсультировался, подсказали и помогли. Очень приятно! Честно, был восхищен! Очень удобно, что работают по субботам.
3
March 20
Оформляла договор в офисе Балашиха, очень понравилось обслуживание! Большая благодарность Антонине и Елене Вячеславовне!
1
April 11
Уютное отделение банка ,не большое ,работали сразу 3 специалиста ,не было очереди ,есть банкомат .Получала карту , заказанную ранее в это отделение . Спасибо.
October 9, 2024
Спасибо!
Всё очень быстро и толково. Менеджер Елизавета была очень любезна и всё доходчиво объяснила.
Буду рекомендовать Ваш банк своим знакомым!
1
January 25, 2024
Посещали офис в г. Балашиха. Остались только приятные впечатления. Сотрудники приветливые, вежливые. Особенно хочется отметить Митрофанову Антонину. Очень компетентный сотрудник, работает быстро, чётко, могла проконсультировать по всем вопросам, которые задавали. Спасибо 🌺.
3
March 23, 2024
Банк хороший, выгодные условия кредитования, рефенонсирования. Персонал и руководство всегда приветливые, вежливые, все всегда четко обьяснят и расскажут. Молодцы, сервис хороший у данного банка. Рекомендую
3
1
April 3
Классный сотрудник Елизавета , помогла и словом и делом. Приятное впечатление от посещения отделения
October 21, 2024
Колхозный банк. Сделал карту что бы ехать в Китай. Так и не смог разобраться с приложением. Поддержка не отвечает. Ждал 15 минут, ответила девушка я ей обьяснил проблему она перевела на другого оператора но так и не дождался. Один плюс брал ипотеку там сбер и колхоз банк делали эскрок счет. В банк не ногой. Персонал как везде .
1
1
January 22
Отличный офис, Руководитель лично помогала в решении моих вопросов по карте, огромная благодарность!
2
October 22, 2024
Здравствуйте. Последний визит был 21/10. Отделение было забито посетителями, в офисе банка отвратительно пахло едой , прогретой в микроволновке, похоже, рыбный запах. Впереди стоящие сказали, они ждут уже 1,5 часа. Из сотрудников видела 4чел. Но не все четверо обслуживали посетителей. Всю неделю не работает терминал, выдающий талоны на очередь. Желания снова стать из клиентов пропало
1
February 17, 2024
Долго выбирала банк для открытия вклада, остановилась на Россельхозбанке ( офис в Балашихе, ул Ленина, 21) и не пожалела!
Грамотный , вежливый сотрудник Анастасия быстро сориентировала по условиям вклада и посоветовала, как лучше поступить в моем случае.
Профессионал своего дела!)
Хочется поблагодарить Анастасию за отличную работу!!
5
1
December 5, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Благодарю Анастасию Дмитриевну Бочкарёву.
2
March 5
Все сотрудники очень вежливые и грамотные. Найдут решение даже тогда, когда казалось, что его нет. Хочу выразить огромную благодарность Елене Вячеславовне, Елизавете и Антонине. Спасибо вам за ваш труд
1
January 29, 2024
Небольшое ,но уютное отделение,за исключением очень неудобных нюансов.Нет места для ожидания в виде кресел,их мало,толпа всегда,ожидание долгое.Нет парковки,приходится отъезжать далеко,чтоб оставить машину.Сам банк надёжный,но я закрыла в нем все счета,так как предпочитаю более удобные банки во всех показателях.В эт
ом ранее вела валютный счёт на выгодных условиях,но позднее правила ведения изменились и без моего уведомления закрыли счёт сами,чем очень огорчили.Но людей много всегда,поэтому думаю,что все таки в других банковских продуктах выгода все же есть.
2
June 14, 2024
Сегодня 14.06 24 посетил этот офис. Получил консультацию по кредитке. Елизавета была на высоте. Рассказала все подробно, очень понравилась отношение сотрудников к клиентам. Ставлю твердую пятёрку.
4
December 18, 2024
Крайне не советую этот банк !!!!! При каких либо проблемах с приставами или налоговой , загоняют карту в минус . очень жалею что вообще открыл у них счет
1
July 5, 2024
Много лет пользуюсь услугами Россельхозбанка в Балашихе. Очень довольна обслуживанием, большое спасибо всему коллективу, а особенно Антону
3
May 1
Персонал — профессионалы своего дела, сервис и качество услуг полностью удовлетворяет!
December 20, 2023
Всё отлично! Хорошее обслуживание. Сотрудники очень вежливы, помогли решить сложный вопрос. Особенная благодарность сотруднику Антону, за помощь и участие в решение проблемы на всех этапах!
2
December 11, 2024
Пришла оформить накопительный счет, понравилось обслуживание и оперативность сотрудников
1
August 22, 2024
Антонина, Елизавета и Анастасия профессионалы своего дела, ответили на все вопросы, приятные сотрудники, рекомендую данный офис. Было приятно посетит отделение банка.
2
December 16, 2024
Бешенная очередь. Электронная только для поофанации. Убил 2.5 часа пытаясь перевести деньги на счет. Не рекомендую
1
January 26, 2023
Я регулярно посещаю офис в Балашихе на проспекте Ленина . Сотрудники вежливы и профессионально обслуживают . Особенно хочу отметить сотрудницу Курицину Татьяну Сергеевну ( старший менеджер-операционист) . Всегда внимательна , предложит варианты решения вопроса , дает полную информацию как по расчетным операциям, так и по брокерскому обслуживанию . Благодарю .
6
1
April 5, 2023
Приветливый персонал и недорогие кредиты. При наличии всех документов, одобряют быстро. Сравнила кредиты в других банках, которые находятся по соседству) Так в Россельхозбанк и правда самые низкие процентные ставки для клиентов физических лиц.
Понравилось, что офис универсален, то есть открывают счета и юридическим лицам. Тарифы по обслуживанию юридических лиц- минимальны.
Вообщем Я ставлю твердую оценку 5 по пятибалльной системе) Смело идите в этот Банк за финансовыми продуктами!
Персонал приветлив и неравнодушен был ко мне и это очень радует!
5
January 17
Приходила оформить карту, оформили очень быстро, ответили на все интересующие вопросы.
2
June 26, 2023
Добрый день!Обслуживалась в Россельхозбанке на пр.Ленина 21 в г.Балашиха,настоятельно рекомендую данное отделение банка,замечательный(хоть и небольшой) офис,вежливый и компетентный персонал.обслуживание на 5+,особую благодарность выражаю сотруднице Антонине, пришла узнать условия по кредитным картам,мне все подробно рассказали и оформили,благодарю за хорошее отношение к своим клиентам.
5
1
February 1, 2024
Небольшой уютный и чистый офис. Грамотные сотрудники. Прекрасно проконсультировали по инвестиционным продуктам рекомендую
3
1
August 30, 2023
Очень нравится офис в Балашихе. Персонал всегда поможет с выбором продукта, проконсультирует по вопросам и подберёт, то, что нужно. Все вежливы и опрятны, в офисе чисто.
4
1
February 5, 2024
Отличное заведение, обслужили быстро и четко
Андреевой Анастасии Николаевне большой респект, помогла очень быстро и четко❤️
4
1
May 18, 2024
Сам банк я оценивать не буду. Скажу, что само отделение банка работает, как указано, имеется два банкомата. Пользуюсь услугами этого банка уже почти год и обслуживаюсь в этом отделении банка. Претензий за это время не было.
2
June 26, 2023
Отличный офис,грамотные и вежливые сотрудники. Отдельно хочется отметить сотрудниц Антонину и Анастасию,девочки профессионалы👍🏻 помогли разобраться с ситуацией быстро и качественно !!!
5
1
May 3, 2023
Регулярно посещаю офис РСХБ в городе Балашиха. Офис всегда чистый, персонал доброжелательный , всегда расскажут про продукты банка если возникнут вопросы проконсультируют. Обслуживание происходит быстро.
Работники профессионалы своего дела!
5
January 10
Оформил в офисе вклад под повышенную ставку, остался доволен обслуживанием и отношением.
1
January 22
Обратилась в офис для переоформления вклада, сотрудники приветливые, очереди не было❤️
2
June 5, 2024
Сотрудница Анастасия Андреева прекрасный специалист, все объяснила, оформила быстро и доброжелательно.
4
September 16, 2023
Огромное спасибо за профессионализм,доброжелательное отношение,уважение Желтоуховой Татьяне Владимировне. Сегодня (16 сентября 2023 год) приходили для оформления документов вместе с мамой. Остались положительные эмоции и хорошее впечатление о работе сотрудников банка. Спасибо большое и хорошего дня.
3
June 20, 2024
Очень хорошее отделение у банка. Не в первый раз обращаюсь к ним. Получала денежные переводы, все быстро и очередей нет. Сегодня оформила карту Юнионпей, всё прошло максимально дружелюбно, быстро и комфортно.
1
November 17, 2024
Маленькое отделение. В меру вежливые сотрудники. Перманентно что-то не работает и зависает.
April 11, 2024
Менеджер Анастасия очень грамотно проконсультировала по банковским продуктами. В отделении очень чисто и нет очереди.
2
February 15, 2024
Отделение Балашиха! Самый лучший менеджер Анастасия!!! Любые вопросы щелкает как орешки ! Всегда на стороне клиента , всегда улыбается и очень вежливо общается 10+ 👍
4
1
December 20, 2024
Открыла вклад под высокий процент. Очень довольна! Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо! Теперь я ваш постоянный клиент.
1
February 11, 2024
Вежливый и приятный персонал. Внимательно относятся к людям. Всегда все объяснят и подскажут более выгодные продукты.
3
June 17, 2024
Вежливые и компетентные сотрудники. Заранее позвонили оповестили, что заканчивается вклад, пригласили в офис для переговоров. Обслуживание на высшем уровне.
3
February 3, 2024
Быстро. Четко. Спасибо сотруднику Елизавета Александровна. Профессиональная консультация. Клиентоориентированность.
2