Я раз в год бываю в офисе обслуживания на Горького. Это кошмар. Как банки могут вообще так плохо работать. Там вечно очередь человек 10, вечно 1 операционист и один стажер. Управляющий вечно сидит в кабинете и с родственниками общается по skype (слышно из зала) вместо того, чтобы сесть за рабочий стол. Невозможно, ни один раз не вышло так, что был в очереди меньше часа. Банку абсолютно наплевать на время своих клиентов. Я уверен на 100%, что нет ни одного довольного клиента офиса на Горького.
24
3
Елена Богданова
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Быстро, чётко и профессионально!
1
1
Show business's response
Снежана Фомина
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Хорошее обслуживание, всё очень понравилось
Show business's response
Татьяна Х.
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Доброжелательные и грамотные сотрудники, молодцы! Хромает обстановка отделения, давно требует ремонта. Сотрудники и клиенты часто сидят в жару с неработающими кондиционерами в зале, жалко сотрудников.
8
6
Гурманка
Level 19 Local Expert
March 18, 2023
Мне нравится этот банк. Хорошие предложения для клиентов.
Show business's response
Oksana Bashkova
Level 11 Local Expert
March 8, 2021
парковка большой минус, обслуживание обычно быстро, за исключением редких случаев
1
2
Show business's response
Игорь Шанин
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Еле нашёл. Кто придумал адрес ваш
3
Show business's response
Алёна Устинова
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Хорошее обслуживание клиентов
1
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Отличный надежный банк.
1
1
Show business's response
ольга и.
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
С банкоматами в банке большая проблема(((
1
Show business's response
Екатерина Миловидова
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Очень хорошее обслуживание!
1
Show business's response
Ваня С.
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
Ожидание приема специалиста составило около 45 минут. Обратился с проблемой к одному из руководителей офиса.....по моему вопросу обещали перезвонить, даже взяли телефон, но обещать не значит сделать.... Из-за таких моментов складывается негативное мнение о банке.
13
5
Сергей Воробьёв
Level 9 Local Expert
June 4, 2021
Ни один из специалистов не дал информацию о закрытии кредитной карты. Отвратительное обслуживане.
5
1
Show business's response
Ленка
Level 16 Local Expert
May 19, 2021
Ужасный банк. Ужасное отношение....а ещё нет банкоматов! Или они по неделе не работают((((
4
1
Show business's response
Ульяна Кузнецова
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Замечательные сотрудники!
2
2
Show business's response
Александр Т.
Level 15 Local Expert
February 23, 2020
длинные очереди, малограмонтные специалисты. Время, которое затрачиваешь на посещение данной организации чрезвычайно высоко, по сравнению с их конкурентами
9
2
Полина Р.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Отлтчный банк! Лучший !!👍👍
1
Show business's response
Юрий Горабек
Level 14 Local Expert
September 20, 2021
Неоднократно обращался. Обслуживание хорошее.
3
3
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Обслуживание отличное.
1
Show business's response
Данила Черняев
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Банк очень хороший
1
1
Show business's response
Anonymous review
June 26, 2019
В этом отделении стоят самые неудобные банкоматы, из тех что я встречал. Он самостоятельно прерывает операцию и выплёвывает карту в середине процесса. Вводить какие-либо данные в него - настоящая пытка, дисплей не реагирует на команды, а когда реагирует то не в том месте, кнопки заедают.
4
4
Юлия Громова
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Отличное обслуживание
Show business's response
Мария У.
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Хороший банк!!!!
1
1
Show business's response
Денис Гуреев
Level 21 Local Expert
December 26, 2019
Не очень удобно добираться до этого места, если не на машине, а если за рулём, то возникнет проблема с парковкой.
8
1
Елена К.
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Хороший банк, хорошие продукты
2
2
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Вежливый персонал, выгодные условия
2
3
Show business's response
Елена Викторовна
Level 11 Local Expert
May 19, 2021
Хороший банк, хорошие и вежливые работники
3
3
Show business's response
Наталья Ежинская
Level 7 Local Expert
May 23, 2021
Частным лицам приходится долго ждать очереди, доходит до часа