Здравствуйте! Отвратительное отделение , можно даже сказать
Лучше бы не открывали это отделение, систематические очереди , работает мах 2 специалиста(один из них стажер) , всё очень долго, потолки прям давят. Придумывают себе обед , когда на сайте он отсутствует( работают без обеда). Приходилось на Чайковского ездить, путь не близкий на минуточку...
Show business's response
Данила Виноградов
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Всем желающим пообщаться,познакомиться с данным отделением расскажу очень интересную историю.Уважаемые потребители ,как Вы думаете?получить потреб.кредит легко и быстро с современными технологиями и наверное не занимает много времени?Нет!6 часов!!!!!6!!!!при одобрении банка ,при необходимых документах со стороны заемщика ,при положительной кредитной истории и зарплатном проекте в данном банке.Уважаемое руководство данного банка,и уважаемый руководитель,будьте добры сократить время посещения Вашего заведения ,или быть более компетентными в оформлении услуг.Никому,повторю никому не пожелаю сталкиваться с такой не компетентностью в отношении к клиентам и их времени.Полуживые менеджеры ,Ваши технологии и отношения к клиентам могут оставлять желать лучшего.Вам надо меняться под клиента ,а не под Ваш регламент и процесс взаимодействия с клиентом.Данный посыл продублирую с удовольствием на банки.ру и в комитет по защите прав потребителей.Спасибо!
2
5
Show business's response
Евгений Барладян
Level 7 Local Expert
October 28
Очень доброжелателные менеджеры. Один раз помню, долго искал где новые доллары купить. Обьездил все банки, заехал сюда, а женщина кассир, очень кстати общительная, скащала что у них всегда есть в наличии, именно новые.