Здравствуйте! Отвратительное отделение , можно даже сказать
Лучше бы не открывали это отделение, систематические очереди , работает мах 2 специалиста(один из них стажер) , всё очень долго, потолки прям давят. Придумывают себе обед , когда на сайте он отсутствует( работают без обеда). Приходилось на Чайковского ездить, путь не близкий на минуточку...
Show business's response
Данила Виноградов
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Всем желающим пообщаться,познакомиться с данным отделением расскажу очень интересную историю.Уважаемые потребители ,как Вы думаете?получить потреб.кредит легко и быстро с современными технологиями и наверное не занимает много времени?Нет!6 часов!!!!!6!!!!при одобрении банка ,при необходимых документах со стороны заемщика ,при положительной кредитной истории и зарплатном проекте в данном банке.Уважаемое руководство данного банка,и уважаемый руководитель,будьте добры сократить время посещения Вашего заведения ,или быть более компетентными в оформлении услуг.Никому,повторю никому не пожелаю сталкиваться с такой не компетентностью в отношении к клиентам и их времени.Полуживые менеджеры ,Ваши технологии и отношения к клиентам могут оставлять желать лучшего.Вам надо меняться под клиента ,а не под Ваш регламент и процесс взаимодействия с клиентом.Данный посыл продублирую с удовольствием на банки.ру и в комитет по защите прав потребителей.Спасибо!
2
5
Show business's response
Mary Y.
Level 2 Local Expert
July 23
Банк предоставил качественное обслуживание, сотрудники быстро ответили на все вопросы и помогли решить мой вопрос. Рекомендую это отделение :)
1
Show business's response
Инкогнито 2819
Level 4 Local Expert
July 23
Отличный сервис. Всегда сотрудники общаются вежливо с клиентами, помогают решить проблему или возникшие вопросы.
Show business's response
Алиса
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Обслуживаюсь в офисе как индивидуальный предприниматель. Всегда радуюсь высокому уровню заинтересованности в потребностях и запросах клиента, и, конечно же, готовности и способности оперативно помочь.
Отдельная благодарность Азату - управляющему!
Если ищите качество - вам туда!
1
Show business's response
Мария Щипанова
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Быстрое и профессиональное обслуживание, все условия рассказывают подробно и доступно, терпеливо объясняют. Открывала дебетовую карту с юнион пей для своего удобства, обращусь еще
1
Show business's response
Диана Гагарина
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Отличный сервис. сотрудница подробно рассказала обо всех возможностях банка
Очень выгодно все оказалось, так что персоналу и банку спасибо. Отделение с прекрасным подбором сотрудников. Персонал стремиться, именно, помочь решить проблему клиента. Подобрать максимально удобный и выгодный продукт из предлагаемых банком.
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Понравилось обслуживание, быстро и качественно решили вопрос, вежливые сотрудники! Курсы валют самые удобные! Рекомендую
1
Show business's response
Anna
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Консультировалась по кредитке, отличные условия, консультант очень грамотная, доброжелательная, обслуживанием я довольна.
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Добрый день. Понравилось обслуживание у менеджера Юлии. Подробно проконсультировала по кредиту и ипотеке. Спасибо большое за профессионализм и доброжелательность
Show business's response
Алиса З.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Здравствуйте обращалась в отделение по открытию р/счета ИП сотрудник банка был вежливым и приятным, помог подобрать тарифный план и детально рассказал условия обслуживания и стоимость тарифа. Осталась очень довольна, буду рекомендовать банк для своих знакомых и партнёров. Удобное расположение офиса нет проблем с парковкой.
1
Show business's response
Марина И.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Здравствуйте.
Сегодня обратилась в россельхоз банк встретили доброжелательно, обслуживание на высшем уровне. Получила дебетовую карту. Обслуживание в этом банке мне очень нравится, девушки все приветливые, всегда улыбаются и всегда помогут в любом вопросе. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Ольга Крылатова
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Здравствуйте.Думала,что подарить к новому году своим близким.По дороге на работу зашла в банк ,заплатить кредит.В кассе мне предложили памятную монету к дню матери.Шикарный подарок я считаю для моей мамочки. Вежливые сотрудники.Рекомендую
Show business's response
Костя Боярских
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Не знаю как сам банк, не дошли до него, перед ним оказался "Пивоман", есть парковка, очень удобно, пиво свежее, персонал вежливый, банк наверное тоже прикольный
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Посетила офис на Белореченской по вопросу кредитования. Понрааилось обслуживание - быстро, четко, уважительно. Рекомендую
Show business's response
Artem
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Сотрудники навязывают страховку. Пришел оформлять БЕСПЛАТНУЮ карту Unionpay по акции. Сотрудник сообщил, что карт нет, но может оформить за 2700 руб вместе со страховкой. Если с вами попытаются проделать такой фокус, тут же звоните в службу поддержки банка и прилюдно описывайте ситуацию с указанием ФИО работника. Либо приглашайте управляющего на разговор и требуйте документы в которых прописаны данные условия оформления карт. Беспредел!
1
Show business's response
Денис Н.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Обратились в данный банк по сельской ипотеке, менеджер Юлия подробно проконсультировала о кредитной программе и о необходимых документах, принесли. Оформление достаточно длительное, оформлялись примерно часа два, но об этом нас предупредили заранее, за что респект. В общем впечатления остались положительные, вопросы, которые забыли уточнить в банке оперативно решали по телефону с менеджером.
1
Show business's response
Майя Л.
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Обратилась открыть счёт, менеджер Юлия грамотно и вежливо всё объяснила. Заинтересованность на высоком уровне. Всё понравилось.
Show business's response
Вадим Голубков
Level 27 Local Expert
March 17, 2023
Пришёл для консультации по вопросу ипотеки. Оказалось что консультирует только управляющий филиалом банка. С талончиком на приём просидел минут 20 и когда сотрудник банка узнал по какому вопросу я жду, сказала что сейчас я не смогу получить консультацию( совещание у управляющего). Приходите утром завтра мне сказал сотрудник банка. Рабочее время этого филиала очень не удобное по сравнению с другими филиалами этого банка. Очень плохое мнение у меня осталось о банке.
1
1
Show business's response
Ольга Скрябина
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Огромная благодарность сотруднику банка Юлия. Оформила все быстро ! Очень грамотный и доброжелательный сотрудник🙂
1
Show business's response
Инкогнито 5890
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Офис приятный, сотрудники грамотно все рассказывают и обьясняют. Обслуживанием осталась довольна)
Show business's response
Смирнова Анастасия
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Обслуживание понравилось, мой вопрос решили за пару минут. Сотрудники доброжелательные. Обязательно обращусь вновь! Спасибо!
Show business's response
Денис Денисов
Level 17 Local Expert
May 15
Внимательные, отзывчивые, инициативные сотрудники банка
Show business's response
Михайлова Юлия
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Ставлю высокую оценку только из-за сотрудников. Все молодцы, работают аккуратно, клиентоориентированный сервис на уровне, стараются. Однако помещение оставляет желать лучшего: тесно, очень некомфортно и клиентам и самим сотрудникам. Очень душно.
Show business's response
Ира Малова
Level 4 Local Expert
January 19
Хорошее обслуживание.Добрлжелательные работники.Но есть один новичек,к которому не советую попадать.Потеряете напраасно много времени.
Show business's response
Алёна Насонова
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Понравилось обслуживание, быстро и качественно решили вопрос, вежливые сотрудники!
Show business's response
Игорь С.
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Не покупайте здесь доллары, продают старые 1996-1998 год, еще и с печатью на банкнотах, уговаривают, что для путешествия заграницу подойдут. Не верьте, никому они там не нужны, все просят до 2006-2009 года.
1
Show business's response
Вера Корнеева
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Обожаю это отделение. Как в гости приходишь: помнят все твои банковские продукты, необходимые услуги, разбируться до мельчайшихподробностей. Влюблённа в сотрудников.
Show business's response
Василий Ф.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Пользуюсь вкладами и накопительными счетами данного банка. Вроде банк государственный, а ставку не зажимает, всегда на достойном уровне. Рекомендую!!!
Show business's response
Гоги
Level 24 Local Expert
November 4, 2023
Сколько раз приходилось посещать данное заведение, всегда было с утра закрыто. Никогда вовремя не открывается. Даже не помогали звонки на горячую линию.
Show business's response
Т Азикова
Level 2 Local Expert
September 25
Очень долгое обслуживание юридических лиц, сотрудников не хватает
Polina Shamray
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Посещала этот офис с вопросом о кредитовании, разговаривала с управляющим Азатом Айратовичем. Очень приятный и вежливый сотрудик, всё доходчиво объяснил, ответил на мои вопосы, возникшие в процессе диалога. Осталась очень довольна этим отделением банка!
1
Show business's response
Марина Т
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Очень вежливые сотрудники, общаются с улыбкой, все рассказывают подробно и понятно. Всем советую
Show business's response
Мама Д
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Хороший банк. Компетентные и внимательные сотрудники. Спасибо за отличную консультацию по кредиту.
Show business's response
o.selena
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
часто обращаюсь за консультацией в Россельхозбанк, но именно это отделение мне нравится расположением и оперативным обслуживанием. Народ всегда есть в отделение но сотрудники оперативно распределяют очередь
2
Show business's response
Татьяна Чусовитина
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Хочу выразить благодарность руководителю банка Азату, не помню фамилию. Очень помог разобраться с приложением. Рассказал про интнрнет магазин фермерских продуктов, попробую заказать))) Очень увлеченный своим делом руководитель! Спасибо за работу и успехов!
1
Show business's response
Polina P.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном офисе банка, сотрудники вежливые, очень подробно рассказывают и отвечают на вопросы
Show business's response
Ghhh Ghh
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
В данном отделении добропорядочные сотрудники, качественное и грамотное обслуживание, всегда оперативная консультация по всем вопросам.
1
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Была на обслуживании в офисе по вкладу, все подробно рассказали и помогли с выбором. Все очень вежливо и комфортно, без лишних навязываний.
Show business's response
Альбина Гари
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Была в этом офисе. Купила у них валюту для поездки на отдых. Все в наличии и самый выгодный курс в городе. Обслуживание быстрое, чёткое, кассир вежливая. Спасибо. Рекомендую. Приду ещё.
Show business's response
Екатерина Сухова
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Много парковочных мест, приветливый персонал. Узнала, что в Россельхозбанке есть карта с кэш беком 15% - выдали сразу, в течение 5 минут! Рассказали, что к карте можно привязать платёжное кольцо, чтобы не носить с собой карту - очень удобно оказалось оплачивать покупки и не искать карту в кошельке! С удовольствием пользуюсь услугами этого Банка
Show business's response
Надежда Каповская
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Обращалась на Белореченскую, 9, место для парковки всегда находится, чего про Центр не скажешь. Девушки приветливые. Было затруднение при консультации у специалиста, то ли программа не работала, извинилась. Созвонилась с кем-то и через некоторое время завершила со мной. Мой вопрос решен. Я довольна. Места маловато, но, главное, дело сделано. Кому нужны деньги, обращайтесь. Помогут. Управляющая приятная, тоже учавствует в обслужании, я наблюдала за другими людьми, пока ждала свою очередь.
3
Show business's response
Гимаева М.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Меня все устраивает, иногда захожу в это отделение. Не грубят, жду как правило минут 5, регаем вопросы, а работники пошли мне еа встречу
Show business's response
Тимоѳей Козачкинъ
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Очень добрый отзывчивый персонал и очень хорошие обслуживание. Удобно то что прямо рядом с домом
1
Show business's response
Марина Топтыгина
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
В конце января были проездом в Екатеринбурге. Обращались в Россельхозбанк. Клиентоориентированность на высшем уровне. Осталось очень приятное впечатление.
1
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Очень милое местечко. Распологает приятная обстановка в банке и сотрудники.
Show business's response
Стройсбыт GR
Level 13 Local Expert
April 24, 2023
Заехал оплатить ипотеку. Не получилось. Касса 2 сидит на столько умный кассир что решила и меня научить как правильно разговаривать. Три раза повторил что мне нужно сделать, она три раза меня поправила, развернулся ушел.
Show business's response
Семен В.
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Отличное отделение. Сотрудники профессионалы. Большое спасибо.
1
Show business's response
wasabii qween
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Хорошее обслуживание, приятный коллектив, знают свою работу, всем осталась довольна
1
Show business's response
Денис Фусман
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Отличное отделение!Высококвалифицированные специалисты. Быстро решили все вопросы и оказали качественную консультацию!