Russian Agricultural Bank

Rating 4.7
304 ratings
Rate this place

189 reviews

Level 3 Local Expert
July 16
Обратились в это отделение банка,для оформления ипотеки.Всю информацию предоставляют развёрнуто.Весь коллектив отзывчивый,вежливый. Нашу сделку вела Макарова Юлия Сергеевна,мы благодарны этой замечательной девушке,профессионалу в своей сфере деятельности!Очень грамотный специалист и добрый человек!Однозначно рекомендую обращаться в это отделение! С уважением Мочалина Т.А.
3
1
Level 3 Local Expert
July 15
Посещала офис на пр. Октября, 16. Нужна была консультация по вкладам. Сотрудники вежливые, внимательные, грамотно и доступно ответили на все вопросы, предложили варианты размещения средств. Приятно было пообщаться с компетентными сотрудниками. Осталась довольна.
3
2
Level 3 Local Expert
July 19
Если планируете оформлять сельскую ипотеку, однозначно только в это отделение! Менеджер Юлия отличный специалист и просто замечательный человек) всегда консультировала по всем возникающим вопросам! Во время сделки все было спокойно и понятно! Никаких лишних услуг к ипотеке в этом отделении! Еще раз огромное спасибо Юлии )
2
1
Level 5 Local Expert
July 15
Недавно посещала данный офис,нужно было срочно установить приложение на телефон.Хочу отметить сотрудников офиса,всё установили,помогли со всем разобраться,внимательные и грамотные,настоящие профессионалы.Спасибо за заботу и за работу.Рекомендую.
2
1
Level 2 Local Expert
October 10
Оформляли Сельскую ипотеку в Россельхозбанке в г. Нижнем Новгород на пр. Октября д.16 Всем очень довольны!! Менеджер Юлия Макарова все нам доходчиво объяснила и ответила на все наши вопросы. Рекомендую именно это отделение Россельхозбанка!!!
2
1
Level 5 Local Expert
July 25
Научитесь разговаривать с клиентами ,такое ощущение ,что на почту зашёл,такого хамства я ещё не видел.Хотел узнать по поводу условий кредита.но такое ощущение.что пришёл денег у соседей брать безвозмездно.хотя не раз уже брал кредит в вашем банке.так что больше не ногой.Как вы к нам так и мы к вам будем.чтобы я еще кому порекомендовал.идите лесом.Теперь банк полностью оправдывает своё название.только в плохом смысле этого слова.
1
Level 3 Local Expert
July 15
Посещение офиса оставило приятное впечатление. Вежливое обслуживание, квалифицированные специалисты и быстрое решение вопроса по вкладу. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
3
1
Level 7 Local Expert
July 15
Хороший банк, оказывается. Человечный, без назойливых продаж и навязчивых сотрудников. Есть и вклады под 18%, и карты для расчетов за границей. Остальное , примерно как в других банках. Главное - спокойная обстановка, нет толпы, сотрудники работают честно. Рекомендую.
3
1
Level 4 Local Expert
August 1
Отличное отделение, вежливые сотрудники, обращалась несколько раз по своим вопросам, все быстро решили и помогли! Буду рекомендовать это отделение всем своим знакомым!!
3
Level 3 Local Expert
December 3
Обратилась в банк, оформить депозит. Менеджер рассказала обо всех выгодных условиях и дополнительных услугах. Разместила денежные средства очень выгодно. Спасибо сотрудникам за оперативность и компетентность !
1
1
Level 3 Local Expert
June 4
Оформляли сельскую ипотеку, все прошло отлично и на удивление очень быстро. Чисто и приятно в отделении банка по адресу Пр-кт Октября, 16, вежливый и приятный сотрудник Юлия все доступно объяснила и показала. Спасибо за работу!
4
1
Level 7 Local Expert
December 2
Выгодные предложения, приветливый персонал, оперативное обслуживание, одну звезду снизил, т. к. сначала открыли не тот вклад. Удобное мобильное приложение.
1
Level 2 Local Expert
September 9
Спасибо, коллективу данного отделения за качественное обслуживание. Все быстро и с пониманием дела. Всем советую данное отделение банка. Спасибо .
3
Level 4 Local Expert
July 15
Нравится обслуживаться в данном отделении. Вежливые, грамотные сотрудники. Получал кредит в банке, все прошло быстро и качественно.
4
1
Level 5 Local Expert
July 9
Открывала счет в банке, очень хорошее обслуживание, внимательные менеджеры и руководители. Меня обслуживала менеджер Баскакова Полина, все прекрасно!
3
1
Level 5 Local Expert
September 11
Обратилась в офис за формление карты Юнион пей. Сотрудники вежливые и приветливые. Ответят на все вопросы и всегда помогут. Спасибо за обслуживание
3
Level 2 Local Expert
February 22
Оформляла в отделении банка карточку. Очень приятные сотрудницы, в отдельности отмечу сотрудницу Баскакову Полину Валерьевну. Полина Валерьевна провела оперативное обслуживание, ответила на все возникшие вопросы и дала рекомендации по использованию карты. Спасибо за такой высокий сервис! Отдельно отмечу, что в отделении не было очередей, а также была приятная атмосфера!
3
1
Level 3 Local Expert
May 20
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам банка, в особенности Управляющей этого офиса Наталье. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в своем сложном вопросе. К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой.
2
1
Level 8 Local Expert
July 15
Очень доброжелательные сотрудники, внимательные и грамотные. Открывала карту UP, всё понравилось!
3
1
Level 3 Local Expert
October 3
Доброжелательные и компетентные сотрудники, все быстро и качественно! Отличный офис!
3
Level 5 Local Expert
January 17
Оформлял сельскую ипотеку в РоссельхозБанке! АДЕКВАТНЫЙ офис банка в Нижнем Новгороде в Автозаводском районе на пр.Октября,16 т.к. это единственный офис где дали максимально разборчиво всю информацию по условиям ,рассказали всё как оно есть , понятно и доходчиво!!! Благодарю в помощи и уделённому времени Кудрявцеву Наталью Юрьевну (управляющий) ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ,компетентность сотрудника 100%,далее благодарность Юлии Сергеевне Макаровой(Старший клиентский менеджер) ,на протяжении всей сделки была отзывчива предоставляя нужную информацию на все мои вопросы! ЖЕЛАЮ ХОРОШИХ СДЕЛОК И ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ)))
4
1
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Обслуживание на высоте! Спасибо за профессионализм и оперативность! Остались только приятные впечатления о работе отделения. Менеджеры дружелюбны и отзывчивы, дают разъяснения по всем возникающим вопросам.
3
1
Level 3 Local Expert
July 8
Уютный офис, качественное обслуживание, все приветливые и вежливые
3
Level 4 Local Expert
July 8
Прекрасный офис, очень вежливые и грамотные сотрудники. Рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Оформляла потребительский кредит.Оформили всё быстро и грамотно.Понятные условия.Вежливые компетентные сотрудники, в офисе чисто, уютно, хорошая транспортная развяка. Спасибо вам !
4
2
Level 10 Local Expert
September 8
Удобно, есть парковка, нет очередей. Сотрудники компетентны.
2
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Оформляли ипотеку. Приехали к назначенному времени, нас сразу принял специалист (Макарова Юлия Сергеевна)и всё доступно и вежливо объяснил. Процесс не быстрый,но обстановка не напрягает. Хорошее отделение и вежливый персонал.
3
2
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Отлично провели сделку специалисты Россельхозбанка! Выражаю благодарность за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам, особенно Марии Владимировне и Елене!
3
2
Level 4 Local Expert
July 15
Обслуживалась недавно в данном офисе, обратилась с нестандартной проблемой по платежам, помогли разобраться очень быстро! Спасибо сотрудникам офиса за чуткость и профессионализм!
2
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Огромная благодарность за обслуживание и квалифицированную помощь в предоставлении потребительского кредита в данном отделении. Отличные сотрудники, всё прозрачно, без навязывания дополнительных услуг. Оформление без страхования под выгодную ставку. Спасибо менеджеру Елене за консультацию и оформление. Все сотрудники доброжелательны и отзывчивы. Отличный банк, кто бы, что ни говорил, или нам просто повезло)(как говорится звёзды сошлись). Кто думает, что я сотрудник банка или это проплаченный отзыв, идите лесом в другой банк...
5
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Несколько раз обращалась в данный банк по разным вопросам всегда получала квалифицированную помощь. Сотрудники очень доброжелательные. Помещение небольшое,но это не мешает отлично работать.
3
2
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Открывал эскроу-счёт. Застройщик накосячил с данными. Благодаря внимательности и лояльности сотрудников банка всё поправили, согласовали и сделали как надо. Отдельная благодарность Кудрявцевой Наталье Юрьевне.
2
1
Level 16 Local Expert
November 4
Оформляла карту. Сотрудник мне все объяснила и провела быструю работу.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Хорошее отделение, приятная атмосфера, сотрудники очень внимательные, удобное расположение офиса(нет проблем с парковкой). Мой вопрос решили (возможность оформления карты UP юнион пей). Спасибо.
4
Level 7 Local Expert
July 4
Несколько лет назад получали новую зп карту. При получении просил изменить номер. В итоге - номер не поменяли По сбп перевести нельзя Номер телефона поменять нельзя ни в приложении ни в лк через интернет ни в банкомате! Все для людей! «Отличный» банк!
1
1
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Большая благодарность, очень приятное общение! Очень довольна обслуживанием! В офисе светло и чисто! Быстрое обслуживание, все что нужно!
4
1
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Спасибо большое за обслуживание, консультировался по вопросу ипотеки, сотрудник все четко объяснил, у меня не осталось вопрос. Хотел бы еще добавить, что в офисе очень приятно находится, все сотрудники очень доброжелательны. Обязательно вернусь в данное отделение!
4
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Терминал часто не работает. Все в порядке живой очереди к 2-м операционистам. 1 с юр.лицами работает / 1 по кредитам вещает. А кто будет с физ.лицами работать? или в отделении всего 2а операциониста?
1
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Прошу премировать за качественную работу Солнцеву Светлану Владимировну! Неоднократно обращаемся и находим чуткое и отзывчивое отношение, плюс высокую грамотность и знание своего дела!!! Таких людей нужно ценить, любить и стимулировать!!!
5
Level 5 Local Expert
July 11
Ужасное обслуживание, дозвониться невозможно!!!!карта доступна всём!!!!
1
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
5 баллов за работу сотрудников. Отзывчивы, всегда подскажут и помогут. Доволен подходом в клиентам. Сложные вопросы по брокерскому обслуживанию утрясли. Помогли даже не в рабочее время. Отдельное спасибо руководителю отделения, крайне лояльное отношение.
4
October 25, 2022
Пришла оформлять дебетовую карту, в банке не было посетителей. Взяла талон, подошла в одно окно, меня перенаправили в другое. Сотрудница банка сказала, что бесплатных дебетовых карт у них нет (что не соответствует действительности) и оформить/заказать их можно только на сайте. В отделение можно получить прямо сейчас только карту со страховкой за 2800руб в месяц. Я вышла из банка и уже дома позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что сотрудники отделения дезинформировали и бесплатную карту все же можно получить. Я оставила жалобу на данное отделение, на следующий день со мной связались и принесли свои извинения, а так же пригласили открыть счет и карту которую я и хотела. Конечно неприятный осадок все равно остался, кто заставляет сотрудников врать клиентам в лицо неизвестно. Может быть начальство, а может быть они делают это из своих побуждений. Очень жаль потраченного на это все времени и жаль, что банки позволяют себе такое.
2
1
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Понравилось обслуживание в этом отделении. Подробная консультация по использованию дебетовой карты union pay. Все рассказали, объяснили, ответили на все вопросы. Очень клиентоориентрованные сотрудники. Большое спасибо.
4
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Обслуживание в банке на высоте. Девушки очень вежливые, помогли быстро решить все мои вопросы Рекомендую!
3
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Добрый день, нравиться обслуживание, быстро, качественно, всегда помогут и расскажут. Оценка 5
3
1
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Часто обращаюсь в это отделение банка. Все сотрудники очень вежливые и компетентные. Все вопросы быстро и качественно решают. Редко встретишь таких ответственных работников. Это лучшее отделение.
5
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Елене Николаевне Новиковой особая БЛАГОДАРНОСТЬ! Отлично отработаны все вопросы по ипотечному кредиту! Великолепный специалист, только приятные впечатления от сделки, офиса отделения и банка в целом! Спасибо большое что Вы есть!
6
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Спасибо за быстрое обслуживание и чуткое отношение! В отделении работают настоящие профессионалы своего дела, помогли разобраться с интересующим меня вопросом!
4
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Отличное обслуживание, на высшем уровне! Спасибо сотрудникам данного офиса за прекрасную работу !
3
1
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
24.10.2022 посетил данное отделение для открытия счёта и дебетовой карты. Сотрудница банка сообщила, что в отделениях Россельхозбанка можно получить только моментальную дебетовую карту с обязательной страховкой стоимостью 2800р в месяц. Чтобы получить бесплатную карту, нужно оформить заказ на сайте банка самостоятельно и забрать карту потом в отделении. Подобной информации нет ни на сайте в банка, ни у сотрудников горячей линии, куда я обращался перед посещением. Считаю,что сотрудник банка меня дизинформировали.
2
1