Спасибо большое за прекрасное обслуживание . Все детально и вежливо объяснили .
1
Show business's response
Фамилия Имя Отчество
Level 11 Local Expert
May 28, 2022
Еле живые сотрудники, не совсем понимающие, что делать… полное отсутствие желания помощи коллеге, видимо который совсем неопытен или недавно на должности. 1,5 часа ожидания и был рад, что решили вопрос.
Show business's response
марина б
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Была проездом, хороший, чистый офис, приветливые сотрудники, решили мой вопрос быстро, спасибо.
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
November 25, 2021
Оформлял здесь вклад! Очереди не было, приветливые сотрудники, быстро оформили и предложили несколько вариантов, из которых я выбрал наиболее подходящий. Спасибо!
2
Show business's response
людмила п.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Пришла оформить вклад, сотрудники вежливые, быстро помогли всё оформить. Впечатление осталось положительное, буду советовать банк!!
Show business's response
Дарья Тумина
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Простота, быстрота и приветливость персонала
Show business's response
Анастасия Г.
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Удобно расположен, в центре города. Есть возможность припарковать автомобиль. Время ожидания минимальное.
1
Show business's response
IEV166
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Очень отзывчивые сотрудники! Быстро решили мою проблему, я даже не ожидал , что так оперативно ! Спасибо большое им!
Show business's response
Владимир К.
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Даже одну звезду поставить для этого отделения - слишком много. Отдел обслуживания юр.лиц этого отделения умеет только открывать РКО, дальше провал. Не советую юр. лицам открывать что-либо здесь
Show business's response
Василий В
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Хорошее место с приятными и квалифицированными сотрудниками. Был приятно удивлён :-)
Рекомендую Анисимову Лилию в качестве личного менеджера )
1
Show business's response
24-105
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
всё отлично, очередей нет, всё быстро
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Прекрасный персонал, качественное обслуживание!
Качественное и грамотное объяснение сотрудника по возникшему вопросу.
Show business's response
Кирилл
Level 15 Local Expert
May 12
Все отделение держится на одном сотруднике, которая знает ответы на все вопросы!
Show business's response
Алексей S
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Вопрос о закрытии счета и выдаче справки решен в 5 минут!
Show business's response
Vladimir Sonkin
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Вежливо, быстро и хорошо обслужили. Выдали карту UnionPay, всё объяснили. Спасибо.
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Отличное расположение, сотрудники отзывчивы, быстро обслужили, в отличии от других офисов
Спасибо анастасии, вопрос решила очень быстро, ранее был в другом офисе не помогли. Все что касается ипотеки тепепрь только к ней.
1
Show business's response
Александр Михальков
Level 14 Local Expert
August 19, 2021
Приличное заведение персонал в высшей степени порядочный(они знают о чем пишу!!!!) будем и дальше пользоваться услугами только жаль что видя клиента не предлагают более приемлемый вариант кредитования имею в виду пенсионеров....
1
Show business's response
Иван Лазарев
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Были в офисе для получения карты, большое спасибо, все сделали быстро и подключили программу лояльности урожай.
1
Show business's response
Елена В.
Level 11 Local Expert
April 9, 2022
Плохо очень. Ждем уже больше 25 минут. Когда зашли - тут было 3 Клиента у 3х операционистов, ни с одним работу не закончили. За это время электронная очередь пригласила уже человека передо мной, меня и двух человек за мной - но всем сказали ждать в живой очереди. А система просто «сама автоматически вызывает» явно без связи с реальностью.
Талончик Р009, взят в 15:51 09.04.2022. Сейчас время 16:18, все еще ждем.
Show business's response
Людмила Данильченко
Level 11 Local Expert
March 4, 2022
Кто собрался идти в это отделение банка, не спешите. Сижу уже 45 мин и только 3 человека приняли.Работают как сонные мухи. Одна на телефоне сидит уже полчаса почти. Ужас какой то.
Show business's response
Александра Колмыкова
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Открывала в банке брокерский счет. Оформили все очень быстро и качественно!
1
олег куликов
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Спасибо сотрудникам данного офиса, помогли мне по вопросу размещения денежных средств. Приветливый коллектив
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Очень приятный офис. Обслуживание без очередей, про вклады все понятно объяснили и быстро оформили. Рекомендую
Show business's response
Раиса Ш.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Отличный офис, Елена большая молодец !
1
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Отделение со слоупоками. Если хотите получить карту, проведете здесь максимально много времени
1
Show business's response
Александра Г.
Level 10 Local Expert
July 9, 2021
Ужасно медленно, постоянно все теряют. 6 месяцев кредитку закрыть не могут, которую навязали при оформлении других документов. С формулировкой – от неё нельзя отказаться, потом закроете. Подписанные доки жду уже пол года.
2
1
Show business's response
Ирина У.
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Удобное расположение банка, сотрудники все приветливые, помогли решить проблему
1
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Удобное расположение
Show business's response
Алексей М.
Level 19 Local Expert
May 1, 2022
Удачное месторасположение, в субботу утром можно прийти без очереди) думаю как и в любой банк)
Show business's response
Галина Матвеева
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Спасибо большое за отзывчивость и оперативность
1
Show business's response
Лена Терехова
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Была в банке оформляла карту, сотрудники приветливые и милые.
Екатерина Антипова
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Сотрудники работают чётко,вежливы,все вопросы решают сразу!!!
Show business's response
Андрей О.
Level 15 Local Expert
December 10, 2022
Банк с налётом для крестьян, функции свои выполняет приемлимо
1
Show business's response
Олег С
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Отличный и вежливый персонал
1
Show business's response
Олег Исаев
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Отличное обслуживание. Вежливые и компетентные сотрудники.
Крайне негативный опыт посещения этого отделения. Ипотеку смогли оформить за 6 часов, это очень долго! Из них я целый час ждала, когда сотрудник освободится, чтобы оплатить страховку по ипотеке, при этом менеджеры не принимали людей, но сидели за компьютерами. Неприятно было видеть, как сотрудники общаются между собой. Сотрудница огрызалась на руководителя и отказывалась обслужить клиента. Неправильно списали страховку. Забыли открыть эскроу за машиноместо. Забыли отдать паспорт после сделки. И все это за целый рабочий день. Нет желания у сотрудников работать, а руководству повышать стандарты обслуживания.
4
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Очень внимательные сотрудники
1
Show business's response
ООО И.
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Отличный банк, обслуживание А++++
Рекомендую всем
Show business's response
Дмитрий Солин
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Все отлично, быстро и качественный сервис!
Show business's response
Наиль Фейзуллов
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Самое ужасное отделение, да и банк плохой, не связывайтесь, сам жалею, что связался, мало того, что навязывают дополнительные страховки без вашего ведома, так ещё ничего не знают, максимально не компетентные.
2
1
Show business's response
Елена Юм
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Быстро и грамотно обслужили
1
Show business's response
Алексей Спиридонов
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Маленькое отделение
Show business's response
Nikolay Borisov
Level 2 Local Expert
March 26, 2022
Сотрудник Малышкин Павел помог оформить карту! Спасибо!
Show business's response
Katerina N.
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Очень медленное обслуживание. Сама работала в банке, но такого обслуживания надо поискать.
1
Show business's response
vrn-x
Level 6 Local Expert
August 5, 2019
Совхоз времён СССР, в отделения не дозвониться вообще, не по одному номеру который дают в контакт центре спустя ожидания и звонка за мой счёт итого минут 45 за один раз. Или звонок срывается после того как дождались оператора, и вам не перезвонят. Итого Простой вопрос как получить закладную на действующую ипотеку придётся ехать в банк и потратить целый день. После того как пару дней пыталась дозвониться до офиса.
6
2
Rus L.
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Отличные Сотрудники
Спасибо 👌
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
March 15, 2020
Самый ужасный банк и этот офис. Потеряли документы и даже об этом не сообщили. Пришёл второй раз сказали: извиняемся, но теперь будет все хорошо. И опять ничего, через две недели позвонил сам и оказывается не хватает одного документа которого у меня даже нет. Никогда не обращайтесть в этот офис!!!