Russian Agricultural Bank
113 reviews
February 19
Данный офис оставил только положительные впечатления - очень удобно расположен и персонал доброжелательный и знающий свое дело. Спасибо за грамотное обслуживание.!
March 20
Обслживаюсь в банке не первый год, искали валюту для поездки за границу, хоть валюты и не оказалось, но сотрудники подсказали, что у них есть карты юнион пей для поездок за границу. Спасибо сотрудникам, что подсказали и выдали карту.
March 24
Не одного плюса!!!! Сотрудники хамы! Пришли просто заказать карту! Первый вопрос "а почему онлайн не заказали" Ещё и с такой интонацией!!!! Муж сказал "просто мимо проходили решили зайти" Сотрудница в ответ, а вы что переводчик! Мы просто встали и ушли! Прошу переучить сотрудников, по общению с клиентами!!!
October 31, 2024
Ужас! Почему закрыто на инкассацию? Мне не нужно в кассу, а нужно попасть к специалисту. При чем тут инкассация, что аж закрыто примерно на 20 мин?. Я так понимаю, инкассация происходит у кассира, а не у специалистов.
July 10, 2024
Если пользоваться дебетовой картой самозанятым или ип или у кого есть переводы от клиентов по работе , то точно не этого банка . Сейчас массово блокируют карты по 115 статье . Я понимаю это алгоритмы всех банков. Но как пользуется ситуацией этот банк для получения своей прибыли на проблеме других это конечно выводит из себя , когда знаешь как работают все остальные подобные учереждения . Свои наличные вы точно не получите ( по запросу сроков получения дат нет может неделя может год как мне ответили ) как в других банках( выдают людям по запросу сразу ) , а перевод по другим реквизитам без проблем , НООО снимут комиссию за перевод средств не менее 1000₽ и вариантов нет или ваши ₽ зависнут на заблокированном счете на неопределенный срок пока эти Боги рассматривают ваши обьяснительные документы по переводам и логично что они будут их использовать для очередного получения прибыли . Идеальная схема . Мой случай такой :я сняла ₽ закрыв счет заплатив комиссию с переводом по другим реквизитам как меня подвел банк без права выбора . Всем удачи в бизнесе 🙏но не с этим банком если вы цените свою прибыль
1
January 30
Года два назад банк был в передних рядах по продуктам своим. Сейчас увы толкается в середине "толпы". Предлагает свои продукты с не достаточно высоким рейтингом, а жаль.
August 27, 2024
Добрый день. Был в офисе по адресу Молодежная 10. Очень понравилась атмосфера, специалисты очень доброжелательные, помогли подобрать дебетовую карту и в моменте открыли. Спасибо.
1
June 3, 2024
Обратился в офис банка за консультацией по сельской ипотеке. Менеджер Людмила подробно рассказала все условия оформления и получения. Очень переживали, что банк нам не одобрит заявку потому, что сейчас закрывают все ипотеки с государственной поддержкой,но нас успокоили, сказали, что сельская ипотека будет работать.В итоге ипотеку нам одобрили
1
August 27, 2024
Отличный офис. Квалифицированные специалисты, всё рассказали и решили все мои вопросы!!! Спасибо за чедовечность
February 19
Очень удобное расположение. Всегда заезжаю по пути , если надо снять наличку
July 4, 2023
Добрый день! В рекламе увидел у Россельхозбанка карту Юнион Пэй, работающую за рубежом, как раз собираюсь в отпуск и решил ее оформить. Так как живу не далеко от Молодежной, обратился именно в этот офис. Меня встретили очень дружелюбно, персонал вежливый, попал я на консультацию к менеджеру- операционисту Людмиле, она меня очень подробно понятно проконсультировала и оформила мне карту,подключила ДБО и научила пользоваться переводами СБП, спасибо ей большое. Карту кстати оформили по акции, в пол цены) что тоже очень приятно ) Очень хороший офис!
1
November 22, 2023
Адекватные специалисты,все подробно ,терпеливо и понятным языком расскажут,подскажут.не везде с такими грамотными специалистами встретишься.
1
September 1, 2023
Пришли в банк на консультацию.Так профессионально, доступно все объяснили. Консультант Юлия Владимировна. Два дня снами работала и помогала с документами.Огромное спасибо.
November 7, 2023
Очень довольна работой банка, доброжелательные, радушные сотрудники. При заключении мирового соглашения, не смотря на большую просрочку и длительный период задолженности банк пошёл навстречу убрал все проценты, пени, штрафы. Спасибо.
November 3, 2022
Хороший офис. Работают вежливые, компетентные сотрудники. Оформляли здесь ипотеку. Консультация и обслуживание на высшем уровне. Оперативно решили все вопросы. Еще и расположение офиса удобное. Парковка рядом. Рекомендую.
1
January 26
Отвратительное обслуживание,
Руководитель отделения хамит
October 31, 2022
Оставил здесь заявку на кредит, совместно с заявками в других банков — не заняло много времени, учитывая что у меня россельхозовской карты или других продуктов никогда не было. На удивление — пригласили в отделение через 2 дня по предварительному одобрению. Запросили ещё парочку документов, пришлось побегать на работу и в режиме аврала бухгалтерию пнуть. Но как итог — выдали наличкой 150 000, которые были очень нужны в кратчайшие сроки. Успел еле-еле, советовал бы оптимизировать работу с одобрениями и выдачей, а так — всё хорошо, сотрудники шевелятся, понимают, лишних вопросов не задают, только по делу. Очередей больших не заметил, к тому же окон оч много, при мне как только третий человек в окно встал — открылось другое.
2
December 28, 2023
Захожу а банкомат, так как рядом м домом. Без комиссии снимаю/пополняю карту Альфа-банка. Хоть и сам банк рядом, и в Ките банкомат, а все же удобнее здесь,
1
June 7, 2023
Хотел поблагодарить за очень хорошее обслуживание в офисе Банка. Компетентные сотрудники рассказали про вклады, помогли оформить. Все очень быстро и хорошо. Спасибо.
June 14, 2022
Очень удобный офис,удобная парковка и рядом с домом,всегда езжу только в этот офис и пользуюсь услугами этого банка!Очень нравятся вежливые и компетентные сотрудницы банка, к каждому клиенту свой подход в зависимости от вопроса клиента!Лично меня полностью устраивает офис банка,сотрудницы и отличный сервис.Буду пользоваться и дальше услугами только этого офиса Россельхозбанка!!!
3
November 15, 2023
Потерял час жизни в этом банке и ушел ни с чем. Я так понял что попал на не опытную девушку, а помогать ей все другие операторы отказались. Ее руководитель сделал тоже самое. Ужасное обслуживание
March 28, 2024
Небольшой филиал, есть касса, все операции со счетами/вкладами/картами в принципе можно сделать, биометрию берут, народу не так много.
February 22, 2023
Знакомая порекомендовала посетить офис на Молодежной. Пришла, меня встретили, уточнили по какому вопросу обратилась. Я хотела открыть вклад. Сотрудница предложила выгодное решение на размещение средств, грамотно ответила на мои вопросы. Понравилось отношение сотрудников. Доброжелательные, грамотные специалисты. Приятно посещать этот офис.
1
October 31, 2024
Банк так себе и обслуживание тоже не очень
June 21, 2023
Посещала данный офис, чтобы открыть вклад. Проценты выше, условия тоже чем в других банках. Так же ещё оформили АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНУЮ дебетовую карту. Сотрудник все понятно разъяснил про все оформленные продукты. Очень вежливые со рудник в офисе чисто приятно находиться. Рекомендую! Спасибо!
December 13, 2023
На днях была в отделении на Молодёжной 10.
Вежливый персонал, отзывчивые, всё объяснили, на все вопросы ответили.
1
June 26, 2024
Очень медленное обслуживание, чтобы получить приходный ордер для оплаты в кассе, нужно ждать минут 20!!!!
August 30, 2022
Хочу поблагодарить приветливых сотрудников офиса на Молодежной. А в особенности Максимову Екатерину за отзывчивость и оперативность. Являюсь партнером РСХБ, мои клиенты остаются всегда довольны обслуживанием. Желаю Екатерине дальнейших профессиональных успехов, а банку процветания!!!
2
October 26, 2023
Приходила на консультацию по вкладам. Всё хорошо рассказали, доступным языком. В очередях не пришлось стоять, быстро обслужили.
December 23, 2021
Офис небольшой , теснова-то, но мне повезло , я ждала оба раза не долго и попала на грамотных и хороших сотрудников, которые качественно рассказали про все продукты : Ольга Коротаева и Наталья Малыхина. Носятся как ужаленные, и работают быстро . В этот офис я попала совершенно случайно, а до этого намеренно ездила в офис этого же банка но, на ул. Ленина , и там совершенно не знающие своих продуктов и еле шевелятся сотрудники. Предложили мне совершенно не то , что нужно было , на Ленина.
3
October 31, 2022
Обращалась в данное отделение для получения кредита,очень понравилось внимательность и доброжелательное отношение менеджера Ксении, подробно рассказала обо всех нюансах, рассчитали платежи и переплату, данного специалиста очень рекомендую.
2
February 15, 2022
Всегда заезжаю в банк по адресу молодежная 10, для погашения ипотеки, так как близко к дому, свободная парковка и оперативное обслуживание.
Сам офис небольшой,но в то же время уютный и нравятся операционисты, встречают с улыбкой,рассказывают о новинках банка,успехов вам.
И еще раз спасибо за ваше доброе отношение к клиентам , в наше время это редко встречается и поэтому так ценно.
3
October 26, 2023
Хороший офис.
Работают грамотные специалисты.
Помогли очень быстро оформить документы.
1
July 22, 2022
Оформили сельскую ипотеку под 3%. Остались очень довольны. Хороший, уютный офис, в котором работают профессионалы своего дела! Хочется поблагодарить менеджера ипотечного отдела Максимову Екатерину за её профессионализм и компетентность! Очень грамотный и вежливый специалист!
2
October 28, 2022
Очень возмущены отношениям к клиенту, сначала сотрудница сказала что кредит одобрят в течении суток, по факту каждый день обивали пороги этой конторы в течении двух недель. Сотрудница обещалась звонить, так и не звонила, в итоге вообще ничего не одобрили. От души благодарны вам за потерянное время , вообще ваша оценка 0 , но 1 уж поставлю.
Никому не рекомендую этот банк, отношение к клиенту ужасное.
1
June 17, 2022
Здравствуйте! Хочу поделиться мнением о банке, а точнее о сотруднике Прозорова Юлия. Брали сельскую ипотеку, всё очень быстро, качественно и профессионально. На все вопросы отвечала четко и понятно. Спасибо большое банку за таких профессиональных сотрудников 👍 Буду обязательно вас рекомендовать.
3
June 23, 2023
Являюсь клиентом Россельхозбанка давно, всегда приветливый персонал. Помогут в любых сложных ситуациях, рекомендую!
1
March 14, 2023
Вчера была в отделение "Россельхозбанка. Очень понравилось обслуживание. Обратилась по вкладам. Все очень хорошо и понятно рассказали. Будем обращаться ещё
1
February 27, 2023
Удобное расположение, компонентные и клиентоориентированные сотрудники. Всегда мои вопросы решаются быстро и чётко!
3
November 2, 2022
Очень приветливый и грамотный персонал. Отличный офис, но! Поставьте пожалуйста вешалки для верхней одежды, при оформлении сельской ипотеки, оформление которой длится от двух часов, даже не куда повесить верхнюю одежду
2
July 27, 2022
1. В 2020 году Когда подавали заявку на ипотеку, пели как птички. Пришли оформлять, переругались. Навязывание страховки (потом, естественно, после оформления, мы от нее отказались, заставили (именно заставили) делать электронную регистрацию сделки, а она, на секундочку, платная)
2. Пришли погашать ипотеку, не могут объяснить что и как.
Абсолютно НЕ советую этот филиал. Хотите сэкономить время и нервы, выбирайте другой филиал
1
August 2, 2022
Мы наконец-то дождались рефинансирования сельской ипотеки под 3%. Ура!!! Нам всё понравилось. Сотрудники очень приятные, вежливые ,всё объяснили и разложили по полочкам.
1
June 15, 2023
Руководитель просто душка, красавица, девчонки умные, вежливые, обслуживание классное
1
February 8, 2022
Работают очень вежливые девочки, всегда все обьясняют, помогают, советуют. Очень нравятся вклады в этом Банке, можно и снимать, и пополнять. Удобное расположение офиса. Пока все нравится, приду еще.
1
July 15, 2022
Были на приёме у девушки Альбины. Компетентный и грамотный специалист. Вежливая, участная. Внимательно выслушала и вникла в проблему, выдала несколько способов её решения и помогла полностью решить. И к тому же очень бдительная.
2
March 2, 2024
Хороший банк, всё быстро, по деловому, условия нормальные
July 3, 2023
Очень милый офис, сотрудники отзывчивые, всегда пытаются помочь, если что. Мне там понравилось.
1
March 31, 2022
Офис небольшой, но все расположено компактно, персонал очень приветливый, квалифицированный, предлагают весь спектр услуг
2
October 31, 2022
Обращалась в офис за консультацией по сельской ипотеке, получила отличную консультацию и список пакета документов, надеюсь на двльнейшее сотрудничество и получение сельской ипотеки!
2
March 30, 2022
Здравствуйте. На днях переоформляли вклад с мамой. Очередь была не большая. Посидели минут 5-10 наверно. Мама плохо слышит,но специалист громко и подробно всё рассказала и самое главное понятным для нас языком. Спасибо ей за терпение! Не запомнила к сожалению ФИО сотрудницы банка, но это был офис на ост. Спортивная. Если ставки повысятся придем еще)
3