Выражаю благодарность сотрудникам данного офиса. Осталась с банком только благодаря этим людям- настоящим профессионалам своего дела. Получила исчерпывающую информацию по продуктам банка, увидела выгоду и быстро совершила всё операции. Это пример того, каким должен быть сервис, когда большую часть услуг можно оформить в приложении! Спасибо за вашу работу!Рекомендую к сотрудничеству.
Show business's response
Наталья Колоколова
Level 10 Local Expert
April 11
Если раньше я восхищалась Россельхозбанком, то теперь все наоборот?я инвалид,, тяжело болею, мать и бабушка бабушка участников СВО. Пришла СМС с банка, что у меня удержут с пенсии 15 тысяч, так как микрофинансовая организация передала мой долгколлекторам. Деньги будут удерживать по судебному приказу. Звоню, объясняю,что ничего нигде не брала. Чтобы отметить судебный приказ, надо ехать в суд, а я в тяжёлом состоянии в областной больнице. Есть закон, который говорит, что у должника должен остаться прожиточный минимум 16844. А затем я выпишусь с больницы и буду разбираться . В банке говорят, что не знают такого закона. Я инвалид.
Show business's response
Юлия Сумина
Level 3 Local Expert
April 17
Очень приятный офис и сотрудники- человечные. Помогли разобраться с переводом через приложение. Объяснили все понятным языком, предложили несколько вариантов,подобрали удобный мне.
Благодарю за такое отношение, это редкость сегодня. 🙏