Хорошое обслуживание особенно отличный работник Андрианова В В
1
Show business's response
Александр Кабанов
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Получал карту, народу не было. Работники в офисе спокойные, вежливые. Получил быстро.
1
1
Show business's response
алексей малышев
Level 11 Local Expert
April 23, 2021
Обманули на 3 000 рублей при закрытии депозита. Написал заявление. Уже два месяца не могут вернуть деньги. Говорят, что был сбой ПО. Уже несколько раз был у заведующей. Заявляет, что я прав, но сделать ничего не может. Мотивированного письменного ответа получить не могу. Одни слова типа "приходите завтра". Не банк, а какое-то сборище недотёп...
3
1
Show business's response
Артём Косенок
Level 3 Local Expert
March 16, 2021
Пришёл в банк, сказали мы не можем оформить карту, это долго приходите завтра время было 18:00. 2 часа до закрытия. Даже пробывать не стали. Хамское отношение к клиентам и работе. Думаю банку судя по отзывам и личному опыту ничего не светит хорошего. Потратите своё время и ничего не оформите. Присматривайтесь сразу к другому банку.
Всё чудесно! Очень доброжелательный сотрудник
Гайдарова Алжана Гайдаровна. Спасибо!
1
1
Show business's response
Андрей D.
Level 3 Local Expert
February 1, 2020
Так-то всё хорошо, нормальное общение, чисто, когда был, очереди не было. Подавал заявление на кредит. Но вот какая штука, решение по кредиту, как бы, принимается в течении 5 дней, прошло уже 15...... и тишина.... 🤔
Кароче,, все закончилось печально. В итоге пошёл в отделение сам, а мне и говорят: у вас стоит отказ клиента!? Как так, мне ведь ни кто даже не звонил!? А всё дело в том, что сотрудник, который принимал мою заявку, уволился (а может и уволили). Всё! Концы в воду! Подавайте заявление заново. И после этого это заведение позиционирует себя как "государственное"! Позор! В корне меняю свою оценку.
4
2
Show business's response
Лилия Г
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Оперативное решение вопроса менеджером Чугунова Алена Сергеевна. Ориентированность на клиента.
1
Show business's response
Андрей Верри
Level 26 Local Expert
September 24, 2023
Норм банк. Можно работать
Show business's response
Nataliya T
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Молодцы, всё быстро и удобно
Show business's response
Максим Б.
Level 2 Local Expert
February 13, 2022
Хроший офис, сотрудники вежливые, обслуживают быстро и грамотно.
3
Show business's response
Ерохина Наталья
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Хорошее отделение)) Отзывчивые сотрудники и руководитель.Спасибо.
1
1
Show business's response
Наталия Ряскова
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Коломиец Светлана прекрасный специалист,ответил на все и даже больше вопросов-отличное отделение,приду ещё))
3
Show business's response
Александр К.
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Очень приветливый персонал, Виктория особенно.
2
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Выражаю благодарность Никитиной Марине. Квалифицированный и грамотный специалист!
1
Show business's response
Марго Мари
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Оперативные и внимательные сотрудники.Спасибо!
Show business's response
Мисс
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Пришла оформить дебетовую карту, сотрудник предложил оформить запасной кошелёк кредитную карту. Одобрили быстро по одному документу. Спасибо за подсказку!
Show business's response
Ирина Ч.
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Была на неделе в офисе. Обслужили быстро и хорошо. Персонал вежливый.
1
Show business's response
Оксана Борисовна
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники
Show business's response
Инкогнито 0652
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Полная информация, внимание и уважение к клиенту)
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Здравствуйте!
Приходил в данный офис с важным вопросом.
Помогли быстро и без очереди!
3
Show business's response
Евгений Кочетов
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Спасибо! В вашем банке мне все понравилось!
Ирина
Level 16 Local Expert
June 24, 2023
Прилично. Грамотно.
Show business's response
167679 Петров
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Благодарю Юлию Панкратову за качественную и оперативную работу по вопросам РКО
3
Show business's response
Артур Погосов
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Быстрое обслуживание
Show business's response
Екатерина А
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Благодарю менеджера Викторию за оч хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Анатолий Б.
Level 6 Local Expert
March 1, 2021
Отличное отделение! Все сотрудники граммотные и внимательные. Отрицательные отзывы пишут жители других государств которые создают очередь чтобы отправить деньги к себе на Родину.
3
2
Show business's response
Олеся Маслова
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Получала карту у Виктории, все рассказала , предложила застраховать, но пока мне это не нужно.
2
1
Show business's response
Светлана Лубек
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Виктория ответила на все вопросы спасибо
Show business's response
Гуля Жолбунова
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Очень благодарна за облуживание
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
September 8, 2021
Ужасное отделение. Проблемы не решаются вообще, персонал нулевой. Управляющая ездила по ушам месяц но так ничего и не сделала. Судиться нет времени и желания с Россельхозбанком. Больше никогда не стану их клиентом, даже если ставки будут привлекательные. Приложение не могут залить в AppGallery, отправляют в браузер, все для клиентов.
2
Show business's response
Anonymous review
November 29, 2022
Быстрое обслуживание , спасибо)
Show business's response
Альберт Кантимиров
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Хороший офис, отзывчивые сотрудники. Всех благ
2
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
November 13, 2018
Добрый день! Сотрудники обслуживающие физические лица очень вежливые, ответят на все ваши вопросы и достаточно быстро работают, жалко что их мало. А вот большим минусом является менаджер по ипотеки, почему я и решил оставить отзыв. На данный момент октябрь 2018 года работает высокая девушка, блондинка менаджером по ипотеке, к сожалению имя не запомнил, и это самый ужасный сотрудник банка, который мне встречался. Эта девушка посылала меня несколько раз, скорее всего из-за, того что не хотела выполнять свою работу. Я обратился с вопросом по страховке, сначала она сообщила, что через банк будет намного дороже и мне стоит обратиться в страховую компанию ( -1 день), дала адрес, по которому вообще нет ипотечного страхования(-1 день). Когда мне все надоело я пришел в банк и она меня послала в очередной раз, аргументировав тем, что скоро к ней придет клиент и она освободиться лишь через 2-3 часа (-1 день). Хорошо, что на Белорусской нормальные люди работают и мне за небольшое время менаджер Марина, в этот же день,сделала страховку. Советую обращаться к ней, очень приятный и тактичный человек, которой важен клиент.
По итогу -3 дня потраченных впустую из-за одного менаджера в отделении на Новослободской.
Ставлю оценку 3, только потому что сотрудники занимающиеся обслуживанием частных лиц, хорошие профессионалы и умеют достойно работать. А так бы вообще единицу поставил бы, ибо я очень ценю свое время, которое потратил впустую.
7
6
Галина Костромина
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Большое спасибо сотрудникам,за профессионализм!
Show business's response
Леноч П.
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Была в этом отделении. Очень довольна отношением к клиентам и рбслуживанием
1
1
Show business's response
Владислав Маслов
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Андрианова Виктория очень хороший сотрудник !
Show business's response
success s.
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Спасибо быстро профессионально обслуживания не раз
Show business's response
Sergey O.
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Всё отлично! Быстро и грамотно!
Show business's response
Александра Игнашина
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Отличный офис, консультировалась у Виктории понято и внятно всё объяснила.