Ужасный офис. Сотрудники не квалифицированные, переспрашивают друг у друга как что-то сделать. Даже если в отделении нет посетителей, то все равно застрянешь минимум на пол часа. А когда есть народ, то минимум час ожидания.
7
2
Show business's response
Артём К.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Очень хорошая и полная консультация по кредитам. Банк рекомендую.
1
Show business's response
Ириша
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Была в офисе ,открывала вклад, очень понравилось обслуживание,
2
1
Show business's response
Кук
Level 9 Local Expert
October 9, 2022
Отвратительное и наплевательское отношение.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
June 18, 2021
Очень медленное обслуживание. Понятие - по записи не работает, записался на 10, пришел, приняли в 10.40. из 6 окон работало одно.
4
Show business's response
Георгий Б.
Level 3 Local Expert
January 4, 2020
Долгое обслуживание и путаница с талонами: я был вызван в кассу, выяснилось, что моя операция требовала сначала посещение операционист в окне. Сотрудники при входе в отделение спрашивают о роде операции, но это никак не помогает: они не перенаправляю номер уже взятого талона, не советуют взять другой. Уйма потерянного времени.
8
1
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Приятное отделение,вежливый персонал.
1
1
Show business's response
Альбина Щукина
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Долго пришлось сидеть в очереди с этим несчасным талоном. Мне кажется если кликнты ждут борльше 15 минут в очереде, то надо что-то делать, открывать дополнительное окно например, ну или просто хотя бы извиниться, а не продалжать в том же духе работать также медлеено и безразлично.
3
1
Show business's response
Олег Иванов
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Приятная атмосфера, чистый офис, очередей нет
3
Show business's response
Светлана Олеговна
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Вежливые сотрудники.Быстрое обслуживание по эскроу
1
Show business's response
Елизавета К.
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Быстрое обслуживание, все отлично
3
Show business's response
evgsam1945
Level 3 Local Expert
February 22, 2019
Посещал офис трижды. Работают хорошо. Правда, надо отметить, что клиентов было во всех случаях 2-4 человека. А про огромные очереди кто-то написал, сомневаюсь. Нет их. Банк слабо рекламируется, хотя депозитные ставки очень даже приличные. Может это политика банка. Нормальный банк. Я сам из Самары. Там офис тоже работает хорошо.
3
6
Вера К.
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Довольна обслуживанием в данном офисе
1
Show business's response
Shlomo Torquemada
Level 10 Local Expert
June 15, 2020
Сотрудников, реально оказывающих услуги посетителям - двое, поэтому приходится подолгу ждать приёма. А вот в зоне выдачи кредитов - четверо скучающих бездельников.
3
Show business's response
Владислав Майборода
Level 13 Local Expert
July 1, 2019
Проклятое место, если в очереди два три человека то за час полтора очередь дойдет и до Вас. Хотя двое последних управляющих чтото пытаются сделать для улучшения ситуации. Если долго ждете лучше сразу поскандалить, тогда глядишь управляющий и ускорит прохождение очереди. Если есть возможность обходиие этот офис стороной,
13
3
A P
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
Это худшее отделение, оформлял ипотеку в марте 2019 года, процесс занял 8 часов. Сегодня 27.01.2020 года, пришел открыть доступ в личный кабинет чтобы ее закрыть - итого сижу уже час.
4
2
Show business's response
Олеся Ф.
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
В целом не плохо, но кассира стоит уволить.
Show business's response
Денис Игнашков
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Все отлично
Show business's response
Анастасия Гейко
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Спасибо большое за помощь
2
1
Show business's response
Фёдор Л.
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Получил справку о уплаченных процентах быстро.
1
Show business's response
Василий Л.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Все понравилось.
Show business's response
German S.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Все супер!
Show business's response
Наталья А.
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Отличный офис, вежливые сотрудники
3
1
Show business's response
Mikhail C.
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Работают четко
1
Show business's response
Владимир Шаршавин
Level 17 Local Expert
September 19, 2021
Обычное отделение с приветлевым персоналом
2
1
Show business's response
Юлия М.
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Помогли с переводом все ок
1
Show business's response
Андрей Рудницкий
Level 9 Local Expert
January 21, 2019
был на открытие счета, 30мин в очереди и 20мин оформление. Спросил про открытие интернет-банка, сказали "потом когда будут деньги на счету". Положил, попытался через интернет, а оказалось еще и карту для этого надо завести.
Кстати сделки проводят прям в коридоре.
10
Наталья Чернышова
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Благодарю за работу
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 4, 2020
Касса не работает с 13:00-14:00. Сидел ждал пока покушает кассир. Обслуживание на уровне, молодцы!
Оставил обращение в книге жалоб.
3
1
Show business's response
Сергей Нестеренко
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Отлично
Show business's response
а а
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
сотрудники супер
Show business's response
Инна Тулаева
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Супер, лучший
Show business's response
Комкова И.
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Замечательный офис
1
Show business's response
А. Шорох
Level 29 Local Expert
November 23, 2022
Хорошее отделение банка.
1
Show business's response
Владимир Богуславский
Level 15 Local Expert
September 30, 2021
В целом неплохой банк.
2
1
Show business's response
Елена Шульц
Level 6 Local Expert
July 29, 2019
То система перевода заграницу не работает, то по словам сотрудников ждать 3 часа, не буду больше ходить в этот банк.
10
Ирэн
Level 8 Local Expert
November 18, 2019
Отсутствует терминал для электронной очереди. Очень мало операторов, в очереди можно сидеть часами.
4
2
Александр Сидоров
Level 7 Local Expert
November 27, 2017
заполнил заявку на сайте. Перезвонил менеджер записал на 14-15часов в субботу на рефинансирование Ипотеки куда надо было приехать с женой и 2х месячным ребенком. В итоге оказалось они в субботу не работают. итого 2 часа туда 2 обратно. Отличные вышли выходные.
7
1
Anonymous review
July 11, 2022
Кайф
2
Show business's response
Элен
Level 10 Local Expert
November 30, 2021
Качественно
Show business's response
Геннадий Морозов
Level 8 Local Expert
June 9, 2020
Вежливый персонал,ну а что очереди...бывает)))
3
2
Наталья
Level 11 Local Expert
August 17, 2020
Вежливые и внимательные сотрудники.
2
3
Show business's response
Пантелеева Надежда Васильевна
Level 5 Local Expert
June 3, 2019
Худший банк, девушки сидят и откровенно говоря тупят, прождала в очереди 40 минут, в почти пустом отделении
11
1
Артем Комков
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Все супер
1
Show business's response
Alexey Muntyanu
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
Отвратительное обслуживание.
4
1
Show business's response
vitaliy lysogorskiy
Level 5 Local Expert
January 27, 2019
взял талон на обмен валюты. просидел около 20мин. при практически пустом отделении, не выдержал ушел.