Russian Agricultural Bank

Rating 4.5
705 ratings
Rate this place

467 reviews

Level 5 Local Expert
June 20
Прекрасный офис! Вежливые сотрудники, одеты по дресс-коду. Обслуживание на высшем классе. Проводят разные операции для физических и юридических лиц. Можно приобрести памятные монеты. Девочки молодцы проконсультируют так что вопросов не останется, а самое главное всегда предложат выгодный для вас вариант.
2
1
Level 6 Local Expert
August 2
сотрудники вежливые, но очень долго нужно ждать, это бесит! приезжала на оформление карты - сидела ждала, сказали карта будет готова к среде (она не была к ней готова - опять ждала) утром перед работой пришла на получение ГОТОВОЙ КАРТЫ (5мин занимает все про все) стояла ждала 20 минут, тк работают два сотрудника и огромная очередь я НЕ дождалась своей очереди, НЕ получила карту, так еще и ОПОЗДАЛА на работу если у вас не справляются два сотрудника, так добавьте персонал, что за отношение ко времени людей, почему мы должны ждать и опаздывать по своим делам, из-за того вам жалко зарплату на доп. сотрудника выделить как не приду всегда два человека работает, и 10 пустых столов
2
Level 2 Local Expert
November 3
Добрый день! Я обслуживался впервые в этом отделении Россельхозбанка. Офис маленький, но очень уютный, сотрудники вежливые , вызывают на обслуживание сразу после предыдущего посетителя. Я переоформлял вклад и хочу выразить признательность за компетентное и профессиональное обслуживание главного операциониста Светлану Юрьевну С. Быстро и оперативно решила мои вопросы, переоформила вклад, оформила дебетовую карту. Рекомендую всем этот офис для обслуживания.
2
Level 4 Local Expert
September 3
Выражаем благодарность Легостаевой Елене Васильевне и Коневой Елене Евгеньевне за внимательное отношение к клиентам и профессионализм в работе.Помогают подобрать вклад на оптимальных условиях для клиента и быстро оформить договор.
Level 5 Local Expert
July 11
Добрый день! В отделение банка вех обслуживают долго, с каким-то насмешками, перед мной был человек так сотрудник банка орала на все отделение о счете клиента сколько у него там денег на счету. Это вообще опасно для клиента , зачем сотрудник так громко обсуждает его счет, что бы все слышали. Сотрудники банка не квалифицированные. Я пришла открыть новый счет так как не являюсь сотрудником банка, мне открыли не тот счет юнион пей, не то что я запрашивала, потратила время свое только. Именную карту не доставили , наврали по поводу счета! Обманули! Позвонила в банк ( кстати не дозвонится до сотрудника банка это вообще отдельный отзыв) в банк со своим вопросом , придется опять обращаться в банк и тратить свое время. Отвратительная работа сотрудника! Не квалифицированный сотрудник, ФИО я сообщила на горячую линию уже! Прошу рассмотреть мой отзыв и дать обратную связь в течении 1 рабочего дня!
2
Level 4 Local Expert
June 18
Операционист Трофимова Светлана Евгеньевна обслужила профессионально, качественно и быстро. Вежливая, профессиональная. Оценка - отлично!
3
Level 2 Local Expert
September 3
Пришла оформить карту для поездки за границу, сотрудники грамотно проконсультировали, помогли сориентироваться с выбором валюты. Предупредили о сроках изготовления и платеже способности за границей. Консультация + Чистота+ Сотрудники+
4
Level 4 Local Expert
July 2
Сегодня была сделка. Очень хороший менеджер нам попался, Елена Конева. Вежливый грамотный сотрудник. Сделка прошла четко. Рекомендую менеджера!!! Спасибо ей!!! И банк! Хорошие ставки! Приходите!!)
3
1
Level 3 Local Expert
May 27
Добрый день, я являюсь клиентом банка, ранее я являлась зарплатные клиентом Россельхозбанк, я перевела свою зарплату в другой банк по той причине, что до банка практически не возможно дозвониться, операторы банка на линии относятся безответственно, мало того что приходиться ждать на линии 7-10минут а то и 15минут, они не могут ответить на вопросы, операторы кидают тебя на ожидание 10-20минут, прежде говоря что соединять с нужным специалистом, вот 5минут назад я опять говорила с оператором, я объясняю что буду жаловаться на Ваш банк, там молодой человек не дал мне сказать перебивая меня на каждом слове, после чего он вообще скинул меня, даже не дав мне никакого определенного ответа на мой вопрос.
2
1
Level 3 Local Expert
March 23
Обращался в данный офис за открытием дебетовой карты, которую мне очень быстро оформили и выдали в кротчайшие сроки! Персонал банка очень добродушный и вежливый! Мне объяснили все преимущества карты, порекомендовали вклад и накопительный счёт с хорошими и выгодными условиями, которые я обязательно открою! Очень рад, что обратился в данное отделение! Советую всем приходить сюда, здесь вам обязательно помогут и решат ваши вопросы!
2
3
Level 4 Local Expert
October 21
Открывала карту UP. Быстрое обслуживание. Очень вежливые сотрудники. Спасибо большое за подробную консультацию. Все расказали.
Level 4 Local Expert
March 6
Прекрасный Банк! Оператор, Татьяна, обслужила вежливо, быстро, качественно, дружелюбно)! Люблю наш Банк, всё как то по домашнему, комфортно, уютно и тепло!!) Благодарю 🙏🏽 💞🌷🤝
3
2
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Отличное обслуживание, прекрасные вежливые и компетентные сотрудники. Очень приятно, когда так внимательно и вдумчиво к тебе относятся. Поясню. Я пенсионер. У меня возникли проблемы. Кто-то пытался меня обмануть грубо говоря кинуть на деньги. Но благодаря совету операционистки я не пострадал. Ещё раз огромное спасибо сотрудница банка!
9
3
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Приятный офис, удобное место расположение, рядом с метро. Зашла проконсультироваться по накопительному счету, все подробно рассказали. Сразу видно качество обслуживания и сервис на высшем уровне. Обязательно приду открыть накопительный счет.
7
3
Level 2 Local Expert
May 7
Регулярно обсдуживаюсь в данном офисе, все девочки дружелюбные и приветливые, подробно рассказывают про продукты. Очереди практически нет, быстрое обслуживание
2
1
Level 5 Local Expert
September 10
Составила обращение по вопросу. Сотрудники очень вежливые. Выслушали, посоветовались, как можно мне помочь в непростом вопросе. Предложили решение. Задержались после завершения рабочего дня чтобы мне помочь. Ожидаю ответа.
1
Level 3 Local Expert
July 19
Качественное обслуживание, вежливый персонал, оперативно решают возникшие сложности. Рекомендую!
2
1
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Отличный офис. Сотрудники давно работают.Обслуживался ни один раз.Сотрудники квалифицированные,улыбчивые, всегда помогут.офис маленький и очень уютный,спокойная обстановка.Чувствуется ,что коллектив очень дружный.Так держать,спасибо за обслуживание.
2
2
Level 2 Local Expert
May 27
Сотрудник Конева Елена Евгеньевна отличный специалист .Ответила на все интересующие нас вопросы ,оформила документы верно .Мы остались очень довольны !
1
Level 7 Local Expert
October 19
Быстро и дружелюбно обслужили. Без очередей. Немного напоминает Советский Союз, но может это и хорошо. Мне , по крайней мере это нравится.
1
Level 11 Local Expert
June 18
Получал заказанную карту, выдали успешно. Очереди не было. Сотрудники доброжелательные и вежливые. Сразу помогли подключить мобильный банк. Рекомендую данное отделение.
2
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанка на Волглградском проспекте. Очень приветливый, дружелюбный коллектив, знающий свое дело и владеющий информацией в полном объеме. Обслуживают быстро, четко, вежливо,подробно рассказывают о продуктах банка. Кто рядом живет , рекомендую обращаться в этот офис. Молодцы!
7
2
Level 3 Local Expert
April 23
Хороший и очень приятный офис, прекрасное место расположение и очень отзывчивые сотрудники, не во всех банках такие доброжелательные люди.
2
1
Level 22 Local Expert
August 5
Современный банк. Приносите денежные зерна в этот колос не пожалеете. Новые вклады, кредиты и другие банковские услуги. Персонал солнечный,всегда подскажет. Добро пожаловать.
2
Level 2 Local Expert
September 14
Суббота, 14 сентября. В зале работает один специалист. Как минимум двое сидят в служебном помещении. Народу полный офисе. Отвратительное отношение к посетителями. Прошу провести проверку данного оыиса
1
Level 12 Local Expert
February 6
Спасибо большое Елене, выдавшей мне карту. Очень внимательная и добрая сотрудница, компетентно и быстро меня обслужила. Я редко встречаю таких аккуратных людей, кто бы с уважением относился к моим документам. Рекомендую попасть в этом филиале именно к ней!
2
2
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Уютный чистый офис, где работают замечательные, профессиональные сотрудники! Срочно понадобилась карта для поездки заграницу. А у этого банка акция -карта Union Pay бесплатная!!! Перед оформлением задала тысячу вопросов. Сотрудники стойко ответили на все! Спасибо за отличную карту! Бесплатную!!!! Коллективу офиса - респект, особенно Морозовой Марие!
10
2
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Мне очень понравилось в Россельхозбанке. Была там несколько раз, в разное время и дни. Очередей мало. В банк нужно было по разным задачам: закрытие счета, проведение платежа и т.д. Каждый раз мне попадались приятные сотрудники, все делалось без волокиты и без задержек. Сотрудники вежливые, бодрые, человечные, и поговорить можно, и помолчать. Обычно всё сами знают, овтеты на вопросы дают понятные, без банковых таинственных слов. В общем осталась довольна. Намерена общение с Россельхозбанком и далее продолжать
6
2
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Благодарна банку за оперативность и доброжелательность при решении моего обращения ! Чисто, уютно , отзывчивый персонал !!Все на высоте !!!
2
2
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Маленький но уютный офис. Чисто, тепло. Время ожидания короткое. Отдельное спасибо сотруднику Александру Петрову. Вежливо и оперативно ответил на все вопросы.
10
2
Level 5 Local Expert
August 21
Отличное обслуживание, компетентные сотрудники. Все быстро, комфортно.
2
1
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Добрый вечер! Хочется выразить благодарность этому отделению банка. Офис очень нравится, чистый, уютный, приятно находиться! Персонал очень приветлив и дружелюбный, грамотные сотрудники. Особенно хочу выделить специалиста Пименову Т.А, справляется со своей работой на все 100, общаться с такими людьми одно удовольствие. Оперативно помогла с проблемой, ответила на все интересующие вопросы. С радостью буду обращаться в это отделение ещё раз и порекомендую всем.
8
2
Level 5 Local Expert
February 15
Отличный банк, быстро, вежливо обменяла валюту, удобное расположение, спасибо большое Светлане помогла решить все вопросы.
3
2
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Очень понравилась консультация и обращение ко мне сотрудников этого офиса! Заходила узнать проценты по вкладам, рассказали все очень подробно и доступно. Такие улыбчивые, ушла с банка с отличным настроением ! Жаль, не взяла с собой паспорт, чтобы сразу оформить вклад . Обязательно вернусь!
6
2
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Морозовой М.А за быстрое обслуживание.Девушка проконсультировала по всем интересующим меня вопросам, была вежлива и доброжелательна,остались положительные впечатления от посещения данного офиса.
6
2
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Огромное спасибо сотрудникам Россельхозбанк за качественное выполнение своих обязанностей и приветливость. Работники этого банка всегда быстро и грамотно помогают мне решить вопрос,с которым я обращаюсь к ним.
3
2
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Обслуживание в офисе на высшем уровне.Приветливый, вежливый персонал. Петров Александр проявил оперативность и грамотность в оформлении необходимых документов. Всем большое спасибо.
6
2
Level 30 Local Expert
February 22
РоссельхозБанк самый безобразный который я когда либо видел постоянно обманывают и предоставляют недостоверную информацию.обманывают во всем.жалобы не рассматриваются приходят отписки. Никогда больше в данный банк не обращусь и вам не советую. Обманули при пополнении карты юнион пей,обманули при переводе пенсии и участии в акции.кошмар и ужас.Отзыв честный я могу подтвердить это номерами банковских карт и договоров.не опубликуете напишу жалобу в прокуратуру
2
Level 2 Local Expert
April 23
Отличное расположение офиса, опытный персонал и быстрая работа! Была не раз и каждый поход проходил на все 100%
2
1
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Хочу выразить благодарность за чуткое и внимательное отношение операционнистам к клиентам банка. Я пенсионерка, инвалид 2 группы, обратилась в данный банк по интересующим меня вопросам. Девушки мне всё доходчиво , простыми словами объяснили данную операцию, ответили на все мои вопросы. Очень отзывчивые, милые, спокойные, выдержанные. Дай бог им здоровья, всех земных благ!
4
2
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Нравится офис, всегда с удовольствием прихожу сюда, и рекомендую своим знакомым. Всегда все приветливые и дружелюбные, помогают решить самые сложные вопросы.
7
2
Level 3 Local Expert
June 7
Рядом с метро, есть стоянка, быстро и качественно обслуживают.
3
1
Level 17 Local Expert
May 24
Небольшое отделение банка, не очень адаптированное под посетителей. Вместе с тем народу немного, обслуживают хорошо, все вопросы решили оперативно и качественно. Выпустили бесплатную карту union pay, которая без проблем работал в Турции!
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка на Волгоградском проспекте 121/35 за внимательное отношение к клиентам банка, за грамотную и качественную работу. Качество обслуживания в банке выросло в моих глазах. Так держать.
3
2
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Одно удовольствие посещать данный офис! Всегда помогут и оперативно решат все вопросы! Хочу пожелать сотрудникам, особенно кассирам, успешной работы и больших премий!
6
2
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Офис расположен рядом с метро!Чистый ,уютный!Хочется поблагодарить сотрудницу банка Морозову Марию!Помогла оформить кредит в короткий срок,без проблем и волокиты!Спасибо большое!
6
2
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Отличный небольшой уютный офис. Всё чётко и быстро. Делала биометрию – всё объяснили, быстро сделали, никаких проблем. Компетен
3
2
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Добрый день. Благодарю за помощь кассира Светлану Судакову! Возникли небольшие проблемы с картой, не справился с банкоматом. Решил через кассу снять деньги, но Светлана объяснила причину моих неудачь, и помогла все исправить, ведь если бы не она, я бы до сих пор мучился и думал, что банк виноват. Оказалось все элементарно и договор прочитать надо было 😊 Еще раз огромное спасибо!
6
2
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Хороший офис, удобное расположение от метро. Персонал вежливый, отзывчивый, особенно понравилась девушка в кассе Светлана.
6
2
Level 2 Local Expert
July 18
Отличный офис, быстрое обслуживание, вежливый персонал !
2
1