Хочу выразить огромную признательность и благодарность руководителю офиса Наталье Юрьевне!
Максимально помогла в решении нашего вопроса. Терпеливая и доброжелательная, побольше бы таких отзывчивых и небезразличных сотрудников.
Спасибо вам большое!
Сервис на высшем уровне!!!
Мы рады, что выбрали именно ваш офис для обслуживания.
10
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Отличное отделение банка 👍
Вежливое и приятное обслуживание,получил подробную консультацию.
Хочу выразить благодарность Наталье Юрьевне ,все подробно рассказала и помогла разобраться в моем вопросе, настоящий специалист в своём деле👍
Работой отделения банка очень доволен.👍
Удобное место расположения 👍
Рекомендую 👍
2
Show business's response
Михаил Колпаков
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Спасибо большое за помощь с ипотекой!
Профессионалы своего дела, все рассказали , помогли с документами и всей информацией по оформлению сельской ипотеки , выбирали филиал для обращения по отзывам , действительно самый лучший в городе, с сотрудниками которые заинтересованы тебе помочь!
Ехали с другого конца города и это было лучшее решение! Отдельное спасибо Наталье Юрьевне, замечательный человек!
Все объяснили, рассчитали, взвесили все за и против, ответили на многочисленные вопросы , и все это было в максимально позитивном ключе , спасибо!
10
Show business's response
Наталья Броницкая
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам и руководству банка за профессионализм и душевное отношение к клиентам. Консультация по продуктам банка высокого уровня! Все профессионалы своего дела. Спасибо! Осталась очень довольна!
2
Show business's response
Natalia Mir
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Уже не первый год всей семьёй пользуемся услугами данного банка. Очень нравится филиал на Крылова, который удобно расположен рядом с метро Гостиный двор. Из сотрудников филиала хочется поблагодарить Агапитову Надежду Александровну, всегда оперативно и доброжелательно исполняющую свою работу, и Шейнарт Наталью Юрьевну, профессионала своего дела. Спасибо вам за ваш труд!
10
1
Show business's response
PIXFAN
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Отличное обслуживание всего коллектива. Отдельно отмечу Елену! Человек не просто хорошо выполняет свою работу, но ещё и заинтересован. Хотя я просто оформлял обычную дебетовую карту. Банк приятно удивил!
6
Show business's response
Сергей Цыганов
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
САМЫЙ спокойный и "теплый" офис среди всех банков, которые видел. Спасибо Елене за терпение и подробные ответы на вопросы по карте и продуктам с ней связанным. Также, Спасибо Наталье за консультации по инвестиционным решениям банка :)
Буду ходить сюда, если будет выбор :)
10
Show business's response
сильва кулицкая
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Спасибо огромное специалисту Шейнарт Наталье Юрьевне за помощь в открытии вклада и пенсионной карты. Помогла с открытием приложения в интернет банке. Очень доброжелательное отношение. Рекомендую всем этот офис.
10
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Хочу выразить благодарность Шейнарт Наталье. Грамотный сотрудник и ппрекрасный человек. Спасибо огромное за консультацию и помощь! Все доходчиво обьяснила по кредиту
5
Show business's response
Валера М.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
15 лет работаем именно с этим отделением Россельхозбанк а и очень им довольны. Особую благодарность хочу выразить Александровой Светлане Николаевне за её квалифицированную работу, внимательное отношение к клиентам.
11
Show business's response
Анастасия дрозд
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Мы ехали из Петергофа , чтобы попасть именно в это отделение с вопросом об ипотеке, и не прогадали!!!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ Благодарность Наталье Юрьевне Шейнарт, Профессионал своего дела на 1000% , все объяснила, вникла именно в нашу ситуацию и подбирала решение именно под нее!!
все показала, все данные и записи отдала с собой , дали рекомендации по потому как лучше сделать все бумаги прям поэтапно, не смотря на множество моих вопросов об ипотеке ,отвечала на все с улыбкой и разъяснениями, вообще в первые вижу таких добродушных и помогающих сотрудников. Хочется, чтобы так как тут было везде. Это просто эталонный филиал!! С которого необходимо брать пример всем банкам!!)
Отдельно хочу заметить , что с самого входа в банк с нами вели себя максимально доброжелательно , водичка, конфетки, время ожидания минимальное , где вообще еще такие отделения существуют?))
СПАСИБО!❤️
12
Show business's response
Semenova2130
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Выражаю благодарность Наталье Юрьевне за еë внимательное обслуживание, побольше бы таких сотрудников. Отзывчивая, внимательная, тактичная, грамотная и всегда приветливая.
11
Show business's response
Виктория Ефимова
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Люблю именно это отделение за вежливое и внимательное обслуживание сотрудников, отличное местоположение. Единственный минус, отсутствие регулярной работы кассы
12
1
Show business's response
Арсений К.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Хорошее отделение, замечательный приветливый персонал! При оформлении карты все подробно рассказали, показали. Время ожидания минимально!
Спасибо!
8
1
Show business's response
Мазунов Сергей
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Замечательное обслуживание, приветливые сотрудники. Встретили улыбкой, поздоровались, уточнили цель визита, помогли оформить карту и сделать перевод. Спасибо! Всем готов советовать
6
Show business's response
Poset
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Отделение оказывает информационные услуги,но внутри есть банкомат. Рядом парковка, 15 минут бесплатно. Если нужно провести какие-то операции отправят на Садовую 44 или на Невский 61. Ремонта в отделении не было давно. У персонала с 13.00 обед, все уходят и дверь закрывают.
1
2
Элеонора Соркина
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за быстрое и оперативное решение моего вопроса. Именно этот банк обладает комплексной и всесторонней поддержкой в нужную минуту.
5
Show business's response
Karabas Barabas
Level 14 Local Expert
October 2, 2024
Отвратительный банк, который презирает своих клиентов. Незаконно держат арестованным мой счёт. Горячая линия, мессенджер, официальный адрес банка - ничего работать не хочет. Не жалеют клиентов, клиентское время, нервы, деньги, отношение. Категорически не рекомендую этот банк.
9
Show business's response
Иван Коростылёв
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Приятный и чистый офис, понимающие сотрудники. К сожалению не работает касса, но сотрудники всегда подскажут иные выходы из проблемных ситуаций. Доволен.
5
Show business's response
Инкогнито 8333
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Выражаю благодарность Иванищевой Елене Ивановне за подробную консультацию по вкладам и помощь в освоении работы мобильного банка. Редко встречается такое доброжелательное отношение к клиенту.
11
Show business's response
Розалия Шаихова
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Прошу выразить большую благодарность за внимательность за тактичность и доброту сотруднику банка Надежде Агапитовой... При обслуживании с большой заботой и разъяснениями помогала мне. получила карту пенсионера и помогла разобраться с техникой гаджетами при оформлении онлайн банка! Прекрасный специалист. Побольше бы таких сотрудников отзывчивых и грамотных.второй сотрудник персонала банка очень были любезны и также объясняли и помогали. Спасибо много лет обслуживаюсь здесь, не разочаровалась от работы сотрудников этого отделения. Спасибо с уважением, Розалия.
10
Show business's response
Борис С
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Ипотечный специалист работает по своему графику, который ни кто в головном офисе не знает
Звонишь, говорят приходите, по факту ипотечного нет, остальные глазами хлопают, только деньги могут принять
А график у него, как у большинства, то есть, уходим с работы пораньше - все для людей👌
13
Show business's response
Маргарита Д.
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Прекрасный офис, очередей нет, чисто, светло. Прекрасный курс по валюте. Персонал очень квалифицированный и доброжелательный. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем для посещения
13
2
Show business's response
Александр Капустин
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Замечательное обслуживание. Очень доброжелательный персонал. Особенно хотелось отметить работу Шейнарт Натальи Юрьевны. Очень грамотный специалист. Все понравилось. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Александр. Купил валюту
12
1
Show business's response
Инкогнито 9531
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Пользуюсь этим банком 18 лет, всегда отличное обслуживание. Чаще всего пользуюсь именно этим отделением, нравится отношение сотрудников, особая благодарность Шейнарт Наталье Юрьевне за её чуткое отношение к клиентам.
5
Show business's response
Инкогнито 5595
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Большое спасибо сотрудникам офиса за внимательность , компетентность. Ответили на все мои вопросы, . Все быстро и четко!
7
Show business's response
Дарья Прокофьева
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Банк, в который приятно ходить. Сотрудники - вежливые, руководитель - Наталья Юрьевна - очень грамотный специалист, любящий свою работу и клиентов! Пришли с клиентом за консультацией по ипотеке (я работаю риэлтором) , объяснили все нюансы и даже больше. Однозначно рекомендую!
10
2
Show business's response
nunet O.
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
В очередной раз порадовал РСХБ. Операционист Иванищенко Елена Ивановна предоставила максимально эффективную информацию, помогла сделать правильный выбор и все это с терпением и вежливо.
7
Show business's response
Анна Р.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Хочу сказать большое спасибо Наталье Юрьевне. Получила подробную консультацию по работе в приложении банка, она рассказала подробно о вкладах, переводах платежей.
5
Show business's response
Е
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Отличное отделение, близко от метро, приветливые сотрудники, одно удовольствие тут обслуживаться
9
Show business's response
Ната М.
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Большое спасибо сотрудникам офиса, особенно Елене! Быстро оформила карту Юнион Пэй, и помогла решить мою проблему.
6
Show business's response
Татьяна Ц.
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Приходила сначала в офис на юге города, сказали что мой вопрос по поводу карты не решить, нет такой технической возможности.
Ездила по делам в центр, шла к метро, увидела Россельхозбанк на переулке Крылова, решила зайти и еще раз уточнить, можно ли что то сделать. Оказалось мой вопрос решаем и достаточно быстро. Отдельное спасибо Наталье и Светлане за внимательность и отзывчивость.
7
Show business's response
Людмила П.
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Прекрасное обслуживание,люблю именно это отделение. Спокойное и высококвалифицированное обслуживание.
11
Show business's response
Лев Э.
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Спасибо большое Шейнарт Наталье Юрьевне! Помогла решить сложную задачу, поразило отношение к обычному клиенту с улицы. Были бы все банки такими.
5
Show business's response
Илья Бах
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Супер отделение, вежливый персонал
Приходил за монетами, Петрова Ирина все объяснила доходчиво!
10
Show business's response
Яна Кравец💓
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Вежливый,доброжелательный персонал и очень быстрое обслуживание. Удобное расположение офиса и внутри офиса всё очень комфортабельно ) Отношение к клиентам вежливое и тактичное. Сотрудники компетентны.
19
2
Show business's response
Татьяна Томилова
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Являюсь клиентом этого офиса уже несколько лет. Обслуживаюсь как физическое так и юридическое лицо. Всегда обслуживание на высшем уровне..операции проводятся быстро и профессионально. Получаю консультации по всем вопросам оперативно. Рекомендую именно этот офис знакомым. Отмечаю работу сотрудника Александровой Светланы
7
2
Show business's response
Татьяна Бескрестнова
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Самое лучшее отделение! Такого позитивного открытия карты у меня ещё не было. Отдельное спасибо Наталье Юрьевне.
5
Show business's response
Люба
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Выражаю благодарность руководителю офиса, Наталье Юрьевне и сотруднику Надежде . Консультация по продуктам- высокого уровня! Все доходчиво объяснили и помогли правильно выбрать нужный продукт. Очень довольна этим отделением. Спасибо
Обслуживание на высшем уровне! Грамотное, вежливое, профессиональное в лице Агапитовой Надежды Александровны и Шейнарт Натальи Юрьевны. Всегда приятно посещать этот офис. Желаю процветания.
11
2
Show business's response
Инга Б.
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Прочитав отзывы обратилась именно в это отделение и тоже осталась осталась довольна. С удовольствием буду рекомендовать своим коллегам, друзьям и знакомым. Обслуживала меня Наталья Юрьевна, которая подробно рассказала про условия по карте и накопительному счёту.
6
Show business's response
Роман П.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Отличный офис, замечательное расположение и доброжелательные сотрудники
5
Show business's response
Лена Елена
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Доброе время суток! Была проездом в командировке и зашла в отделение рядом с метро Гостиный двор (2 минуты), купила валюту. Рассказали про монеты как интересный подарок, была приятно удивлена таким доброжелательным отношением!
4
1
Show business's response
Anna Petrova
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Прекрасный банк , не первый год пользуюсь вашими услугами , спасибо за помощь и прекрасный подход к каждому клиенту 🫶🏼
11
Show business's response
Иван Федорович
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Удобное расположение, вежливое обслуживание. Настоятельно рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Хочется выразить благодарность руководителю офиса по адресу -Крылова 75, в который обратилась за консультацией-Наталье Юрьевне . Более грамотного, внимательного и чуткого человека не приходилось встречать. Сколько такта, внимания и доброжелательно отношения в этом человеке к своим клиентам. Очень грамотно были разъяснены мне те моменты, которые интересовали, даны советы по их реализации, выделено столько времени, сколько требовал мой вопрос , доступным для простого человека языком, озвучены все плюсы, как для клиента в интересующих меня вопросах. Очень хотелось бы , чтобы руководство вашего банка достойно оценило такого руководителя банка. С уважением, клиент банка.
17
3
Show business's response
Любовь Папок
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Доброго всем здоровья! Доброжелательный коллектив Банка, чутко понимающий клиента! Приятно удивлена обслуживанием! Подсказали, как получить максимальную выгоду по вкладу и счету! Спасибо всем сотрудникам отделения. Рекомендую !!!
16
2
Show business's response
Вера
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Заключила договор ИСЖ 2019г на пять лет. По условиям договора- коэффициент участия: 120%
По истечении пяти лет, написала заявление на возврат денежных средств. Внесла 100 000 руб и через пять лет вернули 100 000,
Но в договоре было прописано
120 000 рублей.
Что делать?
5
Show business's response
Наталья Гладырь
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Излишняя бдительность создает проблемы на пустом месте. Перевод в 100000 через СБП пенсионером, по телефону не поверили, что переводит дочери (мне) и заблокировали карту, сказав прийти в банк с паспортом. К сожелению вынуждены будем уйти с данного банка