Russian Agricultural Bank
254 reviews
September 4
До чего унылое место! 04-09-24 в 17:30 зашел забрать карточку.
Терминал электронной очереди не работал и судя по пыли на нем, достаточно довно
Из 8 окон обслуживания только за одним сидел сотрудник с отсутствующим интересом к клиентам. Пригласив к себе, он еще минут так 15 занимался своими делами, пока я не напомнил о своем существовании, карточку выдали, но забыли рассказать про активацию мобильгного банка, и где взять пин-код от карточки....
Частные клиенты для этого банка обуза :(
1
2
August 16
20 минут сидел у девушки которая что-то делала с паспортом, за это время выяснилось что тарифы изменились и я уже должен банку, даже не получив карту. Надо руководителей этого банка попросить иногда заходить в свои же отделения и смотреть что и как работает или не работает. Плохой cjm. Приходите только если ну очень приспичит. Upd как выяснилось при обращении в их тех поддержу карта ЮнионПай не работает если нужно вводить код по смс. 3000р за ее выпуск это добровольное страхование которое необязательно. Обо всем об этом в отделении не сказали, от меня факты, а выбор за вами.
1
July 11
Огромное спасибо. Прекрасный, чуткий персонал. Все вопросы решаются исключительно в пользу клиента. Сама обслуживаюсь, привела сюда и сестру и мужа. Никто не пожалел, что выбрал этот банк.
August 7
Хороший банк, удобное расположение, 5 минут от метро ВДНХ. Сотрудники грамотные, качественно консультируют, буду рекомендовать Ваш офис.
1
April 13
Отличное место!!! Грамотный, внимательный, вежливый и профессионально подготовленный персонал!!! Удобное месторасположения и транспортная доступность. Рекомендую к посещению)
August 26
Прекрасное обслуживание, все легко и понятно. Меня обслуживала Саида, очень вежливый и приятный сотрудник. Спасибо!
1
March 30
Отличное отделение с прекрасными сотрудниками! А также с графиком работы, который выручает по субботам, пока большинство отделений не работает. Отдельная благодарность менеджеру Александру Хвацкому за четкую и оперативную помощь по всем вопросам! Буду иметь в виду это отделение при планировании личного посещения банка.
October 9
Пришла за дебетовой картой, а получила считайте плевок в свою сторону.
***СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ АЗАЛИЯ**^
Решила не принимать мой паспорт, так как он являлся чутка порванным и заявила, что
Это не является документом моим и об этом написано на задней странице паспорта.
Только прошу отметить что об этом нет никакой информации, так как только при
Вынесенных записях он может быть недействительным!!!
September 17
Отличный банк, приятные консультанты, выпустили карту быстро. Особенно благодарю Рябова Петра за помощь!
1
February 1
Благодарю за оперативную работу и доброжелательное отношение сотрудника банка Хвацкого Александра Павловича. При оформлении вклада все быстро и доступно объяснил. Большое спасибо за профессиональное обслуживание.
1
April 17
Большое спасибо за профессиональный подход к Клиенту ведущему менеджеру Хвацкий Александр. Очень приятно, сотрудник не только все сделал быстро, но и обратид внимание на день рождения)
July 17, 2023
Удобное местоположение, рядом есть парковка , в офисе всегда чисто и светло .
Отзывчивые и добросовестные сотрудники , все объясняют подробно , а главное - спокойно.
Спасибо за ваш труд и терпение ! Обязательно вернусь !
March 28
Сотрудники офиса Россельхозбанка выгодно отличаются высоким уровнем обслуживания и отношения к клиентам, профессионализмом и компетентностью. Самые искренние слова благодарности и признательности Земцовой Екатерине Дмитриевне за исчерпывающую консультацию по интересующему вопросу.
August 17
Ужасный сервис)
Был для открытия карты в Юанях (банков таких немного).
В офис зашел к 13 часам. Минут 10 просто ходил и искал людей - сонное царство.
Затем вылез недовольный сотрудник и велел подождать {наверное пока поедят).
Короче - сервис огонь!
1
1
November 17, 2023
Посещение офиса оставляют только положительное отношение к работе персонала. Недавно обратился за разъяснениями к главному финансовому консультанту Виктору Матюшенко - эрудированный, компетентный специалист, по всем вопросам развёрнутые, доходчивые ответы и полезные рекомендации. Приятный в общении молодой человек. Спасибо.
August 1, 2023
Хороший офис, удобное расположение и много парковочных мест. Высококвалифицированные сотрудники всегда помогут. Хочу особо поблагодарить Хвацкого Александра в оперативном решении моего вопроса.
November 9, 2023
9.11 был в данном офисе. Обслуживался у менеджера Александра. Интересовало размещение денежных средств. Очень понравилось обслуживание. Менеджер был доброжелателен, все грамотно рассказал, определились со стратегией дальнейших действий. Спасибо большое офису и руководству банка.
March 15
Великолепное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Отдельное спасибо менеджеру Хвацкому Александру, обслуживание на высоте
1
October 12
Заходила вчера все сделали бысто и четко. Спасибо Управляющему, что вошел в ситуацию и помог решить вопрос в моменте. 👍
1
March 28
Дарья Трушина очень приятная сотрудница. Всё понятно рассказала и объяснила. В офисе идеальная чистота и порядок! Офис привязан к другому адресу, а сам находится на выставке ВДНХ.
December 7, 2023
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Матюшенко Виктору! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами!
November 20
Оформляла карту Юнион пей у сотрудницы Бобоевой Саиды Искандарходжаевны)
Требую премию для сотрудника. Отличное обслуживание 🙏🏼✨
October 11, 2023
Большое спасибо, впервые зашла в Россельхозбанк и была приятно удивлена! Все молодые, доброжелательные. Особое спасибо Гальнара Калинина за приятное обслуживание!!!
August 2, 2023
Всегда прихожу в это отделению с радостью и всегда именно к персональном менеджеру Александру Хвацкому, всегда приветлив и компетентно ответит на все вопросы, подскажет как лучше сделать вме на высшем уровне и очень профессионален в своей области, спасибо ему большое!!!!
July 19, 2023
Хорошее отделение. Много лет с ними. Сегодня опять посещала с разными вопросами. Менеджер Александр очень доступно и грамотно объяснил, посоветовал, даже помог с установкой мобильного приложения))
November 24, 2023
Спасибо большое сотрудникам отделения банка. Все очень улыбчивые. Особенное спасибо за профессионализм Александры Б., очень понятно и доходчиво объяснила ответ на мой вопрос и ответила на дополнительные. Вопрос решился оперативно
March 3, 2023
Замечательное отделение Россельхозбанка, действительно очень отзывчивый персонал. После консультации у специалиста по работе с юридическими лицами, Стригановой Натальи, захотелось оставить отзыв ,и выразить ей благодарность за прекрасную работу, за предоставление информации об услугах банка. Всё очень чётко и по существу, на все вопросы получила ответы. Очень приятное впечатление о банке сложилось. Спасибо
1
1
July 20, 2023
Была в отделинии на Академика Королева 3, обслуживалась у Бобоева Саиды, прекрасный, профессиональный специалист , единственный, кто в этой банковской системе мне в целом помог от и до. Разрешила все мои проблемы и ответила на все мои вопросы. Теперь если в этот банк, то только к ней! Спасибо Саида!
October 7, 2023
Рекомендую этот банк, работают хорошие специалисты, которые помогут с выбором продута, досконально все расскажут , помогут с выбором. Отдельное спасибо управляющей, которая уделяет свое внимание вкладчикам!
December 7, 2023
Добрый день, на днях обращался в отделение за консультацией по работе на брокерском счёте. Остался довольным качеством обслуживания. Матюшенко Виктор, ответил на все, интересующие меня вопросы, спасибо за профессионализм.
January 23
Оформляла карты у Екатерины, все подробно объяснила,рассказала, вежливая приятная девушка, спасибо большое ☺️
July 18, 2023
Добрый день, хочу выразить благодарность, сотрудникам офиса за профессионализм в работе, всё доходчиво объясняют. Индивидуальный подход в работе с ВИП сегментом.
July 17, 2023
Отличное отделение Россельхозбанка. Замечательный, компетентный и отзывчивый персонал. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данного отделения.
July 24, 2023
Обращались в отделение на м.ВДНХ для проведения расчетов по неипотечной сделке с недвижимостью. Подготовкой аккредитива занималась специалист Бобоева Саида, все вопросы согласовали заранее, на сделке проблем никаких не возникло. После регистрации перехода права аккредитив раскрывается быстро -в течение нескольких часов после предоставления документов в отделение РосСельхоза - средства уже были на счету продавца в другом банке.
June 14
Грамотные сотрудники. Оформили и рассказали про карту юнион пей всё! Спасибо!
September 19, 2023
Обращалась в данное отделение за консультацией по открытию вклада. В текущей непростой ситуации выбор банка важен не только для повышенного процента, но и для сохранности вложений. Менеджер Александр корректно проконсультировал, ответил на все вопросы, рассказал о действующих программах более выгодного комплексного размещения. Рекомендую.
November 9, 2023
Обращался в офис по условиям брокерского обслуживания. Менеджер Александр, все очень подробно рассказал по тарифам, а так проконсультировал по действующим инвестиционным стратегиям. Рекомендую к нему обращаться!
April 11
Большое спасибо Александру за сервис. Все подробно разъяснил, помог установить приложение.
August 17, 2023
Саша Збриская очень профессионально и доброжелательно работет с клиентами. Подробно объясняет все преимущества продуктов банка. Спасибо!!!
December 29, 2022
Выражаю особую благодарность менеджеру Хвацкому Александру Павловичу и всем сотрудникам офиса Аквдемика Королева д. 3 за чуткое и вежливое отношение. Очень довольна, рекомендую к посещению, высококвалифицированный персонал.
1
August 7
Отличный офис, быстрое обслуживании, хорошие ставки по вкладам
1
September 16
На все отделение один сотрудник. Электронная очередь не работает.
Ожидание в очереди 30 + мин.
1
August 8, 2023
Большая благодарность Хвацкому Александру за оперативную помощь, при каждом обращении в отделение. Прихожу только в это отделение и только к нему, проходя мимо его коллег, ибо он доступнее всеех отвечает на мои вопросы. Всегда встречает с улыбкой на лице и все запросы решает очень быстро.
Александр, большое спасииииибо 🤝🫶
September 13, 2023
Был в данном отделении банка
Все очень быстро и удобно , отдельное спасибо за помощь сотруднику Екатерине за доброжелательность и компетентность!
April 12
Быстрая работа, приятные сотрудники банка, без очереди, всегда с комфортом и помогут с любым вопросом!
April 5, 2023
Очень приятно было общаться со специалистом Хвацким Александром Павловичем. Подробно об’яснил мне условия вклада, помог оформить онлайн. Большое спасибо ему и офису, где очень доброжелательная обстановка. Чисто все и аккуратно, возникает желание еще раз посетить этот офис!
December 7, 2023
приходил в офис за консультацией, работал с Виктором, понравилась обстановка в офисе, всё качественно разъяснили.
March 6, 2023
Прелесть ❤️ быстро, компетентно, вежливо! По всем вопросам проконсультировали, всё подсказали, помогли всё оформить, открыть и закрыть. Посоветовали вариант лучше. Рекомендую!
July 17, 2023
Мне понравилось, вежливые сотрудники, сориентировали, когда я запуталась, очень приятно! В отделении чисто и красиво
June 13
Вежливые сотрудники. Все доходчиво обьясняют