Большое спасибо за обслуживание! Получила зарплатную карту на прошлой недели. Руководитель офиса все подробно рассказала.
1
Show business's response
Медведев Петр
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Давно пользуюсь услугами банка, все устраивает, сотрудники приветливые, грамотные, очень нравится программа бонусов «Урожай», в целом довольна
2
1
Show business's response
Алексей Тимофеев
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Уже не первый раз обращаюсь в банк на Советской 49, качественное обслуживание, сотрудники знают своë дело.
Единственный минус, рядом с банком нет парковок вообще.
2
Show business's response
Елена Гудкова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Отличное обслуживание, быстро решили вопрос, благодарю.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Хочу дать совет людям,которые хотят обратиться в данный банк,фиксируйте все документы,а особенно графики платежей и оплаты. Были оформлены кредитные каникулы,по март месяц включительно. На протяжении года сумма задолженности не менялась - смотрела в мобильном приложении- сумму задолженности. Но по концу года видимо банк производит закрытие - и в феврале месяце обнаружилась задолженность. И поменялся график платежей ! После каникул первый взнос был 30.04.2021, а теперь задним числом после пересчёта 31 марта!!!! Когда у нас каникулы ! То ,что я в шоке - ничего не сказать,если кто ещё с подобным сталкивался - отзовитесь,это просто беспредел!
1
3
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Все очень понравилось, хорошие специалисты, буду приходить ещё
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Елена отличный грамотный специалист. Очень быстро помогла в решении вопроса. Благодарю
Show business's response
Ирина Гунченко
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Очень довольна обслуживанием в этом отделении по открытию эскроу счёта. Благодарю руководителя данного банка! Желаю вам побольше клиентов. Предлагаю отметить премией👏👏👏👏👏
3
Show business's response
Владимир Л.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Обслужили очень быстро. Работники банка очень вежливые, обходительные. Умные, молодые ребята. Так держать!
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Спасибо за быстрота и качество обслуживания!
Show business's response
Анжелла Б.
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Отличный банк. Не первый раз обращаюсь. Персонал всегда вежливый, приветливый, какие бы вопросы не возникли всегда помогут и объяснят.
2
Show business's response
alexwelsacom
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Россколхоз банк, научите персонал быть вежливыми!
Show business's response
Сер
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Очень квалифицированные сотрудники, помогли со всеми вопросами, очень быстрое обслуживание
3
Show business's response
Альбина Ерохина
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Доброжелательный коллектив, оформили карту up быстро
Show business's response
Andrey Ja
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников банка, вежливые, разьясняют всё толково. Спасибо Вам . Так держать.
2
Show business's response
Елена Циклакова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Понравилось, что быстро обслужили, и не ждала в очереди. Быстро получила перевод.
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Очень грамотные ивежливые сотрудники. Отдельная благодарность руководителю - подключилась и помогла!
1
Show business's response
Глеб Г.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Приветливый персонал и комфортное общение спасибо Кириллу за консультацию по кредиту!
1
Show business's response
Николай З.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
В офисе на Советской помогли разобраться с мобильным банком. Спасибо за помощь!
Show business's response
Ирина К
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Закрывала депозит. Не открывала, а закрывала счёт! Полностью сканируется паспорт 2 раза- специалистом и кассиром, при этом требуют вытащить паспорт из обложки, снять не только маску, но и очки. Требуют подтверждение по смс номера телефона. Из 3 касс работает одна, хотя кассиры присутствуют. Привели в кассу 2, потом потребовали- не попросили, а потребовали перейти в кассу 3. Все бумаги, которые сотрудник зала принёс в кассу - 4 листа А4, 2 крошечных обрезка 1х 5 см собрала, перешла. В кассе 3 старший кассир. Минут 10 идентификация. Опять несчастный паспорт из обложки, снимите маску, очки. Пересчёт денег. Сумма не ровная. Не додала 3 рубля, даже не извинилась. Копейки выдала после напоминания. Аргумент «копейки не используются» - очень мне интересно знает ли об этом Центробанк? Треш.
4
4
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Во вторник заходил в банк на улице Советская, оплатил штраф без очереди в течении 5 минут при этом кассир предложила к Новому году приобрести в монеты со знаками зодиака. Рекомендую обращаться к ним !
2
Show business's response
виталий к.
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Отличный сервис, оперативно, грамотно
Show business's response
Ксения П
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Все четко и по делу. Спасибо!
2
Show business's response
Viktorya
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
В данном отделении оформляла карту ,сотрудники очень вежливые ,очереди не было,оформили все быстро
3
Show business's response
Галина Сибирская
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Отличный офис, Очередей нет. Менеджер Анна очень внимательная и отзывчивая девушка. Консультацию по ипотеке провела на уровне! Спасибо!
Максим С.
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Обращался в отделение банка для подачи заявки на кредит.Оформили очень быстро, на хороших условиях. Буду всем рекомендовать данный банк.
2
1
Show business's response
Дима Го
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Обслуживаясь в данном офисе часто попадаю к сотруднице Калугиной Анастасии, очень приветливая и грамотная. Выражаю свою благодарность)
2
1
Show business's response
Евгений А
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
Самый худший банк с которым вообще сталкивался в жизни. Их карты Union Pay не работают. По номеру 8-800 врут по поводу этих карт, что все будет работать. Жаль что отзывы в интернете прочитал после покупки карты. Был раз 7 в банке, каждый раз обещали перезвонить по карте и ни разу не перезвонили. Приходилось на следующий день опять ехать. Не связывайтесь с ними!!!
2
4
Show business's response
Юлия Данилейко
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Очень дружелюбный коллектив! Спасибо!
Show business's response
Юля Иванова
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Обращались в офис для оформления страховки по ипотеке. Обслуживалась у Сосновской Анастасии.Всё грамотно объяснила, ответила на все мои вопросы. Спасибо!
2
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Пользуюсь услугами банка давно.
Все нравится. Обслуживание всегда на 10!
1
Show business's response
Ольга Веретенина
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Непрофессиональные сотрудники. Понятно, что учатся новички, но "отсылать" в другое окно, причём регулярно, так точно ничему не научишься. Оформление минимального лимита кредитной карты занимает несколько дней! Ребята, в ваших банках-конкурентах - это занимает 20-30 минут. Меня загоняли просто. Какие-то странные смс сообщения, что предварительно одобрен кредит, подключен мобильный банк, обратитесь в банк. Приехала очередной раз, в стадии анализа заявка. При этом много лет была карта по з/п в вашем банке. Слов нет...
2
3
Show business's response
Юлия Е.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Обратилась в отделение по вопросу кредитования, сотрудник банка Кащеев Валерий помог подобрать кредит на выгодных условиях. Буду рекомендовать.
2
1
Show business's response
Valeri S.
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Пришла в офис , чисто , парни добродушные обслужили быстро
3
Show business's response
Антон Д
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Это просто нечто с чем-то..... Являясь зарплатным клиентом банка, чтобы взять смешной кредит на 300к необходимо ждать одобрения весь рабочий день, после одобрения, вам навязывают 3 каких-то не понятных карты и если их не оформить кредит не "выдаётся". Это просто самый неудовлетворительный банк в котором я был. Никому, абсолютно никому его не рекомендую.
1
6
Show business's response
Олеся Белова
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Очень дорого там страховаться
Show business's response
527779 Сироткин
Level 13 Local Expert
April 28, 2024
Отвратительно..плохой банк не советую
Show business's response
Омелаенко М.
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Обращался в офис с консультацией по ипотеке. Спасибо менеджеру Валерию К. за предоставленную консультацию. Все понравилось.
2
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Обращалась в данное отделение за консультацией по вкладу, всё понравилось и условия устроили. Большое спасибо, менеджер Анастасия.
3
1
Show business's response
ирина л.
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Фантастически не профессиональный коллектив: красный проспект, советская. Не верные консультации в следствие чего оформляются не верно документы ( возврат закладной, снятие ипотеки), потерянное время клиента и окончательно принятое решение_ в этот банк ни в коем случае. Приняла решение- закрыть все вклады, прикол в банке продолжается. Мне оформили списание денег со вклада, до кассы дойти не могу более 30 мин. жду когда специалист научится правильно проводить операции и я технически смогу дойти до кассы. Прощай Россельхозбанк.
5
2
Show business's response
Дарья Кондратьева
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Здравствуйте!
Обращалась в офис банка на Советскую,49. Помогли решить мою проблему и ответили на все вопросы. Обслуживалась у Анастасии К. Большое спасибо!
2
Show business's response
Дмитрий Уваров
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Супер! Приятное вежливое понимание проблем клиентов и их решение!
3
Show business's response
Инкогнито 8939
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
40 минут не открывали дверь, не предоставляя никакой точной информации...
Show business's response
Татьяна G
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Уютно, грамотные специалисты, удобная локация
2
Show business's response
Ксения Кулемасова
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Обращалась в офис по поводу кредита. Работала с менеджером Анастасией Сосновской, она объяснила все нюансы про досрочное погашение. Очень грамотный специалист!
2
1
Show business's response
sab77-77
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Хороший банк и отличные сотрудники, рекомендую!
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Благодарю руководителя офиса за оперативное решение моего вопроса по карте ип!
2
Show business's response
Настя С.
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Отличный банк, хорошие сотрудники, помогли в открытии счета быстро и оперативно
2
1
Show business's response
Антон Р.
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Приятные сотрудники, работают быстро, всегда готовы помочь клиенту.
3
1
Show business's response
Dashikk K.
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Открывала накопительный счёт. Подобрал сотрудник быстро самый оптимальный вариант.