Я очень очень редко ставлю одну звезду но в данной ситуации как бы мне этого не хотелось придётся поставить, живая очередь в банке,не пойми кто за кем,а терминал который чеки выдает не работает. Хотел оформить дебетовую карту захожу в банк все окна пустые, работает только одно окно и одна сотрудница для обслуживания очередь большая сижу жду час с лишним своей очереди и так же другие посетители банка ходит девушка по залу спрашивает кто за чем пришел, ответил оформления карты ушла сижу жду дальше очередь прошло почти два часа потом нам заявляют пройди в другой зал идём туда там уже другая очередь и работает два окна итог такой я спрашиваю не дожидаясь очереди могу я оформить два дебетовых пластиковых карта такой и такой мне отвечают ой извини нету пластика наличие и т д. Все в зале возмущены это ужас ничего подобного не встречал никогда нигде
Show business's response
Аманора Карагезян
Level 14 Local Expert
September 29
Никаких очередей и ожиданий. Вежливые сотрудники. Всегда от специалистов делается вывод о самом банке. Здесь грамотный эксперт детально ответила на все мои вопросы и дала памятку в распечатанном виде, так как заметила, что я пишу ручкой. Хочется сказать спасибо ей за зто. Мария, Вы профессионал. И очень надеемся, что скоро вернется сельская ипотека. И мы с Вами возобновис работу. Удачи нам всем!
Show business's response
Эда Эркан
Level 2 Local Expert
July 22
Обслуживалась в офисе, открывала вклад, предложили очень комфортные условия и высокую ставку, а самое главное в моем возрасте, все доступным языком донесли и очень дружелюбно и грамотно обслужили, очень довольна обслуживанием, спасибо девочки!
1
Show business's response
Madina T.
Level 2 Local Expert
September 10
обратилась в офис за консультацией.
ознакомили с продуктами банка, всё доступно объяснили. сотрудники доброжелательны, вежливы! обслуживанием банка очень довольна!
обращусь туда вновь!
Show business's response
ОЛЬГА Кулик
Level 5 Local Expert
October 16
Очень понравилось обслуживание- быстро и четко открыли вклад! Вежливо и ненавязчиво рассказали о моб. Банке, помогли скачать! И условия!! Лучше по вкладам нет, рекомендую!
Show business's response
Оксана Б.
Level 5 Local Expert
August 27
пришла в банк по кредитному вопросу,
клиентский менеджер все внятно объяснила , помогла с заявкой. очень приятные, улыбчивые, вежливые и отзывчивые сотрудники.
Очень хорошое место: быстрое обслуживание,персонал в полной мере помог мне с интересующими меня вопросами,небольшое время ожидания.
UPD:место расположения удобное,но хотелось бы побольше парковочных мест,а так в целом все отлично!
1
Show business's response
Батик Доев
Level 2 Local Expert
September 24
Благодарю за обслуживание, хорошие сотрудники отдельная благодарность Диане и Зарине большое спасибо❤️
Show business's response
Mikhail L.
Level 5 Local Expert
September 20
Хуже банка я не знаю. Это просто кошмар. Дозвонится невозможно! Перевела 3 тысячи, дошло 2500, за что снимают деньги непонятно, закрыла бы карточку, но как инвалиду приходят деньги .
Show business's response
Юрид. фирма АРГОС Патентное бюро "Бона Деа"
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Наша организация давно имеет расчетный счет в этом банке. Сначала обслуживались на Маркуса, 1 потом перешли с переездом банка сюда на проспект Коста, 93. Нормальный банк, нормальное отделение Россельхозбанка. У нас юр. лицо ООО "Аргос -Бона Деа". Очередей к операционистам по юр. лицам почти никогда не вижу, Связываю это с умелой организацией распределения обязанностей между сотрудниками и компетентностью самих сотрудников. Всегда проконсультируют тебя быстро, грамотно, всегда помогут заполнить правильно требуемые документы; нужные справки тоже готовят быстро.
Наверное будут какие-то и недочеты в работе,
но поскольку идеального ничего нет и мне они
не попадались значит руководство работает над своевременным выявлением и исправлением недочетов в работе.
В целом, расположение отделения Россельхоза по проспекту Коста очень удобное - в центре города, весь транспорт, думаю поэтому, в том числе, там всегда много физических лиц по вкладам. Но полагаю что вкладчиков в отделение привлекает не только расположение, но и добротное обслуживание.
Расчетный счет нашей организации них очень давно больше 10 лет поэтому могу высказать свою оценку. Помню несколько лет назад были трудности программного доступа в личный кабинет после того как заканчивался старый сертификат - но эти ошибки и недочеты шли из центрального офиса Мск - приходилось туда звонить. Сейчас этих проблем нет, видимо все решили и около двух - трех лет об этом не вспоминаем.
В целом банку и данному отделению Россельхоза объективно ставлю оценку 5.
Show business's response
Альбина Т.
Level 4 Local Expert
March 12
Отличный Банк!
Всегда теплый прием и очень компетентные сотрудники!!!
С удовольствием обслуживаюсь👍 хорошие условия кредитования, большое количество банковских продуктов👍
Show business's response
Олег Цогоев
Level 4 Local Expert
May 29
Выражаю отдельное огромное спасибо сотруднику Лауре, за решение сложной ситуации и просто человеческое отношение к клиентам
Show business's response
Заурбек Абаев
Level 8 Local Expert
October 24
Очень профессиональный и вежливый коллектив. Быстро сориентировали по вкладам.
Show business's response
Дзамболат Токаев
Level 3 Local Expert
August 12
Отличное обслуживание 👍🏻👍🏻👍🏻
Отличный персонал 👍🏻
Быстро все решили.
Все очень понравилось. Я всем довольно. Спасибо большое Олесе))) и Томе!!!
Show business's response
Dzambolat Gobeev
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Посетил офис на пр. Коста 93, помогли решить вопрос быстро, обслуживание на высшем уровне, грамотные специалисты знающие свою работу, спасибо большое.
Show business's response
Риорита К.
Level 2 Local Expert
June 26
Благодарю Викторию Вазагову за замечательное обслуживание, корректность и внимание.
1
Show business's response
Камила Тулатова
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Приходила оформить карту. Персонал очень компетентный обслужили быстро и профессионально, посоветовали какую карту лучше оформить в моей ситуации. Осталась очень довольна.
Show business's response
роза кумаллагова
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Нас обслуживала Ведущий менеджер операционист Вазагова Лаура Константиновна , которая нам очень понравилась своим профессионализмом и отношением к клиенту . Большое Вам Спасибо и здоровья
1
Show business's response
Александра Герасимова
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить работников за то что быстро, оперативно и качественно решили мой вопрос. Атмосфера в офисе доброжелательная.
1
Show business's response
Кот Кот
Level 10 Local Expert
October 7, 2022
Добрый день, сегодня посетил офис Россельхозбанк и остался очень доволен. Отличное местоположение, очень светлый, чистый. Мне нужно было узнать курс валют, в кассе девочка все рассказала и проконсультировала о наличии монет и слитков из драгоценных металлов. Хотя спросил о валюте, теперь думаю о приобретении золота вместо долларов. Спасибо!
1
Show business's response
Ira
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
В этом банке чудесное обслуживание. Всё быстро, чётко, доходчиво. Спасибо Оксане, которая меня сегодня обслуживала. Вежливая, деликатная воспитанная.
1
Show business's response
Сослан К.
Level 2 Local Expert
April 18
Хотелось бы главному руководству обратится чтобы посмотрели на офис расположенный на Коста 93 и к отдельным руководителям! На грубое общение с клиентами!
1
1
Show business's response
ТЕМО 2012
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику Габараевой Алле Алановне за внимание, оперативность и профессионализм! От всей души желаю ей стремительного карьерного роста!!!
1
Show business's response
Маир Тедеев
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Был на пр Коста по поводу сельской суой ипотеки
Консультировала Специалист Арина
Все обьяснила очень доступно
Все понравилось. Сам офис очень уютный
1
Show business's response
Ирина Тотрова
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику РОССЕЛЬХОЗБАНКА Алану Джафаровичу Тибилова за внимание, оперативность и профессионализм!
Искренне и от всей души желаю ему большого и стремительного карьерного роста!!!
1
1
Show business's response
Зита Макиева
Level 3 Local Expert
April 16
Не первый раз обращаюсь в этот банк. Хороший, вежливый и приветливый персонал👍
Всё вопросы решают.
Show business's response
лара с
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Как ни придёшь в банк, из 14 окон работают, в лучшем случае, 5. Теряешь массу времени. И ничего не меняется. Внести платёж за кредит 5 минут и 2,5 часа времени потеряно в очереди.
Show business's response
Марина Дзокаева
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Посетила офис банка на пр.Коста 93. Обслуживала меня Лена Хадарцева. Осталась в большом восторге! Максимально клиентоориентированна, профессиональна. Оперативно обслужили. Таких бы работников в банке и все клиенты были бы довольны!
1
1
Show business's response
ДАДЬЯНОВА АЛЛА
Level 2 Local Expert
August 30
Профессионально, быстро, очень вежливо
Show business's response
Георгий Боциев
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Всё на высшем уровне, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Руководитель и заместитель руководителя операционного отдела, настоящие профессионалы своего дела, побольше бы таких профессионалов. Спасибо большое, был доволен обслуживанием !
3
1
Show business's response
Венера Г.
Level 4 Local Expert
January 18
Сотрудники, знающие свое дело, помогли решить вопрос. Однозначно буду советовать этот банк своим знакомым!
Show business's response
Арсен Вазагов
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Посетил филал банка на Проспекте Коста 93 и был приятно удивлен !
Сотрудники очень добросовестные и отзывчивые!
Обслуживание хорошее , а самое главное быстрое!!!!
1
1
Show business's response
Наира Биганова
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Отличное обслуживание, все доходчиво объясняют, огромное спасибо девушке Милане, все быстро и грамотно сделала.
Show business's response
kaka556228
Level 2 Local Expert
April 16
Очень дружелюбный персонал! Сразу готовы помочь и подсказать
1
Show business's response
Игорь Байцаев
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Все восхитительно! Все превосходно! Все замечательно! Доволен обслуживанием, все очень приятные, помогли открыть вклад, подключить дбо, карту открыли для моего удобства! Спасибо!
1
1
Show business's response
Виталий П.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Супруга брала кредит в Россельхоз банке г.Моздока ,после чего её кридитную историю сдвоили с другим человеком и уже два месяца (кормят завтрака),якобы вопрос решают ,без ответствено обращаются с людьми не компетентны в работе и т.д.....
1
1
Show business's response
Инкогнито 3089
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Совктую всем идти именно к Лауре Константиневне самая добрая и хорошая девушка )
Кто не придет пожилеет )🌸
Если что ее окно Б007 советую всем )
1
Show business's response
Зарина Т.
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Очень грамотные и вежливые сотрудники. Спасибо большое! Особо хочется выделить экономиста Газзаеву Мадину, максимально компетентный и внимательный сотрудник.
Обратилась в офис Россельхозбанка в г. Владикавказ, пр. Коста, 93, были вопросы по моей карте, сотрудник помогла установить приложение, очень доходчиво всё объяснила. Всё понятно и легко
1
Show business's response
Владимир Аветисянц
Level 10 Local Expert
October 7, 2022
Кредит
Долгое время являюсь клиентом РСХБ. В очередной раз пришёл в отделение во Владикавказе по улице Коста 93, по вопросу кредитования. Сотрудник Мадина меня проконсультировала и подобрала мне идеальный продукт, который подошёл мне по всем параметрам. Оставил заявку и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этим банком
1
Show business's response
Арсен Сабеев
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Банк хороший , отличное обслуживание , вежливые сотрудники !