Спасибо главному менеджеру Александру Олийнык за быстрое и удобное оформление карт по системе Union pay, комфортно и оперативно с выездом на дом для заполнения документов и выдачи самих карт в удобное нам с мужем время.
Вежливый, компетентный, пунктуальный! Очень рекомендуем!
3
1
Show business's response
Ольга Коноплёва
Level 5 Local Expert
October 9
Хороший офис! Очень оперативно оформили карту. Вежливый и грамотный персонал. Менеджер Хвацкий Александр Павлович всё подробно объяснил по продуктам банка и порекомендовал как лучше переводить деньги на карту. Рекомендую!
Show business's response
Макаров Дмитрий
Level 5 Local Expert
June 20
Сегодня посетил этот офис банка. Не был здесь 3 года! Ничего не меняется в лучшем смысле этого слова: профессионально, быстро, доброжелательно.
Офис Банка, где все работают чётко, слажено; всё ориентировно на клиента.
Особая благодарность главному менеджеру Гулнаре Хакетдиновой. Отзывчивость и профессионализм! Всегда подскажет, поможет: в течении трёх лет ( с момента первого посещения офиса) не раз приходила на помощь!
В системе Россельхозбанка есть на кого равняться!
2
Show business's response
Аня Котенина
Level 3 Local Expert
July 3
Хотела бы выразить благодарность соотрудникам. Хакетдиновой Гульнаре, Мурадову Рамизу и Цымбыловой Инге. Быстро, профессионально провели сделку. Работали в доброжелательной, приятной атмосфере)
1
Show business's response
Дарья Т.
Level 3 Local Expert
October 10
Уютный просторный офис, много окошек, а главное работает до 19.30, что удобно когда сам работаешь полный рабочий день. Александр Павлович оперативно решил вопрос и сэкономил время.
Елизавета Гриб
Level 3 Local Expert
September 11
Приняли быстро. Рассказали много предложений. Очень понравилось общение сотрудника, осталась довольна. Девушка Гульзара. Огромное спасибо за положительные эмоции
Show business's response
Алексей
Level 25 Local Expert
October 4
наш любимый Россельхозбанк, как обычно все быстро и чётко без всяких проволочек, всё чисто бурно обслуживание на 100%, так что приходите и делайте свои дела
Show business's response
Жанна Ромашова
Level 2 Local Expert
August 12
26 июля 2024 по нашей кредитной заявке 52911852 по продукту ипотека МСХ было принято положительное решение и мы обратились в отделение банка города Изобильного Ставропольского края, все необходимые документы были нами собраны и поданы в отделение этого банка, также параллельно были подготовлены и сданы документы в строительную компанию, в ту которая аккредитована в данном банке, первоначальный взнос в размере 20 процентов от общей суммы был внесен в строительную компанию, в итоге уже больше двух недель для нас нет никакого ответа, более того от нас требуют внести еше 10 процентов , а это порядка 600 тысяч рублей, при этом мы подали документы, что у нас есть материнский капитал и мы готовы его внести тоже на погашение ипотеки, на что нам специалисты отвечают, что это не подойдёт, при этом министерство сельского хозяйства нам одобрили, вся задерживает юридический отдел, и никак не может направить в кредитный отдел. Просьба разобраться! Столько портачено денег, времени, а результата нет.
1
1
Show business's response
Константин Боровков
Level 6 Local Expert
September 23
Мой опыт в этом отделении не самый приятный. Большой офис, 15 окон, но в понедельник с 9 утра работает только 1 сотрудник!!!! Был по талону 3й в очереди, просидел 30 минут. В 10:10 пришла вторая девушка, и по очереди к ней должен был идти я, но почему-то взяла другого клиента вне очереди, объяснив тем, что это постоянный клиент. В итоге, для получения услуги, которая заняла 3 минуты, я потратил 50 минут!!! День пошёл не по плану после этого.
1
Ирина М.
Level 3 Local Expert
October 1
Благодарю замечательный персонал Россельхозбанк за прекрасное и оперативное обслуживание, а также предельное внимание к своим клиентам! Друзья, так держать!
Show business's response
verzilina26
Level 3 Local Expert
October 10
Хороший, грамотный, вежливый сотрудник Хвацкий Александр. Со всем помог, все быстро и качественно. Спасибо за таких сотрудников!!
Natalya Tretyak
Level 4 Local Expert
May 13
Обслуживалась в отделении 1-й Красногвардейский проезд 7с1 у Хакетдиновой Гульнары Флюровны. Очень довольна, подучила ответы на все вопросы, мой вопрос помогли решить. Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность!
2
Show business's response
Кристина Гончарова
Level 3 Local Expert
May 22
Отличное отделение.
Открывала эскроу счет, менеджер был очень профессионален и приятен в общении.
Все сделали четко и быстро.
3
1
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 2 Local Expert
October 8
Был в отделении, оформлял карту UnionPay, сотрудник Александр Конев все сделал очень оперативно, ответил на все вопросы, проконсультировал по всем нюансам. Остался очень доволен.
Show business's response
Инкогнито 9062
Level 2 Local Expert
June 27
Хотела бы отметить, менеджера Олийнык Александра, очень хороший человек! Оперативно связался, выехал на указанный адрес с пакетом документов. Все рассказал по услугам, посоветовал.
Очень пунктуальный, рекомендую!!!
Топ-менеджер!!!
Александр, желаю Вам успехов!
1
Show business's response
Елена Дымкова
Level 5 Local Expert
September 30
Самый ужасный банк!!!! На горячую линию не дозвониться, 25минут ждешь соединения с оператором. Сегодня оператор девушка пыталась сделать из меня не адекватную особу, уверяя что никаких списаний по карте не было, хотя они были и в большем объеме чем нужно!!!! По любым вопросам отправляют в отделение! За каким тогда существует горячая линия непонятно. Деньги приходят с большой задержкой! В мобильном приложении постоянные технические работы. Буду переходить в другой банк, в этом банке никто не хочет нормально работать!!!
Акопян Анна
Level 2 Local Expert
February 7
Спасибо большое за очень приятное и хорошое обслуживание ,Самый высокий уровень Грамотно м очень вежливо !!!Еще раз огромное СПАСИБО лично Гульнаре Флюровне !!!Приятно общаться ,Даже ,просто ,как человек!!!
2
1
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
May 3
Компетентные сотрудники. И выражаю отдельную благодарность Гапизовой Сабине Шейхгасановне, приятный и грамотный специалист.
2
Show business's response
Инна Токарева
Level 6 Local Expert
June 1
Особая бдагодарность менеджеру офиса Хакетдиновой Гульнаре за высокий профессионализм, клиентоориентированность и компетентность в решении сложившейсяситуации по ипотеке. Гульнара помогла разобраться, выявила ошибки, сориентировала в правильности действий.
3
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
August 29
Хороший банк. Достойное помещение и обслуживание, но тесновато)) На удивление неплохие предложения для небольшого банка
Show business's response
Е А
Level 4 Local Expert
May 21
Была в отделении банка, быстрая качественная работа, доброжелательные сотрудники
Отдельное спасибо сотруднику Никите Алексеевичу
После другого отделения не хотела вообще быть клиентом этого банка, но он смог исправить моё мнение😊
3
1
Show business's response
Daniil Bespalov
Level 2 Local Expert
July 12
Менеджер Александр Олийнык очень качественно и оперативно предоставил консультацию по ипотеке. Огромное спасибо ему! 😊
1
Show business's response
Павел Паспандян
Level 2 Local Expert
September 26
Не раз обращался в это отделение, всегда все было оперативно и профессионально!
Очень доволен! планирую и дальше здесь обслуживаться
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
April 19
Все классно. Быстро, оперативно помогли, выпустили карту, все объяснили. Сотрудники дружелюбные
1
Show business's response
Anton Aranin
Level 5 Local Expert
June 12
Хотел бы выразить благодарность менеджерам Александру Олийнык и Дарье Харитоновой и начальнику кредитного отдела, ребята пошли на встречу и помогли в получении кредитного продукта при условии вынужденной спешки, все сделали быстро и качественно. Спасибо вам большое!
3
Show business's response
Анастасия В.
Level 3 Local Expert
May 15
Осталась довольна, ребята работают быстро, четко, слаженно. Вежливые, доброжелательные.
2
Show business's response
Йоло П
Level 3 Local Expert
October 7
Конев Алексанлр показал профессионализм,и тактичность в своем деле, сделал все быстро, и качественно
Show business's response
Иван Петров
Level 10 Local Expert
September 27
Отличная работа главного менеджера Хакетдиновой Гульнары. Всё сделано быстро и качественно..
Show business's response
Любовь Куприенко
Level 2 Local Expert
July 24
Очень хорошее обслуживание, девушки внимательные, добрые и отзывчивые. Большая благодарность за работу!
1
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
May 25
Замечательный сотрудник ,грамотный и всё быстро четко . Александр самый грамотный специалист
3
Show business's response
Василий Д
Level 4 Local Expert
February 27
Все очень оперативно и грамотно. Специалист Гульнара быстро сделала все наши хотелки, подсказала, помогла. Спасибо большое, теперь мы постоянные клиенты этого офиса
2
Show business's response
POlga
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Офис легко найти, находится в пешей доступности от метро. Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Все вопросы были решены оперативно, необходимая информация разъяснена.
2
Show business's response
Артём Навильников
Level 2 Local Expert
June 4
Очень отзывчивые сотрудники в отделении, помогли, проконсультировались по потребительскому кредиту. Спасибо вам большое)
3
Show business's response
Андрей Межеков
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Хорошее отделение
Пришел с проблемой по вкладу , все решили качественно и оперативно
Очень приятный персонал
Уже не первый раз помогают мне с моим вопросами и всегда делают это профессионально
1
1
Show business's response
Malikalatypova Latyova
Level 5 Local Expert
July 3
Отличное обслуживание. Решили все вопросы уже в конце рабочего дня. Отдельное спасибо Александру Павловичу за подробную консультацию.
2
Show business's response
Инкогнито 5650
Level 2 Local Expert
April 24
Обслуживание и отношение к клиенту отличное и доброжелательное, время ожидания ответа минимальное, ставки по кредитованию минимальные. Рекомендую
2
Show business's response
Лесия Сапура
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
В отделение банка в ст.Каневская всегда приятно зайти. Специалисты приветливые и отзывчивые. Встретят с улыбкой и помогут разобраться в любых вопросов касаемых банковского дела! Хочется поставить за работу им 5+ Выражаю огромную благодарность Палант Екатерине , подскажит , поможит в оформлении кредита. Спасибо за понимние!!!! Однозначно рекомендую банк .
Любовь 22.10.
9
Show business's response
Екатерина Семенова
Level 4 Local Expert
July 11
Приходила в офис открыть вклад. Попала к Марии. Грамотный сотрудник, предложила хорошую процентную ставку, подключили мобильный банк. Спасибо большое Марии!
1
1
Show business's response
Natalya N.
Level 3 Local Expert
September 13
Это не банк, а недоразумение - простая операция по получению банковской карты превразщается в квест: получить информацию о наличии физического пластика по телефону невозможно, сотрудники отправляют в путешествие в отделение «где он точно есть», но там тоже нет. Выгоядит так, что клиенты банкам неинтересны.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 25
Мы откроем большое помещение, там будет много-много окон для обслуживания клиентов, но работать будет только 2... Сидим в очереди час, и неизвестно, сколько это будет продолжаться. Сотрудницы работают медленно
2
1
Show business's response
Раиса Л.
Level 2 Local Expert
September 11
Нравится обслуживание в данном офисе. Вежливый и приветливый персонал. Все понятно обьяснят.
Show business's response
Юрий С.
Level 3 Local Expert
June 11
Спасибо менеджеру Александру Олийнык за оперативное оформление и продвижение заявки на потреб. кредит.Кредит был одобрен и выдан в течении 2 дней.
3
Show business's response
Борис Нечаев
Level 3 Local Expert
March 19
Добрый день! Сегодня утром мне позвонил курьер банка Олийных Александр Викторович на предмет доставки дебетовой банковской карты Visa Infiniti в мой офис. Мы согласовали время доставки. Курьер Александр приехал в мой офис очень быстро. За что ему огромное спасибо! Общался со мной очень вежливо. Профессионально ответил на все мои вопросы. А также помог активировать карту. Работу курьера оцениваю на оценку: отлично с плюсом! Выражаю курьеру Александру мою личную благодарность! Прошу поощрить курьера Олийных Александра Викторовича денежной премией! А также повысить его в должности - до руководителя службы выпуска и доставки банковских карт!
1
Show business's response
Кристина Л.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Отличное место, прекрасные специалисты! Не успела я взять талончик, как меня тут же пригласили к окну 02! Там меня встретил Магомедов Гаджи, который без предварительной записи (отмечу, что эскроу и аккредитив открывают только по предварительной записи), за считанные минуты оформил мне эскроу и аккредитив! Бесконечно ему благодарна! Открыть надо было быстро, в будни уйти с работы не вариант, поэтому оставалось только надеяться на удачу - и она мне улыбнулась! Очень благодарна этому специалисту! Он быстро решил мою большую проблему! Приятный и грамотный специалист!
2
Show business's response
Сабина Ширалиева
Level 3 Local Expert
June 6
Хотела бы поблагодарить Хвацкого Александра!
За профессионализм и шуструю работу, замечательный сотрудник!
3
Show business's response
ЛАНА
Level 3 Local Expert
October 4
Заказывала карту Юнион Пэй, менеджер Александр Олийнык. Все четко и быстро,приятный молодой человек,хорошо знает продукт банка.Помог разобраться с приложениями,все хорошо пояснил и рассказал про бонусы и конвертацию валюты. Благодарю!
1
Show business's response
Mary
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
В офисе чисто, комфортно. Не ожидала долго очереди - сразу получила карту. Обслуживал Рамиз, очень вежливый консультант.
Все понравилось, рекомендую отделение банка.
2
1
Show business's response
Мухамедгариф Сайфутдинов
Level 8 Local Expert
May 14
Очень приятный и отзывчивый персонал, просторное, удобное отделение
1
Show business's response
a.gnatovskij
Level 2 Local Expert
August 14
Клиентоориентированный сотрудник офиса ‘раскидала’ всю очередь из клиентов под конец рабочего дня и все ушли довольные.
Show business's response
Ви Донгак
Level 2 Local Expert
April 10
Получила кредит по удивительно низкой процентной ставке 3,25%, когда в других банках проценты были свыше 20%. Мне деньги были очень нужны так как дом построили не хватало денег на внутренний ремонт. С помощью Россельхозбанка и внимательных специалистов сейчас живем в чистом уютном доме с качественным ремонтом