Как банк одобряю есть некоторое количество офисов по городу. Посещал для открытия вклада так как на ноябрь 2024 г. Один из самых топ по вкладам 23 процента, но вышла незадача. Не смог открыть вход в личный кабинет на мобильном приложении, при том что установлены приложения четырех других банков. Пришлось закрыть счёт и открыть вклад в другом банке.
Show business's response
Софья Л.
Level 3 Local Expert
July 30
На днях посетила этот офис и осталась крайне довольна, сотрудники очень вежливые и отзывчивые, за пять минут решили все вопросы, обязательно снова приду!!!
1
Show business's response
Варвара Малова
Level 3 Local Expert
July 30
Обращалась в офис за консультацией по ипотеке, очень вежливые и компетентные сотрудники, все подробно и четко объяснили
1
Show business's response
Оксана Литюга
Level 5 Local Expert
July 30
Обслуживаюсь в данном офисе со дня его открытия, все вопросы решаются оперативно и качественно, приятная девушка встречает на входе
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
August 28
Что происходит??? Откуда в офисе информация что 9 сентября меняются условия по сельской ипотеке??? Почему специалист знает об этой информации, а в контактном центре нет такой информации??
Почему такая неопределенность?
Show business's response
Александра Галкина
Level 2 Local Expert
July 30
Достаточно давно пользуюсь услугами Россельхозбанка и всегда обслуживаюсь в этом офисе, быстро и по делу решают любой вопрос
1
Show business's response
Валерия Яковлева
Level 2 Local Expert
November 7
Недавно посетила офис, чтобы поменять доллары. Все очень понравилось, быстро поменяли, сотрудники чудесные!
Show business's response
47283 Владимирова
Level 8 Local Expert
January 10
Персонал банка оставляет желать лучшего!!
В кассе сидит всегда недовольный сотрудник, всегда без настроения и с ненавистью к посетителям швыряя бумаги!!!
Неприветливый сотрудник работает у вас на кассе👎, даже настроение испортилось после посещения такого банка и обслуживания такого кассира!!! 🫤👎
Мы не к вам домой приходим, а "решаем свои вопросы" через ваш банк!!!😠
3
Show business's response
Жанна Андреевна
Level 2 Local Expert
June 18
Зашла купила карту UnionPay, все понравилась, обслуживание на высоте.
1
Show business's response
Лариса К.
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Я не читала предыдущие отзывы, но очень хочу написать свое впечатление от посещения вашего офиса. Я благодарна головному офису, что открыли дополнительный офис в центре, так как головной офис расположен , на мой взгляд , очень неудобно. От остановки далеко, зимой дорога не чистится, ну и другие неудобства. Этот офис мне очень нравится. Особенно мне нравятся работники. Всегда очень внимательные и доброжелательные. Мне 73 года, а хочется шагать в ногу со временем. Помогли закачать и установить приложение, всегда терпеливо объясняют возникающие проблемы. Особенно мне нравится работник Миронова М.В. Хорошо владеет вопросами инвестиций. Смогла не навязчиво, но убедительно посоветовать мне разместить средства, а когда я решила расторгнуть договор, то посоветовала не торопиться. Побольше было бы таких профессионалов. Постараюсь обслуживаться только у нее и советую всем, кто прочитал этот отзыв, прислушаться к моему мнению. не знаю как поставить оценку. Пишу Отлично.
Один из лучших банков,в отделении доступны все услуги и операции
Show business's response
Арина Б.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Большой светлый офис,расположение удобное,рядом с остановкой. Приветливый персонал,всё отлично!
1
Show business's response
Таня
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Очень радует, что появился офис в центре города. Новый, красивый, от остановки не далеко. Сотрудники грамотные и вежливые. Нужны были срочно реквизиты по карте, получила быстро, не пришлось долго выжидать в очереди как в других банках.
2
Show business's response
Анатолий Шматин
Level 6 Local Expert
April 5
В общем нормально, иногда бывает большая очередь приходится ждать. На обычном оформлении вкладов и снятии наличкитолько 3 операциониста,
Show business's response
Лилия Жаруллина
Level 6 Local Expert
May 24
Менеджеры очень грамотные и вежливые. Удобный режим обслуживания
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Сотрудники банка раскидали свои листовки в нашем подъезде где попало! Положили прямо на коляски! на велосипеды, батареи и тд но не в почтовые ящики! В результате устроили свинарник, тк они потом везде валялись! Я написал письменное заявление чтобы все убрали. Через два дня звоню чтобы узнать что и как. Сотрудник отделения Краснова Д. В. завила мне по тел что это не сотрудники банка сделали , а сами жильцы!!! и что у них есть 30 дней для ответа!!! И больше не стала со мной общаться. Еще раз звоню, отвечает другой сотрудник - Медумгина Евгения.и говорит что мне нечем заняться!!! И я мешаю им работать!!! Потом мне позвонил их руководитель отделения, пообещал что уберут свою макулатуру. ( надеюсь уберут). Отношение сотрудников хамское и наплевательское! Читая мой отзыв, сотрудники наверное подумают что я специально их провоцирую. И это результат нашей системы, в которой мы живет.
2
Show business's response
Надежда калимуллина
Level 8 Local Expert
June 4
Удобный банк, рядом есть остановка автобуса
Show business's response
Инкогнито 8430
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Очень внимательные и доброжелательные работника зале по вкладам и счетам. Огромная благодарность. Офис на Ленина.
1
Show business's response
Алиса М.
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Лет 5 пользуюсь услугами Россельхозбанка. Но расположение филиалов не выдерживало никакой критики. Проживая в районе жд вокзала, приходилось ездить или в головной офис на Президентский бульвар или же на пр. 9й Пятилетки. Пока дойдешь все ноги повыворачиваешь по разбитым тротуарам или даже по проезжей части. Когда увидела вывеску нового филиала по пр. Ленина, 25, не поверила глазам что РСХБ повернулся лицом к клиентам. Такое удобное расположение! В помещении прохладно, работает кондиционер, диванчики, стулья для клиентов. И персонал понравился. Была 2 раза, оба раза обслуживание было на высоком уровне. Как будто побывала у близких родственников. Отвечают спокойно и подробно на все вопросы. И в кассе обслужили очень быстро. Одним словом, сплошной комфорт. Я уже порекомендовала своим знакомым и друзьям.
7
Show business's response
Anonymous review
May 25, 2023
Большой офис и очень удобное расположение, есть круглосуточный банкомат, вежливый и понимающий персонал👍
Show business's response
Юлия В.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Красивый, большой офис. Приветливый персонал, круглосуточный банкомат и самое главное недалеко от остановки
Show business's response
Юля Белова
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Открылся отличный офис, до которого удобно добираться.Уютное и светлое помещение, без очередей. Очень хорошие сотрудники, которые быстро решают все вопросы.
2
Show business's response
Лидия Иванова
Level 17 Local Expert
November 12, 2022
Очень приветливый и вежливый персонал. Чисто, уютно, красиво, есть терминал, который работает и для карт других банков.
1
Show business's response
301291 семенова
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Посетила офис по адресу М. Проспект 34/2. Доброжелательный и квалифицированный персонал. Оперативно открыли счёт и помогли оформить вклад. Советую к посещению.
1
Инкогнито 8030
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Удобно расположен, новый офис, очереди почти нет, компетентный персонал, консультировалась по вопросу получения вклада по наследству, всё объяснили, спасибо
2
Show business's response
Инкогнито 5614
Level 4 Local Expert
November 1
Всё хорошо, мне понравилось
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Заехал в офис на Ленина 25, оформить вклад. Новый, современный офис, сотрудники компетентные, кроме вкладов рассказали и о других продуктах банка, всё сделали быстро, без очередей. Рекомедую👍
2
Show business's response
Ирина Журавлева
Level 2 Local Expert
January 29
Обслуживание клиентов на высшем уровне, совершенно новый офис, практически нет очередей.
2
Show business's response
Оксана Сукало (Панцырева)
Level 10 Local Expert
September 11
5 баллов за обслуживание
Show business's response
Марина Тимо Перманент Обучение
Level 13 Local Expert
February 4, 2023
Просторный , чистый банк без очередей. Вежливое обслуживание, удобное расположение.
Show business's response
Настя Рябова
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Очень удобно расположен, радует что рядом с остановкой. и есть банкомат
Show business's response
Алексей Малышев
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Отличный, современный и многофункциональный офис банка. Удобное расположение в центре города. Приятное обслуживание.
4
Show business's response
Елена
Level 29 Local Expert
October 25, 2022
Здесь толпы посетителей, очень долго обслуживание происходит. И это практически всегда. Да ещё уборщица гоняет посетителей когда моет полы. А охранник запретил фотографировать очередь.
1
Ирина М.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Ожидание просто огромное , работает одна девушка на кредитовании, я ждала 50 мин пока она обслужит одну девушку
1
1
Show business's response
Игорь Никитин
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Банк хороший. Ставлю субъективно 1 звезду: редко бываю, не по дороге. Не за что взгляду уцепиться.
Show business's response
Зар
Level 10 Local Expert
June 21
Открывала вклад,мне не хотели открывать именную карту. Мне показалось это странным.
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Добрый день, обменивала валюту, курс выгодный, сотрудники приветливые
1
Show business's response
Н Д
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Новый офис, чисто, красиво. Обслуживание быстро и качественно
3
Show business's response
Глеб Глебов
Level 30 Local Expert
January 11
Кадры решают все ))) и не решают в том числе!
1
Show business's response
олег густарев
Level 5 Local Expert
March 7
Всё делают быстро,нет очередей.
1
Show business's response
Маргарита
Level 15 Local Expert
March 20, 2023
хорошее обслуживание вежливый персонал рекомендую
Show business's response
виктория с
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Отличный офис удобно расположен
1
Show business's response
Alina Konstantinova
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Хороший банк, бываю иногда. Очередей мало
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Посетила новый офис, приятная обстановка, вежливые сотрудники, всё понравилось)
4
Show business's response
Сергей РОМАНЧЕНКОs
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Очень жаль, что у банка с таким громким российским названием нет мобильного приложения без поддержки гугл сервиса.
2
Валентина Борисова
Level 2 Local Expert
May 5, 2022
Хорошее местоположение, очень приятная обстановка, светло и уютно
3
Show business's response
Татьяна Филиппова
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Очень красивый и современный офис, сотрудники приятные и дружелюбные