Russian Agricultural Bank
Address
Business hours
Closes in 16 min
Directions
Улица 40-летия Победы
77 m
Information verified by owner
250 reviews
March 10
Отвратительно. Подали заявку на кредит, написано: для завершения оформления кредита подойдите в офис. Полтора часа (!) добирались до офиса, принесли все документы, которые истребовал банк. Приехали, оператор сказала, что банк ещё несколько дней назад отказал в кредите. На мой вопрос: где именно банк отказал и почему мне не сообщили об этом несколько дней назад, оператор ответила: во внутренней программе банка. То есть, что получается. В субботу я подаю заявку на кредит, мне приходит отказ во внутренней системе банка, который я, разумеется, не вижу, ибо не имею доступа к этой самой системе. И ПОСЛЕ ОТКАЗА (!) меня приглашают в банк с пакетом документов на получение кредита! Я еду через весь город, трачу время, бензин и нервы и мне говорят, что вам отказали ещё два дня назад! Вы почему тратите чужое время таким отношением к людям?! Отвратительная работа и непрофессионализм! Взяла кредит в другом банке без посещения офисов и нервотрепки. Этот банк не рекомендую за такое отношение к клиентам! Ладно отказали, но сообщите нормально об этом в этот же день, чтоб людей не кошмарить!
March 17
Делали в отделении банка подпись УКЭП для госключа.Очень приятно когда встречают с улыбкой и вежливостью. Всё понравилось, быстро, оперативно, профессионально ! Благодарю))
February 7
Быстрое и вежливое обслуживание (во второй половине дня). Большой зал. Много удобных диванов. Два недостатка: один сотрудник для обслуживания физ. лиц и отсутствие моментальных дебетовых карт.