С Россельхозбанком знакома очень давно, т.к. связана с ним по работе более 20 лет. Банку доверяю. Хорошее обслуживание и отношение к клиентам, персонал отвечает на все интересующие вопросы. Народ есть, поэтому приходится ждать, но не долго.
2
Show business's response
Рашит Зиганшин
Level 12 Local Expert
April 20
Нормально, но долго обновляется информация в личном кабинете
Show business's response
Sky C.
Level 3 Local Expert
May 18
Отличное обслуживание в отделении банка.
Show business's response
Алина Прохоровская
Level 7 Local Expert
January 14, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники очень внимательны. Огромное спасибо управляющей офиса, Татьяне, помогла решить нашей семье оперативно вопрос.
2
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Приходила в банк оформить вклад. Очень понравился офис, все сделали быстро, осталось очень приятное впечатление от посещения. Спасибо
1
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Очень вежливые сотрудники, уютный офис, всегда помогут и объяснят.
Show business's response
Лили
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Прекрасный персонал , чуткие и отзывчивые сотрудник🌺 уютно и чисто 👍
Show business's response
Вячеслав Г.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Большое спасибо Татьяне за оперативное решение вопроса!
1
Show business's response
ховрина А.
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Оформила потребительский кредит через это отделение, порадовало, что специалисты шустрые и не пытаются что-то скрыть. Мне сразу девушка обозначила, что минимальная ставка будет только при условии оформления расширенной страховки (как и везде сейчас), при этом четко объяснила, что 5,5% это только первый год кредита дальше будет 10%. Но ведь досрочно погашать никто не запрещал, так что взяла, а за год я его точно закрою.
1
Show business's response
Анастасия М
Level 11 Local Expert
September 27, 2022
Всё понравилось! Быстро выдали карту. Управляющий Каширкина Татьяна Александровна настоящий профессионал своего дела
Сергей Ли
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Очень понравилось обслуживание. Менеджер ипотечный по имени Эльдар Потапов все профессионально рассказал и объяснил по всем вопросам, связанным с оформлением сделки.
3
Show business's response
Александр К
Level 15 Local Expert
October 15, 2021
Один из самых слабых Госбанков по направлению работы с физ лицами. Услуги по факту ограничены огромным количеством исключений, служащие банка проявляют хамство и надменность, совершенно не ценят рядового клиента так прямо и заявляя. Блокируют карты по надуманным поводам, бросают телефонную трубку. Мы открыли меньше года назад несколько счетов на всех членов семьи, получили карты и пожалели через месяц. Оказалось много скрытых ограничений по действиям с картами, неудобный моб банк, разобоаться в выписках и найти нужную информацию там очень трудно, ввели ограничения на переводы по СБП, а деньги зачисляются даже при переводе самому себе с задержкой. Мы приняли решение закрыть там счета. Банк ориентирован на работу с селхоз производителями, хотя при такой организации и у тех наверняка масса притензий, а физ лица им видимо нужны для получения статуса универсального банка. Вы хотите быть статистами в их деятельности? Тогда вам туда.
Это наше оценочное суждение. Они его заслужили.
4
2
Show business's response
Екатерина Галкина
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Очень приятный банк.благоприятная обстановка.офис чистый и светлый .сотрудники очень вежливые .помогли мне с моим переводом.потому что в других отделении мне отказали его осуществлять
1
Show business's response
ural71
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Очень профессиональные сотрудники. Действуют оперативно, терпеливо и добросовестно.
Show business's response
Юлия Алексеева
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Приятный персонал, хорошее обслуживание клиентов! Все очень понравилось !
Show business's response
Константин Гурьев
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Обслуживание понравилось! Особенно благодарен Управляющей Каширкиной Татьяне Александровне и Ваниной Надежде Андреевне!!!
2
Show business's response
Денис К.
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Мой последний визит в банк намного отличается от первого. Обратился в отделение по вопросу открытия карт счета сотрудник провел операцию быстро, пригласили в окно после минутного ожидания. Когда подписывал документы везде указывали нужную мне информацию. Спасибо за то, что мой последний визит стал благоприятнее, чем первый
1
Show business's response
Натали Миколяй
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Прекрасное место, хороший коллектив
1
Show business's response
Nadya Egunova
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Быстрое качественное обслуживание, все сотрудники компетентные и приветливые
1
Show business's response
Евгений Самсонов
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Отличный , современный офис.
Клиентоориентированность очевидно находится в приоритете банка. Отдельная благодарность специалисту Эльдару П. за оперативную помощь в решении вопроса.
3
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Сирик Надежда, спасибо большое за Ваш профессионализм
Show business's response
Ксения Галкина
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Быстрое обслуживание , ожидание в очереди сведено на нет , приятный персонал , уютная атмосфера , хорошие % по кредитам
1
Show business's response
Александр Медников
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Приятное, уютное отделение. Доброжелательные и квалифицированные сотрудники.
Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищен обслуживанием сотрудников Рсхб
Show business's response
Надежда П.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Хороший, позитивный офис. Сотрудники отзывчивые и всегда готовы помочь, доступно обьясняют все ньюансы
1
1
Show business's response
Елена Заварзина
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Отличное обслуживание! Спасибо Ксении Галкиной.
1
Show business's response
Масленникова Антонина
Level 3 Local Expert
May 18
Одно из лучших отделений!
1
Show business's response
Полина К.
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Уютный офис, сотрудники вежливые и отзывчивые, помогли разобраться со всеми интересующими вопросами.
3
Show business's response
Максим Кикоть
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Удобное расположение офиса, очередей нет, сотрудники обслуживают быстро👍
Show business's response
Антон Наследников
Level 24 Local Expert
September 13, 2023
Нормальный банк.асе скпнр.чисто и аккуратно
Show business's response
Ilya Kashirkin
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Отличное обслуживание , компетентные сотрудники , получал карту - все очень быстро
Show business's response
Julia B.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Спасибо. Работа офиса в целом понравилась. Отдельная благодарность кассиру. Все четко и быстро оформила.
1
1
Show business's response
Людмила Потанина
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Офис удобно расположен. Очень грамотные специалисты. Все супер!!!
Show business's response
светлана леонова
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Самое большое впечатление осталось от работы сотрудников банка, это- большое внимание и желание помочь клиенту в вопросах оформления вкладов , а также в решении любых вопросов, имеющих отрошение к обслуживанию
1
Show business's response
Щеглунова Н.
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Благодарю за качественный сервис и профессиональное обслуживание!
Show business's response
Ķритик Môcквы́
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Здание старое, но внутри новое и стерильное! Правда есть один минус в работе - очень долгое и медленное обслуживание!
1
Show business's response
Амир Холов
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Спасибо Марине, доброжелательная,помогла ответила на все мои вопросы )
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Качественное обслуживание клиентов, оперативность, слаженность команды. Спасибо за качественное обслуживание!
1
Show business's response
Dmitry Petrov
Level 11 Local Expert
March 21, 2022
Ожидаю выдачи карты час! Ищут везде, не могут найти. Клиентский сервис = 0. Клиентская ценность не создается. Команда бынка теряет впустую время клиентов. Сделайте что-нибудь с этим пожалуйста. Ещё и банкомат не работает
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Обратилась в офис банка. Обслуживанием осталась довольно. Спасибо, за такое качественное обслуживание.
1
Show business's response
Софья К.
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Очень хороший офис , грамотные сотрудники , которые всегда подскажут и помогут !
1
Show business's response
Артем Назарян
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Добрый и отзывчивый персонал, всегда помогут в любом вопросе.
Получала карту , осталась довольна обслуживанием , сотрудник который выдавал карту , отвечала профессионально на мои вопросы.
3
Show business's response
Анна Зайцева
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Прекрасный банк, добрые и отзывчивые сотрудники. Не приходится висеть по миллион часов, чтобы тебе ответили
1
Show business's response
Svetlana K
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Потрясающие люди! Редко найдешь такой чуткий и дружелюбный подход к клиентам!
1
Show business's response
Марина Курзаева
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Отвратительное обслуживание банка, так и одноимённой страховой компании. Чтобы оформить страховку жизни по ипотеке вам придётся съездить 3 раза, езжайте сразу в другую СК, они и сами это рекомендуют делать. Клиентоориентированность на нуле.
1
1
Show business's response
Виктория Холодная
Level 14 Local Expert
August 6, 2021
Пройдя в отделение, обнаружила, что во всём отделении только одна я и 1 менеджер. Взяв талон меня естественно сразу не приняли, прождав 5 минут, ничего не поменялось, попросила позвать финансового менеджера, мне грубо ответили "Сидите, ждите, талон же взяли, вызовут когда надо будет".
Вопрос, с которым приходила, не решили.