Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с сотрудниками отделения банка! Каждое обращение приносит только положительные эмоции. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, они внимательно выслушивают и предлагают оптимальные решения по всем вопросам.
Особо хочется отметить их профессионализм и высокую компетентность: любой вопрос решается быстро и без лишних задержек. Кроме того, атмосфера в отделении очень комфортная, сотрудники создают ощущение дружелюбной и поддерживающей среды.
Спасибо вашему коллективу за отличное обслуживание и внимание к клиентам! Вы действительно делаете наш банковский опыт более приятным!
1
Show business's response
Ирен Арустамова
Level 2 Local Expert
March 18
Меркулов Даниил прекрасный специалист, всё доступно и быстро объяснил, дал толковые рекомендации. Буду обращаться к нему в будущем и советовать всем родным и знакомым. Побольше бы таких сотрудников!
1
Show business's response
Kseniia Kasatonova
Level 2 Local Expert
January 12
Вчера посетила данное отделение с целью забрать готовую карту. Просидела в очереди почти 2 часа, потому что на все отделение было только 2 сотрудника, которые разрывались между клиентами. Я попала к Марии. Очень приятная девушка, быстро помогла мне со скачиванием приложения, ответила на все вопросы. Ее улыбчивость и профессиональнализм приятно меня удивили. Также хочу отметить охранника, который общался с клиентами, пытался поднять людям настроение и сотрудника Кирилла, который тоже заботился о клиентах. 3 звезды им, но такое долгое ожидание у меня впервые, поэтому -2 звезды за каждый час.
1
Show business's response
Елена Заморская.
Level 18 Local Expert
December 30, 2024
Удобное место, где расположено здание, есть места, чтобы поставить машину. В здании чистота, быстрое обслуживание.
Show business's response
Надежда Антонникова
Level 2 Local Expert
February 22
Хорошее отделение. Нравится, что доступ к банкомату 24/7. Удобно, что дверь в вечернее время блокируется, но открыть можно картой любого банка. Всё продумано!
Show business's response
Азан Джанибеков
Level 3 Local Expert
March 6
Я обратился в этот филиал Россельхозбанка, что бы они решили мою проблему связанной с картой. В течении 10 минут, мне решили мою проблему. Сотрудники были заинтересованы в устранении возникшей проблемы. В самом здании чисто, сотрудники доброжелательные качество обслуживания на все 100.
Show business's response
светлана к.
Level 3 Local Expert
March 31
Довольны обслуживанием, предложениями от банка.
Расположение офиса удобное, режим работы так же удобен, вечерком тишина, нет очереди. Рекомендую
Show business's response
Алина С.
Level 4 Local Expert
February 26
Очень понравилось обслуживание,сотрудники подробно и понятно проконсультировали.Спасибо за прекрасное обслуживание!
Show business's response
Татьяна михайловна
Level 10 Local Expert
January 12
Отвратительная работа банка! ( именно по этому адресу)... Работают два окна, выдают и кредиты и обслуживают клиентов по вкладам... Сидела два часа, людей тьма! А работа в час по чайной ложке!
1
Show business's response
Елена Ефремова
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Обслуживание не нравится . Каждый раз приходится долго ждать , очередь долго движется . Из 6 окошек всегда работает 2 ((. Персонал не в состоянии верно решить конфликтные ситуации.Вообщем каждый раз , это стресс при походе в данное отделение. Я бы лично не обратилась сюда за услугами , но моя 85 летняя свекровь является клиентом этого отделения, поэтому мне приходится её сопровождать .
2
Show business's response
411425 Юстус
Level 2 Local Expert
February 28
Удобное расположение банка! Всегда чисто, доброжелательные сотрудники, их мало, но они стараются!
Show business's response
188194 Бирюков
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Сегодня, 03.10.2024. Подошёл к отделению по 50 лет ВЛКСМ 91. Время 06-08. Срочно потребовалась небольшая сумма наличности. И что??? Входная дверь закрыта. Подергал несколько раз, бесполезно. Позвонил на 8-800. Там что-то проблеяли, переключили на специалиста, но ответа так и не дождался. Господа, я ушёл со сбера, перевел на ваш банк все вклады и получение з/п., и такое отвратительное отношение??? Наверное надо как можно скорее покинуть ваш банк из-за такого отношения. Пусть другим будет наука. Кстати, сыну тоже порекомендовал ваш банк. Он тоже его покинет.
2
2
Show business's response
Лилия К.
Level 3 Local Expert
March 1
Профессиональное и приветливое обслуживание! Без очередей. Грамотные консультации
Show business's response
Александр Александрович
Level 2 Local Expert
April 14
Очень вежливые и провисеональные работки , спасибо Савенковой Светлане за обслуживание
Show business's response
Andrey
Level 11 Local Expert
October 3, 2024
Ужасное место , без мата тут не сказать !
Из 10 рабочих окон , работает 1 . В следствие чего , собирается огромная очередь .
Еще хочу пожаловаться на сотрудников , приехал. Начали оформлять карту , уже все сделали , подписали бумаги , поговорили . И сотрудник выдает фразу «МЫ НЕ МОЖЕМ ВЫДАТЬ ТАМ ПЛАСТИК, ВО ВСЕМ ГОРОДЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ»
2
Show business's response
Неверова Наталья
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Хороший офис. Обращались по вопросам вклада и сельской ипотеки. Консультировал нас Олег Нечаев, отдельная ему благодарность. Получили всю необходимую информацию доступно и по делу, без лишней "воды".
1
Show business's response
Diana Di
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Осталась в восторге от обслуживания, ребята невероятно классные в коллективе, даже такому тугодуму объяснили все максимально доходчиво и понятно. Особенно хотелось бы выделить сотрудника Аиду, чье дружелюбие подкупило меня сразу, а о компетентности вообще слов не хватит выразить 👍🏻 Спасибо этому филиалу за таких сотрудников!!!
3
Show business's response
Vladimir Mironov
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Добрый день! Отличный офис, вежливый сотрудник Никита, помог подобрать вклад под хороший %. А также рассказал о страховании квартиры. Планирую брать ипотеку, думаю что воспользуюсь, цены на страхование лояльные!
Show business's response
Елена Ч.
Level 11 Local Expert
April 17, 2024
Хочу полелиться отзывом об управляющем филиала россольхозбанка по улице 50 лет влксм, 91 г.Ставрополь. Это самый некомпетентный сотрудник банка, который мне встречался. В прошлый четверг он не смог провести процедуру идегтификации для разблокировки счета. Обещал до вторника все выяснить и сделать. Вчера при посещении банка выяснилось, что человек вообще ничего не узнал от слова совсем. И снова отправил меня до завтра. Некомпетентность и несоответствие своей должности полное. За 5 дней не было сделано ничего
1
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
April 11
Очень хороший банк, персонал, предлагаемые планы.
Однако очень неудобный график. Суббота не рабочий день.
Show business's response
Иван С.
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Такое обслуживание мало где есть сейчас. Внимательные и заинтересованные сотрудники, с которыми приятно взаимодействовать. На все вопросы всегда подробно отвечают и дают грамотные рекомендации.
1
Show business's response
Надежда Зорина
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Любимое отделение РСХБ г. Ставрополя, особая благодарность менеджеру-операционисту Дрокину Никите Игоревичу, квалифицированный специалист, решил все мои вопросы по вкладу, всегда вежлив и готов помочь клиенту.
Show business's response
Евгения Т.
Level 2 Local Expert
February 26
Спасибо за консультацию, очень доступно и быстро, очереди не было!!!
Show business's response
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
Добрый день! Хотелось бы написать слова благодарности Нечаева Олегу Олеговичу, за консультацию по ипотечному кредитованию, все доступно и понятно разъяснил и дал необходимые рекомендации
1
Oka S.
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Выражаю огромную благодарность специалисту Дрокину Никите Игоревичу. Всегда быстро и компетентно.
Так же отлично, что график работы стал до 19.30.
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Лучшее отделение РСХБ ! Есть с чем сравнить ! удобное расположение, комфортный и чистый офис, но самое главное отношение менеджеров к своим клиентам ! Фальман Алена и Герасименко Мария вы большие молодцы !
1
Show business's response
Alisa
Level 3 Local Expert
February 6
Посетила офис, сотрудники качественно проконсультировали по продуктам банка
Show business's response
Инна Серебрякова
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Очень понравилось именно в этом отделении. Вежливый персонал, вежливые и доброжелательные сотрудники. Очень быстрое и качественное обслуживание без очередей и долгого ожидания. Определённо советую.
1
Show business's response
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Хорошее отделение банка. Открывала вклад, все быстро, профессионально, качественно. В банке тихо и спокойно, очень вежливые сотрудники.
1
Show business's response
Валентина Ш.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Являюсь клиентом банка не так давно, а активным, совсем недавно. Поэтому пользуюсь помощью и подсказкой сотрудников. Очень профессиональные, внимательные и грамотные люди работают в банке. Спасибо большое!
1
Show business's response
Иринна Черкасская
Level 2 Local Expert
May 19
Меркулов Данила вы молодчина.Работать с вами одно удовольствие.Компетентен во всем
1
Show business's response
Алиса Макс
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Большое спасибо сотруднику Дрокину Никите Игорьевичу за подробную информацию по вкладу,очень информативно была получена информация.Очень вежливый и компетентный сотрудник.Желаю успехов в работе и карьерного роста.
2
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
March 24
Компетентные и вежливые сотрудники.
Нет очередей и лишней суеты.
Show business's response
Георгий Алексеевич
Level 3 Local Expert
April 1
Быстро помогли, девушки всё вежливые, спасибо
Show business's response
Лана Перчужина
Level 2 Local Expert
January 3
Мне очень понравилось обслуживание Марии Васильевны Герасименко.
2
Show business's response
Светлана Горбанева
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Удобное расположение офиса, есть стоянка, внимательный персонал, быстрое обслуживание, сотрудники банка оперативно отвечают на интересующие вопросы! Особенное спасибо нашему менеджеру Герасименко Марии за терпение, доброжелательность и высокий профессионализм!
3
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Грамотный специалист банка, Дракон Никита Игоревич. Квалифицированно ответил на все мои вопросы и решил поставленные вопросы. Много лет являюсь клиентом Россельхозбанка. Рекомендую банк и специалиста.
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
March 13
Отличная работа, все быстро и грамотно
Show business's response
Абдуллах Абдуллаев
Level 3 Local Expert
March 25
Хорошее обслуживание, очень нравится данный офис!
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Принимает один сотрудник, очередь длилась час, управляющий сидит без дела, обстановка вокруг его не касается, на Шпаковской за 5 минут всё сделали
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Остался очень доволен, после посищения, оформлял дебетовую карту, все быстро, профессионально, качественно. Очень вежливые сотрудники, спасибо им большое.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
April 8
Отличный банк, всегда обслуживание быстрое, профессиональное и качественное. Сотрудникам спасибо
1
Show business's response
Валерия Е.
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Спасибо Никите Игоревичу за слаженную работу и за помощь!
Очень быстро получили карту и поняли процесс ее работы, спасибо.
1
Show business's response
Zaxar Cukretne
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Хорошее обслуживание. Отлично проконсультировали и рассказали все, что требовалось
1
Show business's response
Николай Подгорный
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Хорошее отношение сотрудников, особенно большое спасибо сотруднику Дрокину Никите Игорьевичу за подробную информацию по вкладу.
Show business's response
Таня В.
Level 4 Local Expert
February 26
Отношение к клиента 10 из 10 ! Ответят на все вопросы! Спасибо!
Show business's response
Vitaliy
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Отличный банк, в отделении чисто, вежливый и квалифицированный персонал, нет очередей!
1
Show business's response
Вера Черникова
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Обратилась в ваш банк впервые,консультировала меня грамотный специалист,помогла подобрать мне необходимый вид кредита,подробно рассказала про условия,о преимуществах кредитования.Меня всё устроило,это лучшие условия по сравнению с другими банками.Спасибо вам!
3
Show business's response
Полина Дышлова
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Вежливые и обходительные консультанты. На все вопросы отвечают быстро и четко. Для эстетов: филиал очень чистый и аккуратный
1
Show business's response
Anastasia D.
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Удачное расположение банка, парковка!
В отделении всегда чисто и аккуратно, приятно заходить!
Очень грамотные менеджеры, рассказывают только за выгодные предложения!
Всегда доброжелательное отношение к клиентам!
Всем рекомендую!