За весь банк не скажу, а в данном конкретном отделении регулярно наступаю на одни и те же грабли - попытки навязывания дополнительных платных якобы обязательных опций к наиболее привлекательным вкладам.
Летом вымогали 2500 на некое "озеленение". В девяностые в студенческой общаге у нас это было нарицательным термином вымогательства. Видимо, не только у нас!
На днях требовали уже 3700 за некую "обязательную" страховку, причем без нее отказались оформлять договор.
Между тем, ни на банки.ру, не на официальном сайте банка, не в личном кабинете информация по данного рода "опциям" отсутствует.
По-моему, это не только некрасиво, но и не совсем законно.
Карина Б.
Level 2 Local Expert
June 11
Приходила за дебетовой картой и осталась довольна: персонал вежливый, оформили быстро, обьяснили все четко и понятно, вопросов не осталось. Очень рекомендую этот офис!
2
Show business's response
G_Life
Level 5 Local Expert
February 9
Добрый день всем!
Оформила в конце 2023г.в Россельхозбанке страхование чек-ап, в договоре - риски чётко прописаны, за 8750р. с защитой на целый год... Решила воспользоваться, т.к.взяла ипотеку и сделала дорогой ремонт. Всегда считаю, что случаи бывают всякие: потоп или пожар (не дай Бог).. И в этом случае за меня все расходы оплатит Страховая... а это более 1 млн рублей... Деньги лишними не бывают)
1
Show business's response
Наталья Шабанова
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Очень удобное расположение банка, хорошая транспортная доступность, вежливое и быстрое обслуживание. Все было бы чудесно, если бы не режим работы кассы. Работает с 09 до 16.30. В это время мы как раз тоже работаем. Сделайте хотя бы одну рабочую субботу в месяц, чтобы не отпрашиваться с работы.
1
Show business's response
Вадим Нестеров
Level 6 Local Expert
February 22
Сотрудники вежливые, компетентные, быстро подобрали для меня выгодные условия вклада, плюсом еще застраховал свою жизнь в виде полиса с гарантированным доходом на полтора года. Спасибо большое за помощь в оформлении!
1
Show business's response
Lolita Lolita
Level 3 Local Expert
July 15
Хороший офис. Обслуживание на высоте. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и профессионализм
Show business's response
Наталья Правдюк
Level 2 Local Expert
October 21
Обслуживание очень быстрое,персонал вежливый, компетентный, очень хороший банк
Show business's response
Татьяна Горяинова
Level 4 Local Expert
April 11
Качественное обслуживание,приятные сотрудники. Доступным язком все обьясняют, зашла за консультацией по вкладу и осталась довольна.
Show business's response
Olga F
Level 3 Local Expert
July 1
Отличный офис ! Вежливые сотрудники ! Проконсультировали по ипотеке , ответили на все вопросы
Show business's response
Андрей А.
Level 5 Local Expert
February 9
Хорошее расположение офиса, приветливые сотрудники, всегда помогают подобрать хорошие условия по вкладам. Рекомендую!
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Яж начал откровенно рассказывать об учреждении для простых и трудолюбивых жителей нашего Края , которым просто и по доброму разъясняют как выгодно использовать средства это редкость : желаю процветания и Успеха Р С Б-ку !
Show business's response
Гульназ Х.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Оформляла ипотеку в Челябинском отделении Россельхозбанка, доступно и доходчиво обьяснили условия, необходимые документы, быстро выдали денежные средства. Просто молодцы, профессионалы своего дело,оперативно работают девушки. Вниманием никто не обделён. В будущем за ипотекой или кредитом только к ним. Очень понравилось.
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Давно являюсь клиентом данного банка. Все нравится. Очень удобное расположение банка, хорошая транспортная развязка, большая парковка. Сотрудники профессионалы, грамотно и доступным языком объясняют интересующую информацию. Всем советую!
Show business's response
сергей г.
Level 5 Local Expert
April 11
Быстрое обслуживание, грамотные и вежливые сотрудники, оформил вклад под 16%, всем рекомендую.
2
Show business's response
Яна
Level 2 Local Expert
June 24
Давно являюсь клиентом банка и хожу только в это отделение! Сотрудники быстро выполняют работу.
2
Show business's response
Маргарита
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Очень нравится данный офис банка. Небольшой, уютный. Компетентные специалисты. Мне нужно было оформить дебетовую карту и накопительный счет. Сотрудник Маргарита сделала всё оперативно ☺️
1
Show business's response
Е
Level 3 Local Expert
April 2
Обратилась в банк, оформила вклад. Выдали бесплатную карту. Обслуживание быстрое и качественное. Всё понравилось.
1
Show business's response
Татьяна Вик
Level 7 Local Expert
July 2
Воемя 16.30. Согласно представленного банком графика это самое посещаемое время. В филиал банка по адресу: Комсомольский проспект, 41. Работает один человек, который оформляет клиентам заявку на ипотеку. Представляете сколько времени ждать, что бы тебя обслужили? Почему работает только одно окно? Еще и очень медленно.
Show business's response
Ирина Федореева
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Обращалась в данный офис по вопросу карты UnionPay. В данном банке самые выгодные предложения для этой карты. Консультацией осталась довольна, все четко и доступно объяснили. Спасибо. Быстрое и внимательное обслуживание. Банк однозначно рекомендую.
Show business's response
Павел Игнатьев
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Добрый день. Оформлял ипотеку в Россельхозбанке не первый раз. Именно здесь на Комсомольском проспекте все прошло очень быстро, грамотно. Девушка рассказала все по кредитному договору, вопросов у меня не осталось.
1
Show business's response
Данила Дрожжин
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Хорошие и отзывчивые сотрудники. Руководство банка всегда идут на помощь. Все понравилось.открывал Счёт для организации, быстро, качественно и профессионально. Тарифы даже очень привлекательныные.
Show business's response
Наталья Хардина
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Оформляли ипотеку. Очень быстро провели сделку, без сложностей. Спасибо управляющей - Евгении за помощь! Такой сервис не везде встретишь в наше время.
2
Show business's response
Жасулан хасанов
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Удобное месторасположение офиса, быстрое консультирование без очередей. Консультировала меня по вопросам кредитования Байданова Камила, все понятно и доступно объяснила.
1
Show business's response
Эльвина Г.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Быстрое обслуживание, всегда приветливый персонал, моя бабушка сегодня снимала пенсию, девушки предложило перевести пенсию к ним, без похода в пенсионный, очень удобно.
1
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Рекомендую, девочки всегда оперативно работают, как пчёлки. И самый выгодный курс валют.
2
Show business's response
Виктория Киселёва
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Сотрудники помогли разобраться с дебетовой картой. Не могла вспомнить пик код, а оказывается, что можно сделать это в приложении дома. Спасибо уважаемые сотрудники за теплый и профессиональный подход. Плюс парковка удобная)
1
Елена
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Попала к стажеру - контроля за его работой недостаточно со стороны куратора оформленные документы куратор не проверяет - на договоре не поставили печать, пришлось второй раз идти.
Show business's response
Оля Сергеевна Джан Резниченко
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Отделение расположено удобно, есть парковка. Обслуживаюсь частенько здесь. Сотрудники грамотные, всегда быстрое и вежливое обслуживание! Рекомендую!
Долго пришлось ждать по электронному талон, при этом других посетителей не было, наверно специалисты занимались своими делами! Обслуживание быстрое!
Show business's response
Галия Байданова
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Совсем недавно посетила отделение этого банка и была приятно удивлена. Не думала, что качество выполняемой работы сотрудниками настолько отличается от тех отделений, какими я пользовалась до. Сотрудницы банка действительно разбираются в своих трудовых функциях : очень доходчиво и дружелюбно посвящают в опции и услуги банка. Время ожидания для получения консультации об открытии вклада заняло для меня очень мало. Рекомендую данное отделение банка.
3
Show business's response
Юлия Долгушина
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Хороший банк! Оформили получение военной пенсии в этом отделении, сотрудник научила пользоваться мобильным банком.
Пришло предложение на кредит с хорошими условиями, решили сравнить с другими банками, и что вы думаете? Одинаковые ставки, срок кредита , но переплата в Россельхозбанк на 87 тысяч меньше!!! На мои вопросы другой банк развел руками, оформили у вас и не пожалели!
3
Show business's response
Инкогнито 7961
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Я клиент вашего офиса с 2018,оформила карту Своя пенсионная и пользуюсь до сих пор. Обслуживание бесплатное, очень удобное приложение, чат поддержки клиентов. Нравится программа Урожай .Рекомендую
1
Екатерина Сухова
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Очень удобно расположено отделение - рядом большая парковка, остановка транспорта. Открыла карту Россельхозбанка - кэшбек до 15%, бесплатное обслуживание - оплачиваю покупки только картой этого банка. В отделении круглосуточный банкомат, отделение работает в субботу - очень удобно
3
Show business's response
Иванов Иван
Level 3 Local Expert
August 15
Мало операторов. Работало всего 2 девушки
1
Show business's response
Станислава Грановская
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Подавала заявку на кредит. Быстро оформили, не нужно было собирать кучу справок. Офис уютный и приятный. Сотрудники готовы ответить на все вопросы!
1
Show business's response
Юлия Горина
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Спасибо большое сотрудникам за помощь!!! Отличный банк, профессиональные сотрудники! Оформляла карту UP, все подробно рассказали, объясняли! Быстро и оперативно!
3
Show business's response
Elvira Foods
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Хорошее отделение, всегда чисто и дружелюбно.
Сотрудники терпеливо и доходчиво все рассказывают и объясняют. Касса работает быстро ✅
3
Show business's response
сергей малахов
Level 4 Local Expert
August 4
Спокойно чётко все понятно
Show business's response
юрий цыбин
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Аккуратный грамотно устроенный офис, адекватные курсы валют.
1
Show business's response
Денис Иванов
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Спокойная обстановка, качественное обслуживание
Show business's response
Никита М.
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
В данном офисе обслуживался неоднократно, покупал и продавал валюту, вежливые и тактичные сотрудники, всегда помогут, если что то непонятно, спасибо большое за вашу ответственную работу.
Анастасия Гайдар
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Спасибо большое девочкам за быстрое обслуживание, девочки добрые и отзывчивые, кассир тоже добродушная женщина, пока ждала свою очередь, боже сколько терпение надо чтоб все объяснить когда человек спрашивает по 10 раз одно и тоже, умничка! Успехов вам и процветания
3
Show business's response
Женя Лопаткин
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Не один раз обращался за помощью в это отделение, и всегда получал обслуживание на высшем уровне.
Удобное расположение, профессиональные сотрудники и выгодные предложения
3
Show business's response
Artur
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Открывали вклад, консультанты знают продукты банка,рассказали о возможных вложениях,персонал вежливый.
Show business's response
Николай Низамов
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
На днях посетил отделение для оформления вклада. Не смотря на большую очередь операционисты обслужили быстро и качественно.
1
Show business's response
OOO.DUB.7690
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Большое спасибо сотрудникам этого офиса за всегда максимально внимательное отношение, подробную информацию и просто приятное общение.
1
Show business's response
Сабина Кузенова
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Комфортное расположение офиса, квалифицированный и доброжелательный персонал, обслуживание быстрое. Осталась довольна!
4
Show business's response
Михаил Филимонов
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Хороший банк, низкие ставки, оформлял рефинансирование, значительно сэкономил, очень доволен. Спасибо большое.
1
Show business's response
Юлия И.
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Хороший банк. Понравился, обслужили прекрасно, всё подробно рассказали что и как. Рекомендую.