Спасибо Вам за высокое качество обслуживания, скорость доставки, удобное приложение Вы лучшие!
Show business's response
Elena B.
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Разочарование одно.Заказали букет.Пришло письмо о замене, т.к. нет того что выбрали.На замену прислали пожухлый, уставший букет.При просьбе предложить ещё варианты прислали тот же, но без гипсофилы.Других вариантов в магазине нет.Пришлось отказаться от заказа.Очень жаль.
4
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Очень понравился сервис. Быстро. Качестве нно. И очень удобно через приложение, выбрал и заказал!
Хуже обслуживания не получал уже давно. 11.03.2023 около полудня оплатил букет на сайте почти на 16 000 рублей. После 20.00 того же вечера мне прислали на почту фото совершенно другие цветов, намного проще моих. Мол у вас есть выбор. Или отказ или эти некрасивые цветы. Я сказал точно нет, они предложили дождаться 11.00 следующего дня, они мне позвонят и скажут, могут ли выполнить мой заказ. В 11 утра я стал им звонить сам, мне не перезванивать полчаса, после чего я сам дозвонился до них и мне сказали "мы пойдём получать одобрение бухгалтерии, чтобы в течение трех дней вам отправить деньги обратно" то есть, если бы у меня были последние эти 16 000, то я бы остался без цветов. В общем это просто кошмар, н кому не советую выбирать эту "организацию"
5
Show business's response
zverinec1721
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Требуют персональные данные. Их бы штрафануть на 500 тыс
1
Show business's response
Alexios Mavropoulos
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Отличное обслуживание и превосходное качество цветов!
1
Show business's response
Кирилл Коромысличенко
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Отличный сервис, позвонил хо тел уточнить цену, все рассказали подсказали,остался доволен,качество цветов космос👍 спасибо огромное за вашу работу👍🎉
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Заказ пришёл вовремя. Жене сюрприз и букет оче нь понравились) порадовала адекватная цена, и бесплатная доставка в Севастополе))
1
Show business's response
Денис Г.
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Сработано чётко! Без всяких проблем, быстро и доступно офотмил заказ, отписались, прислали фото букета и в назначиный срок доставили.
1
Show business's response
Евгения Бонд
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Букеты заказываю только в Русский букет! Прекрасный сервис, индивидуальный подход. Букеты на любой вкус и сумму. Ещё заказывала пивной букет - именинник был впечатлён!
2
1
Show business's response
Ксения Пятилова
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Благода рю за сервис и приятные эмоции от красивейшего букета!
1
Show business's response
Пользователь
Level 25 Local Expert
March 6, 2024
Абсолютно неприветливый диалог. Фраза «заплатите вперед, а то сейчас соберём, а Вы не купите, так как не понравится». Собирать нужно так, чтобы понравилось! Купил, первый и последний раз в этой организации.
3
1
Show business's response
Анастасия Анастасия
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Отвратительная доставка. В назначенный день не позвонили ,не привезли букет. В конце дня перезвонила девушка, сказала что на следующий день привезут. Пол дня прошло а воз и ныне там ... Отвратительная доставка....Не рекомендую.
4
1
Show business's response
Shlepok 989
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Одни плюсы. Букет красивый. Цветы свежие. Доставка быстрая. Сотрудники все вежливые.Рекомендую.
1
Show business's response
Whale
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Полную предоплату получили, а дальше насрать. Заказ оформлен 6го марта на до ставку цветов 8го. До получателя 5 минут езды. В 19:00 цветов нет. На сайте время доставки указать нельзя.
2
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Сколько раз пользовалась доставками цветов других служб,все было отлично! Тут столкнулась с данным магазином, т.к доставка нужна была по Севастополю. Заранее заказала и оплатила. Выбрала диапазон доставки с 10 до 12. В 12.09 приходит письмо, что не хватает несколько составляющих выбранного мною букета. А доставка то до 12 часов!!!
7
1
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Хорошая и организованная работа ,спасибо, буду ещё обращаться,и рекомендовать другим
1
Show business's response
Вадик Кох
Level 9 Local Expert
August 7, 2022
Заказывал сборные букеты несколько раз, заранее с доставкой , и самовывозом ко времени!
Покупал из наличия
Все разы, все пунктуально, красиво, вежливый персонал и не ст андартные решения оформления букетов доставляет очень много радости и неожиданности !
Рекомендую данный магазин!!!
2
Show business's response
Юлия Т.
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Красивые цветы 💐❤️🌿
Приятное обслуживание
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 14 Local Expert
June 11, 2022
Ажена заказала букет маме своей на день рождения который всегда отмечается в День России 12 июня
Но они посчитали нужным доставить за день раньше как покойнику.
Не рекомендую этот салон никому из покупателей.
Отношение хамское с ихней стороны бросают трубки не могут выслушать до конца
4
1
Show business's response
Александр Ж.
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Заказ так и не был доставлен ,хотя п ишут , что доставлено
Кругом обман
4
Show business's response
t-blums
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Ужасный сервис, букет не соответствует тому который заказали, открытку перепутали, вид букета не согласовали, хотя должны были. Категорически не советую данную доставку.
4
1
Show business's response
David
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Спасибо большое за красивый букет!Девушка дов ольно быстро собрала букет, красиво упаковала. Так же мне предложили спец коробку для перевозки, до этого нигде не видел таких. Всё очень понравилось. Теперь я ваш постоянный клиент!
2
Show business's response
Ксюша
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Огромное спасибо сотрудникам " Русский букет" . Всегда буду обращаться в этот интернет- магазин. Приятное общение и всё делают здорово.🔥
1
Show business's response
wiawiw
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Неуважительное, хамское отношение к клиенту! Обходите стороной...
4
Show business's response
Никита Сухарь
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Приятный и отзывчивый продавец. Помогла с выбором букета. + презент дали.
Show business's response
Руслан Мамедов
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Все супер , букет соответствует фото , пунктуальность на 100%! Советую ;)
1
Show business's response
Анастасия Федотова
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Спасибо компании Русский букет за сервис и внимательно отношение к деталям! Учли все пожелания, заказ доставили без опозданий🌸
1
Show business's response
Кристина К
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Заказали букет через сайт, прислали букет на 90% не соотвествующий цене и внешнему виду( Дарить такой было позорно.
Цветы всегда свежие,доставка всегда пунктуальна,рекомендую
2
2
Show business's response
Даниил
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Букет за 15к вы глядит на 1500
3
1
Show business's response
Артем Андреевич
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Не свежие цветы
Не рекомендую !!!
2
Show business's response
Лора
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
Заказали на день рождения цветы бабушке,в итоге букет привезли на день раньше,тем самым испортили настроение человеку!!!!
Магазин отрицает свою вину, доказывая что вон у них тетради написано 11 июня привезти,а не 12 июня.
Им просто плевать на своих клиентов!!!