Отвратительное обслуживание. Несколько раз прихожу и наблюдаю одну и ту же ситуацию. Мужчина(работник почты) не умеет адекватно контактировать с людьми, постоянно язвит, однажды это коснулось и меня, когда он мне начал обьяснять, что вообще-то, по его личному мнению, принять и получить посылку - это абсолютно разные вещи. Когда я попросила обьяснить мне, в чем их отличие, то получила отказ в грубой форме. Желания ходить будем больше нет
1
Timur
Level 8 Local Expert
February 3
Моё первое знакомство с данным отделением состоялось(о чём не сожалею!) в недалёких 90х: на 1е апреля, как всегда по закономерной традиции решил разыграть родных, соорудив посылку из 25 кирпичей, причём каждый душевно так обернул в газету и обвязал(не менее душевно) яркой ленточкой.. Обратился к персоналу открытым текстом , но к сожалению для меня , но с огромным уважением к коллективу ПО моя затея на данном этапе потерпела фиаско, и неудивительно:представляете, АО Почта России вдруг начала устраивать розыгрыши (умора, но чревато для имиджа:далеко не у всех всё в порядке с юмором) , пришлось импровизировать, но всё прошло на ура, тем более 2го числа я уже был в командировке.... И по стечении времени пыл подвергшихся "истязаниям" юмора сошёл на нет.... я вернулся в лоно вновь уважающих и любящих родных.... А коллективу отделения(мы несколько отвлеклись) огромное человеческое спасибо за принципиальность и "следованию курса".
1
Арсений Солдатов
Level 7 Local Expert
July 27
Это отделение почты без очередей. Быстрая выдача. В помещении всегда чисто. Персонал вежливый.
1
Constantin Vasheron
Level 21 Local Expert
March 26
Фасад почтового отделения имеет жуткий вид, никак не соответствует отделению крупного всероссийского учреждения. Какбуд-то слепили из остатков с рядом расположенной площадки для крупногабаритного мусора. Сотрудники как и всюду в сфере обслуживания, кто-то бодрый, кто-то вялый.
Посетители и персонал, будьте взаимно вежливы!
2
Галина Славина
Level 4 Local Expert
August 17
Отделением связи довольна, нравиться обслуживание, к руководству просьба з делайте ремонт в помещении.
Николай
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Самое лучшее отделение почты! Всегда всё быстро и оперативно. Единственное, что если много бабушек в очереди с коммуналкой, то приходится ждать, но с этим ничего не поделаешь)
3
Ann_energy
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Самая лучшее отделение почты, на мой взгляд в нашем городе! Переехала из этого района, но всё равно заказываю посылки на этот адрес. Адекватный персонал, ни разу не слышала грубости с их стороны, не значительное ожидание, всегда корректное выполнение работ. В других отделениях, то посылку мою кому-то отдадут, то мне чужую, ожидание от 10-20 минут, здесь такого нет. Довольна работой на всё 100%. Молодцы, спасибо за вашу работу!
4
1
Роман Сарнавский
Level 16 Local Expert
February 12
претензий к персоналу нет!! но это же почта что можно про нее сказать, на почте продают продукты и табак(( это в службе где должны работать с почтой((( прискорбно.
1
Oksana Kolmakova
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. При первом посещении этого отделения была шокирована состоянием помещения, будто попала в какой-то деревенский почтамп. Но сотрудники очень умело обращаются с сервисами, быстро принимают к отправке письма и посылки и оперативно выдают поступившую корреспонденцию.
6
Анна Лавриченко
Level 9 Local Expert
February 5
Отделение работает ужасно, несколько раз приходим с извещением за судебным письмом, его возвращают, ссылаясь на то что время вышло. На извещении даты нет. Догадайтесь сами.
1
Лидия В.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Прекрасный персонал - вежливые, грамотные. Очень приятно посещать почтовое отделение! Жаль только, что в таких условиях работают((((
3
Oleg Andreev
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Попасть в помещение проблематично, железная лестница? Дверь достойна отдельного рассказа! Почте России позор!!!! Пора бы съехать с домов и освободить квартиры!!!!
3
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 13
Нормальное отделение
Проблем ещё не было
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
January 4
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Среднее время ожидания пару минут.
1
Андрей С.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Хоть и здание, подъезд, вход действительно желает лучшего. Но мы же оцениваем услуги отделения ,а не качество лестницы. Что в целом у них лучше всех. Михаил руководитель. ( он один там!!!) пытает быстро, четко и всегда вовремя справится с поставленной задачей. Все расскажут, покажут. Объяснят как заполнить. Да и в целом дадут консультацию по новинка почты. Все меняется в лучшую сторону. Всегда можно быстро и без вопросов отправить и получить посылки. Михаилу спасибо большое.
15
Тарасова Ольга
Level 4 Local Expert
October 10
хорошо, что есть это пункт почты, плохо только то, в каком он состоянии, но в целом- пойдет
ГАЛИНА СЛАВИНА
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Хорошее обслуживание.вежливые и грамотные работники отделения всегда помогут объяснят .начальник Михаил просто человек нариканий нет ,мне все нравиться на нашем отделении.
3
makhach magomedov
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Хороший персонал ) вежливые в своей работе, всегда подскажут , если что-то не понятно )
5
1
Иван Бугаенко
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Рядом с домой ,помещение старенькое, персонал добрый и отзывчивый 5 из 5 ,но ремонт не помешал бы, все таки ПОЧТА РОССИИ
3
Виталий
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Помещению требуется ремонт, хотябы косметический. Персонал отличный.
6
Игорь
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Очень маленькое помещение, три человека уже не развернуться. Очень неудобное крыльцо с дверью. Двум человекам на вход-выход не разойтись. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Наверное, по этому и очередей нет.
3
данил громадский
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Работники ленивы, хрупкое при доставке ломается и бьётся. Я просто не советую пользоваться им
1
2
Анна Токмашова
Level 8 Local Expert
April 28
Хорошо, быстро. Молодцы!
1
Вадим Гайворонский
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Самое лучшее отделение в Волгодонске . Всегда помогут , подскажут . Ну а состояние зависит не от работников , а от организации в целом !!! За день столько людей проходит , что к вечеру думаю и сил то у них нет . Ещё и нервы вымотают !!!! Отдельный респект Михаилу !!!
13
1
Александр Дербин
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Всё хорошо у этой почты. Особенно обслуживание!!!
3
Изотьев Сергей
Level 8 Local Expert
January 19
Все хорошо. Только ремонт бы сделать.
1
Владимир Владимирович
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Почта она и в Африке почта, хотя нет в Африке быстрее и вежливее
1
Cвятослав Максимчук
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Обслуживание нормальное, ремонт конечно хромает.
3
Ольга Николаевна
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Очень вежливый и внимательный персонал, быстро обслуживают, обширную информацию дают по интересующему вопросу-хожу с удовольствием!
4
Гость
Level 15 Local Expert
June 18, 2022
Михаилу спасибо! Обслуживание хорошее, всё быстро, без проволочек. Некоторые пишут что Михаил грубит, сухо отвечает. Думается это уже профдеформация.
Минус, срочно требуется ремонт помещения. Просто ужас.
8
Анжела Д
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Пойдёт. Забегаю иногда за посылками с алика.
1
Lelya
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Персонал так себе, парень который там работает хамит, здание убито, подъём на почту не удобный, для колясок и инвалидов нет пандуса. Худшей почты я не видела.
2
5
Banditto_O
Level 7 Local Expert
June 19, 2021
Вход в отделение оставляет желать лучшего. Мало того что ступеньки крутые, так ещё дверь открываемая наружу грозит столкнуть тебя обратно к началу ступенек. Ну и инвалидам входа туда нет.
Для здорового человека почти все норм, но входная дверь это что то с чем-то.
3
2
Оксана
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Супербыстрое и чёткое обслуживание. Я такой четкой организации работы нигде не видела. Идеально.
5
Артемий Л.
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Приветливый персонал, мало очередей.
4
Валерий Кавунов
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Лучшее отделение в городе!
2
Валентина М
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Персонал хороший а вот ремонта нет 🤨🧐
3
виктор целовальников
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Персонал адекватный, но помещение-позор почте России.
2
1
Ольга Толстолуцкая ИМПЕРИЯОЛЬГИ
Level 5 Local Expert
April 6, 2021
Плохое обслуживание Михаила этой почте регулярно. Хамит, отвечает не обосновывая, не довольный всегда, смотрит в стол всегда отвечая.
Дверь тяжело открывается, сегодня 6 апреля пришла в 15.55 дверь или закрыта была или нужна мужская сила, чтобы открыть её.
6
3
Maks Smolencev
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Периодически забираю посылки в этом отделении почты, когда посетителей не много, все проходит быстро, минут 3-5. Персонал работает профессионально и быстро. Спасибо.
3
1
Юрий Матвеев
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Всё отлично! Почтой доволен! Начальник супер! Оператор тоже!
3
Анэлия Коновалова
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Не важно какое помещение! Важны люди, готовые прийти на помощь всегда. Очень довольна работой коллектива!!! Спасибо большое
7
2
Владимир
Level 12 Local Expert
June 6, 2022
Как всегда всё супер, очереди нет. Вежливый и общительный персонал. Быстрая доставка.
3
Наталья Барсукова
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Отличный сервис
3
Светлана М
Level 11 Local Expert
March 29, 2020
Нормальная почта, работники вежливые доступным языком все объяснят если будет в этом необходимость, правда обстановка старые обои страшные, стеллажи назад в прошлое короче обстановка тяжелых времен после экономического переворота. Можно было обойки повеселее наклеить.
4
Андрей
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Персонал отличный! Все быстро и четко. А зависание программ не беда персонала, как и ремонт которого нет. Жалко, ведь там все же люди работают!
8
Михаил Чернуха
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Хорошая почта
1
1
Сан Саныч
Level 5 Local Expert
September 30, 2019
Отличное почтовое отделение по персоналу.Есть чат в ватцапе,по нему без поездок(спросить,узнать)решаемы многие вопросы,это +:)
Занимаемая площадь требует расширения,качественного ремонта в срочном порядке!В данный момент нет даже освещения,в помещении холодно.
Предполагаю что для сотрудников условия труда жёсткие,требуется увеличение штата.Но даже в таких условиях коллектив вполне отлично справляется со своей работой.
С уважением,Савельев А.А./ ул.Кошевого 19.
3
2
Елена
Level 14 Local Expert
November 5, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал !
1
1
Бермуды
Level 2 Local Expert
December 2, 2019
Ужасно! Работники не расторопные, несколько раз присутствовала при скандалах, где не правы были работники почты. Услуга - Почта по SMS (никогда не подключайте эту услугу, посылки отдают неизвестно кому, даже сами не знают кому и никакой ответственности за это не несут.) - это вообще недоразумение. Про само отделение, в котором находится Почта -Банк, в котором всё хорошо (из рекламы), нЕчего сказать ... Всё ободрано и обшарпано, тесно и холодно, Если всё хорошо ( из рекламы), то отремонтируйте это крохотное и запущенное помещение,,, которое почтой трудно назвать.