Отделение нормальное, но очень не удобно к нему добираться. Раньше оно было на Касимовской (в центре Бирюлёво Восточнее) а теперь перенесли в центр Бирюлёво Западное... В одно здание с почтовым отделением этого района. :( закрыли бы его совсем и народ не путали.. Нет в районе Бирюлёво Восточнре почты России ну так нет. Очень не удобно. Я думал ситуация временная - в отделении сказали - так навсегда.
4
2
Елена
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Как обычно, это же почта России!!! Работают как ленивцы из мультика "Зверополис". Утром ещё более менее, т. к. народу мало, но умудрились мне всунуть чужую бандероль, а я не проверила потому что спешила на работу, а вечером обнаружила, что не моя и побежала менять, простояла минут сорок, хотя народу было передо мной четыре человека, так и ещё и наехали на меня:" А Вы что не видите, что забираете? " Скажите спасибо, что вернула вам и при этом без притензий, моя то бандеролька копеечная была, а в чужой всяких пакетиков много было и были бы у вас неприятности. Не ходила на эту почту лет пять и больше не пойду. Жаль на Касимовской закрыта, там хоть и старенькая, но порядка больше.
6
1
татьяна новикова
Level 3 Local Expert
April 18
Ужасно неудобно добираться до отделения почты. Сотрудники Хамы. Еле еле работают, еле разговаривают, всё медленно. Мало того пришла с ребенком инвалидом получить пенсию ему и мне по уходу, так оттуда вышла вся в слезах. Не могли найти его пенсию, потом нашли, а по уходу не нашли. Я стояла до последнего и говорила, что должны найти пота му что я получаю уже 24 года. Так сотрудник, мужчина накинулся на меня с матом таким, что чуть не упала в обморок. Пошла ты на.... Мы тебе ничего здесь не должны, если не нашли, значит вам не на числились и как только не обязывал. Хотела даже вызвать милицию. Работают без бейджиков, фамилии свои не говорят. Торгуют на каком то основании товарами из магазина, да еще и просроченными. Не знают законов по выдаче пенсии, требовали то его документ по инвалидности, то свидетельство о рождении. Что я только не выслушала.я всё равно обращаться в органы . Такого я не потерплю.
2
1
Мурана
Level 4 Local Expert
February 22
Я не знаю, что там происходит у этого отделения, но на месте была всего 1 девушка и порядка 20ти человек в очереди, я стою до сих пор и жду свою очередь, а прошёл уже час. А я даже не в середине очереди. Все у вас хорошо? Это что за бред? Девушка ещё работает на столько медленно...
Одного клиента обслуживать 35 минут, нормально, да?
Просто вынуждено пришла за посылкой впервые за пол года и это треш.
Даже одной звезды много.
4
Анна Смирнова
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Поначиталась негативных отзывов о том что много народу и медленно обслуживают. Но деваться некуда поехала получать посылку. Отделение Бирюлево Восточное (115404) находится отдельно, вход с торца. В будний день в 17.45 было 3 человека передо мной, живая очередь. Прошла быстро, через 15 мин вышла со своей посылкой. Отлично! Успехов и процветания! И зарплату, чтобы не забывали повышать работникам почты!
3
2
Рысь
Level 5 Local Expert
January 29
В отделение все норм.
Но добираться для жителей Бирюлево Восточное через мост неудобно и очень далеко.
Если это временно, то ок. Но если это навсегда, то это никак не соответствует представлением об удобстве для жителей района.
1
Роман Акимов
Level 11 Local Expert
February 8
Сидишь дома и вдруг приходит письмо на электронную почту, а также уведомление в мобильное приложение, что только что состоялось неудачная попытка вручения тебе письма! 🔥🔥🔥
Как не стыдно так работать!
Последние годы каждое письмо, которое приходит тебе и которое ты отправляешь – стабильно имеет статус «неудачная попытка вручения».
Почтальоны на Почте РФ давно закончились. Вообще теперь не заморачиваются – только деньги берут за доставку!
Сергей М.
Level 12 Local Expert
December 16, 2024
Отделение хорошее, только вот третий раз заходил отправить письма, быстрее чем за час не получалось справится, большие очереди. Неподалеку есть еще одна почта, там меньше народа и все как то побыстрее
2
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Не может быть нормой и нравиться расположение районного почтового отделения 115404 за тридевять земель от района обслуживания. Это неуважение к клиентам и просто нонсенс. Написано, что это временное размещение (на территории другого (!) района!). Но ни о сроках, ни о месте , где будет нормальное районное почтовое отделение у нас, в Бирюлево Восточное,именно в нашем районе - никто не знает. На сколько это "временное" размещение - на месяц, на год, на пять? А к сотрудникам нет претензий, как и раньше - работаю быстро и четко. 1 звезда - именно и только за недопустимо далёкое размещение.
У меня мама - пожилой человек, и ей ездить забирать заказные письма так далеко - затруднительно, поэтому она и не получает с тех пор, как перенесли почту. Кто-то сказал, что это уже постоянное место почьы 115404 - в таком случае, Почта России, готовься к шквалу жалоб. Дойдем не только до Собянина, но и до Путина. Это ж надо так издеваться над людьми, в СССР такого не было!
16
4
Ксения Катревич
Level 7 Local Expert
March 23
Периодически посещаю почту по работе и по личным обстоятельствам, достойные сотрудники, всегда вежливые, корректные и профессиональные, не смотря на некоторых негативно настроенных посетителей, Вам терпения и успехов!
2
Илья Ромишевский
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Отделение находится с правой стороны, с торца здания, никаких указателей, что отделение 404 находится отдельно нет. Посетителям приходится отстоять очередь и только потом им скажут, что это не здесь, а за углом! Сотрудницы работают отлично
Sky Ya
Level 11 Local Expert
March 19
Как можно оценить отделение, которое отправили от получателей за тридевять земель? Кто до этого мог додуматься? Ни у пенсионера, ни у работающего человека на такую почту нет ни сил, ни времени добираться на транспорте. Сервис 21 века на уровне почтовых троек?
3
Екатерина Столярова
Level 8 Local Expert
January 14
Очереди жуткие. Простояла 40 минут и так и не смогла отправить посылку. Ужасно неуважительный персонал, который разговаривает даже не глядя на человека. Отказались принимать посылку без заранее оформленной заявки на сайте. Никому не рекомендую пересечься с тем мужчиной, с которым я взаимодействовала.
Marina
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Замечательные люди! Моя огромная благодарность и наилучшие рекомендации! Прихожу в это почтовое отделение не первый год - всегда обслуживание на высоте - вежливый, грамотный персонал, оперативная обработка обращения, чистота, удобство расположения... Можно до бесконечности перечислять преимущества отделения, но это может вызвать изжогу у завистников😁
Ещё раз спасибо людям, работающим там - разумеется, работа с людьми это постоянный стресс, спасибо, что остаётесь людьми и сохраняете самообладание и позитивный настрой)
10
3
506512 Власова
Level 13 Local Expert
December 27, 2024
Просто безобразие, что нас лишили отделения связи на Кассимовской.
Добираться до Харьковской оч, неудобно.
Совсем не думают о пожилых людях руководители Почты России. Надо исправлять этот вопрос. Бирюлево восточное осталось без почты.
3
Александр Бритвин
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Начнем с того, что было необходимо записаться онлайн на определенное время. Удобного времени не было. Пришлось выбрать наименее неудобное. Каково же было мое удивление - в отделение не работает прием по записи. Живая очередь. Цирк. В отделении ощущение бардака, куча вещей навалена друг на друга. Все очень медленно. Коробок для отправки нет(
4
1
Александр Воронин
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
На удивление просторное и аккуратное помещение, есть почта банк, жаль что автобусная остановка не рядом
Инкогнито 6022
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Почта как всегда ( на высоте) !!! Полное отсутствие сервиса как такого. Персонал кажется вообще не понимает свой функционал. Начиная от рядового сотрудника до начальника отделения.
1
кккк
Level 13 Local Expert
October 19, 2024
обслуживание как из мультика Зверополис, где сидит ленивец и 300 лет тыкает на клавиши. в соседнем отделении мне выдавали все быстрее раз в 15. там в очереди из 5-7 человек время ожидания составляло не более 10 минут. здесь не дождешься просто. и это все суммируя с не самым приятным поведением сотрудников: о просьбе чуть быстрее обслужить, я получала взгляд исподлобья, будто я им жизнью обязана и вообще я нахалка. стыд и позор!
7
1
Веолетта Головко
Level 8 Local Expert
January 16
Отвратительная почта! Постоянно теряются посылки, во время не присылают уведомления. Моя посылка пролежала три недели на этой почте. Никто даже не прислал уведомление на почтовый ящик. Не признали даже свой вины! Посылку до сих пор ищем . Не рекомендую!!!
Sergey Kotov
Level 12 Local Expert
April 4
Возмутительно, что сюда подселили отделение Бирюлёво Восточного 115404. Чиновники вообще мозгом не думали. Им что Западное, что Восточное Бирюлёво - всё на одно лицо. А сюда из Восточного добраться час.
Денис Милл
Level 5 Local Expert
January 14
Собирались отправить голую коробку через авито без пакета весом меньше кг и размером меньше коробки из под обуви, бери кто хочешь) пришлось докупать отдельно пакет за 120р, по причине «у нас кончились пакеты, нам за это не платят»
3
Лиза Кудряшова
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Как-то раз зашла, мат перемат. Сотрудник (молодой парень, не славянской внешности) чуть не подрался с посетителем, посылку которого потеряли сотрудники почты
3
дмитрий корякин
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
К сожалению в этой стране умудряются испортить даже такое место как почта . было образцово показательное , пару месяцев назад ..... Люди придя туда с хорошим настроением с таким-же уходили и вот совсем недавно всё превратилось в помойку , сотрудники уволились из-за подхода к работе нового начальства. Жаль. Больше на этот адрес не заказываю и ни кому не советую . Последний раз простоял пол часа ,когда подошла моя очередь посылку искали минут десять . Даааа ! чуть не забыл написать , хамят там теперь круче чем при СССР.
25
1
Margaritka
Level 6 Local Expert
May 4
Очень сложно добираться, персонал не всегда вежливый, относительно чисто
Kirill S.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Отвратительное отделение, огромные очереди на 30 минут, персонал видимо вчера с зоны вышел, готовы послать матом и ором, лучше переплатить в 10 раз, но не связываться с этим.
4
Фёдор
Level 14 Local Expert
December 22, 2023
В этом здании который находится почта России, выбрана территория зданий очень удобно, подход от всех тротуарах удобно.
Внутри обслуживания и, а также персонал очень внимательные, хотелось что руководство оценила старение работников.
4
1
Алексей Бозюков
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Крамешный ужас 🤷🏼♂️ вроде бы Почта РОССИИ имеет всё для того чтобы быть прекрасной компанией, но всё обгадить и сделать условия невыносимыми как для клиентов так и для сотрудников, у них получается гораздо лучше! БРАВО 🙌
10
1
Анна Денисова
Level 16 Local Expert
November 22, 2024
С осени 2024 года просто отвратительно работают. Верните нормальных сотрудников..... Это же не вообразимо столько стоять.....
Coferlow
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Очень медленные сотрудники… всегда большие и нудные очереди. Долго ищут посылки, всегда долго всё оформляют…
1
Мемориальный Консультант
Level 6 Local Expert
March 13
Регулярно посещаю. Хорошее отделение, персонал дружелюбный.
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасные сотрудники. Все вежливые, чёткая отлаженная работа, быстро и грамотно. Не первый год хожу в это отделение, и всегда с хорошим настроением! Спасибо сотрудникам и Руководству данного отделения.
3
1
Виталий Урюпин
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Просто кошмар. Почта для сотрудников Почты, а не для людей! Объединили несколько отделений почты в одно и посадили одного сотрудника. Очередь по 25 человек!!! Среднее время ожидания 1 час 10 мин. Молодцы!
3
1
Олег
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Я думал, что таких мест , с огромными очередями и без электронной очереди, уже нет
Пора перестраиваться почте России
Михаил Хохлов
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Очень нравится работа почты!!! Сотрудники вежливые , всегда подскажут что и как. Все бы почтовые отделения так работали!!! Есть печальный опыт общения
с другими сотрудниками других отделений почты где всё теряется и пропадает в неизвестном направлении. Здесь же всё прекрасно . Приятно туда ходить и делаю это с удовольствием!!! И честно рад ,что у меня рядом такое отделение и такие сотрудники!!!
5
1
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Ужасная почта, народу много приходит очередь большая,по 30 мин одного человека, плюс ещё от крыли озон, 4 раза пытался получить посылку так и не выдали, так как не работает, нет прав доступа озон.
3
2
Алексей
Level 18 Local Expert
October 24, 2024
Был отзыв с 19г. - 5 звёзд. 24 г. - 0 звёзд.
Это же ..... был летом ... где раньше была выдача посылок и отправка поселили какую-то другую почту! И теперь всё в одном окне... Всё там теперь все услуги ... получал долго.. но очень надо было поэтому ждал...
Потом опять так же... одна женщина и вторая которая не обслуживает а посылки только сортирует... короче опять Одно окно! Треш!
Сегодня зашёл после работы, думал получить... ага ... вам... народу тьма... ушёл...
И вопросы не к этим бедным женщинам! А к их руководству! Вы вообще что ли там ....
Все деньги на рекламу угрохали... на людей не осталось!
Монополист ... ... ....
Одна звезда это очень Много для вас почта России!
Сергей Фатин
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
После изменений и увольнений старых сотрудников стало хуже. Все очень долго. Сделали электронную очередь, но она не используется
3
Елена Атоян
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Нравится четкая и оперативная работа сотрудников этого отделения, практически не бывает очередей, просторное помещение, чисто, удобно. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
5
Сергей Голубев
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Чтобы получить извещение из налоговой пришлось стоять полтора часа. Работает 1 человек, который занимается сразу всем: выдает отправления и посылки, принимает посылки и бандероли, выдает пенсию. Безобразие. В старом почтовом отделении работа была налажена, получение письма занимало не более 5 минут.
10
Ольга Олечка
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
Ужасное отделение! Персонал постоянно меняется, есть эцп, ребенка гоняют за паспортом!
Совок, ничего не меняется! В этом здании с торца « сидит» почта с Касимовской» там вообще грубиянки и хамы
Очень жаль старый персонал до лета 2024 г, который работал в этом помещении(117546) оперативно обслуживал клиентов, милые и воспитанные женщины(коллектив!)
9
Людмила Абасова
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
В целом всё хорошо. Персонал вежливый, чисто. По вечерам иногда работает одно окошко на всё, что создает очереди
1
Татьяна Tatiana
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Перенесли сюда почтовое отделение 115404, чем создали огромное неудобство жителям Бирюлево Восточное. Отделение очень далеко находится. Верните отделение в Бирюлево Восточное! Персонал отзывчивый, преданный делу. Поднимите людям зарплату! Начните ценить человеческий труд!
14
А.Е.В
Level 19 Local Expert
November 15, 2024
Очень далеко почта находится,из Бирюлево Восточное очень не удобно добираться
Анна Смирнова
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Ужасное обслуживание сотрудницы, которая по Бирюлёво Восточное. Просто отвратное. Она меня заставила идти за доверенностью, когда она не понадобилась. Прошу принять меры с этой сотруднице. Женщина средних лет, светлая в очках.
2
1
Сергей ЕВ.
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Два дня подряд приезжал для того чтобы получить налоговое уведомление. В первый день не стал стоять в большоц очереди, а вот во второй день отстоял 35 минут. Бардак в конторе под названием почта России повсеместен. Огромные деньги из бюджета выделяют на поддержку этого недоразумения. Толку ноль.
4
1
Рыбакова Оксана
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Почту России на Касимовская, д 37 по непонятной причине закрыли , мы жители района Бирюлево Восточное вынуждены ехать в другое отделение Почты России, расположенное на ул Харьковская 8, к2, с2 Бирюлево Западное.(Такой адрес указан на двери закрытого отделения). Мало того, что добираться до этого отделения крайне сложно, так еще в этом отделении работает только 1 (!) сотрудник .Собрала очередь на 10 человек!Другие сотрудники говорит, чай пьют!Время 15.20.На жалобы толпы ноль эмоций! Пришла другая сотрудница, наорала на толпу, сказала мы что должны без обеда работать? ждите!!!Безобразие форменное!
Почтовой отделение. Почтовое отправления вы свои получите. Вот персонал не всегда дружелюбен.
Мария Иванова
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Самое лучшее отделение Почты России! Да, безусловно, оно требует ремонта, НО в первую очередь я всегда обращаю внимание на сотрудников - на скорость их работы и на отношение к посетителям. Они всегда приветливы и адекватны, в отличии от сотрудников других отделений. Я удивляюсь как им хватает терпения работать целый день и выслушивать недовольных жизнью людей?! Отделению желаю процветания и хочу сказать огромное СПАСИБО ЗА ВЕЛИКОЛЕПНУЮ РАБОТУ!!! 👍👍👍👍