Postal services:migration notices, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, letter internal, letters international, letter 1st class, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, acceptance of payments for telecommunication services
С такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Хамство просто "высочацшего уровня" Пришла отправить посылку. Отправляла допогостоющий телефон и наушники Положила его в круглое небольшое ведёрко предварительно замотав его так чтобы не разбился. Когда попросила коробку купить меня спросили что я буду отправлять. Увидев ведёрко задали вопрос вы что ведро будете отправлять? Даже если это было бы только пустое ведро это не должно было волновать сотрудников. Когда же я попросила в посылку положить бутылку вина, начался каламбур с криками вы нарушаете правила отправки и тому подобное зачем-то пригласили страну даму. Наверное старшего сотрудника смены. И сотрудница её руководитель и дама работающая в соседнем окне начали орать сто сейчас палицию вызовут при этом забрав коробку с моим телефоном и наушниками и не возвращали даже тогда когда я сказала чтобы мне её вернули, посути просто по среди белого дня при попытке отправить меня обокрали сотрудники почты и мотивировали все это тем что я хочу положить в коробку бутылку вина. А когда я задала вопрос где вы видите что я соберабсь её положить ответили она же у вас в пакете. Но то что она в пакете это ещё не говорит о том что я её положу. Я не глупый человек и поняла что нельзя. Но то что из-за этого мне не возвращали мои веще это вообще законно?
5
3
Таня
Level 5 Local Expert
October 18
Очень хорошее отделение Почты!
В приложении Почты России появилась функция записи приема в отделение.
Можно подойти к конкретному времени и не ждать в очереди! Очень удобно!
Отдельная благодарность сотрудницам!
Всегда подскажут и помогут.
Качество обслуживания на высоком уровне!
Спасибо за ваш тяжелый труд!
3
Вета
Level 5 Local Expert
November 7
Ужасные сотрудники, мало того что посылку по ЕМС скинули в общий мешок, в следствие чего она попала в сортировочный центр Балашиха, полежала там две недели и вернулась, так ещё и не хотели принимать на оформление документов о возврате средств. В порядке очереди подошёл к сотруднику, на что мне сказали: "Приходите завтра, это долго, мне некогда с вами разбираться".
Вместо того чтобы принести какие-либо извинения за то, что так плохо выполняете свою работу, так ещё и выставляете меня виновным.
Впервые встречаю такое хамское отношение.