Крупная компания по организации железнодорожных грузовых перевозок как по внутренней сети, так и выходом на международные линии. Работа сотрудников высоко профессиональна.
1
Кирилл Иванов
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Оформил доставку из Сочи в Москву, вещи забрали 29/04/22, сегодня 19/05/22 вещи так и не доставили и нет никакого понимания когда доставят. кормят завтраками, не перезванивают, сколько это будет продолжаться - не понятно. В посылке детские вещи, пришлось уже что-то докупать самому, тратить деньги на те же самые вещи, что в посылке. плюс видимо надо будет купить второй комплект колес с резиной, поскольку доставят мне мои колеса к следующему сезону:)
если бы знал что будет такая ситуация, никогда бы не воспользовался услугами, тем более что есть куча компаний - конкурентов, которые делают это быстрее и дешевле.
Занимался лично начальник отдела, я уже не знаю что делать и куда эскалировать. написал жалобу, позвонив п номеру с сайта. Собираюсь идти в отделение полиции и оставлять заявку на поиск пропавших вещей. Может у МВД получится лучше поговорить с прдставителями компании.
НЕ СОВЕТУЮ
4
1
Хомутовский Игорь
Level 9 Local Expert
September 26, 2021
Одна из самых клиентоориентированный компаний в стране. Наличие в штате высококвалифицированное специалистов различных профилей и направлений, позволяет реализовать практически любой проект под ключ.