Russian Seasons Boutique-Hotel Lermontov

4.9

535 ratings

Rate this place

260 reviews

By default

Ксения Евтушенко

Level 4 Local Expert

Местоположение отличное, шаттл до «Олимпии» по требованию до 18 вечера. Скидка на скипассы, вход на территорию Этнопарка «Моя Россия» бесплатный. Номер с видом на реку - очень атмосферно и завораживающе. Местами интерьер требует обновления, но Чисто, косметические средства/вода/кофемашина/халаты. Мы были с маленькими детьми, предоставили кроватку и горшок. Уборка каждый день. Снимаю звезду лишь за отсутствие поздравления мужа с днём рождения. Вроде бы выбрали этот отель из многих для этого события, но ни комплимента, ни просто поздравления от сотрудников не дождались. Но все равно спасибо! Стоит отметить, что можно было оставить сумки и идти гулять в день выезда. Мы вернемся ещё.

Артем Сенчихин

Level 9 Local Expert

Отель находится на входе в парк моя Россия в Розе Хутор. От остановки шаттла совсем недалеко. Здание выполнено в стиле кавказского дома. Бронировали сьют с балконом и видом на реку, как оказалось не прогадали.. именно этот вид на реку и гору наверно создает большую часть всего впечатления от проживания, он реально восхитительный. В остальном все тоже как минимум неплохо: комнаты просторные с высокими потолками, кровати удобные, мебель функциональная, чисто. Завтраки подают в соседнем бутик отеле Невский (примерно в 200м на территории парка Моя Россия, кстати проживая в отеле, можно ходить в парк неограниченное количество раз). По качеству и разнообразию блюд вопросов нет, все достойно. Из минусов: плохо стекала вода в душевой и одна из плиток отклеилась и «играла», а в остальном все Ок. Очень атмосферное место где можно хорошо отдохнуть в тишине на природе, при этом до основных локаций Розы Хутор рукой подать. Однозначно рекомендую.

Маргарита Исаева

Level 16 Local Expert

Остановились на 1 сутки, много где уже были на Розе, на Поляне, в Эсто-Садке, тут цель была пожить с видом на горную речку и посетить этно парк Моя Россия. Отель приятный и снаружи и внутри. Хорошая ванная комната, хорошая деревянная мебель, удобная кровать, балкон над речкой) в целом отель рекомендую. Но этно парк нам не понравился, хотя отзыв не про него)) А так удобно, паркинг каршеринга прям у отеля, до всех прогулочных мест, кафе и подъемников 5 минут.

Show business's response

Андрей Сальников

Level 14 Local Expert

Прекрасный отель не за дорого по сравнению с остальным хутором)) всё что необходимо в шаговой доступности- прокат, хранение, подъемники, ресторанчики и кафе! Ратуша 10 мин пешком! Этнопарк за стеной, там же шведский стол за 1500₽ вполне себе! Выход на балкон, а там… горная река и волшебство🚀 за другой стеной баня 57000₽ с человека в чане на костре посидеть на свежем воздухе 😳

Show business's response

Igor Evplanov

Level 9 Local Expert

Отличный отель прямо на берегу реки. Хорошие чистые номера. Хорошо убираются, каждый день дают воду. Большие телевизоры. Минус - что нет смарт ТВ. Персонал приветливый. Хорошее качество сна. Большая кровать, ортопедический матрас. Минус - до подъёмника надо идти пешком 10 мин. Есть бесплатный трансфер, но мы не пользовались. Питанием в отеле не пользовались. Вернёмся сюда. Рекомендую!

Марфа Васильевна

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение отеля. В пешей доступности (мин 10) до канатки. Ратуша, набережная для прогулок. Интерьер впечатляет. Учтены все мелочи. В номере кофемашина ,теплый пол в ванной , что немаловажно. Постельное бельё и подушки качественные .Вид из окна на реку потрясающий.Однозначно рекомендую к посещению.

Ксения Наумова

Level 17 Local Expert

Замечательный отель! Администраторы вежливый ,даже заселили нас раньше времени.)У нас был красивый номер с видом на горную речку,прям рукой подать,сам номер чистый ,есть банные халаты , даже бальзам для тела😊 Рядом подъемники,также этно парк Моя Россия,куда предоставляется бесплатный проход в любое время.🥰 Также дают скидку на первый подъем на роза хутор ,выходит 500р.Это будет интересно тем ,кто хочет не только кататься на сноу,но и просто сходить в парк альпак и прокатиться на ротельбане😍

Dari M

Level 4 Local Expert

Очень красивый вид на реку и горы, окна звуконепроницаемые-шум реки не мешает спать, в номере есть все необходимое. Номер с двумя комнатами-для семьи-супер! Ванная комната большая-все принадлежности есть. Балкон с выходом из обоих комнат. Персонал приветливый! Сам отель (мы были в Лермонтове), не новый и судя по всему давно ни чего в нем не ремонтировалось-не пошел о бы обновить стены и ковры на полу. В целом очень довольны. До Ратуши не быстрым шагом 10 минут.

Титова Татьяна

Level 14 Local Expert

Всё прекрасно в этом отеле, атмосфера, продумана каждая мелочь для удобства гостей. В стоимость прибывания включено посещение музея "моя Россия" . Удобно добраться на автобусе, до конечной Роза хутор, и по указателям на музей.

ValLi.Wind

Level 6 Local Expert

Тихий отель, расположенный прямо на берегу горной реки. Вид с балкона - потрясающий! Порадовал комплимент от отеля в честь свадьбы. В день выезда без проблем оставили свои вещи у администратора и пошли гулять. На стойке имеется актуальное расписание бесплатных шатлов до горной деревни ( канатка временно не работает). Также бесплатно посетили парк « Моя Россия». Отдых в этом отеле очень понравился, с удовольствием приедем еще! Тем, кто не любит ходить пешком, нужно принимать во внимание, что отель находится в отдалении от магазинов и кафе. Рядом только Роза Холл и конечная остановка автобусов.

Show business's response

Марина Костюк

Level 9 Local Expert

Уютное тихое местечко. Приветливый персонал.Останавливались на двое суток. Был номер с сауной. Номер чистый, бельё белоснежное, матрас удобный. сауна нагревается не долго, комфортная температура. Есть в номере всё необходимое . Завтракали в отеле Невский, вполне хороший завтрак шведский стол, мы не привередливые, нам всего хватило, на выбор каша, омлет, впрочем так же как и завтракаем дома. В номере кофеварка,чайник.Хочется сказать спасибо, мы отдохнули, погуляли, воздух бесподобный,свежий.после насыщенного дня с удовольствием выспались. Обязательно вернёмся к вам ещё!

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

В отдалении от "центра", но это и не так важно. Номер прекрасный, останавливалась зимой, поэтому меня не сильно волновал вид из окна. Плотные шторы, шумоизоляция отличная или братское содружество лыжников и сноубордистов менее шумное и пьющее поэтому тихо. Тапки и мягкий халат. Фен приличнее стандартных отельных. Кофемашина капсульная, гигиенические принадлежности. Завтрак в соседнем отеле, что не совсем удобно, ну оооочень скромный, ну прям экономный эконом, думаю что можно найти более приятный завтрак за 1500р с персоны. Ещё можно не попасть в закрытую дверь соседнего отеля, пришлось немного потоптаться у двери. Выспалась и накаталась. Это было важнее.

Нина Д.

Level 6 Local Expert

Нам все очень понравилось, был номер с видом на реку. Красота и умиротворение, при этом шикарные стеклопакеты и ночью никакого шума. Наслаждались тишиной и комфортом, все продумано, косметический и зубной набор, халаты, тапочки, даже кофемашина капсульная в номере и травяной любимый чай, которого почти никогда нигде нет. На выходе большие и удобные зонты для гостей. Была проблема только с тем, что горячую воду иногда приходилось подождать-ну это мелочи. Из пожеланий, в номер можно побольше воды ставить питьевой и добавить рум-сервис ( закуски/напитки).

Show business's response

Нелля

Level 6 Local Expert

Безупречно все! Сам отель (уютный и комфортабельный), персонал - (внимательный и доброжелательный), расположение (в стороне от шума дороги и толп туристов и в то же время близко ко всем активностям). Не передаваемый восторг от горной реки Мзымта, которая умиротворяюще шумит прямо под балконами номера. А вид на горы (особенно рано утром) - это вообще невозможно передать. Ощущение в целом - живешь в каком то волшебном замке (стиль и архитектура соответствующая). Рекомендую однозначно!

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

+ местоположение, тематика и оформление отеля, наличие собственной парковки, отзывчивый персонал. - конкретного номера, ради разнообразия решили попробовать номер с сауной. Минус этого номера что это не номер, а сауна с комнатой отдыха, в которую поставили кровать и сделали жилой. При входе у вас коридор из которого можно попасть в раздевалку с несколькими шкафчиками для одежды и санузел(умывальник и унитаз), и вход в комнату ищ которой можно попасть в помещение сауны(одна парная и три отдельных душевых). Не удобно по сравнению с компановкой классического номера.

Татьяна Лещенко

Level 7 Local Expert

Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Понравился и номер с шикарным видом на реку и интерьер и чистота, а главное тихо, спокойно! Вернусь сюда ещё обязательно!

Natali

Level 9 Local Expert

Отдыхали в октябре 2024. Отель расположен в тихом уютном месте, рядом остановка автобусов до аэропорта, Адлера и прочих интересных мест. На территории это парк Моя Россия, вкусные завтраки, уборка каждый день. В целом все хорошо, но один большой минус... Отсутствуют розетки, фен конечно есть, но слабенький, мы приехали со своим, и куда его воткнуть целая проблема. Так же думаю проблема с бритва и, плойками.

Вики Барселона

Level 5 Local Expert

Ставлю 5 за отдельные мелочи, которые помогли в итоге провести отдых с комфортом: капсульная кофемашина, кофе и сливки в номер — отдельное спасибо; хорошего качества гигиенические наборы, халаты и тапочки, все предусмотрено. Удобная душевая, полотенцесушитель, зеркало, фен — никакого дискомфорта не было. В холле даже зонты стоят, которые можно взять с собой. Чувствуется забота. Из нюансов, которые стоит учесть путешественникам: в отеле нет ресторана/бара, холл очень небольшой, только два диванчика и стойка ресепшена. Номер с видом на трассу (упустила нюанс при бронировании) неудобен, так как туда-обратно ходит множество людей, еще и фоткает этот отель в виде крепости, так что выйти на балкон даже в халате уже неудобно. Стоит чуть приоткрыть дверь балкона — видно всё, что происходит внутри. Не буду снижать за это оценку, но особо стеснительным персонами учесть при бронировании стоит.

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Очень уютный, тихий, гламурный бутик-отель. Классная локация, в пешей доступности канатные дороги, променад, кафе и рестораны, развлечения, тропа здоровья с красивым местами. В номере есть все необходимое для проживания. Приветливый персонал. Завтрак отличный, ассортимент небольшой, но из качественных продуктов и очень вкусная выпечка и кофе. В отель с удовольствием хочется вернутся. Минусов я не нашла.

Show business's response

Екатерина Гульцева

Level 6 Local Expert

Отель роскошный. Настолько все продумано до мелочей, что хочется поставить 100 из 10. Жили в номере с баней, ожидали маленькую сауну, а получили банный комплекс. Отдельный супер бонус - это трансфер до подъемника и обратно. Спасибо!

Анжелика П.

Level 7 Local Expert

Отель очень нам понравился, в номере есть всё необходимое: чай,кофе, сахар, вода, шампунь, кондиционер, крем для тела, гель для душа пополняется ежедневно. Хорошее расположение в пяти минутах ходьбы от канатной дороги и центральной набережной. В отеле предлагаются бонусы и скидки на канатную дорогу и на собственный пляж. Стоянка для машины. Вкусные завтраки. Покушать можно на набережной реки Мзымта, на любой вкус и кошелек. Минусов для меня нет в отеле, отдых удался! Персонал отеля отзывчивый и внимательный к гостям, спасибо болшое!

Show business's response

Михаил Белогрудов

Level 11 Local Expert

Хороший 4 звездный Отель, уютные номера с тропическим душем. Много бонусов и скидок, например бесплатный проход в этно парк и скидка 50 процентов на канатную дорогу.

Show business's response

Екатерина Цимбал

Level 3 Local Expert

Добрый день, были в ноябре этого года. Очень красивое место, представляю как здесь будет красиво, когда зелень вокруг. Расположение очень удобное: пешком -5мин до всех автобусов, -10мин в медленном темпе до вокзала. Персонал потрясающий, понимающий и очень отзывчивый. Рядом парк "Моя Россия" и все развлечения в пешей доступности. Обязательно вернёмся ещё

Show business's response

Елена Макиенко

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Первый раз посетила отель бутик Лермонтов. Выбирала между Невским и Лермонтовым:) Отель атмосферный, тишина, уют. Номер стилизованный, выдержанный в стиле ретро качественного и благополучного :) Дизайнерская кровать, очень удобная, дизайнерские шторы, шкафы под старину.., , все представлено в приятной спокойной цветовой гамме. Ощущение чистоты, комфорта и релакса обеспечено. По соседству этновыставка "Моя Россия" создает атмосферу Руси, прикосновению к истории... В общем, состояние вдохновения и отдыха обеспечено)) Хочется особо отметить менеджера по размещению Анастасию за приятный теплый прием без обременительной любезности)) от души доброжелательна, отзывчива, создает радушную спокойную атмосферу отеля, что очень важно для комфортного пребывания в отеле. До новых встреч! Спасибо!)

Show business's response

Евгения Илюхина

Level 5 Local Expert

Классный отель! Чистый, ухоженный, в номере все есть, вплоть до одноразовых зубных щёток. Территория отеля очень живописная - рядом парк Моя Россия, посещение для гостей отеля бесплатно. Парковка на территории отеля. Скидки на канатную дорогу. Однозначно рекомендую к посещению!

Show business's response

Мария Анучина

Level 12 Local Expert

Сразу скажу, что мы с мужем влюблены в место, поэтому 5 звезд, но сам отель на твердую 4. Спонтанно поехали осуществлять мою мечту - переночевать на розе хутор с видом на Мзымту. Пока ехали, я обзванивала отели, номеров не было. Странно, подумали мы и я звонила дальше. Пока один из менеджеров не сказал, что именно в эти дни, проходит фестиваль онлайн кинотеатров. В итоге, каким-то чудом, в Лермонтове остался один самый большой трёхкомнатный номер на втором этаже, который мы выкупили. По факту номер, это проходные комнаты и в конце спальня с душевой. На входе имеется уборная и прихожая. Далее а-ля, гостиная и кабинет. В каждой комнате есть балкон с видом на реку. Номер выполнен в турецком/марокканском стиле (поправьте меня, если я ошибаюсь). Красиво, продуманы детали - изголовье, шторы, бра, шкафы, мебель, двери (восторг). Конечно фишка номера - вид и атмосфера 💔 Сидели с мужем на балконе, наслаждались шумящим потоком реки, звездным небом и воздухом! С утра наш двухлетка с непередаваемыми эмоциями наблюдал, как солнце выходило из-за гор☺️ Завтрак, как оказалось, не входит в стоимость номера. А жаль! Цена завтрака за одну персону - тысяча рублей. Имеются банные фирменные принадлежности на двоих (а номер на сколько человек?), халаты, тапочки, кофемашина с двумя капсулами, чайник. С трудом включили тв. Хотя, он и не нужен. Нужно понимать, зачем вы приехали в этот отель. Вход в этномир для гостей отеля бесплатный, просто покажите ключи от номера охраннику. Посетить этномир рекомендую, а еще в самом конце по улице - пельменная с необычным меню. Рекомендую 👍 Пс: было бы здорово сделать при позднем заезде, поздний выезд. Выезд в 12 - рано. Пс: хорошие стеклопакеты, спать было комфортно, шум потока реки не мешал. Спасибо за эмоции! Навсегда запомним посещение 🙌

Show business's response

надежда дергачева

Level 6 Local Expert

Оооочень понравился отель. Удобно расположен, рядом остановка автобусов, канатная дорога, множество ресторанов и кафе и, в то же время, тихое спокойное место на слиянии рек. Слияние рек всегда место силы. Просторный номер и туалетная комната с душевой. Есть все необходимое: зубная паста и щетка, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер и даже лосьон для тела, все ежедневно пополняется - это очень радует. А так же фен, кофемашина и чайник. Завтраки «шведский стол» вполне наедалась на полдня. Шум реки и пение птиц даже ночью просто прелесть. При этом, при закрытых окнах не слышно. Кондиционер мощный. Была в декабре, иногда грела комнату. Для сушки полотенец батарея - очень нужная вещь. Немного не хватает вытяжки в душевой.

Show business's response

Фирдавс Ш.

Level 5 Local Expert

Друзья, обязательно почитайте негативные отзывы, прежде чем бронировать!!! (номер с сауной). Не повторяйте нашей ошибки. Номер с сауной и отель в целом абсолютно не оправдали ожиданий! Сауна абсолютно не прогревает плюс при нагреве имеется неприятный запах, никакого наслаждения получить не удалось увы. Хамам сломан (судя по отзывам уже более года), в номере прохладно. В душевой вода течет в разные стороны (боковые и верхние форсунки никто никогда не чистил похоже). Отель запрашиваемых денег не стоит, сервис также давно отстал от современных реалий, если привыкли к сервису даже обыкновенных сетевых 3* отелей - тут будет совсем не так! Welcome back to 1990x. Природа классная, река классная, виды красивые, но это к отелю никакого отношения не имеет.

simpati-s

Level 2 Local Expert

Очень понравился этот комплекс! Интересно ,насыщенно, вкусно ,красиво! Какие экспонаты выставки ,изделия народного творчества России , музейные красоты, живая анимация! А про людей, которые там работают- это особый Респект! Ярко, стильно, душевно и познавательно . Получила отличные впечатления и новых друзей. Успехов Вам всем! Буду рада увидеться вновь. С уважением , Ирина С г.Набережные Челны

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Редактирую пост после комментария. Да, действительно нам предложили вернуть стоимость проживания.Но, ещё раз повторяю,что это было 8 часов вечера!! Управляющая, вы в своем уме? ! Искренне желаю вам попасть в такую же ситуацию. Потом поделитесь как решили вопрос с проживанием в 8 часов вечера в сезон, когда даже самые отвратительные гостиницы забиты... Гостиница очень хорошая.Номер стандартный с балконом достаточно большой ,все необходимое есть.Вид прекрасный.Администаторы приветливые. Но!Неадекватная управляющая ,которая не решает вопросы ,а ведёт себя грубо. Рядом с отелем проводят не просто ремонтные работы ,а вбивают сваи.Шум такой ,что реки не слышно.В итоге ,суть номера с балконом теряется.Нигде нет информации о этих работах.Если бы такая информация была,мы бы не выбрали данное место и вопросов бы не было.Но,управляющая на громкой связи при госте говорила "они могут делать ,что хотят .жаловаться,писать отзывы ,что угодно.Если хотят ,пусть выселяются." На тот момент было 8 часов вечера. Клиентоориентированность на высшем уровне. Прикрепляю паспорт объекта

Марина Коняхина

Level 8 Local Expert

Были в отеле « Кижи» 22.05.24 по 24.05.24 . Что сказать , дорого, богато. Интерьер , стилизация по русский стиль на высоте. Очень понравились портьеры на окнах, взяла на заметку - попробую реализовать дома, мебель дубовая , видимо сделана на заказ,светильники от Гусева. Халаты, тапочки , косметика все хорошего качества. Отель немного в стороне от основного променада и хорошей дороги до него нет, часть пути надо идти по проезжей части и когда поздно вечером возвращаешься , идти жутковато. Завтраки, входящие в стоимость номера, оставляют желать лучшего. Каша на воде - не вкусная, нет яичницы, только вареные яйца, самые дешевые сосиски, немного нарезки, сырники из полуфабриката, как пластилин. Вообщем не очень, но завтрак можно не брать. Нам понравился отель, рекомендую к посещению

Show business's response

fostkate

Level 4 Local Expert

Необычный отель, очень интересный, внутри всё как в замке, высокие потолки, красивый интерьер, очень понравились люстры и вид на речку. Рекомендуем!

Наталья Гудошникова

Level 7 Local Expert

Номер идеальный, особенно кровать, спать одно удовольствие. Вид с из окна шикарный, выходил на реку и горы. В номере кофемашина, чайник, вода, минихолодильник, очень выручало, халаты, тапочки, полотенца чисто белые без пятен. Уборка номера была каждодневной. Замечательный отель и персонал все вежливые. Спасибо за чудесный отдых

Show business's response

Александра

Level 11 Local Expert

Очень уютный отель для тихого отдыха, красивый и атмосферный, гостеприимный. Мы останавливались на одну ночь в мае, уехали довольные, отдохнувшие и радостные. Минусов не найдено. Из пожеланий — к 10 утра на завтраке и малолюдно, и мало выбора. Но выпечка — топ! Очень дружелюбный персонал, словом, мы порадовались. Особенно порадовал томик Лермонтова в комнате. :) спасибо!

Show business's response

Инна Лобанова

Level 17 Local Expert

Впечатление от отеля у меня неоднозначное. Расположен он в 5 минутах ходьбы от центра поселка. Можно идти вдоль бурной горной реки и наслаждаться живописными видами. Выглядит уютно. Внутри тоже достаточно уютно. Дальше начинаются некоторые проблемы. Нет зеркала в полный рост ни в номере, ни в холле отеля. Есть широооокое и красивое, но видно только по плечи, как одет, не узнаешь. Около зеркала нет розетки, поэтому, чтобы уложить волосы феном, нужно протянуть удлинитель под двумя дверями в комнату. Нет полотенцесушителя и, простите, трусы и носки сушить негде. Есть два душа. Мне не повезло, в моем не было полочки для шампуня и мыла, пришлось класть на пол. У дочки в душе полочка была. У нас был номер с сауной. Сауна приятная, это плюс. Шкафчики для одежды на вид очень интересные, но вешать туда вещи неудобно: узко, вешалки не дают закрывать дверки, короче, неудобно.

Show business's response

Цолак Тахмазян

Level 8 Local Expert

Отличный отель, заботливый персонал. Номера в стилистике кавказской крепости. Находится на территории комплекса моя Россия. В 50 метрах парковка каршеринга

Богданов Евгений

Level 5 Local Expert

Прекрасное место. Бронировали улучшенный номер с видом на реку. Шум горной реки так умиротворяет. А виды на горы и зелень прекраснейшие. Огромное спасибо администраторам на ресепшене. Всё подскажут и расскажут. Приятный бонус бесплатный проход на выставку Моя Россия. В следующий раз опять туда(но подольше).

Show business's response

Alena

Level 4 Local Expert

Потрясающий отель в который хочется возвращаться. Очень чисто. Приятный персонал, красивая территория, вкусные завтраки. Красивые виды.

Марина Максимова Клинический , аналитический психолог

Level 7 Local Expert

Всех приветствую. Совершенно уникально место🔥🔥🔥. Планировала поездку в сжатые сроки, случайно нашла этот отель. Вид из окна на речку, от окна не возможно отойти, шум завораживает. Отель находится чуть уединенно на территории этно парка МОЯ РОССИЯ. Очень интересное место для любого возраста. Остались самые причтные и необычные вречатления. В номере все тоже соответствует уровню 4 звезды, белоснежное , хрустящее постельное белье, отличная сантехника, халаты, очень атмосферно в стиле Лермантовского времени. Всем кто много уже посмотрел и побывал очень рекомендую. Это не классический огромный отель- это жемчужина Роза Хутор. Это бутик- отель с дизайном от Юдашкина и с особой атмосферой. Рекомендую.

Show business's response

ульяна салова

Level 8 Local Expert

Классный бутик-отель. Большая ухоженная территория, на ней гостевые комплексы с номерами, каждый в своем стиле. Были дважды: в Невском и Лермонтове. Комфорт-номера чистые, просторные. Есть в номере всё: душевые принадлежности, набор для починки одежды, набор для обуви. Кофемашина капсульная, чай, вода. Все вопросы быстро и лояльно помогают решить. До подъёмника Олимпия на Розе идет от отеля трансфер с 8 до 18 в любое удобное вам время. А пешком 7 минут.

Show business's response

Екатерина Новикова

Level 3 Local Expert

Впечатление от отеля хорошее. Отдохнули хорошо. Отель находится на входе возле парка Моя Россия, вход у вас будет туда бесплатный. Ключи показываете и проходите. До ратуши тоже очень близко, рядома роза холл. Четыре звезды ставлю потому что есть несколько моментов, которые рекомендовала бы учесть, ведь отель позиционирует себя как 4 звезды!Горничная убирает некачественно: при въезде в номер за кроватью была бутылка воды от прошлых гостей, в душевых были белые разводы, при первой уборке в комнате мусор вынесли, а в туалете нет. Во второй день такого не было. Для меня не критично, но если отель позиционирует себя как 4 звезды, то такого быть не должно. В номере нет столовых приборов, т.е если купить йогурт или колбаску или яблоко вы порезать не сможете, нужно везти с собой или купить. Также это касается тарелок, пару штук можно поставить. И маленькую микроволновку тоже не помешало бы. Есть кофемашина нескафе, чашки, стаканы, чай, сазар и кофе кладут. Большой минус нет розетки ни в туалете, где зеркало, ни в душевой. Волосы надо сушить в комнате и не видеть своё отражение. Зеркала маленькие, нет зеркала в пол, т.е непонятно как ты выглядишь. Еще большой минус нет полотенцасушителя-трусы посушить негде, только если в растопленой сауне))Приятный бонус это сауна, разогревается она долго 2-2.5 часа. Вам нужно сказать на ресепшене, чтобы ее включили. Как я понимаю это раньше и была сауна с комнатой отдыха, которую переделали в номер. Вместо трех душевых можно оставить один душ и поставить джакузи. Пол холодный без подогрева, есть обогреватель. Большой плюс есть утюг и гладильная доска. В прихожей ковер, т.е если снег или дождь ковер будет мокрый и вы будете наступать на мокрый ковер. Кровать хорошая, матрац отличный, постельное белье чистое. Гигиенические принадлежности в наличии, приятно пахнут. Номер симпатичный, света мало, вид из окна на парковку, где ходят люди, но есть шторы. Вцелом всё хорошо, понравилось. Недочеты есть и для отеля в 4 звезды я бы их исправила. По поводу кафе Сибирь, которое рекомендуют: оно очень маленькое на 3 стола и туда надо попасть, мы не попали, на набережной есть кафе и рестораны, а также перекресток.

Валерия З.

Level 3 Local Expert

Отель отвратительный. О каких 4* и рейтинге 4,9 идет речь не ясно, отель тянет максимум на 3*. У нас был номер супериор с сауной, от сауны одно название, просто теплая комната. Хаммам не работает. Номер весь заляпанный, с какими-то пятнами. На люстре ползают жуки, за огнетушителями свертки с бумагой (отрава от насекомых?). В номере холодно, в душевой мрак, подсветка отсутствует. Сервис дно. При бронировании в комментарии попросили добавить полотенец, с учетом что в номере сауна. Разумеется, выполнено не было. Попросили вечером у менеджера полотенец и воды, на что нам с удивлением ответили что этого нет, и вообще горничная будет утром. К слову, полотенца так и не добавили. Уборка номера на таком же уровне, просто сложили одеяло, подушки лежали в углу кровати нетронутыми

Irina Kuzmenko

Level 4 Local Expert

Небольшой очень уютный отель. Приветливый, внимательный персонал. Номера чистые, стильные. Вид с балкона на реку🔥, умиротворяющий шум от горной реки, но при закрытом балконе не слышно, от слова совсем. Для проживающих в отеле - льготы для посетителей этнопарка Моя Россия

Show business's response

Nick N.

Level 3 Local Expert

Живу в отеле прямо сейчас, что имею сказать. Мне есть, с чем сравнивать – в условной локации «горы в Сочи» я жил практически везде, от корпоративного центра Сбербанка и вилле в Гранд Поляне, до самых простых апартаментов в Розе Хутор и Азимуте (горы в Сочах, вне зависимости от отеля, где вы остановитесь – прекрасны сами по себе). По критерию «цена + качество» удивительно хорошо. Номер продуман (всё, что нужно, в наличии, даже капсульная кофе-машина, что редкость для такой ценовой категории); чисто; душевая кабина и напор воды – топ; матрац – просто отличный, жёсткий настолько, насколько положено); ну а там, где что «подскрёбано» так это, во-первых, под старину :), во-вторых - а кто, кроме отдыхающих это еще может делать? Мне не хватило только стульчика на балконе (из номера можно вынести, но он красивый и мягкий, а на балконе бывают природные катаклизмы). Если бы внизу стоял самый простой фандомат со снеками и водой – было бы отлично. Номер надо брать с видом на реку (любой, но с видом) (может быть, зимой не актуально, в остальное время шум Мзымты и вид на лес просто завораживают). Очень профессионально встретили на ресепшн, чувствуется рука управляющего. Завтрак происходит в другой локации (недалеко) (но мне вообще не интересно, а так и доставка работает из Деливери, и в самой Розе Долине куча мест на любой кошелёк). Пешком до центра Розы Долины 10 минут – надо бы ещё заставить ГИБДД зебру нарисовать там, где автобусы в Розу Холл на конечную заворачивают. «Лермонтов» выгодно отличается от остальных бутиков отеля (их тут ещё 3 штуки, по-моему) тем, что не находится на территории «Моей России» (он прямо у входа) – надеюсь, у гостей остальных бутиков нет проблем с проходом на территорию после 20.00. Однозначные рекомендации!

Show business's response

оксана клочкова

Level 3 Local Expert

Отдыхаем в вашем Отеле Лермонтов.Прекрасное месторасположение!Удивительная атмосфера!Отель уютный !В отеле тихо,как будто проживаем одни!Доброжелательный персонал!Очень рады,что попали к вам!Планируем в следующий раз вернуться только к вам!

Show business's response

Настя

Level 10 Local Expert

Красивейший отель на территория музея. Номер с мебелью из натурального дерева, в котором ощущается чистота и забота. Есть бесплатная парковка.

Show business's response

Алан

Level 9 Local Expert

Хороший мини отель. Все чисто, приятно Роза-хутор не дешевое место, у этого отеля были лучшие цены в пешей доступности от набережной

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Отель нам очень понравился: номер достаточно просторный, очень тихо в отеле (шумоизоляция отличная), расположение супер (10 минут неспешным шагом до Ратуши), с 8:00 до 18:00 есть трансфер к подъемнику и обратно. Единственным минусом может быть отсутствие завтраков в самом отеле. Но есть варианты: в отеле Невский шведский стол за 1500 с человека, также на территории этнопарка есть кафе Сибирь, с 8:30 завтраки за 500 руб (2 блюда и напиток). Отель очень рекомендую.

Show business's response

Елена Юхацкова

Level 5 Local Expert

Обслуживание на хорошем уровне, чисто, гостеприимная ресепшн, трансфер до подъемника Олимпия бесплатно. Останавливались в номере с потрясающим видом на реку и горы! Ставлю 4 из-за расположения, хотя для семей с детьми -жирный ПЛЮС из-за расположения рядом в с этно парком МОЯ Россия. здесь много интересного, зимой довольно безлюдно, но летом наверное не протолкнуться.

Show business's response

Кристина Билялова

Level 11 Local Expert

Все номера в одной тематике отеля, задумка интересная. На ресепшене всегда есть администратор, есть место для хранения горнолыжного оборудования. Есть ресторан на територрии парка. Вход в парк для постояльцев бесплатный, У нас был номер с сауной (Сауну нужно долго топить, чтобы хорошо разогрелась). Все чисто, аккуратно. До твердой пятерки немного не хватило свежести ремонта, в остальном отличное место, чтобы остановиться

Show business's response