Russkiye Sezony Comfort Hotel

5.0

2772 ratings

Rate this place

919 reviews

By default

Галочка

Level 10 Local Expert

Номера очень чистые, все блестит как новое. Есть все туалетные принадлежности и пополняются каждый день. Есть чайный набор и кофемашина капсульная. Халаты. Вежливый персонал. Большая территория. Хороший спа. В зоопарке чисто и животные ухоженные. Вкусные и разнообразные завтраки,обеды и ужины. Всем советую посетить. И надеюсь вернуться туда ещё не раз.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Отель на мой взгляд соответствует всему тому, что заявляет. Отдыхали в ЭКОотеле в номере стандарт на втором этаже, номер небольшой, но мы дома особо и не были, большие окна, неплохой дизайн, чистая ванная со всем необходимым (халаты, наборы косметики), в номере чайный набор и кофемашина, вода и чистая посуда, утюг и доска, сейф. На ресепш сотрудники вроде и не хамили, но лицо после вопросов было такое, что все понятно куда нам идти, ко всем остальным сотрудникам вопросов нет, ресторан/парковка/горничные все готовы помочь, улыбаются, здороваются. Мы были по системе все включено, соответственно кушали в ресторане Арена, неплохой дизайн, понравился камин и немного столиков на втором этаже. Еда достаточно разнообразная, без изысков, но вкусно, каждый найдёт чем насытиться, напитки включены, по качеству сказать не могу, брали пиво несколько раз, приемлемо. Зоопарк прекрасен, животных маловато, но вроде ухоженные и строптивые 🤣даже за морковку никаких почесух. Отдельно хочется отметить территорию она большая, много тропинок, есть где разгуляться (для таких любителей ходьбы как мы), вечером все красиво подсвечивается, минус за очень скользкие дорожки, вблизи отеля видно, что посыпают, дальше уже нет. В первый день сразу записались в спа зону на следующий день уже пошли туда (хотя нас готовы были принять и в день заеда, тоесть народа было немного). Все понравилось: сауны, соляная комната, джакузи, сам бассейн тоже хороший, но холодноват (но это субъективно), людей было немного, места всем хватало. На второй день пошли в открытый бассейн в Конгресс отеле, туда бы второй раз не вернулась (пахнет сильно хлоркой, маленький, без вида какого-то). В целом впечатление осталось приятное, возможно вернулись бы снова. У мужа было день рождения и рум сервис поздравил его (было приятно), хотя читала, что кому то ничего не приносили.

Show business's response

Катя Св

Level 4 Local Expert

Замечательное место и зимой, и летом. Огромная территория: прогулки в тишине, лес, озеро, река. Спа-центр оставил самые приятные впечатления: массаж, гидромассаж, банный комплекс. Была здесь одна, и в компании. Всё предусмотрено, чтобы просто отдыхать. Зимой открытый бассейн - особое впечатление. Кухня : вкусно, много разнообразно. Рекомендую

Show business's response

Ангелина Ш.

Level 5 Local Expert

Остановилась в вашем отеле с ожиданием комфорта, соответствующего категории 4*, но получила крайне неприятный опыт. Я вернулась в гостиницу после своих дел поздно ночью с желанием поесть и лечь спать. Когда я обратилась на ресепшен с просьбой принести посуду, мне отказали, предложив позвонить в рум-сервис из номера. Хорошо, я поднялась в номер, чтобы продублировать запрос оттуда, только вот моем номере был нерабочий телефон (на дисплее — «нет соединения»), звонок осуществить невозможно. Тогда я обратилась к большому количеству брошюр и QR-кодов, чтобы сделать заказ через сайт. Однако услуги доставки посуды в номер там не числилось ни в одном из разделов. На этаже также отсутствовал общий телефон для связи с персоналом. Это не только неудобно, но и нарушает правила безопасности — в экстренной ситуации связаться с ресепшеном невозможно без выхода из номера (который закрывается по ключ-карте). Мне пришлось повторно спуститься на 1 этаж и объяснить ситуацию. В ответ на информацию о сломанном телефоне мне НЕ предложили устранить проблему ни ночью в моменте, ни на следующий день. Сотрудник ресепшен, подглядывая в информационную карточку, связывает меня с рум сервисом, я передаю свой запрос, и с другого конца провода мне говорят «доставка посуды в номер будет стоить 200₽». Я задаю вопрос «Почему?» - мало ли, я обращаюсь поздно ночью или что-то еще, но нет, в ответ я получила, что доставка посуды в целом платная услуга. Отель 4*, никакой информации о платном рум сервисе в номере нет, хотя все уставлено брошюрами и QR-кодами. Я оплатила номер, ожидая хотя бы минимального сервиса, но получила: - Неработающую связь, - Платные базовые услуги, - Нежелание/неумение персонала решать проблемы и запросы гостей Буду ли я рекомендовать этот отель? - К сожалению, нет. Это было мое первое и последнее пребывание здесь.

Show business's response

Елена Д.

Level 5 Local Expert

Мы хорошо провели время, тк отдыхали в ноябре , небесная дорога и панда парк были закрыты, красивая территория, особенно вечером когда включают подсветку, замечательный зоопарк, хорошая спа зона и бассейны, отличные завтраки, но обеды и ужины на троечку, чистейшие номера, вежливый персонал, анимация для взрослых и подростков никакая, чисто для галочки,

Show business's response

Володин Максим

Level 14 Local Expert

Всем рекомендую. Отличное место для отдыха. Все на высоте. В московской области лучше место. Кормёшка бомба. Ассортимент сумашедший.

Show business's response

Наталья И.

Level 8 Local Expert

Замечательно провели время. Спасибо большое всем. На ресепшне все рассказали , очень подробно. Номер стандарт- нормальный, но двоих отличный. Кофе, чай, вода, полотенца ( по 4 шт), шампунь, кондиционер, халаты- все чистое, меняли каждый день. Спасибо, очень приятно. Питание отличное, но…. завтрак в Щелкунчике не очень ( я ем яйца, а там был только паровой омлет, блины не вкусные). А по развлекаловке- просто шикарно и зоопарк и бассейны и термы( даже сёрфинг и кальян). Всё прекрасно, приеду точно ещё 👍

Show business's response

Сергей Ермаков

Level 4 Local Expert

3 разв ездили в это место . Очень хорошо можно провести время рядом с Москвой . Вкусно кормят, огромная территория, отдельно выделю зоопарк с большим количеством животных которы самостоятельно передвигаются по обширной огороженной территории а у вас есть возможность наблюдать за ними по воздушной трапе

Show business's response

Наталья Воробьева

Level 8 Local Expert

Шикарная природа, есть где погулять. Для спортсменов тут просто раздолье! С детьми отдыхать тут просто праздник, без детей - тоже будет идеально)) Зоопарк на территории впечатлил контактными ухоженными животными. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Не особо понравился шведский стол - вкуснее в ресторанах, которые расположены на территории. Отдельно хочется упомянуть персонажа, который в отеле ответственнен за плей-листы, которые играют в ресторанах и бассейнах: серьезно?! Джингл бэлс нонстопом на завтрак, обед и ужин! 4 дня отдыхали в начале ноября - ни один здоровый человек этого не выдержит! Ну хоть какое-то разнообразие - дайте осенью насладиться отдыхающим! В остальном все понравилось))

Show business's response

Людмила Звонкова

Level 9 Local Expert

Великолепно! И отели, и бассейны и бани- все понравилось! Ресторан порадовал ужином из русской кухни, очень приятно и вкусно! А завтрак полноценный и очень сытный! Любой человек ,с любыми предпочтениями найдет себе еду))) Расстроило одно- непорядочные соседи , всю ночь бегали,смеялись,кричали. До тех пор,пока я не вышла и не "успокоила". Но,сон уже был прерван... Вот тут есть куда стремиться руководству отеля.. А в основном все было прекрасно!

Show business's response

ЦВБП

Level 13 Local Expert

Большая, чистая, ухоженная территория; вкусная, разнообразная еда и напитки, комфортные, удобные номера со всем необходимым, хорошим обслуживанием. Теплые уютные бассейны с внутренними переходами, ледовая арена с качественным льдом, внумательный персонал - всё это

Show business's response

К К

Level 3 Local Expert

Большая зелёная территория, на которой есть различные активности и развлечения. Номер был в Спа отеле - номер был большой, понравился. Тариф был только с завтраками - и они были отличные в ресторане "Арена". Бассейн спортивный - 4 дорожки, хороший, просторный, Полуоткрытый бассейн в отеле " Конгресс" в часы пик тесноват. Не понравилось, что кафе Щелкунчик было закрыто все дни отдыха в начале июня.

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Большая территория, шикарный зоопарк, теплые переходы на зимнее время. Куча развлечений. Вкусная еда. Прекрасные матрасы. Кофемашина в номере)

Show business's response

Анна Поликарпова

Level 7 Local Expert

Заселение в отель задерживается на 50 минут уже. Номер не готов. Мы ждём уже час. Очень неприятное первое впечатление. Первый раз сталкиваюсь с такой не пунктуальностью. Ключи дали в 15:55. Далее забронировали термальную спа зону. Заходим, а там пена в бассейне и сильный запах хлорки, что режет глаза. Как объяснили сотрудники, то это из-за того что сработала система очищения . Но зачем тогда продавать туда посещение, если у вас неполадки. Номер в комфорт отеле со свежим приятным ремонтом, есть все необходимое , но нет нормального напора воды, из горячего крана течет чуть теплая вода, нормально помыться не получится(( И очень хорошо слышно соседей находясь в ванной. Они обсуждают за стенкой куда пойти обычным голосом, а нам все слышно, как будто они в нашей комнате . Классный подогреваемый бассейн с выплывом на улицу в Конгресс отеле , но было очень много людей и детей в нем, когда мы были днём. Детская комната в подвальном помещении, для ребенка 7 лет уже скучно, больше подойдет малышам. Стоимость 300 р - пол часа . 500р-час. Это если тариф только на завтраках. Завтраки в кафе Щелкунчик понравились, но каждый день было одно и то же. Персонал- молодцы,все вовремя убирал и подносил блюда. Хороший ресторан Изба. Два раза ужинали там . Все понравилось . Также из плюсов: Большая территория , где можно погулять. Есть крытые переходы между отелями. Разные активности от команды анимации. Но мы вряд ли вернемся.

Show business's response

Иван Н.

Level 10 Local Expert

Качеству номера ставлю 5. Работе отдельного персонала (не всем) руководству следует уделить внимание. 1. Было несколько ситуаций, когда на ресепшене не решали возникшие проблемы и вопросы, даже не пытались в них разобраться. А когда я настойчиво просил это сделать, оказалось, что решается проблема за 30 секунд именно на ресепшен. 2. Странное правило аниматоров, когда при отсутствии желающих поиграть в настольные игры в отведённое время в 21.00 (т.е. никто не пришёл вообще) - запрет игр детям подросткам, пришедшим со своими родителями. Сказали, что за это ругает руководство...

Show business's response

любовь мур

Level 23 Local Expert

Отлично отдохнули,уюты номера и очень тёплые ,для ребёнка кроватка бесплатно 👍🏻На завтраках вкусно и разнообразно

Show business's response

Анна Якушева

Level 11 Local Expert

Прекрасное место чтобы приехать на выходные и перезагрузиться от городской суеты. Были с подругой в начале октября. Взяли номер на двоих со СПА процедурами и шведским столом. За три дня заплатили 36 тыс на двоих. Ну где еще скажите мне так недорого можно провести время. А приятных впечатлений было еще больше. Вкусный шведский стол. Огромная территория для прогулок. Отличный спортивный бассейн. Термальная зона с сауной, хамамом и пузырьковым бассейном. А если не пожалеете денег и купите процедуру парения в Русской баньке с абсолютным релаксом и перерождением, то и до весны хватит )). Да, это стоит 8 тыс, но это того стоит. Я давно такого релакса не испытывала. Также на курорте много активностей как для детей, так и для взрослых. Каждый вечер своя анимационная программа. Хочешь настольные игры, хочешь караоке, хочешь дискотека. Вообщем так много всего, что и Турция не нужна. Приезжайте и наполнитесь красотой природы и приятными впечатлениями.!

Show business's response

Аллергологическое отделение (2)

Level 6 Local Expert

Все на высшем уровне, как в лучших отелях. Обслуживание номеров ненавязчивое и качественное. Еда на шведском столе очень разнообразная. Территория отеля красивая, ухоженная. Курсируют электромашинки. Есть несколько бассейнов, фонтаны, залив, озеро, зоопарк, верёвочный парк.

Show business's response

Алена Боева

Level 7 Local Expert

Очень крутое место,были тут несколько раз и постоянно хочется вернуться,территория огромная,номера отличные, постель хорошая не хочется изъяне вставать, еда шикарная, большой выбор, очень вкусная, отдельно есть детский стол еда для деток разнообразная.Выпечка и десерты это отдельное спасибо .Очень вкусная. По бассейнам тоже есть где разгуляться их много на любой вкус,везде есть шезлонги , где после бассейна можно отдохнуть.персонал вежливый

Show business's response

Юрий Байков

Level 9 Local Expert

Были с ребёнком, в марте 2024, на завтраках. Сразу про плюсы: Завтрак очень хороший, разнообразный и тд; Бассейн с тёплой водой, для ребёнка самое то. После 19.00 платный; Есть зоопарк (500₽ человек+300₽ корм); Много детских площадок; Карусель (100₽ круг); Игровая комната, после 17.00 - 500₽ час; Рядом Пятёрочка, 5 мин пешком. Минусы: Настроит воду в душе и раковине проблема, надо постараться, или кипяток или холодна, важно когда ребёнка надо помыть; Территория не предназначена для детских колясок, передвигаться сложно, там лыжня, здесь не почищено (в зимний период); На завтраки есть очередь; В бассейне нет спасателя-администратора, с бортика «нельзя» прыгать; По территории гоняют машины; Очень плохая навигация, мало вывесок. Общее: Все таки это отель для лыжников и спортсменов, для них все сделано круто. Наверное лучше брать все включено, в пересчете на общие затраты выйдет тоже самое; Ощущение природы будет если снимать отдельные домики, там прям круто.

Show business's response

Рюмкин Святослав

Level 9 Local Expert

К сожалению не понравилось по нескольким причинам. 1. Бассейн в конгресс отеле на фото, отличается от настоящего. Он маленький, места мало, лежаков внутри не хватает. Также вода холодная в нем, хотя сейчас всего осень ещё. 2. Хамам не работает, в самом спа-отеле всего одна сауна, и людей много, внутри прохладно. Разнообразие спа отсутствует 3. Простите, Я понимаю что вам нужно номера под Новый год на Корни и Фабрику, но все время проигрывать новогодние песни + фабрику + корни, когда на Улице сентябрь и ещё нету минуса. Слишком жёсткий агрессивный маркетинг, который только портит отдых. 4. До ресепшена спа не дозвониться 5. Так получилось, что продлили номер на 1 ночь. Но пришлось выселиться, поселиться заново. При этом сказали, что заселят пораньше и обязательно позвонят. По итогу не заселили, не позвонили. Из плюсов 1. Питание хорошее 2. Зоопарк, можно покормить животных Резюме: - несоответствие фотографий в интернете с реальностью - агрессивный маркетинг - отсутствие обслуживания Желания вернуться ещё раз в отель - отсутствует

Show business's response

Марина Логинова

Level 8 Local Expert

Хорошее место для семейного отдыха. Очень большая территория, несколько отелей, всё чисто, в европейском стиле. Изысков может и нет, но всё необходимое есть. Отдохнуть от города в выходные с семьёй более чем. Бассейн закрытый и открый, сауна, зоопарк, дет.площадка.... Рекомендую!

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 6 Local Expert

Прекраснейшее место! Идеальное сочетание природы и современных технологий. Скандинавский стиль курорта сочетается с природой, птички поют, наверное и белочки живут - я просто не встречала). Доброжелательный, внимательный, улыбчивый персонал - чувствуешь себя настоящим гостем! Огромная благодарность руководству, сотрудникам и персоналу отеля. Это сказка!

Show business's response

Irina L.

Level 17 Local Expert

Если хотите отдохнуть с ограничениями - вам сюда. Обещанные развлекательные мероприятия с легкостью отменяются и вас просят покинуть помещение, потому что кто-то забронировал. Мы скитались весь вечер субботы и ото всюду нас гнали. Кстати, ужин был в крошечном зале, совершенно не предназначенном для такого потока людей. Сначала ждали в очереди, потом сидели друг у друга на головах. Догадайтесь почему? Правильно. Основной зал был забронирован. Я понимаю, корпоративы, свадьбы, но оставьте другим отдыхающим хоть что-нибудь! Даже лежаки в спа и те были забронированы кем-то невиданным. Спа - вообще отдельная песня. В качестве залога за браслет забрали личный телефон, так как ключа от номера за ненадобностью у нас с собой у нас не было. Посещение бассейнов и прочих водных зон строго в шапочке! Интересно, как справляются аквапарки?.. Про выражения лиц сотрудников я вообще молчу. В 12.07 в номер зашла вишенка-на-торте-горничная и сказала, что вообще-то уже 12, пора бы выезжать. 😁 На ресепшене нам не выдали какой-то пропуск на машину после check out, о котором мы ни сном, ни духом, разумеется. Поэтому охранник на выезде нас не выпускал, отправлял прогуляться обратно и решить этот вопрос 🤣 Спросила, может ли он тупо позвонить на ресепшен и узнать, можем ли мы с миром уехать, ведь мы же сдали номер, оказалось, что да. Спасибо-пожалуйста. Одна звезда за территорию, вторая за зоопарк. Там сотрудники дружелюбные!

Show business's response

mchawi

Level 13 Local Expert

Отвратительное отношение к гостям , цены дорогие , бассеен не большой и очень теплый , сауна маленькая , шведский стол разбросан по всему залу столовой , не удобно ходить с тарелками толкаться в очереди , номера чистые .

Show business's response

darya

Level 7 Local Expert

Отдых понравился. Были по системе всё включено в корпусе Комфорт отель на майские праздники. С парковкой проблем нет, она для отдыхающих на территории бесплатная и охраняемая. Питание вкусное, алкоголь тоже нормальный. Зона спа неплохая, записалась заранее. Внутри не много народу. Бассейн в спа отеле хороший. А вот в конгресс отеле было много людей, наверное это место слабое звено всего отпуска. Персонал приятный. Территория большая, приятно погулять по лесу и зоопарку. Номер чистый, ванна без плесени. Вообщем 5 звёзд.

Show business's response

Виталий Лобан

Level 10 Local Expert

Хочется поделиться отзывом. Не могу отделаться от ощущения, что тебя где-то надурили, а где глобально вроде и не понятно. Отдыхали семьей (я, жена и двое маленьких детей) в комфорт отеле курорта «Русские сезоны. Пересвет» с 14 по 18 апреля. Начнем с позитива: 1. В межсезонье открыты почти все рестораны курорта и кормят достаточно вкусно (нам есть с чем сравнить). Очень вкусная пицца в ресторане «Сезоны» на отшибе курорта - не поленитесь дойти. 2. Хороший смотровой ресторан «Изба». С достойным меню и сигарной комнатой для ценителей. 3. Room service - прекрасные, приветливые дамы, хорошо делающие свою работу. Теперь к минусам - курорт вроде себя позиционирует семейным и семей с детьми очень много, НО очень много где это лишь декларация: 1. Лифт в комфорт отеле начинается по факту со второго этажа. Чтобы подняться с рецепшена до лифта с коляской нужно либо знать, что в него можно зайти с черного хода, либо тащить коляску на себе. Та же ситуация с лифтом в комплексе арена (с рестораном шведского питания) ((и это отель с декларируемыми 4 звездами) 2. Бассейн в конгресс-отеле. Теплый, хороший в целом, НО раздевалки убожество для такого уровня отдыха + очень маленькие и не комфортные (одна лавка на всех) . В женской раздевалке (по словам жены) вообще не развернуться. + нет пеленгатора 3. 2 детские площадки, извините, не уровень отеля ориентированного на семейный отдых. В половине дворов Москвы они лучше. 4. детских туалетов нет ни в одном ресторане от слова совсем. 5. Общий уровень ухоженности территории - на троечку. Территория у ресторана «Сезоны» и озера просто опасная. Берег не огорожен ни чем для безопасности маленького гостя или «развеселившегося» взрослого. + многое сломано - от плитки до прокатных велосипедов. 6.Если соберетесь в ближайшее время в комфорт отель , то имейте ввиду, что весь световой день вам будут мешать отдыхать строители, улучшающие номера 3 этажа, да и не особо чистят снег в межсезонье. 7. Вишенка на торте (которой конечно ни кто не поделится в маркетинговом материале), когда ты живешь в комфорт отеле или в спа отеле Русские сезоны пересвет , ты любуешься милым маленьким городом Пересвет в МО с его пятиэтажками и прочим вайбом. (Когда снимаешь дом или живешь в эко отеле ситуация лучше). Ну и все вышеперечисленное и не так чтоб маленькая цена отдыха не складываются в голове в картинку «цена - качество» , ну или проще, ощущение что тебя где-то наедали

Show business's response

Василий

Level 9 Local Expert

Интересное место для отдыха и спортивных развлечений мероприятие так же проводят плюс отель, есть парковка для автомобиля

Show business's response

Юлия Ш.

Level 5 Local Expert

Были в комфорт отеле буквально одни сутки, в стоимость стандартного номера входило посещение сауны, бассейна и завтрак по системе «шведский стол». Отлично провели время, вечером купались и откисали в сауне. На территории также есть клуб, кальянная, караоке. Мы решили воспользоваться , нас отвезли на трансфере туда, что очень удобно, чтобы не идти через лес ночью. В клубе был у кого то корпоратив, мы пошли в кальянную , которая прямо под клубом. Место очень простое, не ждите кальянов уровня Мяты, стоят дороже, самый простой 2500. Спустя час в кальянной стали петь караоке, что добавило веселья)) Не понравилось, что они рассчитывают гостей сразу после заказа, это не очень приятно. На территории также есть зоопарк, где можно покормить животных морковкой ( як, олени, альпаки, ламы, козлики, волки, еноты…) . Успели и туда сходить, очень понравилось 👍 Завтрак - шикарный! 🫶🏼 пока лучший по системе «шведский стол» ,10 из 10 👍👍👍 Также в комплексе есть прокат лыж, Коньков, аниматоры для детей, горки с ватрушками . Но мы за одни сутки успели немного)) Также отличный антистрессовый массаж в spa комплексе. Есть салон красоты, кафе, паб, рестораны. Вообщем не заскучаете!!

Show business's response

Rich.decor2018.3 s.

Level 4 Local Expert

Замечательное место , развлечения на любой вкус . Анимация просто пушка . Настроение на высшем уровне. Хочется вернуться сюда еще ни один раз

Show business's response

ы ы

Level 4 Local Expert

Были первый раз . Из плюсов : - достаточно большая территория - легко можно найти занятие даже в межсезонье ( бассейн , спа, зоопарк , детские площадки , тренажерный зал и т.д) - неплохая кухня в ресторане Изба ( завтраки по системе шведский стол в этом ресторане тоже хорошие ) , остальные скорее кафе - стоит выбирать размещение в домиках или бунгало ( но скорее это дело вкуса ) Из особенностей : - может быть много гостей, соотвественно в бассейне уже не очень комфортно ( любителям камерной обстановки на заметку ) - показалось , что популярен для корпоративных мероприятий. Столкнулись с тем , что несколько дней рестораны закрывались на корп. обслуживание

Show business's response

Елена Савочкина

Level 4 Local Expert

Замечательно, отдых супер , персонал вежливый,номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, Еда отличная ассортимент большой,всем всё хватает. У нас был вип номер ,с двумя ванными комнатами с лоджей огромной.Территория большая , бассейн крытый и открытый с теплой водой.Вообщем супер, ещё вернёмся обязательно

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Классный отель. Были большой компанией с детьми, почти все понравилось. Прекрасные бассейны, все цивильно сделано, вода тёплая. Комфортно, что есть переходы и можно в разные бассейны попасть из номера комфорт в халате. Удивил завтрак, много где отдыхаем в Подмосковье, но здесь завтрак больше всего понравился, все продумано, аккуратно нарезано, выложено, вкусно, на завтрак много интересного к чаю: штрудель, чизкейк, синабон и тд, делают омлет по заказу, блинчики с разными начинками, вкусные колбаски, хашбрауны, фрукты, отличные овощи, помидоры качественные, кофе с натуральным молоком в аппаратах, не химия, все достойного качества. Территория красивая, есть классный итальянский ресторан на реке, кофейня интересная для детей, другие рестораны. Приедем снова еще не раз, хочется вернуться.

Show business's response

Марина Данилина

Level 12 Local Expert

Потрясающее место, обязательно вернемся еще! Отдыхали 3 дня в мае и показалось мало. Проживали в Комфорт-отеле: номера очень чистые, уютные, современные, порадовала просторная ванная комната, мягкие свежие халаты и кофемашина Nespresso. В номерах отличная шумоизоляция. Завтраки, обеды и ужины на 6 из 5, мы наедались, что называется, 'от пуза'. Игристое вкусное, пиво отличное, даже я выпила бокал, хоть и не фанат. Единственное, можно было бы добавить бочонок с нутеллой на завтрак, но это скорее каприз. Большой плюс-переходы между отелями-все продуманно и удобно. Территория и Небесная тропа заслуживают отдельного внимания-чистый воздух, огромный парк. Даже не удержались и заглянули в зоопарк-звери не измученные, выглядят ухоженно, только вот для лам + для хищных птиц места маловато, как нам показалось, желательно увеличить вольеры, благо, территория позволяет. Засмотрелись на игры волчат, покормили оленят, погладили ослят. Многие животные дают потомство, что уже является показателем неплохого содержания. Также лучше контролировать 'детское поведение' на территории зоосада-к сожалению, многие дети громко кричат (почему-то), пугая тем самым зверей. Главное достоинство Русских сезонов - персонал комплекса, КАЖДЫЙ сотрудник не просто вежлив, но улыбчив и любезен, а такое не везде встретишь, даже зарубежом. Спа-зона небольшая, но чистая, можно взять прохладную бутылированную воду бесплатно и сколько потребуется. Финская сауна-максимально жаркая, как и должна быть. Еще понравилась горячая 'скамья'. В целом, ни одного недостатка не назову. Хочется просто поблагодарить сотрудников комплекса за их работу.

Show business's response

Дмитрий Н

Level 4 Local Expert

Хорошее место для отдыха с семьей. Есть все что необходимо, большая территория. Прекрасные лыжные трассы. Есть игровая комната для детей. Очень понравилось

Show business's response

Наталия Жук

Level 6 Local Expert

Отличное место для отдыха. Прогулки на свежем воздухе в лесной зоне, дикие животные в естественных условиях. Все условия для отдыха душой и телом! Просторные комнаты в гостинице, огромный ресторан, где вас ждут разнообразные блюда шведского стола. Лыжные трассы, бассейн, два озера с красивыми видами! Были в феврале, теперь обязательно приедем с семьей летом!

Show business's response

Артём Малыгин

Level 7 Local Expert

Все мыльно-рыльные принадлежности были в наличии. Халат и тапочки предусмотрены. В комнате было чисто и аккуратно. Чайник, капсульная кофемашина и холодильник были в номере вместе с чаем и кофе.

Show business's response

Леон

Level 15 Local Expert

Уже потрёпанный отельчик. Номер чистый, хороший, но ламинат расходится и набухает. Ёрших в туалете разваливается. Завтраки, обеды и ужины оставляют желать лучшего. Очень мало что вкусно. Место красивое, есть где погулять. Персонал внимательный. Для лыжников есть трассы на любой уровень. Зоопарк с животными.

Show business's response

Anna Sitkireeva

Level 5 Local Expert

Приезжали на отдых на выходные, самое большое разочарование - это сотрудники отеля и отношение к гостям. В кулере на ресепшен закончилась вода, попросили бутылку воды у администратора, нам отказали, позвонили на общий ресепшен, там тоже отказали, естественно, только за отдельную плату, помочь наполнить кулер не могли. Сам номер большой с уставшим ремонтом и недорогой мебелью, средней чистоты и слабой звукоизоляцией из приятного - есть личная сауна в номерах спа-отеля. На территории несколько ресторанов, еда вкусная, но обслуживание тоже хромает. Природа красивая, но только за это можно поставить хорошую оценку. В Московской области много хороших отелей с потрясающим сервисом, поэтому не рекомендую к посещению данный комплекс.

Show business's response

Екатерина Целых

Level 13 Local Expert

Отличное место для активного отдыха и зимой (лыжные трассы ) и летом (футбольные поля, подвесная дорога, Панда городок с трассами разной сложности) тренировочная база для биатлона, крытый каток в любое время года, уличные и в помещении тренажёры и др. Несколько ресторанов, кафе и бары, SPA зона, боулинг и бильярд - найдёте, чем себя занять.

Show business's response

Михаил Ли

Level 7 Local Expert

Отличное место для отдыха. Вежливый и приветливый персонал. Выгоднее и веселее приезжать большой компанией, хотя и вдвоём тоже отлично. Вырваться из городской будничной суеты на три-четыре дня для активного или пассивного отдыха, это место лучшее. На территории несколько ресторанов на любой вкус, цены не маленькие, но адекватные. Завтрак шведский стол, разнообразное меню, годным точно никто не останется. Номера уютные, чистые в современном стиле, в номере есть чайник, кофе машина и мини холодильник. В общем приехав один раз, захочется ещё. Рекомендую для посещения.

Show business's response

Дарья Халезина

Level 7 Local Expert

Ресторан Изба-отличный, девушки официантки-душки, еда вкусная, подача очень красивая. Понравился завтрак, включенный в стоимость. Номер, территория-всё хорошо, кроме бассейна. Почему то вечером проходило какое-то групповое занятие детей, визги, брызги, очень не понравилось, мы ушли, релакс как рукой сняло. Еще огорчила история с массажем, бронировала номер заранее, а на массаж заблаговременно не записаться. В итоге на массаж я так и не попала, тайский отсутствовал в принципе, а свободного времени на европейский не осталось. Обидно.

Show business's response

Дмитрий Леонти

Level 15 Local Expert

Отдыхали большой компанией три дня. Классное место, номера шикарные. Жили в комфорт - отеле. Во все бассейны можно ходить по теплым переходам. Халатик одел и вперёд. Это круто! Завтраки очень вкусные и разнообразные. Есть чем заняться днём. От простых прогулок, до большого тенниса, катка и боулинга с бельярдом. Однозначно рекомендую к посещению! Много развлечений для детей.

Show business's response

АО

Level 16 Local Expert

Отличный отель. Хорошие номера, обслуживание. Но нравится больше жить в домиках. Дуплексы отдельная любовь. Отличный шведский стол. Напитки и еда. Огромный выбор на любой вкус. Ухоженная территория. Много развлечений. Есть спорт бар. Боулинг и тд

Show business's response

Анастасия М

Level 3 Local Expert

❤️Огромное спасибо Магомеду, Константину и Василисе за наш волшебный второй День Рождения! Отдыхали в Эко отеле 18-20.05 и отмечали День Рождения сына. Не ожидали, что все пройдет гладко, так как были тут первый раз и нужно было много чего спланировать и организовать программу мероприятия. Обо всех нюансах расспрашивала заранее, администраторы вежливо консультируют по вотсап, это очень удобно, нет никакого напряга или ощущения, что задаешь слишком много вопросов. Не вся информация была исчерпывающей в плане нахождения на территории фотографов и гостей, но Магомед, Константин и Василиса помогли разрешить все заминки, всё, что у нас не складывалось. Их участливость и оперативность зашкаливают!!! Просто Вау!)))😁😁😁😁 Большое человеческое спасибо за помощь! 👏🙏 Это замечательное место для активных детей, которые любят животных, купаться, кататься, например, на самокате, и играть на детских площадках. Наш ребенок вечером моментально выключался от такого количества активностей и чистого вкусного хвойного свежего воздуха. В ресторане арена по all inclusive все было очень вкусно, но было бы не плохо немного расширить меню для малышей, добавить супчик куриный с лапшой и яичком например и овощные+мясо/рыба супы пюре, не было привычной нам овсяной каши. Некоторые каши (рисовая) были чрезмерно сладкие. Очень понравился детский творог с вареньем в эмалированных микро-кастрюльках, милота😻. Очень вкусные блины и круассаны. По взрослой еде без нареканий. Немного не хватало полусладкого алкоголя. Администраторы и официанты лояльны к детской беготне, наш ребенок не может сидеть на месте и нам было комфортно. В номере есть все необходимое: утюг, гладильная доска, шапочки для душа, зубные щетки, шампуни и гели для душа, лосьон, губка для обуви, халаты. Фен чисто символический, обязательно нужно брать с собой свой. Сантехника в номере 👏 супер. У нас был номер 215э, рекомендую. Он на отшибе, вытянутый, совсем не прямоугольный и соседствует только с еще одним номером. Он оказался просто нереально удобным. 🙌🏽❤️ Не понравилась кровать, очень узкая, ребенок спит с нами, нам было очень тесно, там точно не 160 см, может 140?! Подушки, матрасы отличные. Также рядом с кроватью стоит разборный диван, можно сбежать и поспать на нем.😁😁😁 В номере есть капсульная кофемашина и капсулы для нее, пара бутылок воды, микрохолодильник, блокнот, ручка, бокалы, стаканы, кружки. День Рождения 19.05.24 отмечали в ресторане Изба, очень аутентичное и атмосферное место. Меню очень сытное и плотное, так и не выбрала себе легкий салат. Пока фотографировались, остыла детская еда, все забрали подогрели принесли. Такие мелочи, а так приятно. 😁 Большая благодарность двум Артемам, замечательные водители электротакси, очень приятные ребята, здорово, когда на работу в таких местах принимают приятных, добрых людей. Они во многом делают имидж и создают восприятие от такого места. Когда тебя на отдыхе окружают хорошие люди, не лицемерные и которые не хамят, - хочется возвращаться в такие места. Благодаря им мы много чего успели, в том числе и отснять с фотографами много фотографий. С малышами это не так просто, даже при наличии коляски или самоката, территория отеля очень большая)))) Игровой комнате, конечно, требуется обновление и наполнение. Но это всегда слабое место любого отеля. В спа очень крутая сауна, температура и влажность - все идеально. Написано, что нужно пользоваться простынями, но мы их так и не нашли. Не разъясняют, что номерок на браслете в спа соответствует номеру шкафчика, мы вот так с мужем несколько шкафчиков позакрывали и открыть не смогли, я в итоге вообще забыла в какой вещи положила. 😂😂😂 Нет, ну может, конечно, это только мы такие.🤦‍♀️😁 В спа зону проход по браслету, ДРУГОМУ браслету, который выдали только мужу. Я вышла из раздевалки раньше и пыталась открыть дверь в спа зону браслетом от шкафчика. 😂 Они там смотрят, наверное, по камерам и смеются над такими как мы.😂😂😂 Очень рекомендую Эко отель, кроме ширины кровати - все идеально в этом месте.🙌🏽☺️ Впечатления от отеля остались даже лучше, чем от Орловского. В следующий раз хотим остановиться в домике с видом на озеро, над клубом «Утесов». Большое спасибо создателям и организаторам за возможность отдохнуть в таком чудесном месте! 😁☀️

Show business's response

Валя Валя

Level 4 Local Expert

Очень классный отель. Хорошие номера, чистые. В номерах есть всё необходимое. Территория отеля огромная, много разных локаций. Есть даже зоопарк и панда парк! Несколько бассейнов, озера. А как вкусно кормят!!! Всё очень понравилось.

Show business's response

Андрей Халтурин

Level 12 Local Expert

Замечательное место. Очень красиво. Уютно. Номера большие, чистые. Место где можно хорошо отдохнуть и в большой компании и в семейном кругу. Постараемся приехать ещё раз.

Show business's response

Марина Зубикова

Level 4 Local Expert

Были в Русских сезонах и летом и зимой большими компаниями. Понравилось. Есть где погулять, еда на любой вкус, бассейны, катки, зоопарк, боулинг - скучать не будете.

Show business's response

Сергей Борисов

Level 5 Local Expert

Совершенно прекрасный комплекс. Большая благоустроенная с умом и тактом к природе территория. Внешняя отделка корпусов тоже порадовала, небанально и со вкусом. Отличный разнообразный шведский стол, музей ретроавтомобилей на 10 штук, 2 бассейна, сауны, озеро с пляжем. Единственное, что все дополнительные удовольствия за доп. плату, типа аренды теннисного стола.

Show business's response

ELENA FEDINA

Level 9 Local Expert

Хорошее место для отдыха. Природа, воздух. Немного скучновато. Из развлечений бассейн и бани ну и прогулки по лесу. Немного бы разнообразить досуг, как не знаю. Но все равно, место очень хорошее

Show business's response