Russkiye Sezony Comfort Hotel

5.0

2772 ratings

Rate this place

919 reviews

By default

Anna Savonina

Level 6 Local Expert

Великолепный сервис, прекрасно провели выходные в бунгало les village! Рестораны на хорошем уровне ,особенно покорила пиццерия и ресторан «Изба».

Show business's response

Дмитрий Щагин

Level 9 Local Expert

Ну что сказать. Хороший номер. Уборка ежедневная, быстро, четко. Паб Белхаввен отличный вкусные (супер) бургеры и остальное. Ресторан Изба не очень 2 раза ходили (летом и осенью) пересолено. А так место отличное отдохнуть и скинуть вес, увидеть чудо из чудес.

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Отель 5+ Кафе "Щелкунчик" -1😅 Очень хороший отель! Комфортный! Между корпусами есть переходы, что позволяет не выходить лишний раз на улицу, если, например, идет сильный дождь. По тарифу "все включено" предусмотрены просторные уютные номера, питание - шведский стол, меню разнообразное (можно найти блюда вегетарианецам, людям соблюдающим пост, комфортную пищу для пожилых людей). Также предусмотрено много активностей (программа мероприятий расписана на каждый день), доступ в тренажерный зал, спа-комплекс, 2 бассейна, боулинг и др. На огромной территории расположена качественно подготовленная лыжная трасса (есть прокат лыж) и небольшой зоопарк с оленями, енотами, ламами, козами, зайчиками и другими животными, которых можно покормить/погладить/сфотографировать. Вежливый персонал, на любой вопрос быстро дают ответ, подсказывают куда можно сходить/в чем принять участие. Едирственным тёмным пятном в поездке была попытка выпить кофе с круассаном в кафе "Щелкунчик", это был первый день работы кафе, несмотря на наличие заранее заготовленных круассанов, которые уже лежат в витрине, пришлось ждать круассан с ветчиной и сыром 40 минут. Попытались напомнить официантке про заказ, она вообще не знала что у них в меню есть круассаны с ветчиной и сыром, настаивала принести шоколадный...😅😅😅 За соседними столиками люди также были возмущены, некоторые уходили так и недождавшись заказа. После трапезы получили счёт с лишним круассаном и еще минут 15 пытались оформить возврат денег за лишний круассан в чеке. В общем отель рекомендую, а кафе "Щелкунчик" - нет!

Show business's response

Полина Д.

Level 5 Local Expert

Потрясающая база отдыха со всем необходимым и высоким уровнем обслуживания! Вернемся обязательно)

Show business's response

Далер Нидоев

Level 7 Local Expert

очень красивое место! большая территория для прогулок, Бассейн, СПА, большой выбор еды, ночные вечеринки у пруда. Все очень понравилось👍🏻

Show business's response

Anna Livanova

Level 8 Local Expert

Оценка на Яндексе не соответствует действительности. Из плюсов - большая зеленая территория, номера чистые, есть халаты и полотенца (благо, хотя бы это входит в проживание). Из минусов - отсутствует самый минимальный сервис - в номере не было обычной питьевой воды, как и бойлеров в корпусе. На каждую просьбу к сотрудникам принести минимально недостающее (питьевая вода, стаканы) озвучивался ценник в 200р. за «услугу» принести воду/ стаканы. Вопрос не в деньгах, а в дискомфорте и неприятном удивлении, тк самые элементарные для проживания вещи нужно дополнительно запрашивать/ оплачивать и организовывать самостоятельно Не советуем этот отель для отдыха

Show business's response

116198 Мартынова

Level 4 Local Expert

+Расположен в тихом ухоженом парке - В наш приезд не работали лифт, кондийионер в номере. Кондиционер так и не починили (обращались с заявлением 4 раза). Долгое оформление при поступлении.

Show business's response

Evgeny Vanetik

Level 16 Local Expert

11. 09.24 Пытались на рецепшн зарегистрироваться. Вечернее время. Прибыла группа из 15 человек. Работает один администратор. Ожидали своей очереди голодные и уставшие в течение 40 минут. Это было ужасно

Show business's response

Николай Бевзюк

Level 10 Local Expert

Прекрасное место, рекомендую для отдыха. Все на высшем уровне. Но хотелось бы час заезда с 14, а не с 15 часов. Очень чисто и на территории, и в комнатах. Завтрак в кафе у озера выше всяких похвал. Вкусно, много и разнообразно.

Show business's response

tikhon chelnokov

Level 13 Local Expert

Отличный отель. Прекрасная локация. Вкусные и разнообразные завтраки, огрооомная территория. Очень понравилось

Show business's response

Екатерина П.

Level 3 Local Expert

Уютный, комфортный и красивый отель. Всё продумано, каждая вещь на своём месте. Обязательно приеду ещё!

Show business's response

Дмитрий Уваров

Level 4 Local Expert

Если ехать с семьёй,то отлично,так как в этом месте хорошие номера,отлисная лыжная трасса и интересный музей ретро автомобилией

Show business's response

Галина Рудакова

Level 7 Local Expert

Природа, бассейны- все хорошо. Но нас заселили в дом с детками не предупредив, что внизу , возле озера проходят праздники и при закрытых окнах мы слушали громкое звучание музыки!!! Итог- дети не спали! С субботы на воскресенье до 3 х ночи( это нам ещё повезло, обычно до 6 утра) и с воскресенья до понедельника до 1 ночи!!!!

Show business's response

Артем Киселев

Level 7 Local Expert

Прекрасное место для отдыха всей семьей, отличная лыжная трасса, два бассейна, спа, боулинг и бильярд.

Show business's response

Анна Перова

Level 6 Local Expert

Потрясающий отель. Прекрасно отдохнули.

Show business's response

Виктория П.

Level 3 Local Expert

При выезде забыла кольцо в домике. Мы приехали к определенному времени и с техниками и сотрудниками зашли в дом и нашли кольцо. Отлично сработала поддержка клиентов. Очень благодарна.

Show business's response

Андрей Мартынов

Level 8 Local Expert

Огромная территория на краю леса. Питание по типу шведский стол - очень даже достойное. Обслуживание, номера, персонал всё понравилось! Можно приехать с детьми и животными. Что улыбнуло! Питание для пёселей можно заказывать в номер - "кубики из говядины" - 800 рублей порция!! )))

Show business's response

Sergey Baguzin

Level 11 Local Expert

Хорошие номера. Большая территория. Много мест, где можно отдохнуть, поесть, провести вечер. В основном ресторане кормят весьма прилично. В баре у воды тоже приятно.

Show business's response

Регина К.

Level 4 Local Expert

В Пересвете не первый раз, корпус «Комфорт» не очень понравился: не работал интернет, сообщили на ресепшн и они оставили заявку технику. Сутки не хватило отелю, чтобы разобраться с проблемой. Техник так и не пришёл. Интернет был важен, так как планировали работать дистанционно.

Show business's response

Татьяна Королёва

Level 24 Local Expert

Отличный отдых на любой вкус! Большое количество спортивных активностей, спа процедур, канатная дорога на приличной высоте. Разнообразие кухни, есть боулинг, караоке. Правда в выходные очень много желающих и попасть на развлечения не всегда просто.

Show business's response

Артём Шимель

Level 8 Local Expert

Просто классное место для отдыха, в том числе и семейного. Вкусный завтрак, в номерах есть все, даже утюг с доской, номера комфортные. Приятным сюрпризом была кофемашина с двумя капсулами.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Очень уютное и комфортное место. Мы с мужем в восторге, и приятно удивлены, что в России бывает хороший сервис

Show business's response

Наталья Отц

Level 10 Local Expert

Большая территория, есть футбольное поле, СПА, бассейн, можео кататься на лыжах. Питание отличное, все свежее, не повторяющиеся блюда, фрукты вкусные. В номерах комфортные кровати, большие болконы со стульями и столом. Уборка каждый день.

Show business's response

Анастасия Дерендяева

Level 24 Local Expert

Мой первый SPA- отель в России , территория большая👍🏼 завтраки хорошие -на любой вкус, также есть японский ресторан и паб,персонал очень старается ,все здороваются , впечатления об отдыхе хорошие 😇🧖‍♀️🍃была в будни

Show business's response

Настя Т.

Level 16 Local Expert

Уютный отель! Хорошие номера и завтраки!

Show business's response

Natallia Yastremskaya

Level 7 Local Expert

Даже не знаю к чему придраться можно ) все на 5+ . Персонал очень приветливый . Трассы для катания идеальные . Завтраки вкусные . В гостинице уютно . Обязательно приеду с семьей ещё раз .

Show business's response

Изя Купидман

Level 19 Local Expert

Хорошо кормят, территория большая, спа. Слишком мягкие матрасы и подушки, усталые душевые.

Show business's response

Nikita Solóvev

Level 9 Local Expert

Отдыхали. Очень понравилось. Отличное место. Анимации для летней и взрослых. Еда превосходная. Отель и сервис на заявленном уровне. Бассейны и спа хорошие,как и бани и сауны. Лес отличный - а из-за леса воздух🔥. Сам городок Пересвет, вне отеля, тоже приятный и производит положительное ощущение.

Show business's response

Александр М.

Level 7 Local Expert

Все на высшем уровне! Бассейн открытый, особенно зимой, территория, чистота, обслуживание, номера, спортивная атмосфера и с другой стороны спокойная обстановка, завтрак, который входит в стоимость номера, шведский стол, глаза разбегаются от разнообразия, все вкусно! Спасибо организаторам данного местам за уголь в Подмосковье! Это место составит отличную конкуренцию зарубежным курортам!

Show business's response

лидия мусатова

Level 2 Local Expert

Посещали этот отель уже в третий раз. Первые два раза остались просто в восторге: огромная территория, чисто, современно, вежливый персонал, вкусная еда, бассейны, большое количество активностей.. Но вот приезжаем 3 апреля и с самого начала все идет по непривычному для нас сценарию. Во-первых, встречает очередь на ресепшен. Да, она всего из нескольких человек (максимум 4), но на каждого отводится минут 10 минимум, а на ресепшене всего две девушки. Все протекает ооочень медленно. Наконец получаем карточки от номеров (их было два). К нашему удивлению, одна из карточек не работала, снова пришлось возвращаться в эту тягомотную очередь. Зато номера оказались прекрасные: просторные, чистые. Во-вторых, вновь очередь, но уже на ужин в ресторан «Арена». У нас в бронирование был включён полный пансион «Шведский стол». Так почему мы должны с маленьким ребенком топтаться в очереди 10-15 минут, ожидая, по сути, забронированный для нас заранее столик? Почему, думая о выгоде, а не о комфорте своих гостей, вы продаете большее количество «столов», чем можете обеспечить? Столик мы, конечно, дождались. Но он был НА ВТОРОМ этаже. Теперь представьте, что пожилые люди, которые отдыхали с нами, ходят за едой вверх и вниз несколько раз по немаленькой лестнице. Зато сама еда вновь не подвела - вкусно!

Show business's response

Матвеева Светлана

Level 10 Local Expert

Отличный отель. Большая территория, все новое, номера с халатами, тапочках и всей косметикой, даже зубная щетка с пастой. Есть кофемашина и чайник. Ресторан Арена - шведский стол, все вкусно Вернёмся ещё сюда

Show business's response

Иван Коротеев

Level 22 Local Expert

Шикарно отлично восторг, супер комфорт, бассейн, еда, просторы. Олени фыркают и приходят фотографироваться. Огромная территория где можно гулять целый день и не вставать

Show business's response

Александр Н.

Level 9 Local Expert

Отличное место для семейного отдыха. Из основного- бассейн под открытым небом с подогреваемой водой, зоопарк и воздушная тропа, много спорта и отличное питание.

Show business's response

Наталья К

Level 11 Local Expert

Отдыхали с семьёй, мне подруга на д/р забронировала и подарила номер на двоих в отеле на 1 день, туда входит ужин "Шведский стол"+ завтрак и сказав, что можно ещё взять с собой ребёнка (10лет). Я за день до заселения звоню в отель, уточнить всё детали и нужно ли что-то с собой брать, я задала чётко вопрос: "если мы приедем я, муж и ребёнок, что-то нужно доплачивать?" И мне по телефону сказали: " НЕТ, доплачивать ничего не нужно"! Я задаю следующий вопрос: "а с собой нужно привозить тапочки, халат и полотенце?". И мне по телефону чётко было сказано: "НЕТ, мы всё выдаём". Ну думаю, отлично, хорошо, с собой из дома брать не будем. Спасибо, до завтра! Приезжаем, предоставляю документы на троих, нас готовят к заселению и тут мне говорят: "ВСЁ ГОТОВО, РАСПИШИТЕСЬ ЗДЕСЬ И ОПЛАТИТЕ 1 800р."😯 Я в шоке, естественно говорю: "ЗА ЧТО, У НАС ЖЕ ВСЁ ОПЛАЧЕНО?". И тут мне девушка на ресепшене говорит с таким возмущённым выражением лица: " ВООБЩЕ-ТО, ЗА РЕБЁНКА НУЖНО ОПЛАТИТЬ ЕГО ПИТАНИЕ".🤨 И тут у меня дар речи пропал я и говорю: "мне по телефону сказали что доплачивать ничего не нужно"! Ну и предоставляю ей в доказательство запись вчерашнего телефонного разговора. Девушка с ресепшена позвонила какой-то главной в отдел бронирования и мы дали ей прослушать эту запись телефонного разговора. В общем, всё перевернули в свою сторону и типо я всё не правильно поняла) 😤 Даже не извинились за грубую ошибку того менеджера, который мне дал неправильную информацию по телефону Раз мы приехали уже, мне конечно пришлось оплатить, дело то не в деньгах, а в не компетенции персонала, а если бы у нас не было этой суммы с собой?!🤔😏 Когда заселились, в номере тапочек и халатов не было🤦‍♀️ Ниже прикрепляю фото переписки в Ватсап

Show business's response

Руслан Ахмедов

Level 5 Local Expert

Еда, обслуживание, персонал - всё на высшем уровне 👍. Спасибо за незабываемые впечатления! Всем рекомендую 👍

Show business's response

Наталья Скворцова

Level 11 Local Expert

Ой, как нам понравилась пенная дискотека и конкурсы у бассейна Инфинити в этом Отеле). Провожали лето с детьми). Симпатичная территория, хороший завтрак, чудесное обслуживание. Чисто, комфортно. Кормили оленят в местном зоопарке. Играли в шахматы на улице. Бегали через поющие фонтаны). Спасибо владельцам и персоналу Отеля за наш замечательный отдых).

Show business's response

Ольга Вдовина

Level 6 Local Expert

Рада, что побывала, получила заряд бодрости, посетив спа-процедуры и акватермальную зону, превосходная территория для прогулок на свежем воздухе

Show business's response

Татьяна Байбазарова

Level 11 Local Expert

Не понравилось: номер, питание, сервис- уровень старого советского санатория. Понравилось: территория, зоопарк, каток- почти отличные коньки, спа и бассейны

Show business's response

Max

Level 9 Local Expert

Были с женой и детьми. Все понравилось. Брали по акции дёшево. Но по полному прайсу я б не поехал) Спа немного уставшее. 2 басика. Ходили в японский рестик- дороговато и не очень. Основной ресторан хорош. Но на ходу поменяли правила. Дети были включены в завтрак, а потом попросили доплату на второй день. Ну, короче, сервис мэйд Ин рус) В целом хорошо. Прикольный музей машин.

Show business's response

Ольга Т.

Level 5 Local Expert

Хороший отель. Вкусные завтраки ( шведский стол), правда в тарелку вам кладут сотрудники общепита. Но отдать должное: положат то что вы хотите и столько, сколько попросите. Не только личная просьба, но и наблюдение со стороны. Администратор на ресепшен- душевная девушка. Спасибо! Отдыхали 20.04.24.

Show business's response

С Пуговка

Level 12 Local Expert

Крутое место. Чувствуешь себя как дома. Чисто, уютно, не навязчиво. Есть где провести время. Ухоженная территория

Show business's response

кристина к.

Level 9 Local Expert

прекрасное место для отдыха с детьми вкусная еда, зоопарк, детская комната.

Show business's response

Александр Р.

Level 14 Local Expert

Плюсы: 1. Удобная кровать 2. Просторный номер Минусы: 1. Пустой минибар (и это с учётом номера "Комфорт" и опции "Всё включено") 2. Нет светильника на столе 3. Сломанная кнопка унитаза 4. Неработающий кондиционер 5. Провисающий, готовый в любую минуту упасть карниз. 6. Нет противомоскитной сетки 7. Лейку душа невозможно установить ровно, хотите помыться - извольте извернуться. 8. Нет мыльницы для твёрдого мыла 9. Малюсенький телевизор (32"), который предполагается смотреть с 6 метров 10. В четырёхэтажном здании на несколько сотен номеров всего ОДИН(!) крошечный пассажирский лифт, который также используется для хозяйственных нужд! 11. Шумно!!! Шумоизоляция в номерах отсутствует как класс! Ни в одном месте этого комплекса невозможно спокойно выспаться! В "Комфорт отлеле" половина окон выходит во двор с каруселью, которая работает с пятницы по воскресенье, и фонтаном, если так можно назвать хаотичные струи из бетонного возвышения с металлическим забором вокруг. Также тут ещё есть Бар, посетители которого курят под окнами и орут во всю глотку по ночам! Вторая половина окон выходит на две футбольные площадки... Подумал "ну есть же "Эко отель"", там уютные домики у реки, в лесу...А вот и нет! Там вас ждут масштабные раскопки берега при помощи экскаваторов. 12. В ресторане грязно, все стулья заляпаны, со столов постоянно летит на пол посуда, понятно что это в основном из-за детей. Но почему бы для них и их родителей не организовать отдельную зону или даже помещение с пластиковой мебелью и небъющейся посудой? Чтобы получить такой "Комфорт" можно просто снять однушку в Чертаново, причём выйдет существенно дешевле!

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Хороший отель, чисто в номерах, большая территория, есть где погулять, еда обычная, мало лежаков, из-за чего людям негде прилечь. В целом очень-очень не плохо.

Show business's response

Людмила Молчанова

Level 6 Local Expert

Курорт Пересвет замечательный.Отдыхали 4 дня в Комфорт отеле по системе все включено.Отдых был посвящен моему юбилею,50 лет.Хотелось что то особенное.Все прошло замечательно.Масса развлечений: мы на все практически сходили: бассейны,коньки,лыжи,бильярд боулинг,серфинг.Еда очень разнообразная и вкусная.Очень вежливый персонал.Все на высшем уровне.

Show business's response

Никита К.

Level 14 Local Expert

Побывали здесь уже второй раз за два года, оба осенью. Отель не самый дешёвый, но полностью оправдывает свою ценю - чистота в номерах, очень внимательный и вежливый персонал, очень много развлечений на территории и большая территория лыжных трасс (вне сезона хороши для прогулок). Первый раз останавливались в эко отеле, бюджетный, но хороший вариант В этот раз останавливались в новых домиках - сделаны просто шикарно, очень уютно и все продумано.

Show business's response

Ihsan Kocak

Level 10 Local Expert

Все замечательно! КРОМЕ ЕДЫ! Люди замечательные, все очень добрые, обслуживание на 5, номера чистые, огромная площадь, все виды спорта.. только еда правда отвратительная! Даже в пабе! после бургера со супругой отравились. и крылышки ужасные.. Так что там все хорошо. А вот со едой, осторожно)

Show business's response

Roza Samedova

Level 6 Local Expert

Сегодня у нас бронь, перед поездкой я позвонить хотела задать важные вопросы. Сотрудник берет трубки и просто вешает ее обратно через 2 секунды. Я звонила 5 раз. Каждый раз тоже самое, даже не просит перезвонить допустим через пол часа как освободится или в этом духе

Show business's response

Андрей О.

Level 9 Local Expert

С сантехникой проблемы. Есть все для 4*, но все наполнение номера усталое. 3* твердая.

Show business's response

Сергей К.

Level 14 Local Expert

Отличное место для спортивного отдыха и восстановления. Хорошо подготовленная лыжная трасса по красивому лесу, крытый и открытый катки, футбольное поле, полноценный тренажерный зал, несколько бассейнов. Хотелось бы, чтобы на лыжную трассу добавляли искусственный снег, ведь в конце ноября - начале декабря 2022 есть все условия для этого, а свежего снега маловато. Но за лыжной трассой все равно уход хороший. Для восстановления большая СПА-зона, бани и многое другое. Персонал вежливый и отзывчивый. Отношение к просьбам максимально внимательное. Кухня достойная и разнообразная. Удобно отдыхать с детьми.

Show business's response