Заказала такси в приложении заранее! За 15 минут до назначенного времени перезваниват диспетчер и говорит кому-то (не ожидала, что я быстро отвечу): "Ничего, Подождёт ." Сказала, что машина задержится на мину 20... Вы серьёзно? Я ЗАРАНЕЕ вызываю такси в 7 утра в выходной день и мне без разницы, когда машина приедет??? Тон сменила, когда я стала спрашивать куда можно написать жалобу... Вопрос: СМЫСЛ ДЕЛАТЬ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ С УВЕЛИЧЕНИЕМ ЦЕНЫ?
Виктория Викторовна
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
водитель замечательный,а вот сервис оставляет желать лучшего. Вызывали русское такси в приложении, а оказалось любимое. как минимум это обман потребителя,как макс имум диспетчера пытались получить двойную оплату и угрожали расправой утром с помощью какого-то Игоря
Повторить заказ не рискну,боюсь столкнуться с таким же отвратительным сервисом
Екатерина Дмитривна
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Собирались в поездку и решили вызвать такси. Стали искать по отзывам. Отзывы не очень. Рискнули и вызвали такси Русское. Диспетчер адекватный и доброжелательный. Вод итель Олег 👍👍👍Никакой дополнительной платы не брал. Респект. Спасибо. Теперь только с Русским такси.