Обратилась в Русскую Компанию для установки программного обеспечения для ЭП. У меня макбук, кто знает очень проблематично на него устанавливать подобное ПО. Именно поэтому обратилась к специалистам, которые компетентны в этом вопросе.
Со мной работал Виктор. Все сделал на отлично! Очень вежливый сотрудник, который смог устранить все возникшие проблемы в процессе установки и, как итог, успешно установил ПО для ЭП на макбук. Работал удаленно, что очень удобно. Так как я нахожусь в другом городе. При этом я видела все действия, которые он делал. Также предложил помочь, если в будущем возникнут трудности, что морально меня успокаивает. Есть к кому обратиться.
Советую всем, кому необходима такая же помощь!
Евгений Петренко
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Пользуемся услугами бухучета в Русской Компании несколько лет и очень довольны. Отчеты в налоговую, статистику и другие контролирующие орган ы и фонды сдаются вовремя, проблем не возникало ни разу. Отдельная благодарность бухгалтеру Зольниковой Ирине! Если возникнет какой-либо вопрос по бухгалтерии, всегда проконсультирует и поможет.
Ирина
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Артур-технический специалист. ООО "ЗСКИИП" благодарит Вашего сотрудника за высокий профессионализм и отзывчивость. На все наши вопросы Артур отвечает грамотно, доходчиво и быстро. Ставим ему все 10 баллов.
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Артур, технический специалист компании, проникся проблемой, сразу понял, в чем необходима помощь, доходчив о все объяснил! Благодарю Вас! Спасибо Русской компании, что в Вашей команде работают профессионалы.
Ирина В.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Огромная благодарность руководителю отдела технической поддержки Виктору Лучинскому! Одно удовольствие работать с таким грамотным, вежливым, доброжелательным Мастером своего дела! Потрудились очень плодотворно, полное взаимопонимание! Виктор удаленно перевыпустил сертификат электронной подписи, настроил рабочее место, протестировал работу ключей на всех необходимых ресурсах. Большое спасибо! Очень рада, что со мной работал такой замечательный специалист! Желаю процветания и всех благ! :-)
Владимир Ч.
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Неоднократно обращался в данную компанию для получения услуг. Все сотрудники доброжелательные и внимательные.
В последний раз обратился для настройки оборудования. Перезвонил Виктор, который удаленно выполнил все работы. После чего совместно с ним все протестировали, и я задал интересующие меня вопросы. Качеством выполненных работ доволен.
Рекомендую данную компанию.
Александр Плясунов
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Огромное спасибо Артуру!
За оперативную помощь с электронной подписью, за вежливое пояснения по вопросам! Грамотный, квалифицированный специалист!
татьяна к
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Артур, проконсультировал по электронной подписи, четко , внятно, конструктивно, по-делу! Приятно работать, техподдержка супер! Всегда быстро отвечают на вопросы и помогают решить проблему мгновенно. Благодарю!
Акбар Крившин
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Спасибо Артуру, за Консультацию и проделанную работу. Все оперативно и понятно. Обслуживаемся в Русской Компании на двух объектах, всем довольны.
валентин з.
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Уже несколько раз обращалась в тех.поддержку в Русскую компанию и всегда сотрудники удовлетворяют мои просьбы.
Сегодня мне потребовалась помощь по отправке документов по сотруднику в Пенсионный фонд и настройке электронного ключа со Сбербанком.
В процессе разговора я поняла, что мне оооочень повезло, т.к.в обслуживание нашей компании в рамках договора с Русской компанией не входит дополнительное обслуживание со Сбербанком.
Артур мне помог не только отправить документы В Пенсионный Фонд, но параллельно с установкой ключа, обновил программы, которые тоже уже необходимо было менять, дополнительно поработал с экраном моего компьютером, чтобы все работало оперативно.
Благодарю за помощь. Рекомендую данную компанию
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Выражаю благодарность сотруднику техподдержки "Русской компании" Виктору, за грамотное решение моей проблему, чуткое отношение и оперативную помощь!
Татьяна К
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Работала сегодня со специалистом из техподдержки Виктором. Все объяснил, настроил. Все очень быстро. Все работает. Спасибо огромное!
Сервисная Компания ГЕОПЛАСТ 2007
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Обратился в тех поддержку для помощи в настройках ЭЦП. Специалист Виктор отработал на отлично, корректно, профессионально реши л все вопросы, помог установить и подключиться. Благодарю за помощь.
Светлана Сидельникова
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Артур помог сделать подпись , очень быстро . Решили некоторые трудности с флешкой . В целом работой довольна . Благодарю!
Тимур Корнеплод
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Спасибо Артуру за оперативную помощь и терпение)) к клиентам. Грамотный специалист, всё чётко и быстро!
Алексей С.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Артур специалист по тех.поддержке СБИС очень быстро помог настроить подписи, установил нужную программу, все пояснил понятно.
Надежда И.
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Артур Очень вежливый . Обьясняет все очень понятно.Мне понравилось работать с Артуром. Артуру успехов на рабочем месте!
Ольга В.
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Уже несколько раз обращалась в тех. поддержку В Русскую компанию к специалисту Артуру всегда отзывчив и реагирует на просьбу быстро и качественно
Ольга Зубарева
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Возникли проблемы с подписание реестра зерна на площадке ФГИС Зерно, при обращении в тех. поддержку Русской компании, оказали быструю оперативную помощь, и все получилось подписать. Очень БЛАГОДАРНА Вам за Ваш профессионализм и оперативность.
Ольга Дмитриевна Б.
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Спасибо огромное Артуру! Очень помог с вопросами по ЭЦП! Вежливый и профессиональный специалист!
Юлия Березина
Level 2 Local Expert
January 22, 2024
Рутокины у них не покупайте! Несколько раз ломались. Не меняют! Если хотите получить проблему и по несколько раз бегать то здесь то самое место.
Втюхивают флешку самую дешёвую, которая года не служит, а потом заставляют новую покупать через пару месяцев. Не рекомендую.
Ваша Работа
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Добрый день! Хотим поблагодарить сотрудника технической поддержки АРТУРА за его работу. Это отзывчивый сотрудник. И всегда доводит любое дело до конца, разбираясь в самых сложных ситуациях. С благодарностью, ваш постоянный клиент ООО Ваша Работа.
Егор Струналь
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Спасибо Артуру за настройку рабочего места. Все объяснил, как работать, предложил свои услуги по сопровождению и далее.
Пугачева И.
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Обратилась в тех поддержку Русской компании с проблемой, которую не могла решить сама. Хочу отметить качественную работу, отзывчивость и профессионализм сотрудника "РК" Артура. Очень признательна ему за помощь.
evropgrup72
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
С благодарностью хочу отметить хорошую работу Максима А. Быстрое устранение проблем в работе в СБИС, с пояснениями и рекомендациями! Побольше бы грамотных и вежливых специалистов! Сп асибо коллективу "Русская компания" за качественное и быстрое обслуживание!
1
Show business's response
Инкогнито 8031
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Благодарю сотрудника технической поддержки АРТУРА. Ответственный сотрудник. Разобрался в сложной ситуации. Все решил. Спасибо.
Павел О.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику службы технической поддержки «Русская компания» Артуру. Очень вежливое, благожелательное общение, профессионализм и настоящее желание помочь отличает этого сотрудника! Он быстро и грамотно помог решить проблему. Артуру, еще раз - ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
1
Show business's response
HABIBI [ Slowed + Reverb ]
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Обратился в техническую поддержку д ля устранения проблемы с плагином Рутокен. Ответил специалист Артур. Максимально в короткие сроки подключился ко мне через энидеск и устранил проблему. Спасибо за помощь квалифицированными специалистами!
Оксана С
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Спасибо большое Артуру из техподдержки. Быстро и качественно проконсультировал по продлению электронной подписи.
Mария
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Спасибо огромное специалисту техподдержки, Артуру, оперативно решил вопрос по электронной подписи!
Београд Ресторан
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Хорошая компания, крутая тех. поддержка огромное спасибо за помощь в лице Артура все настроил, помо г, довел дело до конца.
Лариса Чумичева
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Работала сегодня со специалистом из техподдержки Артуром. Все объяснил, настроил. Все очень быстро. Тут же проверили, все работает. Спасибо огромное!
Марина Куриннова
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Сотрудник "Русской компании" Артур удаленно помог запустить в работу новую ЭЦП, полученную в ИФНС. Действовал быстро, грамотно, успешно. Разговаривал вежливо, дружелюбно, заинтересованно. Молодец!
1
Show business's response
Инкогнито 7147
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Благодарим сотрудника тех.поддержки Виктора за профессиональный подход в технических вопросах оказанных при настройках ЭЦП.
Arkadiy Davidoff
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Огромное спасибо Артуру, специалисту тех. поддержки. Он с первого раза решил поставленный вопрос по ЭЦП. Проявил себя также очень внимательным и желающим помочь собеседником.
Ольга М.
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Обратились по поводу электронной подписи. Специалист Артур быстро и качественно оказал помощь.
Елена Б.
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Спасибо "РК "за замечательного специалиста Артура из тех.поддержки .Проявил себя специалистом наивысшего качества.Спасибо за помощь.
Мария Б.
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Приобретала ЭЦП у них. Оперативно. Консультант по телефону объяснила разницу в товарах, чтобы я определилась с выбором. Через пару дней было готово. Моло дой человек в техподдержке (я позвонила с вопросом по установке) терпеливо и внимательно все удаленно установил и наладил (сам это предложил). Сам подсказывал о возможностях, спрашивая, надо ли мне эту конкретную опцию. Понравилось. Надеюсь, и дальше все будет также клиентоориентированно.
1
Show business's response
Антон Потрепалов
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Артур с тех.поддержки красавчик, все четко помог)))))
Султан Сагимбаев
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Обращался несколько раз в эту компанию по вопросу оказания помощи в заполнении декларации для возврата НДФЛ. Хочется сразу обратить внимание на вежливый и профессиональный коллектив, который быстро и качественно делает свою работу. Спасибо большое Татьяне за её отличную работу. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Артур отличный ваш сотрудник,всегда если на него попадаем помогает
Центр юридических и бизнес услуг Холдинговая группа ПроффинансБизнес
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Хорошие специалисты. быстро решают задачи. д аже самые сложные
Налоговый Инспектор
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Сначала работала с Максимом, мы потратили 30 минут, потом он просто положил трубку, и проблема не сдвинулась с мертвой точки. Затем трубку взя л Артур, какой он молодец! У меня компьютер не видел камеру на удаленном рабочем столе и Артур все настроил, я очень довольна! Побольше бы таких специалистов! Спасибо ему огромное!!!
1
Show business's response
Бухгалтерия "Сила Севера"
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Очень благодарны за работу Артуру. Спасибо! Самый высокий балл-5 !
Инкогнито 7143
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Прекрасная компания уже не впервые обращаемся в Русскую компанию девочки приветливые обслуживание прекрасное
1
Show business's response
Карен З.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Хочу отметить хорошую и быструю работу Артура. Устранил проблему в работе в СБИС!!!!!
1
Show business's response
Марина Краски
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Артуру. За устранение проблем в установки электронной подписи.
Show business's response
Лариса Б.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Спасибо большое Артуру за помощь по отчётам в ФСРАР
оксана одинцова
Level 26 Local Expert
April 2, 2021
Не дорого. Быстро. Но для новичков рекомендую купить опцию установки программы. За 450 рублей по удалёнке вам все установят и запустят. Есть обучение работы на торгах. 4 -за т о, что об этом не рассказывают в офисе.
2
Show business's response
Михаил G
Level 13 Local Expert
May 4, 2023
Благодарим Артура!
Выражаем огромную благодарность за содействие и помощь по интеграции СБИСа в 1C!