Отвратительная контора.Такси приезжает в 2 случаях из 5.как повезет.заказ делается за сутки,но они не могут организовать поездку,даже не перезванивают.2 раза человек чуть не опоздал на самолет.говорят»так получилось « больше никогда не свяжемся с ними😡
Мария
Level 13 Local Expert
August 25, 2024
Отвратительная работа. Заказала такси за сутки. Уверяли, что если заказ заранее, то машина точно подъедет ко времени. Позвонили в день, когда нужно ехать, начали кормить завтраками, вроде как машина должна быть, а вроде еще не найдена. За час сказали будет уведомление, но оно не пришло, потом сказали за полчаса, потом за 15 минут. В итоге за 15 минут до выезда звонок от автоответчика, что машин свободных нет.
Диспетчер по телефону просто бросает трубки.
Не рекомендую никому данное такси!
1
210015 Баркова
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Вызвали такси заранее за два часа по времени. С грудным ребёнком, своя люлька, ещё двое старших детей и собака маленькая. Узнала, возможно ли таким составом ехать? Будет ли маш ина. Сказали за 15 минут можно заказывать. Вызов оттуда сообщил:" что к вам подъедет белая... Номер... " Мы как нормальные люди вышли заранее, чтобы не создавать пробки. Ждём. Машины нет.. Номер с которого звонили автоответчиком сообщает ещё несколько машин... Проходит 20 минут. Машин нет. В первоначальной заявке Просила, по человечески!! Сообщить, если машина не найдена!!! В итоге не нашли машину!! И вас, уважаемые, с Наступающим 8 марта! Спасибо за сервис!
3
vadim12148
Level 2 Local Expert
January 13
Отврвтительная работа вместо 10 минут ожидания ждали машину 45 минут в результате опадали
1
Анна
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Начиталась плохих отзывов, и было волнительно заказывать такси в «Русской Тройке». Но я решилась, потому что не могла нигде найти такси с детским креслом до Домодедово в этот день. В итоге водитель Александр прибыл быстро, оказался очень приятным, внимательным. Ребенку стало плохо, он спокойно отреагировал, мы остановились и я привела в порядок испачканное место и ребенка))) очень сдержанно выносил поездку с моими неспокойными детьми, за что отдельная благодарность, я бы даже сказала по-доброму. Короче, я в восторге!!! Побольше бы таких приятных водителей и людей!!!😉 Кстати, цены в «Русской Тройке» вполне хорошие, так что пользуйтесь, не сомневаясь😊 И хочу добавить, что девушка-оператор тоже очень профессиональная, быстро передала мой заказ такси. Короче, молодцы, ребята! Удачи вам!!!
1
Show business's response
Максим Максим
Level 10 Local Expert
March 16, 2024
Диспетчер с картами не алга.
Софрино п арк отель найти не смогла.
Я попробовал помочь и назвал деревню Могильцы, в которой отель расположен, но помочь не смог.
Диспетчер просто вошла в штопор и отрубилась. А казалось бы как работать с маршрутами не зная карт?!
Елена
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! заказала такси ЗА ЧАС для пожилой женщины, от Пушкино до Щелково . мало того что не приехали , по телефону ответили что когда будет свободная машина тогда и приедет, по времени сказать не можем . Стоимость тоже не озвучивают . На людей им плевать.
Show business's response
Илья К
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Ставлю единицу: позвонил, чтобы узнать цену-вместо оператора робот ну и фиг с ним сбросил звонок. В ответ пошли не прекращяющие звонки с разных телефонов. Лучше пешком чем такое такси.
Ответ компании "русская тройка" : у вас не водитель, а супермен какой-то получается звонить сразу с нескольких телефонов и при сбросе звонка перезванивать через секунду. «Станиславский сказал бы: не верю!»
1
5
Show business's response
Игорь Иванов
Level 11 Local Expert
October 21, 2022
Хорошее т акси, подача машин всегда вовремя, профессиональные водители, умеренная цена за поездки, много раз пользовался, остался доволен.
4
1
Show business's response
М
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Не рекомендую никому эту организацию! 31 мая, благ одаря непрофессиональной работе диспетчера и таксиста мы чуть не опоздали на поезд. 29 мая было заказано такси на 6 утра, до 6:20, пытались разыскать таксиста, связываясь с диспетчером, которая бросала трубки. Выехали на 40 минут позже положенного времени, при том, что заезжать нужно было в две точки. Безответственность, хамство диспетчера, извинений не было, багаж загружали сами и т.д. Такси очень испортилось!
2
5
Марина
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Часто обман по времени ожидания. 16.09 вызвала машину. Приедет через 7 минут, приедет через 1 минуту... ждем у подъезда. Автоот ветчик отвечает :"К вам подъездает..." и так 20 минут. Связалась с водителем, а он в Ивантеевке.! Он будет минимум через пол часа. Опаздали катастрофически. Отменили заказ. По-моему, это слишком. ((
3
3
Просто Мария.
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Хорошо довезли спасибо за помощь
1
Show business's response
Некто Из-Кладбища
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
***, а не такси. Не дослушал и ничего не сделал, просто сбросил.
Show business's response
Анастасик
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Отвратительный сервис!!! Хуже не встречала! Заказала такси ко времен и за 2 часа! Звонит диспетчер за 5 минут до назначенного времени !!!! и говорит мы вас предварительно предупреждаем, что машины для вас нет!!!! Директору респект!!!
2
5
Мария Васильевна
Level 11 Local Expert
February 24, 2021
Самое ужасное такси... Помимо того, что берет дороже, чем другие городские такси, так ещё как не делаю заказ, так обязательно какие-то проблемы возникают. Сначала водители(слишком умные) нажимают ожидание ещё не доехав до нужной точки, и капает за ожидание. Есть водитель Мысько у них, ездит на Шкоде 980 номер, тот ещё тип... Меня вёз кругами, специально по длинным маршрутам, хотя я опаздывала и просила покороче маршрут выбрать(город знаю и знаю как можно проехать), изначально стоимость поездки 130р составляла, а в связи с тем, что петлял по улицам, итоговая цена стала 183руб... Неплохо, да!? Случай с ним же(господин Мысько), вёз супруга на станцию с Серебрянка, тоже муж опаздывал на электричку, так данный водитель по окончании поездки принципиально не выпускал из машины, потому что у него зависла программа и не показывала прошла ли оплата картой, а когда наконец "отвисла" программа на его далеко не новом смартфон, он выпустил супруга со словами "или, чёрт"... Жалобу диспетчеру оставила, так никто и не связался со мной по ответу за данную неприемлемую ситуацию...
А сегодня вообще трэш... В 6:40!!! Оставила предварительный заказ на 7:40(на минуточку, они берут деньги за это) с детским креслом(за это тоже +50р), но машину так и не дождались... Обычно, назначают машину за 10минут до подачи, в 7:32 шёл ещё поиск экипажа. Позвонила, оператор Светлана сказала, что машины освобождаются, сейчас кто-нибудь примет наш заказ... Но чуда не произошло! Спустя ещё 10минут(время было 7:42) при звонке диспетчеру, долго не брали трубку, потом включили какую-то мелодию, и наконец соизволила взять трубку некая Валентина(лучше б вообще не брала трубку...) начала мне что-то вразумлять, мол, водители сами выбирают заказы(как?! С давних времен в такси "рулили" диспетчеры)... Получается, денежки берут за все что можно, а предварительный платный заказ в приоритет не ставят... Вобщем, если хотите куда-то опаздать, вызывайте данное такси, не приедут, обласкают морально, лапшу на уши навешают... Единственный плюс их-это руководство! Вот директор у них очень отзывчивый, вежливый, контактный человек...
8
5
Ирина
Level 13 Local Expert
December 5, 2021
Самые демократичные цены относительно других перевозчиков, быстрая подача, доброжелательные водители.
3
2
Show business's response
alehandro violent biscuit
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Отвратный сервис. Что за ответ диспетчера: не знаю смогу ли я найти машину".
Офонарели что ли???
Когда у вас заказывают такси машина должна быть! За услугу если что платят! Вот по этому вас Яндекс и выживает, потому что вы офигели и зажрались. Не хотите возить людей, типа в клиентах как в сору ковыряетесь? Ничего, не я один от вас отказываюсь. Ариведрочи валенки!
3
5
Show business's response
Дмитрий Востров
Level 7 Local Expert
June 27, 2021
Все стало плохо. Всегда доезжал из Пушкино до Домодедово за 1800-1900 р. Сегодня доехал за 2850. Это банальное мошенничество. Меня давно так не разводили. Казалось солидная компания, но оказалась обычная шарага. Это проехал без пробок, а с пробками будет наверное тысячи 4-5 р. В другой, всем известной компании , можно было доехать комфортом и на 700 р. дешевле. Всем советую у кого есть лишние деньги.
4
6
Екатерина С
Level 13 Local Expert
January 14, 2021
Позор брать деньги за детское кресло, особенно, когда в подъездах расклеили рекламу о бесплатных детских креслах! В рекламе четко написано: укомплектованы всеми категориями детских кресел, данная услуга бесплатна. По факту оператор отвечает: не берется только за определенный возраст ребенка ( при этом никогда не уточняя какой именно), а для вашего возраста ( 3-4 года ) автокресло платное! Такое наглое враньё, аж противно. В городе, к счастью, есть такси, которое действительно не берет оплату за автокресла. Пора быть гуманнее, а не пытаться наживиться на детях!
7
5
Александр Анатольевич
Level 12 Local Expert
July 30, 2022
Постоянно заказываю, только эту компанию. Всё чётко, водители вежливые. Автомобили чистые. Спасибо.
2
Show business's response
Александр Покеев
Level 5 Local Expert
July 28, 2020
Самое лучшее такси в Пушкинском районе! Самое главное: адекватные и професиональные водители, благодоря строгому подбору кадров. Которым занимается Александр Сергеевич, человек который знает своё дело.
у
6
5
Show business's response
Панда
Level 11 Local Expert
November 6, 2021
Брала из санатория, мало того что дважды колымага приезжала, почти две тысячи за полчаса.
Много раньше это было приличное такси.
Проще убер подождать
2
6
Show business's response
юлия южакова
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Лучше не пол ьзоваться.
Show business's response
Марина О.
Level 2 Local Expert
February 5, 2020
Очень хамское такси!Вышел с больнице тел небыло подошол к такси русская тройка пожалусто довезите я заплочу он ответил что ждет заказ я попросил чтобы вызвал другое такси на что он ответил что это мне надо звонить а не я должен .просоял у 5школы около часа и уехал один2:40.прошу пожалуста уберите этого старика со своей фирмы он принесет вам только убытки.Я извенсь но это хамство!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6
12
КГ Иванов
Level 5 Local Expert
November 7, 2019
Сегодняшняя поездка была не очень приятной, машину вызывала через приложение яндекс такси, приехал водитель на машине "Русской тройки" , Князев Олег Викторович. Крайне грубый человек, нагрубил мне из-за того , что я не смогла открыть дверь, т.к. она видимо не совсем исправна, надо было "реще дергать" как выразился водитель. На вопрос почему Вы мне грубите, ответил в такой же форме что он не грубит. Если у водителя личные проблемы или плохое настроение, то надо это оставлять дома, а не срываться на людях, за счет которых зарабатываешь на хлеб.
7
9
Екатерина Мокеева
Level 5 Local Expert
September 8, 2020
Шикарное такси было, опустились ниже плинтуса, машины подают с ожидание больше получаса, машина ВАЗ в русской т ройке это новинка видимо за небесную сумму. Была постоянным клиентом много лет, теперь спасибо не нужно такое такси
6
2
Show business's response
Anonymous review
August 25, 2018
По выходным никогда нет машин. Операторы разговаривают так как будто звонишь им домой. Всегда ссылаются на пробки. Но когда наконец дождешься машину едешь и чудесным образом пробки исчезают. Путают адреса а ты доплачиваешь из за того что таксист нажал счетчик. Вызываю такси на Братовщину к церкви приезжают в Новую Деревню. А каждый раз ругаться нет желания. Я для себя решила что больше не буду пользоваться такси Русская Тройка города Пушкино. Очень противно что люди котоые беруться оказывать услуги не думают о клиентах а просто набивают свои карманы. И работник набирают под стать себе
8
6
Светлана К
Level 4 Local Expert
October 11, 2017
Никогда таксисты не подъезжают к подъезду. Останавливаются у дороги (им так удобнее). И приходится идти через весь дом. А иногда еще и искать, где стоит машина. Но раздражают не проблемы с навигацией, а отношение к клинту. Несколько раз выходила из дома с тяжелыми сумками и просила оператора уточнить водителю, чтобы подъехали именно к подъезду. И каждый раз машина стоит на дороге. Без извинений, еще и злятся если спрашиваешь, почему не к подъезду. Ответ всегда один: не нашел. И как только жильцы нашего двора дорогу домой находят... остается загадкой.... больше услугами этого такси пользоваться не буду.
10
4
Murumuru
Level 3 Local Expert
August 28, 2019
Ужасный сервис, сделав предварительный заказ в аэропорт, за 10 минут до назначенного времени оператор сообщила, что машину подать они не смогут, тк их в принципе у них нет.. не рекомендую.
12
4
Екатерина Маслова
Level 5 Local Expert
June 27, 2020
Отвратительный сервис. Заставили ждать почти час и так и не приехала машина. А случай был срочный, хоть бы предупредили... хамы
7
елена теплякова
Level 7 Local Expert
April 25, 2019
Очень обидно,пользовалась «Тройкой»более 10 лет я и вся моя семья.Последнюю неделю при заказе машины рано утром по 15 мин жду пока хоть кто то возьмет заказ .....при этом дис петчер не предупреждает что одидание и т д.Приходится вызывать другие машины.Очень,очень жаль.
9
5
сергей К.
Level 13 Local Expert
April 21, 2019
есть автосервис, но для кого, не могу понять... постоянно на подъемниках висят машины такси... невозможно найти свободное место для парковки, т.к. все вокруг занято таксистами ...
1
6
Anonymous review
March 9, 2019
Ждала с 2 детьми 2г,7л,сказала,что дети,приехала 1машина,не остановился даже,сказал,не повезу 2 детей,потом приехал другой,тоже отказался везти!В итоге так и не приехали,прождали более получаса!Стыд вам и позор!
11
6
Олег Куранцев
Level 11 Local Expert
July 21, 2019
Постоянно пользуюсь услугами такси в Пушкино. И чтобы не писали в отзывах негативного о "Русской тройке" в сравнении с другими фирмами в городе--эта самая лучшая.
13
5
Alex G
Level 5 Local Expert
February 11, 2020
Ужасно. Непонятный водитель с рассцнками из головы. Торопился другое ждать такси не стал и очень пожалел. Не рекомендую.
7
3
Нельс Мкртчян
Level 25 Local Expert
November 9, 2020
Раньше, гораздо лучше работали, чем сейчас! То есть уже 3-4 года.
6
2
Евген
Level 10 Local Expert
August 30, 2021
Лучшее такси в Пушкинском районе
4
2
Музей богемной жизни Петербурга
Level 6 Local Expert
January 23, 2020
Самое ужасное такси , какое бывает! Нам попался совер шенно не адекватный и возможно даже психически больной водитель .
6
8
Рыцарь дорог
Level 13 Local Expert
December 17, 2018
Водители данного таксопарка очень часто и грубо нарушают ПДД. Подрезают, проезжают на красный и не пропускают пешеходов на зебре. Большая просьба к Куранцеву: если вы не хотите иметь огромное количество битых машин, смотрите кого принимаете на работу. Ваши водители реально обнагл ели!!!
8
6
Андрей Глазков
Level 11 Local Expert
April 11, 2021
Отличная организация
4
2
Михаил У.
Level 8 Local Expert
August 10, 2020
Трубки хреново берут. Минивэнов заявленных нет
3
2
Александр
Level 8 Local Expert
May 14, 2020
3 й год храню там резину и шиномонтаж.
3
Павел Александрович
Level 5 Local Expert
August 8, 2019
Хорошее такси. Одни русские водители!!! Приезжает во время.