Russkie Sezony Apart Otel Peresvet
421 review
January 8
Нам понравилось. Отличные рестораны, просто шикарный выбор на шведской линии на завтраках (остальные приемы пищи в ресторанах по меню) хорошие апартаменты (нигде больше не было мест на наши даты) Понравился теплый бассейн с выходом на улицу. Понравилось гулять по красивой и большой территории. Даже мастер-класс успели посетить.
Было несколько незначительных минусов для нас: когда перестала греть сауна в бассейне и это был вечер ближе к закрытию, разбираться не захотели, сказали, что нормально греет. Не понятно почему не работает воздушная тропа пускай и в ноябре, но без снега, мороза и наледей. Ну и третья особенность: это излюбленное место у компаний для проведения тимбилдингов и Корп мероприятий. Мне хотелось от этого отдохнуть, а тут было постоянное пересечение - вы из бассейна в халате, а в холле огромное количество народа на кофе брейк вышли, вы хотите с детьми в боулинг, а он забронирован вместе с пабом на весь вечер. Но тут ничего не сделать. Просто принять во внимание эту особенность
May 10
Хороший загородный отель для семейного отдыха, чистые номера , в номерах есть все самое необходимое( при выборе апарт-отеля, учтите что отсутствует лифт и пандус внутри, нет мини-бара )на территории зоопарк, панда-парк, есть боулинг , бильярд ,каток , несколько ресторанов ,в летнее время у озера- лодки , катамараны, сапы. Есть открытый бассейн на улице и в спа , вкусный шведский стол ( завтраки, обеды и ужины - в "чёрный" тариф входит алкоголь(шампанское, пиво,
вино и коньяк )
Ставлю 4* т.к не понравилось что много услуг оплачиваются отдельно ( небесная тропа -800р взр, термальная зона,бассейн
в вечернее время, панда- парк, зоопарк для некоторых тарифов отдельно, 9 мая полевая кухня -была платно и т.д )
March 19
Прекрасный отель. Комфортный номер-студия для проживания. Чистый,уютный. Всё необходимое в номере есть: фен,утюг,доска д/глажки,чайник,капсульная кофеварка, стиральная машина и т.д. Всё в исправном состоянии. Номер чистый. Отель тихий. Никакие посторонние шумы сон не нарушали.
Завтраки потрясающие. Разнообразие на любой вкус. Рестораны на территории отличные.
Бассейны,сауны, территория для прогулок-все просто прекрасно! Отличный отдых! Рекомендую! Не пожалеете!
January 15
Часто посещаем этот отель. Именно в апарт отеле нравится , что есть стиральная машина и можно освежить вещи после тренировки. Оснащение номера замечательное- кухня с посудой, большой холодильник, посудомойка. Правда, сами не готовим и не пользуемся.
Из минусов всего комплекса «Русские сезоны»- всё больше урезают инфраструктуру для спортсменов.
Тариф «Снежный бум» и «Лыжник» ранее включали услугу спа-термального комплекса в течении дня по записи. Теперь эта услуга бесплатна только в часы до 15 часов и после 20-ти часов для «Снежного бума», и с 10 до 12 для тарифа «Лыжник». Тем, кто не катается на лыжах, это время вполне нормально для посещения спа-термального комплекса. А для лыжников это время вызывает большое неудобство! Пойти поплавать, а потом на улицу на тренировку?! Или идти после ужина и снова мыться и сушиться, т.к. после тренировки обязательно надо принять душ, это довольно потный вид спорта.
Это как?! Наоборот, логично после тренировки пойти расслабиться в джакузи и сауне, и привести себя в порядок к ужину.
Верните этот тариф к исходному ранее !
January 6
Номер в Апарт Отель оснащен кухней, санузлом и всем необходимым для длительного проживания. Вежливый отзывчивый персонал. Отдыхали на новогодних праздниках. Было много различных мероприятий, как для детей так и для взрослых. Шведский стол, разнообразный выбор блюд, готовят очень вкусно. Катались на лыжах, коньках, каждый день посещали бассейн. Для детей-тюбинг. Развлечения на любой вкус. Очень понравилось!
1
February 2
Много нюансов.
Нормально, не идеально, но бывает и хуже.
Весь комплекс заточен на спорт и гостей без посещения. Людей очень много, особенно по вечерам и в выходные. Причем бОльшая часть - без проживания.
Внимательно читайте и изучайте условия и не берите все включено.
Очень много ограничений. При этом максимальный пакет должен решать проблемы, а не создавать. Здесь же наоборот.
Плюс за то, что пошли на встречу и вернули переплату за все включено на депозит.
Очень многое с ограничениями для детей и по времени.
Шведский стол - приемлемо, но почти за каждым столиком пиво и водка.
Огромное количество спортсменов, автотранспорта на территории. Сложно ориентироваться первый раз.
Много бассейнов, в каждом свои правила. Хочется просто приехать, заплатить и не вникать. Но отель не про это. Не выдают тапочки и халаты в бассейнах, раздевалки как в общественных местах.
Можно взять отдельный дом, со своей террасой и купелью и не ходить в общественные места в отеле, чтобы не разочаровываться. В остальном - очень аккуратно и читать правила. Вероятно, летом будет приятнее
1
1
November 24, 2024
Была в отеле в ноябре, с маленькими детьми. Апартаменты, с завтраками.
Понравился отельный завтрак, шведский стол. Готовят вкусно, большой выбор, приятный ресторан. Но народу много, столик придётся поискать или подождать.
Номер хороший, мебель и отделка новые, чистые, даже красивые. Подкупила ванная комната, которая была чистая, белая, с полностью исправной сантехникой)
Спасибо за смарт тв и подписку на окко на нем, просто прекрасно.
Большая территория, можно просто гулять, для тех, кто любит. Территория зеленая, много старых елей и сосен.
Зоопарк большой, животных много, они все ухоженные, красивые, дружелюбные, очень крутые.
Есть огромной панда парк. Я туда не попала, но хотела бы, выглядит многообещающе.
Есть несколько детских площадок. Без изысков, обычные такие, но симпатичные . Это здорово, нам они нужны.
Бассейн с выплывом на улицу. Хорошо, что он есть, детям нравится. Я тоже люблю плавать на улице, когда минус, холод и темно) Это забавно. Но он маленький, и народу всегда много. Полагаю, если прийти после 19:00 (кажется), когда его посещение становится платным, эта проблема будет решена.
На территории 5 или 4 ресторанов, мы были по-моему во всех, они все красивые, с оригинальным приятным дизайном и довольно вкусной едой.
Были на двух детских анимациях, которые в 20:00. Ну, мои дети за любую движуху, так что им понравилось. Мне - нет. Скучно, не празднично, на отвали.
В целом - все понравилось. Может, снова приедем.
6
February 5
В целом здорово. Понравился зоопарк, спа, бар, бильярд. Отличный ресторан со шведским столом, выбор хороший и для мясоедов и веганов.
Убрал одну звезду за то, чтотпри тарифе "Всё включено" пару раз услышал фразу "Сейчас мест нет, но после 19.00 можно прийти за отдельную плату". Если бы не шведский стол и зоопарк убрал бы две звезды.
1
October 12, 2024
Были в этом отеле семьей с ребенком 1 год. Замечательный отель. Везде чисто, номера уютные и просторные. Большая и ухоженная территория. Видно, что вкладываются и не жалеют сил и средства. Были в середине сентября, с погодой повезло и еще были пенные вечеринки в открытом бассейне Инфинити. Питание нормальное. Голодным точно не останешься, если включено. Если нет, то много мест, где можно поесть. Даже годовалому ребенку на завтрак и ужин нашли на шведском столе, что поесть. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Некоторые сотрудники даже в не работы, когда шли по улице, просто приветствовали, здоровались. Очень приятно, хотя мелочи. С удовольствием вернемся сюда еще.
2
1
July 14, 2024
Одно из лучших мест где я была! Прекрасно организован отдых под любой запрос, дети в восторге. Жили в апарт отеле - удобно с детьми, есть кухня, хороший номерной фонд. Территория курорта огромна! В следующий приезд хочется пожить в доме! К сожалению были вопросы по качеству питанию. Стоимость не оправдана. Шведская линия 1200 разово на ребёнка 4 х лет это перебор, тем более дети особо не ели , каши очень сладкие, из недорогого сырья, супы с пряностями, в итоге поесть 100 гр макарон с компотом 1200 🤪. Взрослые 2000 р. и тоже считаю качество и вкус еды не оправдали эту стоимость.
Бассейны на любую потребность. На территории есть классный контактный зоопарк, небесная тропа, панда парк, ледовая арена, теннисный корт, детские площадки, и даже музей ретро автомобилей. Для гостей активная анимация на любой возраст. Персонал доброжелательный и приятный! Территория чистая и ухоженная, чувствуется хозяйственный подход управленцев!
Благодарю вас за такое прекрасное место, мы обязательно вернемся вновь, правда со своей едой 😂.
1
2
April 14
В основном все отлично, но есть некоторые но: 1. Суп лапша для детей, лапша и курица такого размера, что и взрослый есть не может, куда уж детям. 2. Плейстейшен в детской только с 19-00 до 20-00, создаёт толпу и ажиотаж, поиграть из-за толпы никак. 3. Все о мероприятиях можно найти только в телеграмм канале анимации, в том числе и возрастные ограничения. Но с точки зрения закона все ограничения устанавливаются локальными управляющими документами, а не сообщениями в телеграмм. Отсюда не понятны ограничения по караоке после 22-00. 4. Персонал хамит. 5. Гостевая книга и сайт не содержат важной информации для гостей которая необходима и касается тарифов, что в них входит и ограничений.
January 25
Отлично, особенно понравилась лыжная биатлонная трасса, подготовлена и хороший накат. Можно бесплатно сходить в сауну, бассейн, солевую комнату, с водой есть много развлечений, по записи даже серфинг на искусственной волне, есть детская комната и кинотеатр.
1
May 8
Хорошие номера , прекрасный персонал , вкусные завтраки и ужины, территория ухоженная и большая , брали велики катались по лесу , кормили оленей . Чудесный отдых . Поедем ещё. И взрослым и детям не скучно . Процветания вам .
November 1, 2024
Были с 27 по 31 октября. Остались очень довольны. В апартах просторные номера, чисто и тепло, каждый день убирались. В номере большой холодильник и плита, посудомойка, стиральная машина. С детьми самое то. Для ребенка отдельно разложили диван. И сразу в номере уже были 3я пара тапочек, комплект полотенец и косметических средств на 3-его человека. Вот что значит внимательность. Приятно. Небольшой минус лично для нас - отсутствие лифтов, с чемоданами не очень удобно. Да и с детками помладше тоже наверное.
Здесь есть все: и досуг, и развлечения, и где поесть вкусно, и где погулять.
Минусы, которые есть, но их можно пережить: -организация входа на каток. Попросили прийти за 15мин до часа катания, мы пришли, а там очередь. Один человек на билеты, тот же человек на выдачу на примерку коньков, которые лежат в разных помещениях, и тот же человек бегает и спрашивает, подошел ли размер, и если подошел, то люди возвращаются в очередь. Нам нужны были билеты просто на вход, попросили пойти переобуваться, а один из нас остался бы на оплату, так не разрешили, пришлось ждать 4 семьи, которые примеряли коньки туда-сюда, большие-маленькие, как раз, вернитесь в очередь.
-мы пытались узнать некоторые организационные моменты по телефону, сначала отфутболивали к разным людям, те люди говорили одно, а по факту было совсем другое. Вывод: приезжайте, по факту вам ответят добрые и отзывчивые люди, меньше нервов.
- официанты в Щелкунчике, что девушка, что парень забывали заказы. Милые, молодые и забывчивые )
- шкафчиков, полотенец в бассейнах почти всегда не хватало.
- некоторые девушки в анимации были всегда грустные, не зажигательные, не интересные, не увлекающие, просто были.
Если не обращать внимания на эти мелочи, то в целом прекрасный сервис, вкусная еда (правда почему-то чаще всего была еле теплой, но из качественных продуктов), большая территория и дружелюбный персонал. Спасибо большое, мы обязательно вернемся.
2
July 14, 2024
Плюсы:
- большая облагороженная территория
- приличные номера
- разнообразный завтрак
- неплохие рестораны на территории, есть выбор
- прикольные олени
Минусы:
- обслуживание на ресепшн
- посредственный массаж
- площадка с бассейном рядом с апарт-отелем была сдана под свадьбу (соответственно, минус бассейн, на который мы рассчитывали+ громкий ведущий и музыка с басами, которая долбила по мозгам даже с закрытыми окнами) В 22 позвонила на ресепшн с вопросом, когда это прекратится, на что сотрудница Яна в пренебрежительном тоне сказала, что имеют право и после 23 охрана попросит сделать потише, а клуб Утесов вообще работает до 6 утра и ничего 🤷🏻♀️
Согласна, существует закон тишины, но хотелось бы, чтобы дома отдыха, куда люди приезжают расслабиться и отдохнуть, заботились о гостях и продумывали такие моменты
5
3
January 31
Номера уютные, чистые.
В 2х местном номере у нас была: плита, холодильник полноценный, посудомойка, раковина на кухне, капсульная кофе машина, чайник.
Очень удобно для проживания.
В номерах чисто и тепло.
April 8
Прекрасный отель, с большой территорией, разнообразными вариантами проживания. Везде чистота. Вкусная еда. Жили в апартаментах, оборудование, мебель, постельное белье, все новое, хорошего качества. Недостатков нет.
3
1
February 22
Отличное место для отдыха. Были здесь уже несколько раз и в разных отелях. Везде просто супер. За исключением спорт отеля. Находится на приличном расстоянии от основного места, сами номера очень скромные. А вот апарт отель, коттеджи и дуплексы выше всяких похвал. В комплексе множество развлечений, отличный шведский стол.
July 4, 2024
Летом 2023 и 2024 страховая компания РЕСО-ГАРАНТИЯ проводила в этом парк-отеле фестиваль для своих сотрудников. Место шикарное как для активного отдыха,так и для спокойного. Территория большая есть домики в лесу с озером, а также есть дома в центре комплекса,также просто есть гостиничные номера. Очень много разнообразных активностей как для летнего ,так и для зимнего отдыха( бассейны открытые,закрытые с джакузи, с банями,саунами и т.д., ледовая коробка,корты, волейбольные и баскетбольные площадки, верёвочный панда парк, прокат велосипедов,лыж и т.д. есть свой зоопарк с животными, боулинг,бильярд и многое другое), вкусно готовят, вежливый персонал. В номерах всегда чисто,во время меняют белье. Рекомендую! Останетесь довольны!
1
October 1, 2024
Очень хорошее место для отдыха, с мини парком, в котором есть животные как буйвол, як, олененки и лань, территория большая, зеленая, оборудованы тропки для прогулок а так же катания на вело, самокатах. Так же есть бассейн открытоко и крытого типа, много корпусов для расселения, есть анимация, детские программы, питание разнообразное, очень шикарный шведский стол, голодный не останешься, номера разные по категории на любой кошелек, рекомендую для посещения, отдыха, проведения мероприятий!
1
September 24, 2024
1. Отличная еда. Как шведский стол, так и рестораны приятно удивили своим разнообразием блюд.
2. Бассейны и джакузи. Теплый бассейн для детей и взрослых очень понравился. Поплавать вдоволь по дорожкам в спортивном бассейне очень хорошо для спины.
3. Территория огромная. Есть где погулять.
И многое другое, что перечеслять промто устану. Вобщем огонь местечко!
July 18, 2024
Мне очень понравилось. Вкусная еда. ЗдОрово, что на территории есть рестораны. Много развлечений на любой вкус. Приличная публика. Но очень громкая и без вкуса выбранная музыка в ресторане Арена, где мы завтракаем.
И вообще конечно много людей. Шумно.
А так все отлично.
Даже просто персонал идет мимо по дорожке и здоровается. Это высший пилотаж!!!!
Уборка номера на высочайшем уровне.
Все быстро и без задержек!
Спасибо ☺️
1
2
January 18
Когда подъезжаешь немного настраиваешься, отель находится в черте города. Затем понимаешь, что сама территория обширная и имеет лес.
Отель больше ориентирован на лыжников: много лыжных трасс по лесу, а вот пешеходных дорожек мало. Это минус. Дорожки, что есть, все в говне от собак постояльцев. Граждане, ну как так можно?!
Завтрак шведский стол шикарный.
Каток и боулинг тоже хороши.
В номере Апарт-отеля есть стиральная и посудомоечная машины. Очень компактный и уютный.
Бассейн на улице прекрасен.
В целом понравилось!
February 3, 2024
Кухня вкусная и разнообразная, номер был просторный и с огромной кроватью, персонал просто изумительный, территория большая и с огромным количеством разнообразных развлечений для любителей лыж, бассейнов, купелей, ватрушек и даже небольшого музея ретро-авто! Самый удобный вариант расположения - 2 этаж Конгресс-отеля. Это самый короткий путь в любую точку без выхода на улицу и необходимости одеваться. Парковка есть внутри на территории, мест предостаточно. Если же денег сильно больше, то уверен, что летом идеальный вариант для проживания - отдельные дома или дуплексы вокруг озера! В общем, мы с малышом остались крайне довольны!
3
1
April 1
Отлично отдохнули. Завтраки на 5 с плюсом . Номера чистые . Есть чем заняться на территории .Есть каток, боулинг , бильярд. Короче скучно не будет. Зимой лыжные трассы , летом панда парк.
October 12, 2024
Моё любимое место отдыха и этим всё сказано. Здесь нравится всё: и питание и спа и номера (были практически во всех отелях Пересвета). Замечательный зоокурорт с животными, отличные чистые номера, вкусное, разнообразное и качественное питание. Будем возвращаться и еще не раз!
April 26, 2024
Чудесное место для отдыха !!!! 10 из 10!!! Очень понравилось абсолютно всё!!! Открытый уличный теплый бассейн в апрельский вечерний дождь это полный восторг !!!! Отдыхали с семьей , всем очень понравилось.
Заезд в 15.00 выезд в 12.00, одного дня конечно было маловато. Шведский стол на завтрак очень разнообразный ! От ПП до фастфуда , мне кажется здесь есть все . Бассейн и сауна с 8 до 19 включены в стоимость , после за отдельную плату, но у нас был тариф именинник и можно было плавать до 23 часов , также был включен в стоимость данного тарифа wellness spa . Проживали в апартаментах с отдельной спальней и оборудованной кухней гостиной . Очень удобно для семейных . Единственный минус , от апартаментов до бассейна надо было переходить по улице в одежде , все остальные отели связаны между собой теплыми переходами, что очень удобно в любое время года.
3
1
November 27, 2024
Поекрасный отель. Особенно нравится большая территория, спа - зона и зоопарк. Еда на уровне!! Были 3 раза : 2 раза в Парк - отеле и один раз в Эко. Эко показался уютнее. Единсьвенный минус - цена растет с каждым разом!!!
May 11
Отличный отель. Есть основное спальное место и диван кровать (правда матрас ужасный, пружины прям в спину упираются)
Если кофемашина, чайник, плита. Холодильник. Посудомойка) для поездки с детьми самое идеальное предложение.
На территории отеля есть где погулять, есть бассейн и детская площадка.
Ходили кушать в ресторан изба. Отличный борщ 🔥и стейк из свинины просто🔥
2
September 14, 2024
Очень классное место- номерной фонд на любой вкус и кошелёк, от эконома в Спортотеле до шикарных вилл. Белоснежное постельное бельё, полотенца, халаты...Очень вкусное и разнообразные питание ( брали завтраки и ужины).
Огромная лесная территория, шикарные бассейны, спа центр, зооферма.
Приезжайте , не пожалеете!
1
January 14
В спорт отеле сервис нулевой за свою стоимость
В номере ничего нет, даже геля для душа
Даже стен нет в шкафу
Стены в побелке пачкают одежду
Завтраки шведский стол на уровне столовки
На основной территории есть где погулять
Все для лыжников, 15км трасс но про лыжи на сайте ничего не упомянуто
Есть несколько ресторанов но достойна к посещению только изба
Обслуживание мягко говоря странное
Спорт зал достойный, почти все есть
Бассейн с выходом на улицу слишком жаркий
Есть свой зоопарк
Цены на дома завышены, у соседей в половину стоимости все включено с тем же набором опций и более близким положением к мск
Доставки возят из ближайшего тц из посада
November 5, 2024
Добрый день! Были с подругой в октябре месяце в апарт отеле. Очень понравилось. Рекомендую здесь останавливаться тем, кто любит тишину. Номера чистые, с халатами, тапочками, с кофемашиной и т.д. Питание отличное. Брали все включено. Территория большая, с зверюшками. Спа не очень понравилось, так кае много людей и холодно в хамаме и сауне. Бассейн с выплывом на улицу очень понравился. В холодную погоду -супер! Персонал гостеприимный, вежливый. С удовольствием приеду еще.
January 19, 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьей. Ухоженная огромная территория, чистый и просторный номер, с полностью оборудованной кухней, новая сантехника, удобная кровать, развлекательная анимация для детей, в ресторан ходили только на завтрак и тоже остались довольны. В спа тоже все понравилось. Есть где прогуляться и покататься на лыжах, ватрушках. Единственное, для меня было неожиданно ходить из корпуса в спа по улице, особенно зимой это не удобно, особенно с детьми, там идти правда 2 минуты, просто само одевание-раздевание детей не очень комфортно. В остальном все очень порадовало!
April 22
Номера на любой вкус, у нас был с кухней. Прекрасный подогреваемый бассейн, отличная территория для прогулок, красиво, уютно, вкусно))
March 21
Прекрасно провели время! Апарты очень хорошие
Чисто, уютно
Хороший номер с кофемашиной, стиралкой, даже посудомоечная машина есть
Огромная территория
Зоопарк в котором даже волки есть!
Вечером караоке
Персонал вежливый
Ценник приемлемый
Кормят вкусно, брали с завтрак-обед-ужин.
Очень рекомендую это место!
Теннис, коньки, бассейн, тренажёрный зал, всё есть
November 12, 2024
Отличное место, снимали аппартаменты !
Всё оч круто всё понравилось, еда , бассейн , сауна, зоопарк есть где погулять и чем развлечься!!! Рекомендую 100% и обязательно туда ещё поедем!
1
July 30, 2024
Классные аппараты, ремонт свежий, всё чисто и уютно, ежедневная уборка, питание в ресторане отличное. Порадовали vr-очки в номере)
На территории комплекса достаточно вариантов досуга, анимационная программа, бассейны, волна для серфа, зоопарк, кинотеатр.
January 14
Один из лучших лыжных курортов Подмосковья, рай для профи и чайников. Все остальное тоже на высоте. Спасибо за прекрасный отдых
March 9, 2024
Чистый, комфортабельный номер. Все необходимое приготовлено для вашего проживания. Капсулы кофе , для стиральной и посудомоечной машины имеются на каждый день проживания. Чай, сливки- все есть.
Удобное расположение отеля. В шаговой доступности от корпуса с ресепшн и детским бассейном. Бассейн для детишек отличный. Вода тёплая, полукруглые ступеньки для захода в воду, отсутствие дорожек. Один минус- сложно уговорить ребёнка уйти из него)))
Рядом лес, небольшой зоопарк, лыжные трассы. Завтраки разнообразные, на разный вкус. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
3
April 25, 2024
Один из отелей комплекса Русские Сезоны , Пересвет.
(См мой отдельный отзыв на весь комплекс в целом )
4 звёзды, три этажа без лифта.
В номере мини кухня, чайник, чайные пакетики, посудомоечная машина, стиральная машина, бутылочки с водой, посуда
Санузел - ванна, туалет, биде или гиг.душа нету.
Полотенца, халаты, тапочки, зубные щётки и гигиенические принадлежности.
Сейф , пакет для прачечной.
Еды, бассейна, развлечений в этом корпусе нет. Ресепшена нет - все в соседних корпусах. Зато очень тихо.
Есть своя парковка возле отеля. Въезд с проходной со стороны Спорт-отеля.
Есть просторный телевизор, но половину каналов ловил нестабильно. Иногда каналы перескакивал.
Есть шлем виртуальной реальности. Красиво, но все программы за отдельную плату (от 700 р в час до 5000 р за двое суток)
Кровать большая , удобная. Два одеяла, по две полушки. (Побольше и поменьше )
1
March 16, 2024
Отличное место для отдыха с многочисленным функционалом. Хорошие и уютные номера, бассейн, спортзал, бани, караоке, рестораны, лыжные трассы, спортивные площадки, место для стрельбы из биатлонных винтовок и еще много всего интересного, для спокойного и активного время проведения с семьей и компанией. Рекомендую для обязательного посещения.
1
May 22, 2024
Только приехали из Пересвет. Были там год назад. Это второй визит в этот загородный релакс отель.
Что понравилось: номера в основном корпусе - все новое, отлично работает, сервис достойный. Кухня очень съедобная, я бы сказал на уровне приличного ресторана.
Впечатляющая територия с всевозможными развлечениями для семьи и детей. Бассейны, баня, караоке.
Не совсем понятно, почему напитки, купленные в ресторане/баре в этом же отеле облагаются *пробковым сбором* даже если вы пришли в караоке, к примеру, с ними. Цена: 500р за ед. продукции. Ну да ладно.
В остальном очень даже. Поэтому заслуженные 5.
1
1
January 7
Люди , ну какие это 5.0 ? Это просто ужасное, наполненное хамами и ужасным сервисом место! Можно было бы поставить -200, поставил бы, лишь бы оценка 5.0 обнулилась.
Приезжали с 02.01 по 04.01
1. Ценник без питания- на уровне 5 звездочных отелей в Москве ( в новогоднюю ночь были в самом центре, есть с чем сравнить).
2. Бассейн - отдельная песня.
Для начала, в открытый бассейн можно только в шапочках. Нонсанс. НО - можно купить, естественно на ресепшене.
- ключей от шкафчика нет, как и свободных шкафчиков, вещи с собой к бассейну уносили на руках.
- когда удалось занять пустой шкафчик после обеда, его кто-то захлопнул, и чтобы открыть нужно идти на рецепшен просить ключ чтобы открыть! УЖАС!
- бассейн очень маленький, людей уйма, толкучка.
-химии залили так, что от хлорки пошло раздражение на коже у ребенка и взрослых.
- включено посещение, как оказалось до 19.00 далее платно, и сотрудник бассейна «спасатель» идет и всем говорит либо платите либо на выход, а на резонный вопрос , с чего вдруг - тебе говорят, если вы не согласны, я позовут охрану и вас выведут и разбирайтесь потом сами.
- во втором бассейне, где спортивный комплекс, зона с гидромассажными ваннами- оказывается доп услуга и стоит 3500 с человека, что просто неадекватно. ( и об этом в оффере при бронировании ни слова! )
3. Детская комната, когда звонили - сказали, что комната есть и включена, оказалось 1000₽ час / ладно, но внутри просто ни одной целой игрушки, всё ушатанное.
4. Паб- ценник дороже ресторанов на патриках, мы все понимаем, но это уже за гранью добра и зла.
5. Катание на тюбингах- аренда тюбинга платно.
6. Детский зоопарк - платно. ( самое смешное, что цена на рекламных плакатах внутри отеля, и то что на входе в зоопарк - разные . Видимо было 250₽ , на новогодние решили закинуть до 600₽).
7. Номер, внутри чисто, но из окна - с одной стороны апартаментов огромный убогий зеленый шатер из окна и паркавка служебных машин.
С другой стороны парковка машин и вид на другой корпус, никакой природы и красоты нет.
8. Завтрак, то что столпотворение - понятно, новогодние. Но еда - максимально простая, все в масле, не вкусное, кофе ужасное.
Если в итоге, на входе и так платишь за отдых, за 2 ночи, очень прилично. НО за эти деньги получаешь только один бассейн с ограничением по времени, завтрак и номер с отвратительным видом. За всее остальное надо доплачивать, и даже после доплаты качество услуг будет отвратительным, ни стоящим и копейки.
Крайне жаль что потратили несколько дней отпуска на это ужасное место.
Много куда ездим, в разные парк и спа отели Подмосковья, но это самое отвратительное местно, не понятно как вообще удалось набрать 5.0. Загадка.
2
2
July 2, 2023
Была в июне 2023 на корпаративе Ресо. Все очень понравилось. Вкусная еда, большая теретория, несколько бассейнов, бань, детская комната, спа, зоопарк и прочим развлечения. В комнатах кондиционер, отличный ремонт. Персонал вежливый, приветливый. Территория вылизана, чистая.
Из минусов. Сантехника везде работае не очень. Вроде ванная комната выложена дорогой плиткой, отличный ремонт, сама ванна шикарна. И дешёвый кран из которого во все стороны брызги. И в туалетах на территории и в душе в бассейне также ерунда. Ресторан мал по размеру, хотя возможно нас было слишком много и мы перегрузили отель.
3
1
January 16
Можно отдохнуть, но персонал ничего не может объяснить, говорит заученные фразы. Не улыбается. Обслуживание ужасно. Когда платишь - хочется хотя бы чёткие ясные ответы услышать. Спа с 16 часов платный , об этом никто не говорил. Что входит в эти «все включено»? Еда и бассейн.
Нам понравилось отдохнуть от быта, но персонал просто ужас. Смеются в спину. Девушка в очках с темными волосами которая сидит у стены на ресепшн- постоянно только в телефоне, смотрит из под лобья очень неприятно. Она прямо очень не понравилась!!!! Но девушка Наталья, светлые волосы очень классная!!!! Все рассказала, улыбалась, готова была говорить обо всем, спасибо ей огромное. В общем как отель все ок, но персонал ужасный. Но почему-то персонал на кухне и др национальностей очень даже приятные все!
August 14, 2023
Отличный отель, комфортные апартаменты, чисто и уютно! Есть все, что нужно для комфортного пребывания-от кровати до посудомоечной машины! Уютная большая территория, небольшой зоопарк, вежливый персонал. Из минусов отмечу очень маленькую парковку (на то количество гостей, на которое рассчитан комплекс-несоизмеримо); очень много людей на завтраках/обедах, блюда просто не найти и не достать, не протолкнуться. И в зоопарке очень худые олени…прямо грустно смотреть😞В остальном, отличный отель!
2
November 25, 2024
Это место показало мне самую настоящую сказку,
Номера очень комфортные, персонал очень жизнерадостный!
Спасибо большое за прекрасно проведенное время и превосходный отдых
October 13, 2024
Замечательное место для отдыха всей семьёй. Огромная ухоженная территория, красивая в любое время года. Отличная кухня. Комфортные номера. Вежливый персонал. Рекомендую!!!
3
August 23, 2023
Мне очень понравилось! На мои даты только Апарт отель был свободен. Номер очень уютный. Все чистенькое. Размер номера порадовал. Есть стиралка, посудомойка с кухней. Актуально для семей с детками. Брали отель с завтраками.Для 4* питание на завтраке отличное!Даже слишком. Ужин и обед ходили в ресторан изба и кавказский дворик. Вполне себе вкусно без изысков. Шикарная территория! Лес,водоемы,тропинки, зоопарк, панда парк. Кафешки на территории. Много бассейнов, но не люблю бассейны , поэтому не оценю.персонал хороший. Вежливы и обходительны. Обязательно вернусь еще!наметили пожить в домиках в лесу. Отель оставил только приятные воспоминания.
3
December 29, 2023
Отдыхали перед Новым годом с внучкой. Всем отдых понравился. Завтрак - шведский стол, разнообразный, много всего, выбор на любой вкус. Внучке очень понравился бассейн, брали с собой круг надувной. Территория большая, есть небольшой зоопарк. Звери ухоженные, но от морковки и ягеля (олени) не отказываются. С удовольствием отдохнули впервые, но уже думаем вернуться.