Russkij Remont
181 reviews
February 19
нужно было сделать ремонт в санузле. Приехали мастера в назначенные сроки, сделали все быстро и качественно . Отличная компания.Рекомендую
4
March 14
Это те редкие люди, которые работают на результат,что большая редкость. Эта команда воплотит ваши мечты в реальность! Советую всем знакомым и ещё ни разу не пожалел. Мы остались довольны
3
1
July 8, 2023
Ремонт в моей квартире был настоящим творением искусства! Мастера проявили высокий уровень мастерства и внимания к деталям. Теперь у меня есть стильное и уютное жилье, которое вызывает только положительные эмоции.
2
3
December 10, 2023
Спасмбо всем, кто примал участие в нашем проекте по ремонту нашей квартиры. Как я рада, что обратилась именно к вам. Весь процесс прошел так спокойно, все было четко расписано, что, когда. Ваши работники отличные работяги, справились со всем. Большое спасибо
3
2
June 18
Тоже присоединяюсь к числу довольных клиентов. Это значит, что реально заслуживают высокой оценки. Раз нас таких много.
8
1
January 15
Безответственны. Обманывают во всем. Сообщают одни сроки, по факту увеличили срок в 3 раза. Делают одну смету, по факту приходят с другими актами, постоянно меняются рабочие, иногда сами рабочие работают первый день. Компания им не платит - они уходят, своровали материалы. Звонит служба качества, сообщаем договор и проблему, но по факту ничего не меняется! Заканчиваем сотрудничество, доделываем с другими.
3
October 26, 2023
Судя по отзывам, 90% из них купленные. Ищу таких же пострадавших от ООО "Русский ремонт" (и у них еще много других юрлиц) для рассмотрения коллективного иска. Ниже добавляю свой отзыв, который также буду размещать на других площадках, но по факту могу рассказать намного больше о косяках этой конторы. С ними вы потеряте время, деньги, ошибки свои они не признают и идти на мировую не хотят (за все косяки и поврежденное имущество готовы компенсировать всего 54 тыс рублей - все , что нужно знать об их уровне.
Заказывали у них дизайн-проект и ремонт в частном доме. Потратили суммарно на услуги 3 млн руб. и на материалы 3,5 млн руб. Получили за это сроки ремонта - год и 3 мес, сроки дизайн проекта - год, ужасное качество и хуже того - испорченное имущество. Никому не советую эту горе-контору. Дизайнер самовольно изменила порядок, сделав сначала рабочий проект, отложив визуализации и эскизы, мотивируя это тем, что так будет быстрее. В итоге - за пару месяцев наклепала рабочий проект, а с визуализациями затянула на год и ремонт делали по рабочему проекту, который очень сильно запаздывал за визуализацией, и конечно из-за этого получились косяки - несоответствие выводов электрики, не учтенные размеры и расположение, не учтены фактические размеры стен и пр. Визуализации делались очень долго и с косяками, на одно и то же помещение дизайнер нарисовала на 2 страницах разные цвета, что вылилось в то, что рабочий покрасил стену не так. Ведомость товаров была сделана не на все и с косяками. Экспертизы по дизайну не было - несмотря на детальное ТЗ, дизайнер его игнорировал и приходилось все обсуждать снова, а в итоге воообще самостоятельно выступать дизайнером, тк она не предлагала ничего или предлагала жуть. Не ждите экспертизы по эргономике, по материалам и пр. По ремонту - за все время сменилось 3 прораба, это говорит уже о многом. На этапе заключения договора очень много красивой воды было сказано менеджерами, выезжающими на объект. Они даже хотели сфотографировать "до/после" и использовать для портфолио. Где вы? С радостью отдам вам фото "после" для рекламы. Обещали сроки не более 6 мес, качество, бесплатные проекты электричества, водоснабжения и отопления (нам лично эти проекты вообще не были нужны), лучшие цены на материалы при покупке через них, возврат остатков материала. В итоге: смена прорабов, каждому нужно заново объяснять все и показывать косяки предыдущих; не смотрят дизайн-проект, когда что-то делают либо смотрят не то (например стены возвели по старой версии проекта, или проложили разводку под электрическое отопление, хотя мы заказывали водяное, но они в проекте отопления (который мы не заказывали и не согласовывали!) указали электрический и посмотрели туда. Отдел снабжения тормозит все, имеет в арсенале всего пару поставщиков с ценами выше рынка и не может найти то, что требуется. Даже перекупить плитку из леруа и продать от себя у них проблема. Цены высокие, ошибаются постоянно, все надо досконально проверять. По количеству материала тоже проблемы - никакой экспертизы у них нет, накупили целую гору ненужного материала (его вообще не надо было!), а то что нужно - не хватало и приходилось докупать и довозить, а все довозы платные. По их халатности мы потеряли не менее 50 тыс руб только на доп довозы. Купили материалов по отоплению на 1 млн руб, там половина была вообще не нужна и не к нашему проекту, а часть товаров не от нашего проекта, и так они и не разобрались, из-за чего так вышло. Выпрашивали подписывать ДС о продлении сроков, подписали мы таких ДС раза 4 как минимум. Договор от июля 2023 года, ремонт завершили (и то не в полном объеме) в сентябре 2024 года, в доме 130 кв.м. Самое ужасное - качество. Не осилили эпоксидную затирку, хотя их предварительно несколько раз спрашивали, не будет ли проблем. Испортили нам всю плитку в ванной (пол, стены), тк размазали затирку, оттереть не смогли, терли и повредили саму плитку, образовались дырки даже в швах. Пол положили криво и аргументировали тем, что плитка такая неровная. Затирка везде то густо то пусто. Стены кривые. Стены покрасили ужасно, разводы, капли, где-то вообще огромные пятна. С углами и откосами у них вообще проблемы, все криво косо. Подоконник с щелями. Обещали в договоре скидку 325 тыс, по факту уменьшили ее на 80, мотивируя, что проекты отопления и эл-ва (которые нам не нужны, с косяками и мы их не согласовывали) стоят 80 тыс. Отказались делать полный возврат лишних материалов. Повредили душевой трап, ручки окон, ручку портальной двери, сантехнику всю поцарапали и пр. Оценили нанесенный ущерб в 54 тыс. Издевательство!
10
November 13, 2023
Сразу видно профессионалы своего дела. Ребята с большим опытом. Заказывала ремонт своей квартиры. Все сделали качественно и результат отличный.
3
3
January 16
Очень обрадовал профессиональный подход к выполнению проекта у этой компании. Выполнили план на все сто и даже больше - в жизни ещё лучше, чем на бумаге. Огромное спасибо!
3
2
October 3, 2023
Отличные мастера с хорошим чувством стиля. Помогли реализoвать мои идеи, в процессе давали дельные советы. Как только увидела дизайн стены под кирпич у соседей, сразу загорелась желанием видеть эту фишку у себя. Кoнечно, значительных перемен не требовалось, но что-то менять люблю. Легкий кoсметический ремонт немного освежил квартиру. Больше всего изменений вышло в ванной, полная замена сантехники и труб. Также обновили спальню с коридором. На счет кирпичной стены, то мне мастера посоветовали сделать это в белом цвете. Таким решением удалoсь придать комнате простора и «приподнять» потолки. Роскошно и модно. Очень довольна сотрудничеству с этой компанией. Договор АРС/2030767 от 23.05.23.
1
2
January 10
Ребята сделали отличный ремонт в новой квартире, быстро реагировали на все рекомендации, всегда были на связи. Все отлично рекомендую!
2
2
February 15
Процесс полного ремонта квартиры оказался менее стрессовым, чем я предполагала. Работники были вежливыми и аккуратными, хотя иногда замечала небольшие неточности в отделке, которые оперативно исправлялись после моих замечаний.
4
1
February 14
Начну с того, что процесс ремонта квартиры всегда сложен, почти стресс. Но в компании умеют избавлять клиента от проблем. Мастера превратили мой старый интерьер в современное и функциональное пространство. Правда, пришлось подождать некоторое время, пока выбранные мной материалы поступят на склад.
4
February 7, 2023
Добрый день.заказала ремонт в 2022 году в старой сталинской квартире,перед этим заказывала эту компанию в 2019 году .Ремонт был сделан качественно ,грамотно ,профессионально.Был заключен Договор ,так что цены все были фиксированы ,а по итогу еще и скидку получили,очень приятно,Прораб Михаил сделал подробную смету поэтому во время ремонта никаких изменений не было.рекомендую всем эту компанию.
2
2
December 18, 2023
Приятные ребята и профессионалы своего дела! Помогают в любой ситуации, все подскажут и сделают идеально ремонт!
1
2
April 1
Для ремонта под ключ такая бригада мастеров просто находка. Профессионально подошли к процессу, дали дельные советы по выбору материалов.
6
May 4
Ремонт квартиры прошел на ура! Мастера, которых мне посоветовали друзья, оказались настоящими профессионалами своего дела. Они сделали все на высшем уровне, начиная от демонтажа старых покрытий и заканчивая установкой новых. Все работы были выполнены аккуратно и качественно. Результат превзошел все мои ожидания. Однозначно рекомендую этих мастеров всем, кто ищет настоящих профессионалов для ремонта своего жилья.
8
July 13, 2023
Этот ремонт дался нам непросто. Во—первых, без отселения. А второй момент — разногласия в дизайне, материалах. Найти золотую середину помогли в этой компании. Ребятам не было безразличен результат. Почти неделю потратили пока вышли на то, что нам хотелось. Нервничали весь ремонт, пока не увидели окончательный результат. Вышло даже лучше, чем представляли.
1
3
May 31, 2023
Работа мастеров была на высшем уровне! Они продемонстрировали профессионализм и внимание к каждой детали. Результат ремонта превзошел все мои ожидания, и теперь у меня есть красивое и функциональное жилье. Большое спасибо команде за их талант и преданность своей работе!
3
1
August 8, 2023
Можно было ремонтироваться частями и оплачивать поэтапно. Это очень удобно. Плюс все переделки бесплатно были, мастера адекватные у них, переделывают даже если незначительные косяки не нравятся.
1
1
February 17
Отмечу, что мастера использовали качественные и экологичные материалы, благодаря чему дышать в квартире стало гораздо легче. После ремонта я смогла наслаждаться своим домом без вреда для здоровья. Очень порадовало, что все работы были выполнены точно в срок, и я не испытала никаких неудобств. В целом, я полностью довольна ремонтом и отделкой своей квартиры. Рекомендую всем, кто хочет создать уютное и комфортное пространство для жизни.
4
July 7
Отличная команда профессионалов. Всегда на связи, готовы ответить на любые вопросы. Ремонт делали в квартире под ключ. Я просто отдала им ключи и потом увидела уже готовый результат. Что я могу сказать - Ожидание/реальность оказались полность оправданными. Их работа стоит потраченных денег.
8
October 20, 2023
Компания выполнила мне ремонт квартиры в короткий срок,без внесения предоплаты.Оплачивал по мере выполнения каждого этапа работ,после подписания акта.Работники здесь с большим стажем,все выполняли качественно и без лишней спешки,на совесть.В итоге получил отличный ремонт за небольшие деньги.спасибо.
1
2
October 9, 2022
Заказывала ремонт в данной организации в июле 2022года. Осталась очень довольна. Прораб Александр Черных -огромное Вам спасибо!! Провели ремонт качественно, грамотно, оперативно, все в срок. Были на связи всегда, консультировали, лишние деньги не тянули. Обязательно буду еще обращаться.
1
1
October 30, 2023
Добрый день. Позвонил, договорились о косметическом ремонте кухни и коридора, предупредили, что работают от 120 тыс. на ремонтные работы. Согласился, назначили день осмотра, за сутки до него позвонили и сказали, что именно сегодня цена повысилась со 120 до 170 тыс. Ну что сказать? Русские друг друга таки не обманывают))) Слава Богу, что не связался с такими горе-ремонтниками учитывая многочисленные негативные отзывы.
4
1
February 13
Ремонт на высоте. Ребята по настоящему прислушались к нашим пожеланиям. Получилось очень хорошо. Стоит своих денег.
4
February 11
Замена всех коммуникаций в квартире прошла без заминок. Особое внимание уделено электрике, что для меня было приоритетом. Мастера уложились в сроки, хотя и приходилось подгонять их иногда.
4
1
March 20
У нас работала бригала прораба Алексея, квартиру делали полностью с нуля. Отлично справились и в сроки. Мы благодарны, что вы сохранили наши нервы. Спасибо
3
December 12, 2023
Обращались в данную компанию с уже сформированным проектом от дизайнера и несколькими личными пожеланиями. Всё выполнили в точности так, как мы и ожидали, и даже лучше. Остались крайне довольны проделанной работой!
1
1
January 18
Работы по перепланировке выполнены безупречно. Мастера от Русского ремонта были вежливы, хотя иногда сложности с общением возникали.
2
1
July 15
Я считаю, что сделанный ремонт смотрится очень дорого – качественные материалы, профессиональное исполнение, что прям стык в стык по всем параметрам и не единого косяка, даже если всматриваться очень пристально. Прям доволен.
1
March 30
Это не первый мой опыт обращения в данную компанию. Даже не сомневался в отличном результате. Работа ведется по доровору, для меня это был важный показатель
7
November 27, 2023
Ремонт получился очень достойный, всё сделали быстро и качественно. Смело теперь буду к ним обращаться.
1
July 13, 2023
Ремонт нашей двухкомнатной квартиры начали сразу после покупки. Не стали вживаться, когда вокруг атмосфера чужая. Планировка полностью устраивала, поэтому хотелось только внешних изменений. Из кардинальных задач была замена окон на лоджии, а заодно и ее утепление. Мастерам понадобилось чуть больше 2 мес. Как бы немного, но уж было невтерпеж завалить в свое жилье и наслаждаться новым этапом в жизни.
2
1
November 13, 2023
Отличный вышел ремонт! Заказывала реомнт своей вторички. Все сделали быстро и качественно. Есть гарантия.
1
February 14
Сделали ремонт. Получился очень хорошо. Все ребята дружелюбные. Работу закончили даже раньше срока.
4
June 24, 2023
Великолепное качество работы. Отделка стен, укладка пола, установка новой сантехники было выполнено с мастерством и вниманием к деталям. Компания проявила гибкость и творческий подход, когда мы вносили некоторые изменения в проект по ходу работ))
2
1
May 12
Работают на совесть. Очень приятные ребята, профессионалы своего дела. Нам они делали кухню и коридор, теперь денег подсобираем и будем ждать их для дальнейшего ремонта. Лучших мастеров я еще не встречала, так что только к ним будем обращаться.
8
1
March 20
Ремонт сделали быстро, качественно и без срыва сроков – все, как договаривались. Но тут важно отметить, что в компании работают русские ребята без вредных привычек, действительно профессионалы, которые на это и учились (удалось даже пообщаться с ними, хорошие парни). Всем доволен.
5
January 5
В диком восторге от финального результата рботы данной компании! Ремонт сделали прямо так, как и представляли у себя в голове. Настоящее чудо! Спасибо большое!
1
October 17, 2023
Несмотря на типаж – суровый советский прораб – Александр на самом деле очень коммуникабельный и открытый человек. Он с легкостью дирижировал работой бригады, решал вопросы с управляющей компанией. умиротворял соседей. Умеет Русский ремонт подбирать сотрудников!
1
1
February 20
Ремонт моей квартиры был выполнен в кратчайшие сроки и на высоком качественном уровне. Специалисты компании учли все мои пожелания и предложения, а также предложили несколько оригинальных идей по улучшению интерьера. Результатом ремонта я очень доволен и буду обращаться в эту компанию в будущем.
4
April 4
Сложность ремонта заключалась в замене старой вентиляционной системы и отопления. Но это не повлекло ни затягивания, ни изменений в бюджете.
5
February 2
Полностью переделали квартиру. До неузнаваемости. Дизайнерский потолок, стены, ламинат- все сделано идеально!
2
February 5
В целом все отлично. Были нюансы с доставкой материалов, но ремонт получился именно таким как я хотела
2
December 16, 2023
Для ремонта были выбраны сдержанные тона, но с акцентами. Все сделано по нашим пожеланиям. Правд сроки немного подвинулись. Но это не критично.
1
February 12
После ремонта квартиры ощущение абсолютно нового жилья. Мастера из Русский ремонт работали аккуратно, хотя иногда приходилось напоминать о сроках.
3
October 6
Ребята грамотно создали уют и красоту в моем доме! Очень рада результату работ. Рекомендую всем!
1
January 2, 2023
Решили сделать ремонт квартиры , заключили договор .
Все было хорошо.
Ожидали ,что приедет бригада и сделает ремонт за 1,5-2 месяца
Но ремонт затянулся на 4 месяца.
И нам отказываются платить неустойку !
На фактический на 54 календарных дня задержали , но мы просим лишь на 29 рабочих дней выплатить неустойку.
Неустойка произошла по вине мастера , так как по его словам не выплачивали ему заработную плату .
То заболел , то ещё какие то причин
Сам то все нормально делал , мастер знает свое дело.
Но вот это не понятное отношение поражает.
Да тут описаны не все детали произошедшего.
С нашей стороны в обще нет вины .материалы были , работа есть .
Жить можно было мастеру .
Причина отказа не понятна будем подавать иск в суд .
Ещё неуважительно относится Александр А. Хамить начал , когда речь пошла о неустойке .
Любые причины стал находить , чтобы послать скажем нас .
Самое смешное после разговора решили на нас претензию написать , что если мы не оплатим они обратиться в суд.
Только мы все оплатили , а нам ничего пока не хочет возвращать.
7
September 14, 2022
Всем добрый день!
У нас закончила ремонт бригада компании "Русский ремонт".
Договор заключили и тем самым зафиксировали все цены на работы. Все делали быстро, грамотно, аккуратно. Каждый этап был фиксирован актами, на каждую покупку (они сами по сниженным ценам покупали все расходники для черновой отделки) предоставляли товарные чеки. Каждую неделю из компании звонил менеджер и делал опрос по работе бригады "все ли так, всё ли нравится, есть ли нарекания\вопросы".
Бригада работала согласно дизайн-проекту. Не отступили ни на шаг.
Как говорится, от ремонта застройщика остались только окна 😅 Всё остальное сделали ребята из Русского ремонта.
Гарантию на ремонт и всё, что они использовали в ремонте - 5 лет. Что-то случается - вызываете Русский ремонт, они исправляют.
Потолки также сделала компания, сотрудничающая с Русским ремонтом. Быстро, качественно и недорого. (У нас натяжной потолок с системой встроенных треков)
Очень рекомендую Бригаду Михаила и Салавата.
Также нам еще предстоит бесплатная мойка квартиры от строительной пыли, которую Русский ремонт предоставляет в подарок. Мойка окон (между прочим, с двух сторон) входит в услуги мойки.
В общем и целом, рекомендуем компанию Русский ремонт. 👍🏼
2
2