Являюсь постоянным гостем, только в Русском Дворе готова останавливаться на время командировки, т. к очень удобные номера оснащённые всем необходимым для проживания .Для постояльцев есть скидки на посещение бани. В номере чисто, красиво, уютно. Отдельная благодарность персоналу. Принимают добродушно. От души рекомендую и гостиницу и баню(сауну). Ставлю 10 баллов из 10
Наталья Бурмитсрова
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Останавливались на пару дней. Номер брали люкс, привлекло, что хамам в номере и можно посде рабочего дня выдохнуть отдельно ото всех. Хамам хороший. Джакузи в номере пришлось чистить самим. Им явно пользовались редко, в трубах была как накипь. Пришлось пару раз набирать и сливать. Потом все работало. И обслуживание в номерах очень зависит от смены. Раз было быстро, вкусно, внимательно. А в другой раз тоже вкусно, но ждали клиенториентированности тоже. Также посетили Русские термы. Там отличный зал, бассейн, парные. Очень приятное место. И в целом персонал даже если что-то не предусмотрели, был приветлив, что располагало
Дмитрий Царев
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Останавливались 26 июня. Прекрасный стильный отель и банным комплексом! Всем рекомендую. Уютные номера, обслуживание на высоте, прекрасное питание, а банный комплекс просто класс! Всё добротно, стильно, удобно. Особенная благодарность администратору Ленизе! Профессионал и очень душевный человек. У нас в Нижнем Новгороде такого и близко нет.
1
Евгений Николаев
Level 6 Local Expert
April 30
Лучшая гостиница! Очень вкусные ужины и завтраки! Всегда заезжаю на ночлег. Персонал вежливый, комнаты очень уютные и с кондиционером. Советую!
Богдан М.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Сначала увидев много отрицательных отзывов, в основном на Островке, долго сомневался ехать или нет.
По итогу нисколько не пожалел, все минусы о которых писали их просто нет.
Парковка есть на территории, в номерах убрано и чисто, джакузи чистый, персонал просто лапушки, очень вежливые и отзывчивые.
Отдыхали с двумя детьми, все очень понравилось.
Александр Пустовалов
Level 14 Local Expert
October 13, 2024
Хороший отель, в номере в наличии были наборы с зубными пастой и щеткой, мыло, гель для душа и шампунь в пакетиках. Завтрак был включен, заказывается с вечера. Единственное но, в наше пребывание там были небольшие проблемы с горячей водой первые два дня. Нам сказали, что нужно подольше сливать воду, чтобы появилась горячая вода, но спустя минут 20 она оставалась холодной на второй день. А нам нужно было срочно выходить, пришлось споласкиваться под холодной водой). На первый день вода горячей стала минут через пять. На третий день исправилась ситуация: вода сразу шла горячей.
Сергей Ч.
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Остановились 14.12.23 в комплексе в номере люкс. Обстановка порадовала. Чисто, уютно, хороший персонал. Номер тёплый. В номере есть баня "хамам", джакузи, душевая, просторная гостиная, две спальни с 2х сп.кроватями.
Однозначно рекомендую гостиничный комплекс!!!!!
Пользователь
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Были в Люкс 22.
Уровень люкса на 2 с минусом. Ржавая вода, из джакузи постоянно утекала вода. Душевая не работала. Затхлый запах в хамаме. Телевизор большой, но картинка ужасная. Завтрак несли целый час, приборы грязные, даже кофе не свежесваренный, а растворимый.
Антон П.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Уже в третий год здесь остановливаемся по пути из отпуска. Номер с хамамом на 3 часа и завтраки входят в стоимость. Завтраки отличные. Персонал очень приветливый. Попросили ужин в номер принести, т.к. с дороги были и устали, так никаких сложнлстей не было.
Шохина Регина
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Сам комплекс ( баня , бассейн ) понравились , чисто , достаточно жарко , есть место где можно пожарить шашлык . Если рассматривать в качестве ночлега , на день сойдёт . Более нет . Запах канализации который доходит из туалета и хамама прямо в комнату , очень раздражает
1
1
Elena Kelina
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Приехала уже ночью, заселили быстро, полулюкс. номера отличные, все есть. Кровать шикарная. Для меня минус - окна в крышне не открывпются, но в номере кондей. В целом пятерочка, Рекомендую.
Ольга Рахимьянова
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Только одни плюсы. Были компанией родственников супер!!! Есть и бассейн и сауна и место для застолья ( только пол на 2 этаже под наклоном и стол соответсвенно)
Алина Гайнутдинова
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Очень понравилась гостиница! Добрый персонал, вкусные завтраки🙃 дизайн гостиницы конечно очень уютный! Вообщем 10/10
Алексей
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
В принципе сауна не плохая, были только в новой русской, бассейн тёплый, хорошая парная и хамам, место много, но есть минус, плохой мангал, плохая вытяжка, шашлык будете жарить долго, поэтому рекомендую заказывать готовое мясо, или на мангале готовить быстро готовящиеся сорта шашлыка или рыбу
4
Данияр Валиев
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Шумновато ночью в гостинице, слышно всех кто в коридоре разговаривает и ходит. Завтраки неплохие на выбор. Номер уютный. В целом дизайн проект интересный. До бани за 2 дня так и не дошёл🫠
1
Инкогнито 7058
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Ночью заселились семьёй а в 12 дня на выход и не волнует что по факту и пол суток не прошло,но зато чисто
1
Ольга Тарасова
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Арендовали "Теремок" 5.11.22г на 3ч чисто отдохнуть, погреться. Когда смотрели на сайте эту сауну нас все устроило, но когда мы приехали туда просто ужаснулись!!! Фото которое выставлено на сайте старое, даже не обновлено. Начнем с того, что воды в бассейне было очень мало, на фото так же есть колонка рядом с бассейном т.е должна быть музыка, но ее не было! на втором этаже где показан гарнитур, микроволновка и т.д. тоже ничего этого не было, даже элементарно разогреть пиццу негде было! Одноразовая посуда))) А самое ужасное это караоке, принесли колонку дали микрофоны сказали подключайтесь через телефон(но каждый раз смотреть в телефон и читать текст не очень то и удобно) но это не самое ужасное что было, самое ужасное то что микрофоны были еле рабочие! Духота, холодильник не рабочий, кондиционер тоже не рабочий, кран в душевой не переключается!!! Что сказать вечер был испорчен! за 1500р в час для такого думаю завышенная цена!!! Конечно больше ни ногой туда!!!
3
1
Андрей Г.
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Полная разруха. На территории все что из дерева - сгнило. Перила, ступени...
Вода в бассейне грязная.
Никому не нужная замотанная в канат баскетбольная сетка над бассейном которая не убирается и едва держится на вырванных из пола стойках, нависающих над бассейном.
Бронировали на одно время, пустили на 45 минут (почти час) позже, потому что поздно начали уборку.
Отдых испорчен на старте.
Крайне не рекомендую.
2
1
Andrey Buton
Level 14 Local Expert
August 5, 2022
Хороший Отель за свои деньги.
Ночевали одну ночь, замечаний нет. Завтрак стандартный минимализм, но учитывая отсутствие туристов - норм.
Понравился оригинальный дизайн, просторные комнаты и приветливый персонал!
Наталья Килина
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Всё отлично! Чисто. Персонал доброжелательный, отзывчивый! Большое спасибо.
1
Михаил Колесников
Level 28 Local Expert
April 12
Спасибо за гостеприимство
Масалов Антон
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Отличное место, качественный матрас, хорошее бельё. Чисто, тихо!!!
1
Олег
Level 23 Local Expert
April 7, 2024
Если вы приехали в командировку то тут вы спокойно не отдохнете и не выспитесь, каждый вечер отдыхают шумные компании. Единственный плюс это персонал, женщины готовы подсказать, помочь.
Рина Рофаилова
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Этот новый год эта сауна разочаровала просто ..... При бронировании было обговорено ,что будет сервировка стола ,но по факту получили просто жесть приходилось 500 раз ходить к администрации просить стаканы тарелки барбекю в итоге съездили домой и часть посуды привезли свою за 250000 получили кучу недовольств . После 00:00 первый раз пошли в джакузи ,а она оказывается не работает и решать проблему не стали ,к сотрудникам подходили не раз.Мало того администратора приходилось искать ,а находили на диване ,в прошлые разы были хорошие,но этот просто убил ....
1
Сергей Пименов
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Выражаю огромную благодарность за испорченное мероприятие. Поражает отношение персонала и человеческая алчность. Почти за пол года заняли дату на новогодний корпоратив. За неделю до назначеной даты звонит администратор, и сообщает о технических проблемах и о том что данный банный комплекс работать не будет до сл. года. По итогу, не хитрой проверки, выяснилось что кто то просто дал больше денег, а сауна как работала так и работает. Вода холодная, сауна грязная. В кругу общения обязательно расскажу о том, как людей швыряют в данном заведении, надеюсь это скажется на вашем материальном положении за которые вы своих клиентов швыряет!
2
наталья мымрина
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Были в теремке, бассейн маленький, но разрешают с берёзовым веником.Посуду нужно брать с собой, в душе лейка не работает, только если попариться, а так не понравилось, бассейн глубиной пол метра.
Альберт Хайрутдинов
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Очень комфортно работает. Очень отзывчивый персонал
1
Алена Ш.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Уютно, много места, большой бассейн, есть джакузи
Антон Мельников
Level 5 Local Expert
April 8
Плохой сервис
Анна Анна
Level 13 Local Expert
July 10, 2022
Хорошее место, но есть минус. Меню в заведении нет, персонал все время утверждает, что оно в работе. Одна и та же еда стоит каждый раз по разному. Сложилось впечатление, что персонал придумывает цены самостоятельно.
2
Евгений Санков
Level 15 Local Expert
July 21, 2021
Очень достойная Гостиница, заезжал к ним в трескучие морозы, думал будет холодно в номере, нет всё отлично даже немного жарковато было, топят на ура. Гостиница построена из Оцилиндрованного Бревна. Находишся как в Русской Избе. Интернет быстрый, основные каналы показывают по Телевизору в номере чисто, завтраки вкусные.
1
Николай Крутиков
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Было очень приятно отдохнуть
Айгуль Сахибгареева
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Уютное,хорошее место . Тёплый номер .
Сергей Лисник
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
5 с большим плюсом
васо ревинзон
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Тепло, душевно, ежегодно для своей компании самое то.
1
Максим Лебедков
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Отличное место
Сергей
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Хорошее место. Все чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Рекомендую!
Максим Первяков
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Все понравилось, еда вкусная!
Баркина Надежда
Level 2 Local Expert
January 1, 2023
Забронировали номер на новогодние праздники до обеда по одной цене 1400 руб/час (была сразу внесена предоплата), по факту приехали - цена 1600 руб/час. (В прайсе от руки написаны изменения). На сайте - 1500 руб/час. Администратор обманывает в наглую.
2
Андрей Шумиловских
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Баня хорошая. Но пора бы уже и ремонт сделать.
Мария Парамонова
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Номер убрали после того, как указала на волосы в сливе.
1
Maksim Leontiev
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Твёрдая три. Чисто, сервис нулевой. За эту цену норм
Александр Лагунов
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Класно
Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 7, 2020
Отличное место для отдыха с компанией! Хорошая баня, уютные номера!