Обратилась в данное заведение в октябре этого года.Сотрудник очень долго возилась с изделеем.Сделала очень глубокий запил, тем самым испортив вещь.А потом сказала, что это не золото.К слову, это не какой-то современный ширпотреб, а добротное золотое изделие, на которое 100% качество гарантировал ещё советский союз.Сотрудник не компетентен, прошу принять меры.