Russkiye Korni
26 reviews
October 30
Хороший магазин с приятным обслуживанием и близко к метро! Консультант Елена очень помогла – хорошо знает ассортимент и сразу подобрала нужное. По её рекомендации выбрала средство Сафи Чистая Кожа. Кожа лица стала заметно лучше, уменьшились темные круги под глазами и прошли прыщи, но вкус специфический. Понимаю, что это не лекарство, а БАД, но результатом довольна. Рекомендую!
February 1, 2023
Безусловно это прекрасный магазин. С отличным ассортиментом. Любой недуг-сразу туда. Но то с чем в давно любимой точке сети магазина сегодня пришлось столкнуться, заставило написать негативный отзыв. Именно в магазин на м.Октябрьское поле я как всегда поспешила, для преобретения товара. В этот раз хотела накупить всяких полезностей своим родным, к которым собиралась в гости. В целом покупки в этом магазине у меня всегда выходили на не маленькую сумму, ведь всегда есть что купить там полезного для себя. Всегда в данном магазине меня встречал вежливый, а главное компетентный продавец. Столь вежливый и учтивый, что порой неловко было уходить не купив еще что нибудь. Но не сегодня. Зайдя в магазин «русские корни», сразу обратила внимание на совершенно не знакомое лицо продавца. Но, это не проблемма же. Всегда там много народа и конечно один человек не может работать без выходных. Не важно. Мне нужен был определенный набор товаров. Попросив один из товаров, продавец подала мне его. И я стала задавать некие вопросы по приему продукта. Ответ, немного ввел в ступор.
Продавец стала заминаться. Бегать глазами по полкам. Новенькая- подумала я и ждала ответа по типу:-Ой, я Вам не могу подсказать. Я все понимаю и в таком случае я все равно знаю что покупаю, преобрела бы товар. Я привыкла в данном магазине к общительному продавцу, которого даже если не спросишь, расскажет о продаваемом товаре:). Продавец нервничала и стала говорить что все препараты разные и каждый имеет свои свойства. О чем конечно же я знаю как и все. Это же логично. Я подчеркнула что если она не знает ничего страшного. Ответ, прямо убил:
- Я что должна знать весь товар? Тут больше тысячи наименований. Вы ДОЛЖНЫ сами знать что Вам надо.
Я честно сказать опешила. Я Уточнила что ее коллега как раз таки на оборот знает ассортимент и имеет представление с чем работает. Ответ уже шокировал:
- Ну и приходите к ней.Я тоже могу балаболить без остановки своим языком.
Понимаете? Прямо процитировала. Она просто оскорбила свою коллегу в моих глазах. Я даже испытала за нее «испанский стыд», мне было крайне не приятно такое слышать. Я спросила почему она так разговаривает, ведь я задала ей простой вопрос, на который если она не знала ответ, могла так прямо и сказать. Я купила и все было бы хорошо. Я напомнила что пришла не к ней домой, нарушая тем самым ее личное пространство что бы она так мне отвечала. Ответ, просто убил. :
- Вот именно не домой, Вы пришли сюда. И устраиваете мне тут экзамен. Это Вам не аптека и не поликлинника. Пришли ,сказали что надо и все.
Я не верила ушам. Неужеле руководителю на столько все равно что происходит в его магазинах. Неужеле руководству не хочеться поднимать выручку и т.д.
Я спросила как ее зовут. Потому что ни каких опозновательных знаков не нашла. Продавец огрызнулась очередной раз:
- Что я Вам сделала? Вы пришли сюда поскандалить , а я виновата.
Нацепив на себя бейдж с именем «Наталья», продавец продолжала в спину мне говорить о том что я вовсе пришла не за покупками , а поскандалить и учинить ей допрос. Были виноваты все в ее случае, ее коллега которая не должна, а всем расказывает о товаре, по ее мнению врет клиентам о пользе товара, а сама на самом деле то ли ничего не знает, то ли товар на самом деле не несет тех полезных свойст , коем обладает. Назвав коллегу балаболкой. Я которая оказываеться приходя в этот магазин «ДОЛЖНА» ей или кому я не поняла, должна знать что беру и не задавать ей вопросов. Тем самым устраивая ей экзамен. До сих пор у меня об этом месте складывалась впечатление домашней отмосферы. Куда в случае недуга хотелось идти за помощью. Где подскажут, продадут и еще и настроение создадут. Сегодня, я ушла с каким то грузом. Завтра ехать, я намеренно ехала именно туда- в полюбившийся магазин. Я ничего не купила, плюс обида за ту чудесную женщину, которую продавец просто ни за что оскорбила. Я больше не хочу приезжать туда. Более, я больше не хочу приходить в сеть именно этого магазина. Сейчас слава богу подобных магазинов много и можно подыскать что то свое. Очень жаль что есть такие люди, которые в праве решать за руководителя, кому они продадут товар, а кого просто обговорят. Не знаю как зовут продавца который сегодня там работал, ведь она так и не представилась. Это было 01.02.2023.
Будем подыскивать себе альтернативу.
К слову, на сайте указан номер менеджера, какого было мое удивление, конда выйдя и позвонив по номеру, в трубке услыхала все тот же голос:)
September 22, 2023
Очень уютный магазин, товар доступен и аккаратно расставлен. Продавец Наталия очень приветливая и все доступно объясняет, отвечает на все вопросы профессионально. Хочется вновь и вновь приходить
1
January 23
Всем советую, так, как сам травничаю. Лучше любой аптеки, травы и корни на все случаи жизни. Персонал на высшем уровне, всё подскажут и разъяснять.
1
November 22, 2023
Отличный магазин и очень хорошие консультанты -продавцы. Покупаем там необходимые нам лечебные травы,всем советую
April 30
Уютный магазинчик. Выбор большой. Закупаюсь здесь часто.
July 8, 2023
Отличный магазин и очень внимательный персонал, расскажут подробно про интересующий товар.
January 11, 2023
Очень большой выбор всевозможных трав, настоев, кореньев и прочих полезностей! Вместо того, чтобы лечиться таблетками и химикатами из аптек - лучше поддерживать и сохранять здоровье дарами природы! Всем рекомендую!
1
August 9, 2023
Это счастье, что нашла этот магазин !!! Нигде не могла найти нужные травы, а тут есть все !!!!!! Огромная благодарность за такой магазин
June 8
Очень нужный магазин.
May 20
Большое разнообразие продукции.
1
June 17, 2022
Очень полезный магазин!! Я как нутрициолог и специалист по питанию, часто нахожу здесь отличные добавки.
May 16, 2023
Мы тут часто берём и исландский мох и чагу рейши и много чего еще. За здоровьем надо следить!
August 26, 2022
Хорлшая сеть магазинов. Есть практически все по травам и настойкам. Я доволен.
February 23, 2023
Хороший магазин. Широкий выбор товаров
October 17, 2022
Ставлю оценку-Отлично!Работает грамотный продавец-Консультант Елена!
April 5, 2023
Хорошая аптека. Купила бад для лёгких
October 6, 2021
Интересный ассортимент, каждый что-то может найти для себя,советую зайти и поглазеть
April 26, 2023
Есть очень полезные препараты для иммунитета
January 28, 2022
Хороший магазин,частенько заглядываю.Без покупокине уходила
November 2, 2022
Отличный магазин.
April 16, 2021
Лучший магазин трав в Москве!
January 21, 2021
Продавцы компетентны и вежливы
May 1, 2021
Продали просроченную продукцию!!
1
August 13, 2020
Маленький магазин, но выбор огромный!
1
December 14, 2020
Очень напоминает точку на рынке, но ассортимент в полном объёме представлен.