Russkiye Samotsvety
338 reviews
December 10, 2024
Хороший магазин! Вежливые продавцы! Цены хорошие!
September 15, 2024
Отличный магазин, шикарные изделия тонкой работы!
Внимательные консультанты и ювелир!
1
May 7, 2023
Очень интересная экскурсия на производство: немного истории, немного процессов, много любви к своему делу! Хотелось бы чуть больше интерактива, но по понятным причинам смотреть приходилось в основном через стекло. Рассказывала экскурсовод очень живо и занимательно. И если на экскурсию допускаются посетители старше 14 лет, и я не смогла взять с собой сына, то мастеркласс Русских Самоцветов мы обязательно плсетим с ним вместе.
3
1
August 17, 2024
Если откровенно, то разочарована малым выбором ювелирных изделий в фирменных магазинах - на пл.Карла Фаберже и на Невском. И даже не все изделия есть в наличии из тех, которые заявлены на сайте. Пустовато на полках… и еще перегорела одна буква в вывеске фирменного магазина… и закрыт второй этаж с изделиями из коллекции «для дома»… уныние одним словом после посещения… а сайт сделан хорошо, цены высокие, но и качество приличное. Налицо плохой менеджмент.
2
October 3, 2023
Простите, товарищи, но это полный … муж купил на др подвеску из коллекции «наследие». Прошло 3 дня (3!!!), эмаль тускнеет полностью . Муж везет в магазин на ленинском проспекте. И что… взяли на экспертизу. В течение 2 недель должны связаться. Итог - подвеску забрали (ок 40тыс), ни ответа, ни привета.
Звоним.
Продавец вяло отвечает: «а ну да , вроде ответ пришел. Щас. А, да. Оплатить предлагает завод 400 руб за новую эмаль. Больше ничем помочь не можем»
Это как,
1. Никакой с нами связи от менеджеров
2. Что за …400 рублей за новую эмаль
3. Прошло 3 дня ношения и полностью утерян товарный вид?!
4. Как бы далеко ни первое изделие , в том числе с эмалью, но такое и качество , и отношение…
Принципиально будем идти в суд
Перед днем рождения думали где купит, настолько верили Русским самоцветам, а оказалось ..
12
February 27, 2024
Самый крупный ювелирный центр в Питере! Вот тут точно есть все и даже больше! Постоянный клиент, за последние годы появилось много интересных моделей. Жена в восторге
November 14, 2022
Были на детском мастерклассе по изготовлению украшения с эмалью. Доброжелательные инструкторы, индивидуальный подход и интересная лекция, Ребёнок доволен и получил новые знания.
Для взрослых есть очень интересные мастерклассы по росписи новогоднего шара и подарочные сертификаты.
4
December 23, 2023
Большой магазин, в котором легко выбрать ювелирные украшения высокого качества. Выбор украшений на любой вкус и по адекватной цене.
April 15, 2024
Самое тихое и спокойное место в Питере ))))) . Как в мавзолее тишина и спокойствие. Не знаю что про ювелирку сказать, всё блестит ! ))))))
И зачем Яндекс отслеживает эти места?!?!?!?!
January 25, 2024
Хороший магазин, большой выбор украшений, которые в большинстве из разряда классики или около того. Каких-то уникальных украшений мало, за исключением тех, которые с использованием разноцветной эмали. Но их я отнес бы к относительно бюджетным. Средняя цена за изделия из золота без камней 10т₽ за грамм (январь 2024)
В целом остались довольны, особенно супруга со своим новым колечком.
May 20, 2024
Приехали к ювелиру отремонтировать купленное у них же украшения, ювилир сидит скучает. При виде клиента встал и сказал что придёт через 10 минут удалившись на улицу погулять или сделать другие свои дела. Часы работы висят но в это время ювилир занят своими делами.
3
1
May 6, 2023
Добрый день, побывали в данном салоне , и очень огорчились .
Подбирали обручальные кольца , выбор моделей очень большой и это преимущество , но подобрать парные кольца практически невозможно ( одинаковой модели ) или продавец просто не хотел нам помочь.
Продавцы совсем не заинтересованы в продажах, такое ощущение что потенциальных клиентов встречают оценочным взглядом .
Продавец Эльвира делала одолжение показывая нам кольца . Русские самоцветы не лучшее место для выбора обручальных колец.
7
May 30, 2023
Была здесь на экскурсии. Очень интересно посмотреть в каких условиях создаются ювелирные шедевры! И замечательный магазин, который по красоте представленных изделий можно приравнять к музею!
3
February 18, 2024
Очень мало стало секций. Остались только золото бриллианты и серебро. Камней больше нет. На втором этаже хоум декор. Очень дорогой. А раньше ездили специально туда посмотреть на красоту и камни.
2
1
January 5, 2023
Стильно в плане оформления центра. Очень просторно и красиво. Понравилось.
Отдельный вход парковка, персонал.
Качество товаров и выбор на высоте. Расположение удобное.
4
March 5, 2024
Хороший ювелирный магазин. Большое ассортимент. Много разных украшений на любой кошелёк.
August 18, 2023
Сегодня была в офисе,забирала заказ из интернет-магазина.Восхищена работой консультанта Валентины.Выбрала с ее помощью 2 украшения,которые мне действительно подходят:)Валентина не торопила,не настаивала,а мягко подсказывала и в заключение угостила кофе с качественными конфетами.Сервис по высшему разряду!Я очень довольна украшениями и сервисом!Спасибо Валентине и Русским самоцветам!Как хорошо,что в нашем городе есть такое предприятие🌹
1
June 29, 2024
Взяли обручальные кольца. На мужском кольце обнаружен дефект сплава. Вернули в тот же день по отмене операции.
Что не понравилось, так это близорукость консультантов, неспособных распознать дефект заметный невооруженным глазом.
2
1
February 13
понравилось. Хороший выбор. Смотрел бирюзу
February 20, 2023
Выборг очень интересный. Есть д и новые коллекции и уже знакомые. Качество устраивает. Персонал услужливый и доброжелательный. Акции, конечно нравятся.
3
November 12, 2022
Чисто,дорого,богато)))
Хороший магазин,с огромной историей. Ювелирные изделия различных производителей. Профессиональный персонал. Может удовлетворить любой вкус)
2
1
May 26, 2022
Прекрасный ювелирный салон. Хороший выбор. Опытные продавцы. На мой взгляд единственный магазин Петербурга в котором можно приобретать изделия не опасаясь получить некачественное. Просторные торговые залы дифференцированные по материалам и видам ювелирных изделий. В целом атмосфера люксового магазина.
Перед зданием обширная парковка.
4
1
April 9, 2023
Ходили на мастер-класс, расписывали пасхальное яичко. Очень понравилось.
Думаем сходить ещё раз, расписать что-нибудь ещё.
Так же нам провели экскурсию, показали изделия ручной работы, которые здесь изготавливаются. Настоящие произведения искусства!
Рекомендую посетить!
1
January 8, 2024
Большой ювелирный магазин, много залов, выбор изделий достаточный на любой вкус и цену.
July 14, 2023
Прекрасный мастер-класс по изготовлению подвесок в форме яиц Фаберже: реальный мастер с производства, история, подробности технологии, ответы на вопросы и просто приятное впечатление! Спасибо организаторам, рекомендую к посещению.
1
January 14, 2023
Один из лучших магазинов в городе с настояшими изделиями .грамотными девушками консультанты.очень приветливы и обходительны.в праздники делают скидки.традиционно делаем покупки в рождество.другие ювелирки не рассматриваем.
3
November 2, 2022
Была на прошлой неделе после экскурсии на производстве. После чего появилось желание что-нибудь, но купить.😂 Решила, что это будет кольцо. А так как я девочка не молоденькая, и пальчики у меня уже не 16-17 размера как в молодости... То была удивлена, что кольца моего размера не так уж легко выбрать.
И это минус к ассортименту магазина.
А плюс тот, что пообщавшись с консультантом- продавцом Еленой - которая поняла мой вкус и оценив, что мне подойдёт, и чего я хочу (при чем быстрее меня...) смогла мне подобрать 2 просто потрясающих кольца ! Для разных случаев
5 звезд - за таких (пусть и не всех) крутых профессионалов в команде!!!! 👍
7
2
March 10, 2024
Чтобы получить скидку интернет магазина 10/ обязательно сообщайте перед покупкой в магазине, проводят полую стоимость, возврат при участии в лотереи не осуществляется.
April 8, 2024
Волшебное место силы!Очень рекомендую всем побывать,мне лично очень понравилось!
1
February 2
Хороший магазин, большой выбор, качество, приятный персонал
August 18, 2023
Функционально, доступно все необходимые инстанции рядом, большой плюс - рядом метро и ладожский вокзал
June 20, 2023
Мне кажется, самый большой ювелирный в котором я бывала. Несколько залов, 2 этажа. Очень круто с выбором, спасибо🤗 не зря заехали.
March 16, 2023
Наверное тут не хорошие отзывы не размешают а стараются умолчать чтобы руководство не знало про не корректную работу некоторых людей-работников .
Приобрёл серьги супруге меньше чем через месяц стали выпадать камни . Сдали в ремонт спустя 45 дней изделие якобы починили но произвели ремонт не качественно .
И тут началось самое веселое и смешное созвонился с менеджером сказал про не качественный ремонт спросил будет-ли она в магазине в течение 15 минут на что она ответила да по приезду в магазин выяснилось что она уже уехала . Хотел связаться с руководством компании Директором или заместителем сказали что не принимает наверное чтобы умолчать о таких проблемах в компании.
Очень хотелось бы чтобы руководство связалось со мной !!!!
14
January 18
Дорого,красиво,оригинально
March 15
Торгуют фальсификат. Кольцо развалилось через неделю
March 6, 2024
Спасибо большое милым работникам! Внимательные, доброжелательные,компетентные!
December 24, 2024
Лучший магазин в Санкт-Петербурге
1
July 1, 2024
Имели интересную, увлекательную экскурсию👍👏
Рекомендую к посещению.
3
February 8, 2023
Заказала в ноябре 2022 серьги, оплатила, 03.12.2022 получила не те серьги, что заказывала. Связалась с менеджером, мне сообщили, что заказанной модели нет, отдадут в производство. 04.01.2023 пришли серьги, ранее оплаченные, где камень завальцован в металл некорректно, углы не доработаны. Серьги я не забрала, связалась с менеджером, пообещали качественное изделие. 11.01.23 менеджер сообщил, что серьги в производстве, но 31.01.23 оказалось, что вставок для серег нет. Данная «контора» много обещает и в рекламе эксплуатирует имя Фаберже. По факту ни качество изделий, ни пунктуальность компании не соответствует не только рекламе, но и здравому смыслу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРЕДПРИЯТИЕ: УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ НЕ ИСПОЛНЯЮТ, БРАК, ПОДЛОГ И ПУСТОЗВОНСТВО
5
March 6, 2023
Отличный магазин, один из немногих после которого осталось приятные эмоции. Выбор огромный, цены разумные
3
August 19, 2024
Самый большой выбор,на любой вкус и кошелёк.
January 31, 2022
Ассортимент потрясающий, такого выбора и площади магазина еще не встречал. Выбирали серёжки супруге. Порадовал большой ассортимент и диапазон цен на полудрагоценные камушки. Остались довольны и дизайном и качеством и ценой!
4
February 28, 2024
Есть очень красивые подстаканники. Но стаканы для них (если разобьются) ОЧЕНЬ трудно найти. Я пока не нашла((
March 31, 2024
Это история!! Можно посмотреть, купить наследие Фаберже (яйца, украшения..). Но работать там... Нет!
August 22, 2022
Покупаю украшения только здесь - выбор большой, есть программа лояльности, постоянно какие-то акции, скидки то на жемчуг, то на бриллианты, и обслуживание всегда адекватное!
2
1
September 14, 2024
Искала сережки внучке. Не нашла, маленький ассортимент.
1
1
November 8, 2023
Самый лучший ювелирный магазин , драгоценности на любой вкус. Очень доволен .
September 12, 2023
Персонал старый. Персонал недоговаривает: не обращает внимание на полный ассортимент выбираемого изделия ("забывает" о витринах со скидками). Персонал отвлечен на разговоры между собой в присутствии покупателей в зале. Более не вернусь в данную ювелирную сеть. Неприятные впечатления сложились.
4
1
January 9, 2023
Не приветливые продавцы, не особо заинтересованы в продаже, не сообщили о сроках акции, не предложили альтернативные варианты интересуемого товара, не предложили заказ изделия, по ценам и скидкам напрямую сказали что меняются каждый день, о чем продавцы узнают на утреннем собрании
4
November 18, 2021
Это самые знаменитые "Русские Самоцветы". Обслуживание на высшем уровне. Все расскажут покажут порекомендуют.А как там красиво. Сейчас открылся на втором этаже " Дом Фарфора "Всем рекомендую туда заглянуть и приобрести товар. Супер, так держать.
5