Неплохой сайт на фоне конкурентов, актуальные цены( чуть выше чем у конкурентов), хороший ассортимент, видно количество в наличии. Удобно то что оплатить можно при получении. Вообщем взаимодействие с клиентом на хорошем уровне.
Но все это перечеркивает главное - качество пиломатериала который они продают.
Заказав доску первого сорта надо быть готовым что 20-30% материала будет в лучшем случае второго сорта, геометрия отвратительная. строганный сухой брусок будет волной и т.д.
Единственное к чему не было претензий это имитация бруса.
Вообщем на хороший материал можно рассчитывать только если самому ехать и выбирать доску на базе, что далеко не всегда удобно и возможно. Либо отказываться принимать при разгрузке плохие доски и возвращать деньги. Но это время, нервы и деньги на дозаказ материала где-то в другом месте. Думал что более высокая цена компенсирует этот момент, но нет. Видимо это стоимость хорошего офиса и вежливо менеджера.
3
Show business's response
Натали К.
Level 3 Local Expert
May 21
Большой ассортимент, хорошее качество, отличный сервис! Заказывала вагонку, имитацию бруса, террасную доску, качеством довольна! Заказ оформляла на сайте, там же есть удобный калькулятор для расчета количества. После оформления заказа менеджер связалась со мной, обсудили детали и доставку. Заказ приехал в срок!
1
Show business's response
Игорь Макаров
Level 2 Local Expert
April 24
Работаю не первый год с данной организацией, всегда есть в наличии любой материал, доска качественная, менеджеры всегда вежливые и отзывчивые, еще рядом есть магазин мегастрой, в котором можно приобрести дополнительные материалы для строительства, что очень удобно. Всем советую!